Diğer · D.2021/1021 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hiz. A

1 T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Ağustos 2021 Toplantı Sayısı : 312 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2021/1021 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan "Her Yöne Konuşma Kampanyası" başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yayınlanan "Her Yöne Konuşma

1 T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Ağustos 2021 Toplantı Sayısı : 312 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2021/1021 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan "Her Yöne Konuşma Kampanyası" başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yayınlanan "Her Yöne Konuşma Kampanyası" başlıklı reklamlarda "Haftada 1 saat ücretsiz konuşma. Her Yöne Konuşma Kampanyası ile her hafta doyasıya ücretsiz konuşma zamanı, şimdi senin zamanın!" ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yayınlanan "Her Yöne Konuşma Kampanyası" başlıklı reklamlarda "Haftada 1 saat ücretsiz konuşma. Her Yöne Konuşma Kampanyası ile her hafta doyasıya ücretsiz konuşma zamanı, şimdi senin zamanın!" ifadelerinin yer aldığı, Diğer taraftan, Türk Telekom Grubu adına mobil hat operatörü olarak hizmet sunan TT Mobil İletişi m Hiz. A.Ş. unvanlı firmadan hizmet alarak söz konusu kampanyadan Ocak 2021 ayında faydalanmak isteyen başvuru sahibi tüketicinin BTK aracılığıyla iletilen şikayetine "Sayın ***** , Şirketimize ulaşan bildiriminize ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve in celeme sonucu aşağıda bilgilerinize sunulmuştur. 05 ** *** ** ** numaralı hattınız Mobil Her Yöne tarifesiyle kullanılmaktadır. Her Yöne Konuşma Kampanyasının 31.12.2018 tarihinde sona erdiği tespit edilmiştir. Şirketimizce müşterilerimizin talep ve kullanı mlarına yönelik çeşitli tarife, kampanya ve avantajlı paketler düzenlenmektedir. Kullanım alışkanlıklarınız doğrultusunda yararlanabileceğiniz kampanyalarımıza ilişkin bilgi almak için, şirketimizin 2 resmi internet sitesi olan www.turktelekom.com.tr adresin i ziyaret edebilirsiniz. 30.01.2021 tarihinde yapılan görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bilginize sunarız." şeklinde dönüş yapılarak anılan kampanyanın 31.12.2018 tarihinde sona erdiği bilgisinin verildiği, Bu sebeple, reklam veren firmaya a it hizmeti söz konusu kampanyadan faydalanmak üzere satın alan tüketicinin yanıltılarak mağdur edildiği ve 31.12.2018 tarihinde geçerlilik süresi dolmuş kampanya tanıtımlarına www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yer verilerek tük eticileri aldatıcı nitelikte tanıtım yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2021/1076 Şikayet Edilen: Bahriye Keriman GÜRSES Şikayet Edilen Reklam/HTU: 0850 484 17 91 ve 0850 484 17 54 numaralı hatlar aracılığıyla gerçekleştirilen ticari uygulamalar. Reklam/HTU Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: Arama / Haksız Ticari Uygulama Tespitler : 0850 484 17 91 ve 0850 484 17 54 numaralı telefon hatlardan muhtelif tüketicilerin TTNET A.Ş. adına aranarak mevcut internet taahhütleri devam ettiği halde tüketicilere daha avantajlı sözleşmeler hakkında bilgi verilmek istendiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 0 850 484 17 91 ve 0850 484 17 54 numaralı telefon hatlarından muhtelif tüketicilerin arandığı ve bu aralamalarda TTNET A.Ş. adına arama yapıldığı belirtilerek mevcut internet taahhütleri devam ettiği halde tüketicilere daha avantajlı sözleşmeler hakkında bi lgi verilmek istendiği, Diğer taraftan "Türk Telekom" ortak markasını kullanan TTNET A.Ş. ile herhangi bir bağı bulunmadığı gerçeği altında ticari uygulamada bulunan şahıs tarafından Türk Telekom firmasının itibarından haksız biçimde yararlanıldığı ve Tü rk Telekom ismi ile şahsı lehine haksız kazanç elde edildiği, bu durumun haksız rekabete yol açtığı, ayrıca, bahsi geçen aramaların dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği ve tüketicilerin normal şartlar altında 3 taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açan aldatıcı bir ihtimal doğurması gerekçesiyle haksız ticari uygulama niteliğinde olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu ticari uygulamaların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4 , 29/1, 29/2, 29/3-a, 30/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, ticari uygulamada bulunan Bahriye Keriman GÜRSES hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 11.429 -TL. (Onbirbindörtyüzyirmidokuz Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2021/1323 Şikayet Edilen: Mustafa ALICI Şikayet Edilen Reklam/HTU: 0850 480 08 32 ve 0850 484 12 40 numaralı hatlar aracılığıyla gerçekleştirilen ticari uygulamalar. Reklam/HTU Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: Arama / Haksız Ticari Uygulama Tespitler : 0850 480 08 32 ve 0850 484 12 40 numaralı telefon hatlarından muhtelif sayıda tüketicinin Türk Telekom adına arandığı ve bu aramalarda "Türk Telekom" hizmetlerine yönelik tanıtımlar yapıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 0850 480 08 32 ve 0850 484 12 40 numaralı telefon hatlarından muhtelif sayıda tüketicinin Türk Telekom adına arandığı ve bu aramalarda "Türk Telekom" hizmetlerine yönelik tanıtımlar yapıldığı, ancak "Türk Telekom" ortak markası ile herhangi bir bağı bulunmadığı gerçeği altında ticari uygulamada bulunan şahıs tarafından Türk Telekom firmasının itibarından haksız biçimde yararlanıldığı ve Türk Telekom ismi ile şahsı lehine haksız kazanç elde edildiği ve bu durumun haksız rekabete yol açtığı, Diğe r taraftan, bahsi geçen aramaların dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği ve tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açan aldatıcı bir ihtimal doğurması gerekçesiyle haksız ticari uygulama niteliğinde olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu ticari uygulamaların; 4 - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2, 29/3-a, 30/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62 nci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, ticari uygulamada bulunan Mustafa ALICI hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 11.429 -TL. (Onbirbindörtyüzyirmidokuz Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2021/1672 Şikayet Edilen: Millenicom Telekomünikasyon Hiz. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.milleni.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan "Evde İnternet Paketleri ve Kampanyaları - Taahhütsüz" başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : www.milleni.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan taahhütsüz kampanyaların indirimsiz fiyatlarına ilişkin gerçekleştirilen tanıtımlarda En çok tercih edilen tarifelerimiz. 109,90 TL Taahhütsüz Fiber 100 Kampanyası (...) İncele, 84,90 TL Taahhütsüz Fiber 35 Kampanyası (...) İncele, 79,90 TL Taahhütsüz Fiber 16 Kampanyası (...) İncele." ifadelerine yer verildiği, ayrıca aynı internet sitesi nin devamında yer alan "Kampanya Koşulları" kısmında Fiber 100 Kampanyası için "İnternet Hizmet Bedelinin Kampanyasız Ücreti yalın erişimli 250 TL, PSTN erişimli 235 TL'dir." ve Fiber 35 ile 16 Kampanyaları için "İnternet Hizmet Bedelinin Kampanyasız Ücret i yalın erişimli 240 TL, PSTN erişimli 225 TL'dir şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun "Tarifelerin düzenlenmesi" başlıklı 13 üncü maddesinin ikinci fıkrasının (a) bendinde yer alan "İşletmeciler, uygulayacakları tarifeleri, ilgili mevzuat ve Kurum düzenlemelerine aykırı olmayacak şekilde serbestçe belirlerler. hükmü uyarınca, anılan tanıtımlarda yer verilen ve taahhütsüz tarife kampanyaları d ahilinde olmayan indirimsiz fiyatların, reklam veren firma tarafından söz konusu reklamlarda olduğu haliyle belirlenmesinde bir sakınca bulunmadığı anlaşılmıştır. Diğer taraftan, reklam veren firma tarafından anılan kampanya fiyatlarına ilişkin değişikliğ in tüketicilere önceki dönem faturalarında bildirdiği tespit edilmiştir. Taahhütsüz olarak sunulan kampanyalı tarifelerin ne kadar süreyle kullanımda kalacağına ilişkin ise ilgili mevzuat çerçevesinde reklam veren firmaya ait bir bilgilendirme yükümlüğünün bulunmadığı anlaşıldığından anılan reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olmadığı değerlendirilmiş olup 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun a ve ilgili Yönetmeliğe aykırı olmadığına karar verilmiştir. 5 5) Dosya No: 2021/1949 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hiz. ve Prodüksiyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.digiturk.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan Digitürk Film ve Dizi Paketi kampanyasına ilişkin tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : www.digiturk.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan Digitürk Film ve Dizi Paketi kampanyasına ilişkin tanıtımlarda; "Digitürk Film ve Dizi Paketi Oscar'lı filmler, ödüllü diziler bu sene de Digitürk'te! 12 ay, ayda 59 TL!" ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, www.digiturk.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan Digitürk Film ve Dizi Paketi kampanyasına ilişkin tanıtımlarda; "Digitürk Film ve Dizi Paketi Oscar'lı filmler, ödüllü diziler bu sene de Digitürk'te! 12 ay, ayda 59 TL!" ifadelerinin yer aldığı, ancak söz konusu kampanyanın yalnızca yeni abonelere yönelik olduğu ve bu duruma ilişkin bilgiye anılan tanıtımlarda yer ver ilmediği, dolayısıyla ana vaade istisna oluşturan durumlara bahsi geçen reklamlardaki "Kampanya Bilgileri" kısmında yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam v e Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 18/1, 18/2, 18/5, 21/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Krea İçerik Hiz. ve Prodüksiyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 6) Dosya No: 2021/2267 Şikayet Edilen: Netser Kurumsal İletişim Hiz. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Cayma Bedeli Bizden Fiber'e Geçmesi Sizden başlıklı reklamların yer aldığı afişler. Reklam Yayın Tarihi: 2021 6 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : Cayma Bedeli Bizden Fiber'e Geçmesi Sizden başlıklı reklamların yer aldığı afişlerde Fiber altyapı aktif hale gelmiştir. Cayma bedeli bizden, fibere geçmesi sizden. Binanıza özel teklifleriniz için bizi arayın. Adil kullanım kotası yok. 600 TL cayma bed eli karşılanır. Sabit telefona gerek yok. Modem, TV kurulum ücretsiz. Hızlı başvuru için Yasin Sevindik, Müdür Yardımcısı (...) ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Cayma Bedeli Bizden Fiber'e Geçmesi Sizden başlıklı reklamların yer aldığı afişlerde vaat edilen fiber internet hizmetinin hangi lokasyonlarda geçerli olduğu bilgisi ile tüketicilerin 600 TL tutarına kadar olan cayma bedeli ödemesinden hangi koşullar dahilinde faydalandırılacağı bil gisine ilişkin bahsi geçen afişlerde iletişim adresi ve telefon numarası aracılığıyla yönlendirmede bulunulduğu anlaşılmıştır. Diğer taraftan, tanıtımlara ilişkin istisnaların reklamlarda sunulan ana vaat ile uyumsuzluk oluşturmadığı ve tüketicileri yanılt ıcı nitelikte olmadığı değerlendirilmiş olup 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun a ve ilgili Yönetmeliğe aykırı olmadığına karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2021/2283 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: "Vodefone yanımda" uygulamasında yer alan ifadeler ve görseller, Reklam Yayın Tarihi: 2020 Yayınlandığı Mecra: İnternet, mobil uygulama Tespitler : Vodafone Yanımda Uygulamasında; 50 TL yükle 3 GB kazan. Hediyenizi 7 gün boyunca kullanabilirsiniz. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şikayet sahibi tüketici tarafından Vodafone Yanımda Uygulaması'ndan 50 TL ve üstü yüklemelerde haftalık 3gb internet kazanacağı hususunda teklif aldığı, yükl emeyi yaptığı halde bahsedilen internetin hattına tanımlanmadığı, firma tarafından Bakanlık yazısı üzerine 3 gb hediyenin hat sahibine tanımlandığı, nitekim " (1) Kanunun 61 inci ve 62 nci maddeleri ile bu Yönetmeliğe uygun olmayan reklamın veya ticari uygu lamanın daha sonra düzeltilmesi veya telafi edilmesi reklam verenin veya ticari uygulamada bulunanın tespit edilen aykırılığa ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz." hükmü gereği reklamın daha sonra düzeltilmesi veya telafi edilmesinin firmaya ait sorum luluğu ortadan kaldırmayacağı, dolayısıyla söz konusu uygulamanın haksız, tekliflere ilişkin reklamların tüketicileri yanıltıcı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmel iği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 9/1, 9/5 ve 32 nci maddeleri, 7 - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2021/3681 Şikayet Edilen: Smyrna Bilişim San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/HTU: Firma yetkilisi (bayi -müşteri temsilcileri) tarafından tüketicilere yapılan ticari uygulama niteliğindeki haksız aramalar. Reklam/HTU Yayın Tarihi: 2019 Yayınlandığı Mecra: Arama / Haksız Ticari Uygulama Tespitler : Başvuruda bulunan tarafından eklenen internet görsellerinde 0850 480 77 98 ve 0212 945 96 30 numaralı telefon hatlarıyla ilgili olarak uyarıda bulunan tüketici yorumları olduğu tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 0850 480 77 98 numaralı telefon hattından "Türk Telekom'dan - Telekom'dan arıyoruz" denilerek tüketicilerin arandığı, internet sözleşmelerinin iptal edildiği artık kotalı internet kullanıldığı için yeni sözleşme yapılması gerektiği şeklinde tüketicilere yanlış b ilgi verildiği, 0212 945 96 30 numaralı telefon hattından da aynı şekilde "Türk Telekom'dan -Telekom'dan arıyoruz" denilerek tüketicilerin arandığı, mevcut sözleşmelerinin sona erdiği, yeni bir avantajlı tarife/kampanya hakkında bilgi vermek için arandığı söylenerek taahhütlü sözleşmeleri devam eden tüketicilere yanlış bilgi verildiği, yeni tarifeye geçmedikleri takdirde daha yüksek fatura ödeneceği belirtilerek tüketicilerin aboneliklerini yenilemeye zorlandığı, Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti s unulduğu bilgisi verilerek başka firma kampanya tanıtımlarının yapıldığı, ancak Ttnet abonelik işlemlerinin yalnızca bayilerden yapılabildiği, bayilerin telefonla abonelik işlemi yapma yetkilerinin bulunmadığı, böylece Türk Telekom adına abonelik işlemi ya pılıyor algısı yaratılarak tüketicilerin yanıltıldığı, tüketicilerin bilgilerinin toplandığı ve başka firmalar adına abonelik taleplerinin alındığı, Diğer taraftan anılan firma tarafından Ttnet/Türk Telekom adının izinsiz kullanılması suretiyle itibarında n haksız biçimde yararlanıldığı ve kendi firmaları lehine kazanç elde edilmek saiki güdüldüğü, Firmaya ait 0850 480 77 98 ve 0212 945 96 30 numaralı telefon hatlarından yapılan tüm tüketici arama listeleri ile örnek ses kayıtlarının talep edilmesine rağme n Bakanlığ a gönderilmediği, dolayısıyla ispat yükü firmada olmasına rağmen tüketici iddialarının aksinin ispatlanamadığı, 8 Dolayısıyla telefon aracılığıyla yapılan tanıtımların tüketicileri yanıltıcı ve yanlış yönlendirici nitelikte olduğu ve dürüst rekabe t ilkelerine aykırılık teşkil ettiği, ayrıca tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açması nedeniyle bu durumun da aldatıcı ihmal neticesinde bir haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 9/1, 9/5, 11, 13, 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 ve 62 nci ma ddeleri hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, ticari uygulamada bulunan Smyrna Bilişim San. ve Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 8.546 TL (Sekizbinbeşyüzkırkaltı Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 9) Dosya No: 2021/1634 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hiz. ve Prodüksiyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Kuruluşa ait Beinconnect isimli dijital medya platformunda ve "Bein Gurme" TV Kanalında yayınlanan, "Ayhan Sicimoğlu ile Gastronomi Maceraları" isimli programda yer alan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: "Ayhan Sicimoğlu ile Gastronomi Maceraları" isimli programın; 7. Sezon 142. Bölümünde; "..Ekmeğimizi zeytinyağlıyoruz biraz. (Extra Virgin!) Biz yani hakikaten tanıdığım için değil, ciddi, çok güzel bir zeytinyağı yapmışsın. Kime yedirdiysem, şişe şişe ve riyorum zaten satıyoruz da aynı zamanda, kime yedirdiysem uçuyor ... Avokadolu poşe yumurta, pardon!... V e üstüne Ayhan Sicimoğlu Zeytinyağı koyuyoruz... V e aşk dirildi..." , şeklindeki ifadelerle birlikte, görüntülerde "Ayhan Sicimoğlu Zeytinyağı" mark alı ürünün kullanıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu "Ayhan Sicimoğlu ile Gastronomi Maceraları" isimli programın; 7. Sezon 142. Bölümünde; "..Ekmeğimizi zeytinyağlıyoruz biraz. (Extra Virgin!) Biz yani hakikaten tanıdığım için değil, ciddi, çok güzel bir zeytinyağı yapmışsın. Kime yedirdiysem, şişe şişe veriyorum zaten satıyoruz da aynı zamanda, kime yedirdiysem uçuyor ... Avokadolu poşe yumurta, pardon!... V e üstüne Ayhan Sicimoğlu Zeytinyağı koyuyoruz... V e aşk dirildi..." şeklindeki ifadelerle birlikte "Ayhan Sicimoğlu Zeytinyağı" markalı ürün görsellerine yer 9 verilmesine karşın herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediğinden "Ayhan Sicimoğlu Zeytinyağı" markasını övmek ve tüketicileri yönlendirmek suretiyle markanın örtülü r eklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 6/1, 6/3, 6/4, 22/1, 22/2, 23/1 -a, 23/1-b, 23/1 -c ve 32 nci maddeleri, -6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Krea İçerik Hiz. ve Prodüksiyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 10) Dosya No: 2021/2411 Şikayet Edilen: Serenay SARIKAYA Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "serenayss" isimli İnstagram sosyal medya hesabında yer alan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 25.03.2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.instagram.com/serenayss/ adresli sosyal medya hesabının 04.06.2021 ve 28.06.2021 tarihli görünümlerinde yer alan paylaşımlarında; -"Ready to be snakes queen. #BvlgariMagnifica #bulgari #BulgariHighJewellery @bulgari, Fairytale or what! @bulga ri #bulgari #BulgariHighJewellery #BvlgariMagnifica... Bvlgari presents Magnifica..." "#SerenayXMaviicon koleksiyonu çoookk yeni, çookkkk havalı, çoookkk çekici! Hepimize çok yakışacak... SS21 Serenay X Mavi Icon a az kaldı... Are you ready????? #Sere nayxmaviicon #yarınıbekle... Come dance with me @mavi #SerenayxMaviicon,... LOVE #SerenayxMaviicon @mavi..." "Herkes @headandshoulderstr larını hazırladıysa başlayalım mı? #winteriscomingagain... Diğer yanım @headandshoulderstr " ifadeleriyle birlikte "@bulgari", "@mavi" ve "@headandshoulderstr" etiketlerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu tanıtımlar vasıtasıyla söz konusu markaların ürünlerinin tanıtımının yapıldığı, sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak h erhangi bir reklam ibaresi bulunmadan şahsın takipçilerini anılan markalara yönlendirme yapılmak suretiyle markaların örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; 10 - Ticari reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 6/1, 6/3, 6/4, 22/1, 22/2, 23/1 -a, 23/1-b, 23/1 -c ve 32 nci maddeleri, -6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Serenay SARIKAYA hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2021/1152 Şikayet Edilen: Mes Televizyon ve Radyo Yayıncılık A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.cnnturk.com adresli internet sitesinde yayınlanan Arı mucizesi propolis Covid -19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 27.01.2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.cnnturk.com adresli internet sitesinin 27.01.2021 tarihli görünümünde yayınlanan Arı mucizesi propolis Covid -19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor başlıklı yazı içerisinde; "Prof. Dr. Ertuğrul Kaya arı mucizesi propolisin laboratuvar ortamlarında yapılan araştırmalara göre Covid -19 aşısının etkinliğini arttırdığı gibi sitokin fırtınasının da önüne geçtiğini söyledi. Düzce Üniversitesi Geleneksel ve Tamamlayıcı Tıp Merkezi laboratuvarlarında yapılan araştırmalarda doğada ar ıların kendi koloni, kovan ve nesillerini korumak için yine kendi vücutlarında enzimleyerek oluşturdukları propolisin koronavirüs kapan birinin vücudundaki sitokin fırtınasını engellediği, bununla birlikte bağışıklık sistemini güçlendirdiği için Covid -19 a şısının etkinliğini de arttırıldığı ispatlandı. Düzce Üniversitesi Geleneksel ve Tamamlayıcı Tıp Merkezi laboratuvarlarında yapılan araştırmalarda doğada arıların kendi koloni, kovan ve nesillerini korumak için yine kendi vücutlarında enzimleyerek oluşturd ukları propolisin koronavirüs kapan birinin vücudundaki sitokin fırtınasını engellediği, bununla birlikte bağışıklık sistemini güçlendirdiği için Covid -19 aşısının etkinliğini de arttırıldığı ispatlandı. Propolis akkında bilgiler veren Düzce Üniversitesi G eleneksel ve Tamamlayıcı Tıp Merkezi Müdürü Prof. Dr. Ertuğrul Kaya Propolis gerçekten de arıların ürettiği, arıların kendi kolonilerini, kovanlarını, kendi nesillerini sağlıklı bir şekilde devam ettirebilmek ve korumak için ürettiği bir doğal üründür. Arılar yine propolisi doğadan toplayarak kendi vücutlarındaki enzimlerle işleyerek farklı bir ürün ortaya çıkarıyorlar. Katı bir materyal, yapışkan ve reçinemsi bir materyal. Materyalin çok güçlü antiseptik ve antimikrobiyal özelliği var. Hem dünyada yapılan çalışmalar var. Hem bizim yaptığımız çalışmalar aslında propolisin etkinliğinin insan sağlığında yararlı olduğunu gösteriyor. Geçtiğimiz 1 yıl içinde Covid -19 enfeksiyonu ve bunun toplumda çok popüler olmasıyla birlikte propolisin Covid -19 a etkinliği hak kında araştırma yapıldı. Çoğunlukla çalışmalar laboratuvar ortamında yapılıyor. Bu deneylerin inşalarda da yapılması gerekiyor. 11 Covid -19 a karşı antiviral etkinliği ispatlanmış durumda. Covid -19 virüsünü öldürücü özelliği bulunmaktadır dedi. PROPOLİSİN E N BÜYÜK ÖZELLİĞİ BAĞIŞIKLIK SİSTEMİNİ DENGELEMESİ Propolisin en büyük özelliğinin bağışıklık sistemini dengelemek olduğuna dikkat çeken Prof. Dr. Kaya, Propolisin en büyük özelliği bağışıklık sistemini dengeleyici olmasıdır. Bağışıklık sistemi kendi vücu dumuzda olan ve vücudumuzu koruyan bir sistemdir. Karmaşık bir sistemdir. Birçok hücre, molekül ve bariyer bağışıklık sistemi içinde rol alır. Bunlar birbiri ile uyumlu ve dengeli çalıştığında vücudumuz bizi dışardan gelen etkenlere karşı korur dedi. ÖLÜ MLER BAĞIŞIKLIK SİTEMİNİN AŞIRI ÇALIŞMASINDAN KAYNAKLANIYOR Prof. Dr. Ertuğrul Kaya, vücutta bağışıklık sisteminin zayıflığı kadar aşırı çalışmasının da sorun oluşturduğuna dikkat çekerek aşırı çalışan bağışıklık sisteminin akciğerlere zarar verdiğini bun a da sitokin fırtınası denildiğini söyledi. Kaya Covid -19 da ölüm neden kaynaklanıyor? Aslında hepimizin duyduğu, ancak algılayamadığı sitrokin fırtınası denilen bir olayla karşılaşıyoruz. Eğer bağışıklık sistemi çok iyi çalışmıyorsa ya da bir kısmının gü cü azalmışsa diğer kısım onu tolere etmek için harekete geçer. Bu durum bağışıklık sistemi fazla çalıştığında da problem yaratacak bir durumdur. Fazla çalışan hücreler bağışıklık siteminde kendi hücrelerimize zarar vermeye başlıyor. Yani mikrop ve kendi hü cremizi ayırt edemez bir hale gelir. Kendisine saldırmaya başlar. Nitekim enfeksiyonun ileri dönemlerinde pnömoni geliştiğinde akciğerlere virüsün yayılmasıyla birlikte aslında dikkat edilecek olursa virüs direkt kendisi öldürmüyor. Arı mucizesi propolis C ovid-19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor. Bağışıklık sistemi akciğerlere saldırmaya başlıyor. Kendi bağışıklık sistemimiz kendi akciğerlerimizi yıpratmaya başlıyor. Akciğer yetmezliğine bağlı olarak ölüm gerçekleşiyor. Bu bağı şıklık sisteminin aşırı çalışmasını düzenlemeye de yardımcı oluyor. Propolisin içeriği düzgün doğru ayarlandığı zaman Covid -19 enfeksiyonuna karşı bir koruyucu etkinliği olabileceğini, enfeksiyon geçirmekte olan kişiler karşı da enfeksiyonun daha hafif ata tılmasına yardımcı olacağına dair bilimsel kanıtlar var dedi. PROPOLİSİN DAMLASININ YANI SIRA KAPSÜLÜ VE PASTİLİNİ DE YAPTILAR Arı mucizesi propolis Covid -19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor Prof. Dr. Kaya propolisi damla, pastil ve kapsül şeklinde yaptıklarını dile getirerek, Doğal haliyle kullanımı mümkün olmayan propolisten üniversitemizde standart bazı ürünler geliştirildi. Farklı kullanıcılara yönelik olarak piyasada en fazla bulunan damla versiyonu alkolsüz bir şekild e ve yüzde 90 üzerinde ekstrat içerecek şekilde geliştirildi. Arı mucizesi propolis Covid -19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor. İçerisinde bor, çinko, oleuropein ve D vitamini de kullanıcıların ihtiyacı olarak kadar dozda içine oranlandı. Bunun dışında pastil ürünümüzü geliştirdik. Günde 3 -4 kez kullanıma uygun bir şekilde propolis içeriği yüksek şekilde geliştirildi. Yine yeni bir ürün olarak propolis soft jel kapsül ürünü geliştirdik. Damla şeklinde üretemeyenler için kapsül şeklinde üretime uygun yine çinko, bor ve oleuropein destekli geliştirildi ifadelerini kullandı. Bağışıklık sistemi akciğerlere saldırmaya başlıyor. Kendi bağışıklık sistemimiz kendi akciğerlerimizi yıpratmaya başlıyor. Akciğer yetmezliğine bağlı olarak ö lüm gerçekleşiyor. Bu bağışıklık sisteminin aşırı çalışmasını düzenlemeye de yardımcı oluyor. Propolisin içeriği düzgün doğru ayarlandığı zaman Covid -19 enfeksiyonuna karşı bir koruyucu etkinliği olabileceğini, enfeksiyon geçirmekte olan kişiler karşı da e nfeksiyonun daha hafif atatılmasına yardımcı olacağına dair bilimsel kanıtlar var dedi. PROPOLİSİN DAMLASININ YANI SIRA KAPSÜLÜ VE PASTİLİNİ DE YAPTILAR Prof. Dr. Kaya propolisi damla, pastil ve kapsül şeklinde yaptıklarını dile getirerek, Doğal haliyl e kullanımı mümkün olmayan propolisten üniversitemizde standart bazı ürünler geliştirildi. Farklı kullanıcılara yönelik olarak piyasada en fazla bulunan damla versiyonu İçerisinde bor, çinko, oleuropein ve D vitamini de kullanıcıların ihtiyacı olarak kadar dozda içine oranlandı. Bunun dışında pastil ürünümüzü geliştirdik. Günde 3 -4 kez kullanıma uygun bir şekilde propolis içeriği yüksek şekilde geliştirildi. Yine yeni bir ürün olarak propolis soft jel kapsül ürünü geliştirdik. Damla şeklinde 12 üretemeyenler i çin kapsül şeklinde üretime uygun yine çinko, bor ve oleuropein destekli geliştirildi ifadelerini kullandı. alkolsüz bir şekilde ve yüzde 90 üzerinde ekstrat içerecek şekilde geliştirildi." şeklinde ifadelere ve bahsi geçen ürünlere ilişkin fotoğraflara yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.cnnturk.com adresli internet sitesinin 27.01.2021 tarihli görünümünde yayınlanan Arı mucizesi propolis Covid -19 aşısının etkinliğini arttırıyor sitokin fırtınasını engelliyor başlıklı yazı içerisinde; Arı Mucizesi Akademisi adlı kuruluşa ait "Arı Mucizesi" markalı propolis ürünlerinin çeşitleri, insan sağlığına faydaları ve COVID -19 hastalığı ile mücadelede etkisi vurgulanmak suretiyle tüketicilerin bahsi geçen ürüne yönlendirildiği; bu nede nle, inceleme konusu yazı içerisinde, tüketicilerin aydınlanma, bilgilendirilme ihtiyacını karşılama ve haber verme amacının dışına çıkılarak "Arı Mucizesi" markalı propolis ürünlerinin örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup; Dolayısıyla ince leme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 6; 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5; 22 ve 23 üncü maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, mecra kuruluşu Mes Televizyon ve Radyo Yayıncılık A.Ş. hakkında; 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 114.326 - TL(Yüzondörtbinüçyüzyirmialtı TürkLirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. FİNANSAL HİZMETLER 12) Dosya No: 2019/15111 Şikayet Edilen: Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Yapı Kredi Crystal sahiplerinin ışıltısı ilkbaharı bile kıskandırır başlıklı kampanyada yer alan ifadeler. Reklam Yayın Tarihi: Nisan 2019 Yayınlandığı Mecra: İnternet, sms Tespitler : Nisan 2019 tarihinde düzenlenen kampanya kapsamında tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; "Crystal ile Nisan'da yurtiçindeki mücevher , optik ve saat alışverişlerinizi %10 indirim ayrıcalığı ile yapabilirsiniz..." şeklinde ifadelere yer verildiği, internette yer alan reklamlarda ise; "Nisan ayı boyunca yurt içinde yapacağınız Tüm mücevher , optik ve saat alışverişlerinde %10 indirim ayrıcalığında n faydalanırsınız..." şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. 13 Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Nisan 2019 tarihinde düzenlenen kampanya kapsamında tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; "Crystal ile Nisan'da yurtiçindeki mücevher, optik ve saat alışverişlerinizi %10 indirim ayrıcalığı ile yapabilirsiniz..." şeklinde ifadelere yer verilmesine rağmen internette yer alan reklamlarda; "Nisan ayı boyunca yurt içinde yapacağınız Tüm mücevher, optik ve saat alışverişlerinde %10 indirim ayrıcalığından faydalanırsınız..." şeklinde ifade edildiği, nitekim "Bir müşteri en fazla 100 TL indirim kazanabilir" şeklindeki istisnanın "TÜM" kelimesinin yer aldığı ana vaat ile çeliştiği, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğini n 18/6 maddesinde yer alan; Reklamlardaki alt yazı, durağan yazı veya dipnotta yer alan koşulların veya istisnaların, ana vaadin sağladığı avantajları tamamıyla ya da büyük ölçüde ortadan kaldıracak nitelikte olmaması ve ana vaatle uyumsuzluk içermemesi z orunludur." hükmüne açıkça aykırılık teşkil ettiği, dolayısıyla tüketicinin satın alma iradesini etkileyen söz konusu yanıltıcı ana vaat -istisna uyumsuzluğu sebebiyle bankanın Crystal Card müşterisi olan tüketicinin vaat edilen indirim oranından faydalanam adığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 9/1, 9/5, 13/8, 18/1 -7 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. KOZMETİK VE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 13) Dosya No: 2020/3669 Şikayet Edilen: Point Group E -Tic. İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam : www.facebook.com/ncleanultratemizlik adresli internet sayfasında yer alan N Clean Temizleyici Sprey adlı ürün tanıtımları. Reklam Yayın Tarihi: 24.02.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.facebook.com/ncleanultratemizlik adresli internet sayfasının 24.02.2021 tarihli görünümünde; N'Clean Temizleyici Sprey ürünü ile ilgili olarak; "Evinize aldığınız birçok temiz lik maddesinin cilde zararlı kimyasal içerdiğini biliyor muydunuz? N Clean; Ana etken maddesi bor olmakla birlikte fosfat ve ağır kimyasallar 14 içermediği için diğer temizlik ürünlerine göre daha sağlıklıdır. (...) Virüs ve bakteriler her yerde. Kimyasal te mizleyiciler sağlığa ne kadar zararlı. N'Clean Ultra Güçlü Mikrofiber Temizleyici; ana etken maddesi bor olmakla birlikte fosfat ve ağır kimyasallar içermediği için diğer kimyasal temizleyicilere göre daha sağlıklıdır. " ifadelerine, Diğer taraftan, ürünü n ana etken maddesinin bor olduğu, fosfat ve ağır kimyasallar içermediği bilgisi ile "Borun çamaşır suyundan daha etkili olduğunu biliyor muydunuz? Borun leke çıkarma işlemini kolaylaştırma ve suyu yumuşatma gibi özellikleriyle en etkili temizleyici, N'Cle an Ultra Güçlü Bor Katkılı Temizleyici Sprey'dir. (...) N'clean amonyak ve bor katkısı ile bilinen en etkili kir sökücü inatçı yağ ve yapışmış kalıntıları anında söker. (...) (...) Türkiye'nin 1 numaralı köpüklü bor temizleyicisi. (...) En yüksek bor ka tkılı temizleyicidir. Cilde zarar vermez. Kokusuzdur, kesinlikle kokusu rahatsız etmez. Alerjik değildir. Doğal bileşenlerden elde edilmiştir. Bitkiseldir. (...) N'clean ile tam koruma sağlayın. Hastalıklara sebep olan virüs ve bakterilerin %99'unu öldürür . (...) Araç temizliğinde zorlu kir, pas ve lekeleri temizlemenin en kolay yolu NClean Ultra Güçlü Mikrofiber Temizleyici Sprey. Virüs ve bakterilere karşı tam temizleyici ortam dezenfektanı. Bildiğiniz en ağır lekeleri kalıplaşmış kirleri 10 dakikada söke r atar Ağır lekeleri anında çıkarır. (...) Uzmanlara göre en etkili yöntem 'NCLEAN Bor Katkılı' temizlik ürününü kullanmak.(...) Köpürerek temizleme özelliğine sahip olan ürünümüz, inatçı yağ, pas ve lekelerin temizlenmesinde hızlı sonuç verir. Kullanım alanları oldukça geniştir. Banyo, tuvalet, mutfak, armatürler, cam pencere kenarları, araç içi gibi benzer tüm alanlarda ve tüm deri döşemelerde kullanabilirsiniz. Az zahmet, hızlı ve kolay temizlik. (...) Kokusuzdur rahatsızlık vermez. Cilde zarar vermez. D oğaldır. Her türlü pas, kir ve lekeden arındırır." şeklinde ifadelere, Tüm bunlarla birlikte " Virüs ve bakterilere karşı tam temizleyici ortam dezenfektanı. (...) N Clean ile tam koruma sağlayın. Hastalıklara sebep olan virüs ve bakterilerin % 99 unu öldürür." şeklindeki ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; "Evinize aldığınız birçok temizlik maddesinin cilde zararlı kimyasal içerdiğini biliyor muydunuz? N Clean; Ana etken maddesi bor olmakla birlikte fosfat ve ağır kimyasallar içermediği için diğer temizlik ürünlerine göre daha sağlıklıdır. (...) Virüs ve bakteriler her yerde. Kimyasal temizleyiciler sağlığa ne kadar zararlı. N'Clean Ultra Güçlü Mikrofiber Temizleyici; ana etken maddesi bor ol makla birlikte fosfat ve ağır kimyasallar içermediği için diğer kimyasal temizleyicilere göre daha sağlıklıdır." ifadelerinin piyasaya sunulan diğer muadil ürünlere yönelik kötüleme içerdiği, Diğer taraftan, ürünün ana etken maddesinin bor olduğu, fosfat ve ağır kimyasallar içermediği bilgisi ile "Borun çamaşır suyundan daha etkili olduğunu biliyor muydunuz? Borun leke çıkarma işlemini kolaylaştırma ve suyu yumuşatma gibi özellikleriyle en etkili temizleyici, N'Clean Ultra Güçlü Bor Katkılı Temizleyici Spr ey'dir. (...) N'clean amonyak ve bor katkısı ile bilinen en etkili kir sökücü inatçı yağ ve yapışmış kalıntıları anında söker. (...) (...) Türkiye'nin 1 numaralı köpüklü bor temizleyicisi. (...) En yüksek bor katkılı temizleyicidir. Cilde zarar vermez. Kokusuzdur, kesinlikle kokusu rahatsız etmez. Alerjik değildir. Doğal bileşenlerden elde edilmiştir. Bitkiseldir. (...) N'clean ile tam koruma sağlayın. Hastalıklara sebep olan virüs ve bakterilerin %99'unu öldürür. (...) Araç temizliğinde zorlu kir, pas v e lekeleri temizlemenin en kolay yolu NClean Ultra Güçlü Mikrofiber Temizleyici Sprey. Virüs ve bakterilere karşı tam temizleyici ortam dezenfektanı. Bildiğiniz en ağır lekeleri kalıplaşmış kirleri 10 dakikada söker atar Ağır lekeleri anında çıkarır. (...) Uzmanlara göre en etkili yöntem 'NCLEAN Bor Katkılı' temizlik ürününü kullanmak.(...) Köpürerek temizleme özelliğine sahip olan ürünümüz, inatçı yağ, pas ve lekelerin temizlenmesinde hızlı sonuç verir. Kullanım 15 alanları oldukça geniştir. Banyo, tuvalet, m utfak, armatürler, cam pencere kenarları, araç içi gibi benzer tüm alanlarda ve tüm deri döşemelerde kullanabilirsiniz. Az zahmet, hızlı ve kolay temizlik. (...) Kokusuzdur rahatsızlık vermez. Cilde zarar vermez. Doğaldır. Her türlü pas, kir ve lekeden arı ndırır." şeklindeki ifadelerin doğruluğunu ispatlayıcı bilgi ve belgelerin gönderilmediği; Tüm bunlarla birlikte "Virüs ve bakterilere karşı tam temizleyici ortam dezenfektanı. (...) N Clean ile tam koruma sağlayın. Hastalıklara sebep olan virüs ve bakter ilerin % 99 unu öldürür." şeklindeki ifadeler ile söz konusu ürünün biyosidal etki gösterdiği iddiasında bulunulduğu ancak ürünün Biyosidal Ürünler Yönetmeliği gereğince alınması zorunlu biyosidal ürün ruhsatının olmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyl a inceleme konusu tanıtımların; -Biyosidal Ürünlerin Kullanım Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 5 ve 38 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/1, 9, 10/1, ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Point Group E -Tic. İth. İhr. Paz. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 114.326,00 - TL(YüzondörtbinüçyüzyirmialtıTürk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2021/1683 Şikayet Edilen: Makyaj Kozmetik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.drclinic.com.tr/,www.facebook.com/dr.clinic.skin.care, www.instagram.com/dr.clinic.tr/ adresli internet sayfalarında yapılan tanıtımlar . Reklam Yayın Tarihi: 22.06.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.drclinic.com.tr/ adresli internet sayfasının 22.06.2021 tarihli görünümünde; "Dr . Clinic Cilt Kusursuzlaştırıcı Leke Kremi" ürünü ile ilgili "Leke (...) Doğuştan olmayan cilt lekelerini hücre yenilerek tedavi etme özelliğine sahip leke kremi, tende renk uyuşmazlığını gideren ve tedbir (ol uşum engelleme) özelliği bulundurur . (...) Cilt tonunu eşitlerken aydınlatıcı etki gösterir ." şeklinde; "Dr . Clinic Facial Day Cream Bakım Kremi" ürünü ile ilgili "lekeli ciltler için (...) Dr . Clinic 16 çalışmaları ile cilt lekelerini tedavi eden Vitamin C Leke Kremi (...) antienjik etkisi yüzde bulunan ince çizgileri toparlar . Düzenli kullanım ile yüzünüzde yaşlanma belirtisi gösteren ince çizgileri belirsiz hale getirebilirsiniz." şeklinde; www.facebook.com/dr.clinic.skin.care ve www.instagram.com/dr.cli nic.tr/ adresli internet sayfalarının 22.06.2021 tarihli görünümünde; "Dr. Clinic Cilt Kusursuzlaştırıcı Leke Kremi" ürünü ile ilgili "Doğuştan olamayan her türlü lekede Tende renk uyuşmazlığını gidermede Leke oluşumunu önlemede Sivilce akne tedavisinde" şeklinde ifadelere, Ayrıca ürünlerin tanıtımında "%100 Vegan" ifadesine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygula nan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayr ıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamı nda değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği ve ü rünlerin tanıtımında kullanılan "%100 Vegan" ifadesinin doğruluğunun ispatlanmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 inci, 7 nci maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9/1 9/2, 9/4, 9/5, 26 ncı ve 32 nci maddeler i, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Makyaj Kozmetik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan r eklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 15) Dosya No: 2021/1689 Şikayet Edilen: Cengiz ŞİMŞEK 17 Şikayet Edilen Reklam : www.instagram.com/greenmaskstickofficialtr/?hl=tr adresli internet sayfasında yapılan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 18.06.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.instagram.com/greenmaskstickofficialtr/?hl=tr adresli internet sayfasının 18.06.2021 tarihli görünümünde; "Nova Green" ürünü ile ilgili "İlk seansta: Sivilce, Akne ve lekeleri giderir . (...) Cildinizdeki lekeleri tamamen yok edin. (...) Cildi pürüzsüz yaptıktan sonta ölü deriye direkt nüfuz eder ve tekrar sivilce, akne, leke çıkmasını önler . " şeklinde ifadelere ve akneleri yok ettiği iddia edilen öncesi -sonrası görünt ülere; "Nova Premium" ürünü ile ilgili "Ölü deri, siyah nokta, akne, sivilce, leke ve cilt yağlanmalarını yok eder . ( ) Antibakteriyel özelliği sayesinde anında etki eder . ." Şeklinde; "Sertifikalı Bakanlık Onaylı Bitkisel Ürün" şeklinde ifadelere yer v erildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; inceleme konusu tanıtımlarda Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiğ i; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda bel irtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürünler ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bununla birlikte; ürünlerin tanıtımında "Sertifikalı Bakanlık Onaylı Bitkis el Ürün" ifadesi kullanılarak söz konusu ürünün tüm etkileri ve sonuçları ile Bakanlık tarafından onaylandığı algısı oluşturularak satışının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 inci, 7 nci maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 11, 26 ncı ve 32 nci mad deleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , 18 Buna göre, reklam veren Cengiz ŞİMŞEK hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 16) Dosya No: 2021/1889 Şikayet Edilen: Land Of Cosmetics Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam : www.wlabkozmetik.com/ adresli internet sayfasında yapılan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 11.05.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.wlabkozmetik.com/ adresli internet sayfasının 11.05.2021 tarihli görünümünde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/papatyali -yuz-temizleme -jeli-1 URL adresinde "W -LAB Papatyalı Yüz Temizleme Jeli" ürünü ile ilgil i "(...) antienflamatuar etkisi ile cildinizi yatıştırır (...)" şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/goz -cevresi -bakim -kremi URL adresinde "Göz Çevresi Bakım Kremi" ürünü ile ilgili "Göz çevresi kırışıklık önleyici bakım kremi. Kolajen nem eksiği ve kırışıklığı giderir ve önler. Avokado yağı nemlendirir ve yaşlanmayı önle r." şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/kukurt -kremi URL adresinde "W -LAB Kükürt Kremi" ürünü ile ilgili "Kükürt antibakteriyel ve antifungal etkileri bulunmaktadır bu etkileri sayesinde akne tedavisinde etkili bir maddedir. Cildin yağ miktarını düzenler." şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/2li -madeleb ve https://www.wlabkozmetik.com/urun/madeleb -krem URL adreslerinde "Madeleb Krem" ve "2'li Madeleb" ürünleri ile ilgili "Yaraları iyileştiren etkiye sahip medikal onarıcı bir kremdir." şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/kolajen -peptit -krem URL adresinde "Kolajen Peptit Krem" ürünü ile ilgili " (...) kolajen sentezini arttırarak kırışıklıkları giderir ve oluşmasını önler. Cildinize lifting ektisi yaparak sarkmış cildi toparlar. Cil t hücrelerinizi yeniler ve dış etkenlere karşı koruma kalkanı oluşturur. Cilt tonunuzu eşitler." şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/ayak -bakim -kremi URL adresinde "Ayak Bakım Kremi" ürünü ile ilgili "(...) antioksidan özelliği cildi iyileştirir. Ayak mantarını önler." şeklinde; https://www.wlabkozmetik.com/urun/beyazlatici -krem URL adresinde "Beyazlatıcı Krem" ürünü ile ilgili "Ciltteki fazla melanini inhibe ederek cildin renk ayrışmalarını kısa sürede (8 - 12 hafta ) azaltır, Leke ya da hiperpigme ntayon tedavisinde etkili aktiflerden biridir, Cilde uygulanmasından hemen sonra enzimlerle birleşerek fazla tyrosin oksidasyonunu engeller." şeklinde; 19 https://www.wlabkozmetik.com/urun/goz -alti-kremi URL adresinde "Göz Altı Kremi" ile ilgili olarak "Gö z altı morluğu kremi. Arnica montana bitkisi ve birçok karışım sayesinde gözaltınızda oluşan her türlü morlukları ve ödemi giderir." şeklinde ifadelere yer verildiği; Bunların yanı sıra e -ticaret sitelerinde ürünlerin aynı şekilde tanıtımının yapıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; inceleme konusu tanıtımlarda Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağ lamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen i ddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılması nın ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürünler ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 inci, 7 nci maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Land Of Cosmetics Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 17) Dosya No: 2020/3959 Şikayet Edilen: Immunat Bitkisel İlaç Ve Doğal Sağlık Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: http://immunatmarketing.com adresli internet sitesinde yer alan Reboot Kolloidal Gümüş Suyu +plus Gel isimli ürüne ilişkin reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 26.05.2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet 20 Tespitler: http://immunatmarketing.com adresli internet sitesinin 26.05.2021 tarihli görselinde Koruyucu Jel (El, Ağız ve Burun) Reboot 100 ml başlığı altında; Eller, ağız, burun gibi 3 riskli bulaşma bölgelerine günde 1 ya da 2 kez uygulanır. 8 saat boyunca bakte ri mantar ve virüsler üzerinde koruma kalkanı oluşturur. Yeditepe üniversitesi tarafından yapılan analizlerde bakteri ve virüsler üzerinde 2 dakika içerisinde öldürücü etkisi %99,99 olarak test edilmiştir. Ayrıca dermatolojik testlerde insan cildinde hiçbi r alerji ya da tahribat yapmadığı onaylanmıştır. Ürün içerisinde alkol ve hidrojenperoksit gibi kullanıldıkça ciltte tahriş yapma riski bulunmamaktadır. İnsan bedeninde, bebeklerde, çocuklarda ve hassas ciltlerde her noktada güvenle kullanılabilen ve mua dili olmayan bir üründür. Anti -bakteriyel, anti -alerjik, anti-virütik, %99,99 etkilidir. Akredite üniversite laboratuvarlarında test edilmiştir. Virüslere karşı eller taşıyıcı, ağız ve burun bulaşıcı risk bölgeleridir. 3 riskli bölge: Burun içi (Bulaşma Oranı%80), Ağız Çevresi (Bulaşma Oranı %80), Eller (Kullanma Oranı %98) 6 saat etkin koruma... Reboot el temizlik jeli el ile yüze dokunulması sonucunda meydana gelebilecek hastalık bulaşımını önlemek için üretilmiştir. Reboot alkollü olan dezenfektanların a ksine cildi tahriş etmez, üstelik besleyici özelliğiyle de cildinize yumuşak bir his vermektedir. Bilakis kullanıldığı bölgelerde yumuşaklık ve varsa tüm yaralar üzerinde iyileştirici etki göstermektedir... Anti -bakteriyel, anti -alerjik, anti -virütik, %99 ,99 etkilidir. Biyolojik Dezenfekte nin önemini Arge ve Akademik Danışmanımız Prof. Dr. Coşkun USTA Akdeniz Üniversitesi Tıbbi Farmakoloji Anabilim Dalı Başkanı nın anlatımından videoyu izleyebilirsiniz! ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: http://immunatmarketing.com adresli internet sitesinin 26.05.2021 tarihli görselinde Koruyucu Jel (El, Ağız ve Burun) Reboot 100 ml başlığı altında; Eller, ağız, burun gibi 3 riskli bulaşma bölgelerine günde 1 ya da 2 kez uygulanır. 8 saat boyunca bakteri mantar ve virüsler üzerinde koruma kalkanı oluşturur. Yeditepe üniversitesi tarafından yapılan analizlerde bakteri ve virüsler üzerinde 2 dakika içe risinde öldürücü etkisi %99,99 olarak test edilmiştir. Ayrıca dermatolojik testlerde insan cildinde hiçbir alerji ya da tahribat yapmadığı onaylanmıştır. Ürün içerisinde alkol ve hidrojenperoksit gibi kullanıldıkça ciltte tahriş yapma riski bulunmamaktadır . İnsan bedeninde, bebeklerde, çocuklarda ve hassas ciltlerde her noktada güvenle kullanılabilen ve muadili olmayan bir üründür. Anti - bakteriyel, anti -alerjik, anti -virütik, %99,99 etkilidir. Akredite üniversite laboratuvarlarında test edilmiştir. Virüsl ere karşı eller taşıyıcı, ağız ve burun bulaşıcı risk bölgeleridir. 3 riskli bölge: Burun içi (Bulaşma Oranı%80), Ağız Çevresi (Bulaşma Oranı %80), Eller (Kullanma Oranı %98) 6 saat etkin koruma... Reboot el temizlik jeli el ile yüze dokunulması sonucunda meydana gelebilecek hastalık bulaşımını önlemek için üretilmiştir. Reboot alkollü olan dezenfektanların aksine cildi tahriş etmez, üstelik besleyici özelliğiyle de cildinize yumuşak bir his vermektedir. ifadelerinin doğruluğunu ispatlamak için sunulan bel gelerin söz konusu iddiaları desteklemede yetersiz kaldığı, Bilakis kullanıldığı bölgelerde yumuşaklık ve varsa tüm yaralar üzerinde iyileştirici etki göstermektedir... ifadesine yer verildiği ancak, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünle rin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadenin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve y anıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği , beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun 21 olmadığı, dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık t eşkil ettiği, Anti -bakteriyel, anti -alerjik, anti -virütik, %99,99 etkilidir. ifadeleri ile söz konusu ürünün biyosidal etki gösterdiği iddiasında bulunulmasına karşın biyosidal ürün ruhsatı bulunmadığı, Son olarak Biyolojik Dezenfekte nin önemini Arge ve Akademik Danışmanımız Prof. Dr. Coşkun USTA Akdeniz Üniversitesi Tıbbi Farmakoloji Anabilim Dalı Başkanı nın anlatımından videoyu izleyebilirsiniz! ifadelerine yer verilmesine karşın, bahsi geçen şahsın firmada danışmanlık yaptığını gösterir güncel belgelerin gönderilmediği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla söz konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Biyosidal Ürünler Yöentmeliği nin 5 inci ve 38 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 - a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren, Immunat Bitkisel İlaç Ve Doğal Sağlık Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri u yarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 18) Dosya No: 2020/5038 Şikayet Edilen: Doruk Ada Kozm. San. ve Tic. Ltd. Şti Şikayet Edilen Reklam: Ada Kozmetik Tek Kullanımlık Saç Havlusu isimli ürün ambalajında yer alan reklam ve tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 2020 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Ambalaj Tespitler: Ada Kozmetik Tek Kullanımlık Saç Havlusu isimli ürün ambalajında 100 adet yazdığı tespit edilmiştir. 22 Değerlendirme/Karar: Ada Kozmetik Tek Kullanımlık Saç Havlusu isimli ürün ambalajında 100 adet yazmasına karşın tüketicinin aldığı paketten 90 adet çıktığı, bu nedenle söz konusu reklamların tüketicileri aldatıcı olduğu ve tüketici mağduriyetine yol açtığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 7/8, 9 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam ve ren, Doruk Ada Kozm. San. ve Tic. Ltd. Şti hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 19) Dosya No: 2021/562 Şikayet Edilen: GlaxoSmithKline Tüketici Sağlığı A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Sensodyne Herbal isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında ve internet sitesinde yer alan reklam ve tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 23.02.2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet, Ambalaj Tespitler: Sensodyne Herbal isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında ve 23.02.2021 tarihli, https://www.sensodyne.com.tr/urunler/dis -macunu/herbal -gunluk -koruma.html adresli internet sitesinde; Hassasiyet ağrısı sıcak ve soğuk yiyecek ve içecekler tüketildiğinde ortaya çıkan kısa keskin bir ağrıdır. Sensodyne Herbal Günlük Koruma Hassasiyet ağrısını azaltmaya, diş çürüklerini önlemeye, diş etlerinin sağlıklı kalmasına yardımcı olur. Diş hekimlerinin önerdiği marka. Hassas dişler için klinik olarak kanıtlanmış rahatlama ve günlük koruma. Diş hassasiyetine karşı 24 saat korumaya yardımcı, günde 2 kez fırçalama ile. Okaliptus özü ile temizlik hissi verir. Rezene özü ile nefesinizi ferahlatır. Hassas dişler için rahatlama ve ağız bakımınıza yardımcı olmak için günde 2 kez kullanın. Nefesinizi ferahlatmaya yardımcı olur. Hassasiyetin önlenmesine ve ağız bakımınızın korunmasına yardımcı olur. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Sensodyne Herbal isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında ve 23.02.2021 tarihli, https://www.sensodyne.com.tr/urunler/dis -macunu/herbal -gunluk - koruma.html adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlarda; Hassasiyet ağrısı sıcak ve soğuk yiyecek ve içecekl er tüketildiğinde ortaya çıkan kısa keskin bir ağrıdır. Sensodyne Herbal Günlük Koruma Hassasiyet ağrısını azaltmaya yardımcı olur. ifadelerine yer verildiği, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu 23 tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği , Bununla birlikte söz konu reklamlarda yer alan; "Diş hassasiyetine karşı 24 saat korumaya yardımcı olur.** Günde iki kez fırçalama ile" ifadesi ile "24 saat" şeklinde bir süre belirtilerek tüketiciler nezdinde söz konusu ürünün 24 saat boyunca etkinliği ni gösterebildiği izlenimi oluşturulduğu ve bu hususun doğruluğunu ispatlamak için sunulan belgelerin söz konusu iddiayı desteklemede yetersiz kaldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 - a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren, GlaxoSmithKline Tüketici Sağlığı A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 20) Dosya No: 2021/1750 Şikayet Edilen: GlaxoSmithKline Tüketici Sağlığı A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Parodontax Ferahlık Tam Koruma isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında, reklam filminde ve mağaza içi tanıtımlarında yer alan ifadeler. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Raf askısı Tespitler: Parodontax Ferahlık Tam Koruma isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında yer alan tanıtımlarda; Sağlıklı diş etleri güçlü dişlerin temelidir. Diş eti kanaması sağlıksız diş eti belirtilerinden biri olabilir ifadelerine, mağaza içi ürün tanıtımlarında; Diş eti kanamanız var mı? ifadesin e, bununla birlikte söz konusu ürüne ilişkin çeşitli mecralarda yer alan reklam filminde diş eti kanamalarına atfedilen kanlı tükürük görseline ve son olarak reklam filminde Türkiye nin diş eti bakımında 1 numaralı tercihi ifadesinin ve ürün ambalajında yer alan; 8 fayda için özel olarak geliştirilmiş formül. Daha bakımlı diş eti ve güçlü dişler için. Nazikçe Beyazlatır. Diş minesini güçlendirmeye yardımcı olur. Ferah bir his için derinlemesine 24 temizler. Kötü nefesi gidermeye yardımcı olur. Diş etinin sa ğlamlığını korumaya yardımcı olur. Diş etinin doğal rengini korumaya yardımcı olur. Diş etinin doğal formunu korumaya yardımcı olur. Plakların uzaklaştırılmasında 4 kat daha etkili. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: "Parodontax Ferahlık Tam Koruma isimli ürüne ilişkin mağaza içi tanıtımlarda kullanılan raf askısında, ilave açıklamaya yer verilmeksizin, sadece Diş eti kanamanız var mı? ifadesine yer verilerek tüketiciler nezdinde, söz konusu ürünün kullanılmasının d iş eti kanaması kaynaklı hastalıkları tedavi ettiği algısı yarattığı ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadenin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup; Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5 ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 /1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 - a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren, GlaxoSmithKline Tüketici Sağlığı A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 21) Dosya No: 2021/1752 Şikayet Edilen: GlaxoSmithKline Tüketici Sağlığı A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Sensodyne Hassasiyet & Diş Eti Beyazlatıcı isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında yer alan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Ambalaj Tespitler: Sensodyne Hassasiyet & Diş Eti Beyazlatıcı isimli ürüne ilişkin ürün ambal ajında yer alan tanıtımlarda; Hassas dişler ve sağlıksız diş etlerine mi sahipsiniz? Hassas bölgelerin üzerinde koruyucu bir tabaka oluşturur Hassas diş eti ile baş etmenize yardımcı 25 olur. Hassas dişler ve diş eti için ikili rahatlatma. Sensodyne Hassa siyet & Diş Eti diş macununun diş ve diş eti bakımına yardımcı olduğu klinik olarak kanıtlanmıştır. Hassas bölgelerin etrafında koruyucu bir tabaka oluşturarak hassas dişlerle baş etmeye yardımcı olur. Aynı zamanda plakları hedefleyip uzaklaştırarak sağlık lı diş etine sahip olmanıza yardımcı olur. Şimdi bu sorunların üstesinden tek bir uzman diş macunuyla gelebilirsiniz. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Sensodyne Hassasiyet & Diş Eti Beyazlatıcı isimli ürüne ilişkin ürün ambalajında yer alan reklam ve tanıtımların Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin İspat külfeti başlıklı 9 uncu maddesinde yer alan esaslar çerçevesinde ispatland ığı kanaatine varıldığından söz konusu reklamların ilgili mevzuat hükümlerine ve 6502 sayılı Kanun'un 61 ve 62 nci maddeleri hükümlerine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 22) Dosya No: 2021/1755 Şikayet Edilen: Eruslu Sağlık Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Sleepy Antibakteriel, Antimikrobiyal, Antiviral Islak Mendil isimli ürüne ilişkin ürün ambalajı üzerinde yer alan ifadeler. Reklam Yayın Tarihi: 2020 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Ambalaj Tespitler: Sleepy ıslak mendil ambalajı üzerinde Antibakteriel, Antimikrobiyal, Antiviral ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Sleepy Antibakteriel, Antimikrobiyal, Antiviral Islak Mendil isimli ürüne ilişkin ürün ambalajı üzerinde y er alan ifadelerin, ilgili mevzuat hükümlerine, 6502 sayılı Kanun'un 61 ve 62 nci maddeleri hükümleri ile Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin ilgili hükümlerine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 23) Dosya No: 2021/1651 Şikayet Edilen: Carpediem Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Licape markalı kozmetik ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 20.05.2021 , 06.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.licape.com.tr/ adresli internet sitesinin 06.07.2021 tarihli görünümünde yer alan; 26 Licape Yaşlanma Karşıtı Anti -Aging Krem isimli ürün tanıtımlarında; (...) özellikle yüzdeki zayıf bölge kas grubunu harekete geçirir . şeklinde, Licape Besleyici Çay Ağacı Gece Maskesi isimli ürün t anıtımlarında; (...) hücre yenilenmesine destek olan(...)cilt yüzeyini zararlı bakteri ve virüslerde korumaya da destek olur . şeklinde, Licape Fırsat Paketi - Plaj Çantası Hediyeli isimli ürün tanıtımlarında; Çay ağacı özünün antiseptik ve anti bakter iyel özelliği ile( )antibakteriyel ve antiviral özellikler sağlayarak cildi zararlı virüslerden ve bakterilerden arındırılmasına yardımcı olur şeklinde, Anılan internet sitesinin 20.05.2021 tarihli görünümünde yer alan; Licape Leke Kremi ve Cilt Beyazl atıcı 40ml (Dr. Koziej Onaylı) isimli ürün tanıtımlarında; Cildinizde oluşan lekeleri, içeriğindeki allantoin ile gidermeyi amaçlarken diacetyl boldinle de koltuk altı, diz, dirsek gibi bölgesel kararmalara karşı size yardımcı olabilir . Ürünümüz Dr . Koziej laboratuvarında dermatolojik olarak test edilmiş ve onaylanmıştır . SPF UV 8 -20 koruma sunar . Günde yüzlerce satılan ürünümüzün Türkiye ve Avrupa'da şikayeti bulunmaması bizi onurlandırmakta.. Altın Marka Ödüllü Kremimizi ( ) şeklinde, Licape Mucize Paketi isimli ürün tanıtımlarında; Licape Leke Kremi ve Cilt Beyazlatıcı cildinizde sonradan oluşmuş güneş, sivilce, hormonal, lazer ve epilasyon lekelerine karşı cilt tonunu dengelemeye yardımcı olmak için formüle edilmiştir . ( )Licape Çay Ağacı Yüz Temizleme Jeli: Çay ağacı özünün antiseptik ve anti bakteriyel özelliği ile yağlı ve akneye eğilimli ciltlerde derinlemesine cilt temizliği ve koruma sağlar .( ) şeklinde, https://www.instagram.com/licapeturkiye/ adresli internet sitesinin 20.05.2021 tarihli görünümünde yer alan; Besleyici Çay Ağacı Gece Maskesi ile sivilce, siyah nokta, ölü hücre yenilemeye cildinize en etkili çözümü sunar .( )#tedavi( )Ürünlerimizi düzenli kullanan müşterimizin aldığı harika sonuç Sizden gelen bu harika sonuçlar bizi çok se vindiriyor . #licape #sivilcetedavisi #sivilce#sivilcenasılgeçer( ) Ürünlerimiz hayvanlar üzerinde test edilmemektedir ( )Licape Besleyici Çay Ağacı Gece Maskesi düzenli kullanım sonucu alınan harika sonuç. Sizden gelen bu harika sonuçlar bizi çok sevindi riyor #licape #sivilcetedavisi #sivilce #sivilcenasılgeçer şeklinde ifadelere ve hastaların tedavi öncesi ve sonrası görüntülerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürü n veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımlarda yer alan; Ürünümüz D r. Koziej laboratuvarında dermatolojik olarak test edilmiş ve onaylanmıştır. SPF UV 8 -20 koruma sunar. Günde yüzlerce satılan ürünümüzün Türkiye ve Avrupa'da şikayeti bulunmaması(...) Altın Marka Ödüllü 27 Kremimiz ve Ürünlerimiz hayvanlar üzerinde test e dilmemektedir iddialarının ispatlanamadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 5/ğ, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Carpediem Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 24) Dosya No: 2021/1690 Şikayet Edilen: Yunus Kozmetik ve Güzellik Ürünleri Pazarlama Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: https://www.nubia.com.tr/ adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.nubia.com.tr/ adresli internet sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde Akne başlığı altında yer alan; Sothys Active Cream isimli ürün tanıtımlarında; (...) Akne ve sivilce izlerini onarıcı etkili şeklinde, Doctor Babor Purity Cellular Blemish Reducing Duo Sivilce Kurutucu Antibakteriyel Konsantre ve Renkli Kapatıcı İçeren İkili Bakım Kalemi isimli ürün tanıtımlarında; Sivilce söndürmek için. Bir ucunda sivilceleri kurutucu ve yenilerinin oluşm asını engelleyici etkili antibakteriyel konsantre(...) şeklinde, Doctor Babor Purity Cellular SOS De -Blemish Treatment Kit Sivilce Problemi ve Yağlı Ciltler İçin Pudra ve Krem İkilisi isimli ürün tanıtımlarında; Anında sivilce söndürücü ve hassasiyeti hafifletici etki için SOS pudra ve SOS krem ikilisi şeklinde, Sothys Purifying Serum isimli ürün tanıtımlarında; Anında etki gösteren, inatçı sivilce ve 28 akneleri azaltmaya yardımcı, fazla sebumu giderici konsantre SOS serumu şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; b u bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirti len iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapı lmasının ise mevzuata uygun olmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1-b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı old uğuna , Buna göre, reklam veren Yunus Kozmetik ve Güzellik Ürünleri Pazarlama Ticaret Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 25) Dosya No: 2021/1742 Şikayet Edilen: L B İç ve Dış Ticaret Kozmetik A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: https://www.luisbien.com/ adresli internet sitesinde yer alan kozmetik ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.luisbien.com/ adresli internet sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde yer alan; Luis Bien Sebum Dengeleyici Krem isimli ürün tanıtımlarında; Anti Akne Bakım Kremi Sivilce Karşıtı Krem. Akneli ve Sivilceli Ciltler için Geliştirilmiştir . Anti Akne Krem Ne İşe Yarar? Sivilce kremi ciltteki sivilce ve siyah noktalar için tasarlanmıştır .(...)Yüzdeki sivilce ve 29 siyah noktalar üzerinde etkilidir . ( )Sivilce kurutucu etkili krem akne ve sivilceler için üretilmiştir . ( )Tahsin kartefe 18.04.2020 3 günde neredeyse yok oldu aknelerim teşekkürler şeklinde, Luis Bien Cilt Beyazlatıcı Krem isimli ürün tanıtımlarında; ( ) Cilt lekelerini gideren bitkisel bir içeriktir . ( )Gül 29.02.2020 hassas ciltlere bile çok iyi gelen sorunsuz bir ürün leke tedavisinde akne kremiyle beraber kullanılmalı tavsiye ediyorum. şeklinde ifadelere, Bununla birlikte, inceleme konusu tanıtımlarda Dermatolojik Olarak Test Edilmiştir. Uluslararası Yılın Değer Katan Marka Ödülü. Luis Bien Ürünleri Watsons Yılın En İyi Ürün Adayı Seçildi. Trenyol Yılın En İyi Müşteri Deneyimi Ödülü. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endika syon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanı tımlarda yer alan Uluslararası Yılın Değer Katan Marka Ödülü ve Trenyol Yılın En İyi Müşteri Deneyimi Ödülü. iddialarının ispatlanamadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d, 5/1 -e ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren L B İç ve Dış Ticaret Kozmetik A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 26) Dosya No: 2021/1893 Şikayet Edilen: Jeuvenile Güzellik ve Kozmetik Ürünleri Sanayi Ticaret A.Ş. 30 Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde yer alan Jeuvenile Leke Giderici ve Leke Karşıtı Cilt Bakım Kremi isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/jeuvenile/leke -giderici -ve-leke-karsiti -cilt-bakim - kremi -50ml -niacinamide -5-lumiskin -4-glikolik -asit-p-42692887 adresli internet sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde; Jeuvenile Leke Giderici ve Leke Karşıtı Cilt Bakım Kremi . Etkisi klinik testlerle kanıtlanmıştır. Etkisini görebilmek için minimum 2 adet leke kremi bitirilmelidir. Bu süreden önce koyu leke konusunda bir etki beklenmemelidir. Açık lekelerde daha erken etki ettiği rapor edilmiştir. ifadelerine yer verildiği tespi t edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan leke giderici şeklinde tedaviye yönelik ve endikasyon b elirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı d eğerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, incelem e konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Jeuvenile Güzellik ve Kozmetik Ürünleri Sanayi Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 27) Dosya No: 2021/1914 Şikayet Edilen: Doragold İlaç ve Sağlık Ürünleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde yer alan Doragold Pro - 31 Level Professional Nemlendirici Bakım Losyonu isimli ürün tanıtımları. Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitl er: https://www.trendyol.com/doragold/pro -level -propolis -hyaluronic -acid-aloe-vera- shea-cay-agaci -yagi-nemlendirici -bakim -losyonu -krem -p-102221029 adresli internet sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde yer alan Doragold Pro -Level Professional Nemlendirici Bakım Losyonu isimli ürün tanıtımlarında; Pro Level Propolis Hyaluronic Acid Aloe Vera Shea Çay Ağacı Yağı Nemlendirici Bakım Losyonu Krem. Pro(...)Cilt kuruluğunda, tahrişlerde, cilt lekelerinde, ince çizgi ve kırışıklıklarda, selülit ve çatlaklarda, gü neş yanığı, topuk çatlağı, doğum sonrası çatlaklar, göğüs ucu çatlağı, egzama, sedef, sivilce, mantar, kaşıntı, kızarıklık, vb. durumlarda yardımcıdır. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucund a, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilg ili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Doragold İlaç ve Sağlık Ürünleri A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 28) Dosya No: 2021/1915 Şikayet Edilen: Correct Healthcare İlaç Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. 32 Şikayet Edilen Reklam: www.correcthealthcare.com.tr adresli internet sitesinde yer alan Madetene Cream isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: http://www.correcthealthcare.com.tr/portfolio/madetene -krem/ adresli intern et sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde yer alan Madetene Cream isimli ürün tanıtımlarında; Etkinliği Kanıtlanmış İçerik. ( )Dekspanthenol ve Centella Asiatica İçeren Bakım Kremi. Centella Asiatica: Aşırı ya da düzensiz bir çoğalmanın önüne geçerek kolajen liflerin oluşumunu dengeler. Böylece yumuşak ve düzgün bir bağ dokusunun yeniden meydana gelmesine yardımcı olur. Granülasyon dokusunun oluşmasını ve böylece yarayı örtecek epiderm tabakası için canlı ve kuvvetli bir zemin hazırlanmasına yardımcı o lur. Tip 1 kolajen üretimi vasıtasıyla scar matürasyonunu teşvik eder ve inflamatuvar reaksiyonu ve miyafibroblast üretimi azaltır. Dekspanthenol: Ciltte epitel oluşmasına, hasarlı bölgede epitel tabakasının yeniden gelişmesine yardımcı olarak çalışır. Kom pleks yenilenme ve kendini onarma sürecine yardımcı olur. Bu özellikler epitelizan ve sikatrizan özelliklerdir. Dekspanthenol çeşitli epitel dokuların oluşumlarında ve normal fonksiyonlarını sürdürmelerinde önemli rol oynar. ( ) Cerrahi operasyon sonrası S car (yara) izini minimize etmeye yardımcı olur. Atopic Dermatit ve Egzamalı ciltlerde cildin yenilenmesine ve nemli kalmasına yardımcı olur. Çocuklarda ve Yetişkinlerde pişik oluşumunu ve oluşmuş pişiğin tedavisine yardımcı olur. İzotretinoin grubu ilaçlar ın kullanımına bağlı cilt kuruluğu (Dudak,Yüz,Vücut) tedavisinde cildin yenilenmesi ve uzun süre nemli kalmasına yardımcı olur.( )Akne lekelerinin giderilmesine yardımcı olur. ( )Cildinizin yenilenmeye ihtiyacı var! Pişik Egzama ( ):Yara -Yanık İzi ( )Etkin liği kanıtlanmış içerik şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürü n veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, diğer taraftan inceleme konusu tanıtımlarda yer alan Etkinliği Kanı tlanmış İçerik ifadelerinin ispatlanmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1- a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, 33 hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Correct Healthcare İlaç Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 29) Dosya No: 2021/1917 Şikayet Edilen: Tim Kozmetik Sabun Otel Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde yer alan Dr. EA Laboratories Soyulabilir Siyah Maske isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 08.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/dr -ea-laboratories/soyulabilir -siyah -maske -siyah -nokta - ve-sivilce -karsiti -150ml -p-31684488 adresli internet sitesinin 08.07.2021 tarihli görünümünde yer alan Dr. EA Laboratories Soyulabilir Siyah Maske isimli ürün tanıtımlarında; Dr. EA Siyah Nokta ve Sivilce Karşıtı Siyah Maske( ) Sinirli otu cildin siyah nokta, akne ve lekelerinin giderilmesini sağlar.( ). Cildi uyarır, hücre yenilenmesini hızlandırır, iltihaplanmayı önler, cildi derinlemesine temizler. ( )Siyah nokta, akne ve sivilce gibi cilt sorunlarını giderir ( )Hücre yenilenmesini sağlayarak, cildin canlı görünmesini sağlar, kan dolaşımını hızlandırır, cildin sağlıklı görünmesini sağlar, ( ) yüzünüzdeki yağlanmayı, akne ve siyah noktaları yok edecek, canlı bir yüzünüz olac ak. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerekti ği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1-b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ve 32 nci maddeleri, 34 - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Tim Kozmetik Sabun Otel Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 30) Dosya No: 2021/1924 Şikayet Edilen: Nurcan Keskin Katre i Şifa Nk Şikayet Edilen Reklam: https://www.katreisifa.com/ adresli internet sitesinde yer alan Sarcopte Body Care Oil isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 07.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.katreisifa.com/ adresli internet sitesinin 07.07.2021 tarihli görünümünde yer alan Sarcopte Body Care Oil isimli ürün tanıtımlarında; SARCOPTE Uyuz Losyonu( ) Losyon kullanımı tamamlandıktan sonra ölen (uyuz) böcek lere ve böcek artıklarına karşı alerji nedeniyle hafif kaşıntı ve kızarıklık 2 -4 hafta devam edebilir, bu durum uyuz ile karıştırılmamalıdır. ( )Bu losyonun yanı sıra başka bir ürün kullanmanıza gerek yoktur. Uyuz Paraziti, Mayt Akarları, Bit, Pire gibi ci lt rahatsızlıklarının iyileştirilmesinde kullanabilirsiniz. ( ) şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürü n veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ve 32 nci maddeleri, 35 - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Nurcan Keskin Katre i Şifa Nk 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci ma ddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 31) Dosya No: 2021/2025 Şikayet Edilen: Vebuo İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.ciceksepeti.com adresli internet sitesinde yer alan Lavieor Vitamin C Leke Giderici Serum isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 06.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.ciceksepeti.com/vitamin -c-leke-giderici -serum -30-ml-kc4560732 adresli internet sitesinin 06.07.2021 tarihli görünümünde yer alan Lavieor Vitamin C Leke Giderici Serum 30 ml isimli ürün tanıtımlarında; LAVİEOR VİTAMİN C Leke Giderici Yüz Serumu Kolajen üretimini destekleyerek ince çizgilerin, cilt sarkmalarının görünümünü azaltan ve pigmentasyon problemini gidererek gerçek bir antioksidan görevi gören bu güçlü mütefik, yaz sonrasında lekelerden şikayetçi olan ve yenilenmeye ihtiyaç duyan ciltl er için tam bir kurtarıcıdır; C Vitaminini direk olarak cilde almak C vitaminini 10 kat olarak arttırıyor; C Vitamini serbest radikaller ve enflasmasyon ile savaşarak kolajen üretimini arttırır; Cilt lekeleri ve erken yaşlanmayı önlemek için C Vitamini kul lanabilirsiniz. ( ) Düzenli kullanım ile birlikte cilt üzerinde %60 olarak başarı sağlar, etki eder" şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını a şan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması g erektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, bununla birlikte inceleme konusu tanıtımlarda yer alan " Düzenli kullanım ile birlikte cilt üzerinde %60 olarak baş arı sağlar, etki eder" ifadelerinin ispatlanamadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4 /c, 5/1 - 36 a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Vebuo İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 32) Dosya No: 2021/2058 Şikayet Edilen: Omega Laboratuvarları Kozmetik Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: https://omegaskinlab.com/ adresli internet sitesinde yer alan OSL Omega Skin Lab isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın Tarihi: 06.07.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://omegaskinlab.com/ adresli internet sitesinin 06.07.2021 tarihli görünümünde yer alan OSL Omega Skin Lab Sivilce Problemi Bakım Paketi isimli ürün tanıtımlarında; ( ) sivilcelerin yatışmasını ve sivilce lekelerinin düzelmesini destekler .( ) Aktif sivilce atakları, yağlanma, açık -kapalı komedon, gözenek genişliği ve sivilce lekelerinin giderilmesi için formülize edilmiş serum.( ) , Yağlı/Akne/Sivilce kategorisinde yer alan OSL Omega Skin Lab Azelaic Acid Gel isimli ürün tanıtımlarınd a; İçeriğindeki Azelaik Asit ile cildi pürüzsüzleştirmeye, aktif akne toparlamasını hızlandırmaya, lekelerin görünümünü azaltmaya ve cildi aydınlatmaya yardımcı krem. , OSL Omega Skin Lab Sulfur Mask isimli ürün tanıtımlarında; Aktif akne ve yağlanmayı yatıştırmayı destekler. Aynı zamanda sakinleştirici özelliğe sahiptir. Kızarıklık problemlerini yatıştırmaya yardımcı olur. Aktif akneyi kurutma özelliğine sahip olup, tıkanmış gözenekleri derinlemesine temizlemek için formülize edilmiştir. (...) Bakteri oluşumunu en aza indirmeye yardımcı olur. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkil eri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet an ılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlen dirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı değerlendirilmiş olup, 37 Dolayısıyla, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 4/c, 5/1 - a, 5/1 -b, 5/1 -c, 5/1 -ç, 5/1 -d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka nun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Omega Laboratuvarları Kozmetik Ticaret Ltd. Şti. 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. SAĞLIK 33) Dosya No: 2020/1654 Şikayet Edilen: İlbeyli Optik Hülya TECER Şikayet Edilen Reklam: İşletmeye ait vitrinde yer alan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 2020 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Diğer/Vitrin Tespitler: 2020 yılında işletmenize a it vitrinde yapılan tanıtımlarda; "AÇILIŞA ÖZEL!!! TEK FİYAT RENKLİ LENS VE SOLÜSYON 60 TL" ifadelerinin kullanıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan görüşme ve değerlendirmeler sonucunda, inceleme konusu tanıtımların reklam ve/veya haksız ticari uygulama olarak değerlendirilemeyeceği anlaşıldığından, anılan tanıtımın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62 nci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 34) Dosya No: 2020/1832 Şikayet Edilen: İmplamer Özel Sağlık Hiz. Ltd. Şti. - Özel İmplamer Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği 38 Şikayet Edilen Reklam: www.dentkusadasi.com ve www.nazillidis.com adresli internet siteleri ile www.facebook.com ve www.instagram.com adresli sosyal paylaşım sitelerinde kuruluşa ait sayfalarda ye r alan tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 19.03.2021 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.dentkusadasi.com ve www.nazillidis.com adresli internet sitelerinin 19.03.2021 tarihli görünümünde örnek olarak; "...2008 yılında kurulan polikliniğ imiz, kuruluşundan günümüze konusunda uzman dişhekimi kadrosunu oluşturmuş...Yetenekli ve Uzman Hekim kadrosu ve deneyimli yardımcı personel kadrosu ile hastalarına dünya standartlarında hizmet vermeyi hedefleyen İmplamer yeni faaliyete giren Kuşadası şube si ile bölgede ve sektörde önemli bir yer edinmiştir...Gülmek, hayata pozitif bakma isteğinin önemli simgelerinden biridir. Dişlerin ve dişetlerinin kötü görünümlerinde ve buna bağlı olarak ağız kokusu durumunda, insanlar toplum içinde yarım gülerler, ağzı nı kapatarak gülümserler veya dudaklarının dişlerini örtecek şekilde gülmeye çalışırlar. Sonuç olarak, çoğu zamanda gülme eylemi gerçekleşemez, fotoğraf çekilmekten kaçınır ve zamanla psikolojik olarak neredeyse gülmeyi unutma aşamasına gelirler, hayattan zevk almayı ertelerler, ta ki güzel bir gülüşe sahip oluncaya kadar. Gülüşlerine gülüş katmak isteyenler, kısıtlanmak istemeyen ve özgür ruhlu kişilikler, estetik gülüşlere sahip olmak isteyenler, diş -dişeti ve Gülüş Estetiğine önem vermektedirler. Yüzde e n çok çarpıcı görünen bölgelerden biri dişlerdir. Gülme esnasında, kötü dişlere sahip olunması durumunda, çok güzel bir yüze sahip olunsa bile, karşıda iletişimde olunan kişi, o an gözlerini, o kötü görünen dişlere bakmaktan asla kendini alıkoyamaz. Diş estetiği görünümü, dişetini, dudağı, burnu, çeneleri ve gözlerin görünümünü algı olarak da etkiler. Algıda seçicilik itibariyle, gözler direk olarak dişlere çarpar ve odaklanır. Güzel bir gülüş, yüzdeki diğer küçük anormal görünümdeki bölgeleri de kapatır. G ülüş Estetiği nde en önem verilen kriterler, dişler -diş etlerinin çene ile uyumu ve çene -yüz orantısıdır. Gülüş Estetiği ile yüze uyumlu, doğal ve güzel bir gülüş elde etmek mümkündür. Gülüş Estetiği dünyaca ünlü yıldızlarca da yaptırılan bir işlemdir. Gü lüş Estetiği, gülüş tasarımıyla daha da mükemmele yaklaşır. Gülüş tasarımının en önemli aşamalarından birisi de Diş (Beyaz Estetik) ve Dişeti (Pembe Estetik) Estetiğidir. İyi bir gülüş tasarımı, diğer yüz estetiği uygulamalarından daha çok dikkat çekici ol abilir. Sağlıklı, beyaz ve ışıltılı gülüş, hasta ve hekim tarafından birlikte karar verilerek, gülüş tasarımlarıyla ortaya çıkar...Botox estetik uygulamalarda, yaşla birlikte belirginleşen mimik çizgilerini hafifletme yada ortadan kaldırmak amacıyla kullan ılır. Botox uygulaması güvenilir ve kolay bir yöntemdir. Göz çevresi medikala estetik denilince kaş kaldırma için botox mutlaka akla gelir. Kaş kaldırma ve şekillendirme botox göz çevresine istenilen görüntüyü sağlamada sıklıkla başvurulan medikal bir yönt emdir...Botoks, alın ve göz kenarındaki çizgileri azaltma, 'kaz ayaklarında oluşan çizgileri ortadan kaldırma, çatık kaş izini yok etme gibi özellikleriyle biliniyor.3 -7 gün içinde tam olarak oturur, botoksun etki süresi yaklaşık 4 -6 ay arasında sürüyor. D iş hekimliğinde laser uygulamaları çoğunlukla geleneksel tedavi yöntemlerini destekleyici olarak kullanılır. Bazı vakalarda ise tamamen bu tedavilerin yerine uygulanabilmektedir. En önemli avantajı hastaya sağladığı konfordur. Sessiz çalışma imkanı tanımas ı, işlem yapılan bölgede yüksek sterilizasyon ve dezenfeksiyon sağlaması ve iyileşme süresini kısaltması nedeniyle hem hekimler hem hastalar tarafından tercih edilmektedir. Titreşim yapmaması, küçük müdahalelerde anesteziye gerek duyulmaması sebebiyle lase r uygulamaları, diş hekimi korkusu olan her yaş grubu hasta için tercih edilebilir. Lazer ile yapılan derin diş eti temizliğinin ardından diş eti cepleri çok daha hızlı iyileşmektedir..." gibi ifadelere ve "kaz ayakları, göz çevresi için botoks" gibi işlem lere ilişkin tanıtımlara yer verildiği; 39 www.instagram.com ile www.facebook.com adresli sosyal paylaşım sitelerinin 19.03.2021 tarihli görünümünde kuruluşa ait "implamer_dis_poliklinigi" ile "implantklinigi" kullanıcı isimli sayfalarda yer alan paylaşımlar da örnek olarak; "...Rengi ve yapısı bozulmuş eski dolguların düzeltilmesinde, Çapraşık ve eğri dişlerin düzeltilmesinde (ortodontik tedavi alternatifi olarak) mükemmele yakın kozmetik bir alternatif olabilir..Gülüş estetiğinizden memnun değil misiniz Diş leriniz çok mu sarı? - Gülerken dişetleriniz fazla mı görünüyor? - Dişleriniz çok mu kısa ya da şeklinden mi şikayetçisiniz? - Yoksa dişleriniz aşındığı için yaşlı göründüğünüzü mü düşünüyorsunuz? Estetik Diş Hekimliği uygulamalarıyla tüm bu problemlerin çö zümü mümkün..Wauw Magazine dergisinin Kasım sayısında Lamine Dişlerle ilgili merak edilenleri anlattık:).Empress (full porselen diş) nedir? Diş dokusuna uyumu, istenen ideal rengi ve şeffaflığı sağlar. - Doğal dişlerinizin tüm karakteristik özellikleri emp ress diş kaplamalarına aktarılabilir. Doğal Diş Estetiği yakalanmış olur...Mutlu gülüşler:)...Almanya'dan gelen hastamızın tedavilerini tamamladık...Bu nazillide gördüğüm en eli hafif dişçisi olgun bey harika çekim olsun kanal tedavisi olsun diş yapımı ols un başka hiçbir dişçiye gitmem 10 numara 5 yıldız güler yüzlü kendisi eşi ve ekibi kısacası olgun ve nurcan koşar...güleryüzlü insanın değerli olduğunu hissettiren kalitenin adresi iyiki tanımışız sizleri hepinize teşekkür ederiz.iyi çalışmalar.10 numara 5 yıldız..." gibi ifadeler ile olumlu hasta yorumlarına yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu ifadelerin sağlık alanında çalışan kuruluşun faaliyetlerine ticari bir görünüm kazandırdığı, talep yaratıcı nitelikte olduğu ve ku ruluşa yönlendirme yaparak, benzer alanda faaliyet gösteren kuruluşlar açısından haksız rekabete yol açtığı, bu nedenle, söz konusu tanıtımların bilgilendirme kapsamını aşarak reklam niteliğinde değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 40 ıncı maddesi, - Tıbbi Deontoloji Nizamnamesinin 8,9 ve 39 uncu maddeleri, - Sağlık Meslek Mensupları ile Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Diğer Meslek Mensuplarının İş ve Görev Tanımlarına Dair Yönetmeliğin 5/c maddesi, - Ağ

• Diğer · D.2019/8504 Şikâyet Edilen: AKBANK T.A.Ş. Şikâyet Ed
• Diğer
• Diğer · D.2013/324 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetl
• Diğer