Diğer · D.2015/1334 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo

1 T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Mayıs 2016 Toplantı Sayısı : 248 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2015/1334 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Ege ve Akdeniz Sahillerinde En Hızlı Mobil İnternet" başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 01.08.2015 -30.10.2015 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: 01.08.2015 -30.10.2015 tarihlerinde muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Ege ve Akdeniz Sahill

1 T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Mayıs 2016 Toplantı Sayısı : 248 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2015/1334 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Ege ve Akdeniz Sahillerinde En Hızlı Mobil İnternet" başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 01.08.2015 -30.10.2015 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: 01.08.2015 -30.10.2015 tarihlerinde muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Ege ve Akdeniz Sahillerinde En Hızlı Mobil İnternet başlıklı reklamların ana vaadinde; Ege ve Akdeniz sahillerinde en hızlı mobil internetin Vodafone da olduğu test edildi, onaylandı. Siz siz olun, bu yaz tatile telefonla değil, Vodafone la çıkın. Vodafone d a kolayı var ifadelerine, durağan yazıda İzmir -Antalya sahil hattı boyunca yapılan test sonuçlarına göre, veri indirme/yükleme hızı/web sayfası görüntülemede ifadelerine ve altyazıda Mobil internet hızı, kapsama alanına, coğrafi koşullara, şebeke yoğun luğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir. Test, bağımsız kuruluşunca BTK metodolojisine uygun olarak, İzmir -Antalya sahil şeridinde veri indirme ve yükleme hızı, web sayfası görüntüleme hızına göre yapılmıştır. Bilgi: vodafone.com.tr ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda yer alan ve yukarıda belirtilen ifadeler değerlendirilmiş olup; firma tarafından muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarda Ege ve Akdeniz sahill erinde ne hızlı mobil internetin Vodafone da olduğu test edildi, onaylandı. Siz siz olun, bu yaz tatile telefonla değil, Vodafone la çıkın. Vodafone da kolayı var ifadelerine yer verilerek Ege ve Akdeniz bölgesinin tamamında en hızlı mobil internet hizmet inin firma tarafından sunulduğu izlenimi oluşturulmasına rağmen, durağan yazıda yer alan İzmir -Antalya sahil hattı boyunca yapılan test sonuçlarına göre veri 2 indirme/yükleme hızı ifadeleri ile hız ölçümlerine ilişkin testlerin yalnızca İzmir -Antalya sahi l şeridinde gerçekleştirildiğinin belirtildiği, ancak söz konusu testlerin Akdeniz Bölgesi nde yer alan diğer illeri (Mersin, Adana ve Hatay) kapsamadığı bu durumun da ana vaat ile istisna arasında uyumsuzluğa yol açtığı ve ana vaadin gerçeği yansıtmadığı, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri aldatıcı nitelikte olduğu ve haksız rekabete yol açtığı, bu durumun da; - Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin, 5 inci, 7 nci, 8 inci, 9 uncu, 18 inci ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2015/1688 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Yeni Samsung Ailesi Vodafone Koruma Paketi ile Güvende" başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 01.10.2015 -22.11.2015 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: : 01.10.2015 -22.11.2015 tarihlerinde muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Yeni Samsung Ailesi Vodafone Koruma Paketi ile Güvende başlıklı reklamların ana vaadinde; Samsung ve Voda fone sunar. Karşınızda Samsung Galaxy J Serisi. Karanlık ortamlarda bile selfie çekmenizi sağlayan ön flaşı, ultra güç tasarruf moduyla uzun süre dayanıklı şarj özelliği ve şimdi koruma paketiyle Vodafone da. Yani telefonunuz hasar görse de çalınsa da Voda fone güvencesi altında. Vodafone da kolayı var ifadelerine, durağan yazıda Galaxy J5, Galaxy J7 , Tarifeye ek 21 TL den başlayan taksitlerle. 24 ay kalma sözünüze ifadelerine, altyazıda 31.12.2015 e kadar geçerlidir. Stoklarla sınırlıdır. Geçerli tarifelerle cihazların taksitine 7 TL ek ödemeyle alınan Koruma Paketi içeriğinde değişiklik hakkı Vodafone da saklıdır. Selfie flaşı Samsung Galaxy J5 ve J7 de bulunmaktadır. Tüm J serisi cihaz lara ilişkin teknik özellikler, satın alım koşulları, geçerli tarifeler, ek ödemeler, kampanya koşulları ve Koruma Paketi ile ilgili detaylı bilgi: vodafone.com.tr ifadelerine ve firmaya ait www.vodafone.com.tr adresli internet sitesinin Çok Satanlar Masası Samsung Kampanyası başlıklı kısmında Cihazınızı seçin: Samsung Galaxy J5: 31 TL den başlayan fiyatlarla ( ) Samsung Galaxy J7: 41 TL den başlayan fiyatlarla ( ) Samsung Galaxy J2: 21 3 TL den başlayan fiyatl arla ifadelerine, Vodafone Cep Kurtaran Paketi başlıklı kısmında; Peşin: Cihazın tavsiye edilen son kullanıcı bedelinin %10 u. Taksit: Anlaşmalı banka kartları ile 9 taksit ile ödeme imkanı ifadelerine ve Cihazım onarılmazsa ne olur? başlıklı kısmın da Cihazın arızası standard garanti şartlarında ise üretici tarafından bedelsiz değişim söz konusu olacaktır. Eğer kullanıcı hatası veya hırsızlık söz konusu ise sigorta poliçesi şartları gereği cihaz satın alma bedelinizin %30 unu Sigorta Şirketi ne ödem eniz sonrasında değişim yapılacaktır ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda yer alan ve yukarıda belirtilen ifadeler değerlendirilmiş olup; firma tarafından muhtelif televizyon kanallarında yayınlana n reklamlarda ana vaat olarak; Samsung ve Vodafone sunar. Karşınızda Samsung Galaxy J Serisi. Karanlık ortamlarda bile selfie çekmenizi sağlayan ön flaşı, ultra güç tasarruf moduyla uzun süre dayanıklı şarj özelliği ve şimdi koruma paketiyle Vodafone da ifadelerine ve durağan yazıda Tarifeye ek 21 TL den başlayan taksitlerle ifadelerine yer verilmesine rağmen, www.vodafone.com.tr/online -satis/cok -satanlar -masasi.php adresli internet sitesinin Çok Satanlar Masası Samsung Kampanyası başlıklı kısmında 21 TL ve üstü taksit tutarının yalnızca Galaxy J2 isimli cihaz için geçerli olduğunun belirtildiği, ancak reklamlarda görsellerine yer verilen Galaxy J5 ve J7 cihazları için sırasıyla 31 ve 41 TL den başlayan fiyatların geçerli olduğu bilgisine yer verildiği, dolayısıyla bu durumun tüketicileri yanıltıcı olduğu ve reklamın ana vaadinde Tarifeye ek 21 TL den başlayan taksitlerle. 24 ay kalma sözünüze ifadelerine yer veri lmesine rağmen, altyazıda 31.12.2015 e kadar geçerlidir. Stoklarla sınırlıdır. Geçerli tarifelerle cihazların taksitine 7 TL ek ödemeyle alınan Koruma Paketi içeriğinde değişiklik hakkı Vodafone da saklıdır( ) ifadelerine yer verilerek reklamlarda tanıtı mı yapılan koruma paketi için ödenecek ek 7 TL lik tutarın, ana vaatte yer alan 21 TL ye dahil olmadığının belirtildiği, bu durumun hem tüketiciler nezdinde anlam karışıklığına hem de ana vaat ile istisnası arasında uyumsuzluğa yol açtığı, Dolayısıyla, s öz konusu reklamların tüketicileri aldatıcı nitelikte olduğu ve haksız rekabete yol açtığı, bu durumun da; - Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin, 5 inci, 7 nci, 9 uncu, 18 inci ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2015/1710 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. 4 Şikayet Edilen Reklam: Bayram Çekim Kalitesi başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Firma tarafından yayınlanan Bayram Çekim Kalitesi başlıklı televizyon reklamlarında ana vaat olarak Vodafone nun binlerce çekim noktasına yaptığı yatırımlarla çok şey değişti. ifadesine, durağan yazı olarak da En hızlı arama başlatma. Her sene çok daha hızlı internet. En kesintisiz iletişim. ifadelerine yer verildiği; En kesintisiz iletişim iddiası haricinde tüm bu iddiaların bağımsız bir test kuruluşu tarafından yapılan raporlara dayandırıldığı, anılan iddia ile ilgili herhangi ibr bilgi ve belg e sunulamadığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda yer alan Vodafone nun binlerce çekim noktasına yaptığı yatırımlarla çok şey değişti. ve En hızlı arama başlatma. Her sene çok daha hızlı internet. ifadelerinin BTK tes t metodolojisine uygun şekilde bağımsız bir araştırma kuruluşu tarafından test edilerek onaylandığı ve bu ifade de herhangi bir kötüleme imasına rastlanmadığı; İstanbul, Bursa, Eskişehir , Ankara, Kayseri, Adana, Mersin, Konya ve İzmir de yapılan testlere göre. ifadesi ile yapılan testlerin Türkiye nin tümünü kapsıyormuş algısına yer vermeyecek şekilde reklamda yer aldığı; ancak, En kesintisiz iletişim iddiasına yönelik herhangi ibr bilgi ve belge sunulamadığı için bu iddianın kanıtlanamadığı; Dolayısı yla, söz konusu reklamın tüketicileri aldatıcı nitelikte olduğu ve haksız rekabete yol açtığı, bu durumun da; - Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin, 7 nci, 9 uncu ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2016/304 Şikayet Edilen: Türk Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Türk Telekom la Fiberle başlıklı televizyon reklamları Reklam Yayın Tarihi: 18.01.2016 05.02.2016 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Televizyon, Gazete 5 Tespitler: Firma tarafından yayınlanan Türk Telekom la Fiberle başlıklı televizyon reklamlarında ana vaat olarak; Avea, TTNET, Türk Telekom markaları birleşiyor, yani her yere fiber gücü geliyor. Hadi Türk Telekomla fiberle. Cebini fiberle, evini fiberle, tableti fiberle, laptopu fiberle. Türk Telekom ile haydi, tüm cihazlar şimdi. Her zaman her yerde fiber gücüyle. Hazır mıyız? Haydi, hep beraber fiberliyoruz. Fiber gücüyle herkes fiberliyor. Ağrı fiberliyor, Mersin fiberliyor, İzmir fiberliyor, Rize fiberliyor. A vea, TTNET ve Türk Telekom markaları birleşiyor. Bu birleşmeden fiber gücü doğuyor. Tek Telekom, Türk Telekom. Benimki niye olmuyor? Türk Telekom değildir o babacım. Türk Telekom ile herşey birleşiyor. Fiber gücüyle herkes fiberliyor. ifadelerine ve altya zıda ise Şirket tüzel kişilikleri korunmakta olup ev telefonu hizmetleri Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından evde internet hizmetleri TTNET A.Ş. tarafından, mobil hizmetler Avea İletişim tarafından sunulmaktadır. Kullanılan tarife, paket, kampanya veya katma değerli servislerin isimleri güncellenebilecek olup bunun dışında fiyat içerik ve mevcut abonelik haklarında herhangi bir değişiklik olmayacak, aynen korunacaktır. Fiber erişimi Türk Telekomünikasyon A.Ş. fiber altyapısının 81 ilde kapsadığı alan geç erlidir. Türk Telekomünikasyon A.Ş. toptan altyapı hizmetlerini ilgili mevzuata uygun olarak tüm işletmecilere ayrım gözetmeksizin sunmaktadır. Detaylı bilgi için: turktelekom.com.tr ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İncel eme konusu reklamlarda, - Benimki niye olmuyor? - Türk Telekom değildir o babacım. ifadelerine yer verilmek suretiyle belirsiz bir üstünlük kavramı yaratılarak piyasada bulunan rakip firmaların kötülendiği ve firmanın tam olarak hangi alanda üstün olduğu konusunda herhangi bir ispat sunulamadığı; ayrıca, bu üstünlük kavramının da tüketiciler nezdinde açık ve net bir şekilde açıklanamadığı; Dolayısıyla, reklamların tüketicileri yanlış yönlendirici ve anlam karışıklığına neden olacak nitelikte olduğu ve haksız rekabete yol açtığı , bu durumun da; - Ticari Reklam Ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin, 7 nci, 9 uncu, 10 uncu ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Türk Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 5) Dosya No: 2016/634 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A. Ş. Şikayet Edilen Reklam: Eskisini Getir Yenisini Götür başlıklı reklamlar 6 Reklam Yayın Tarihi: 2016 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Söz konusu internet sitesinde kampanya kapsamında olan veya olmayan telefonlara yönelik bir bilgiye rastlanmamıştır. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda, şikayetçinin iddiasının tersine kampanya kapsamında teslim edilecek eski telefonlara il işkin herhangi bir marka ve model kısıtlaması olmadığı için konuya yönelik bir açıklama yapılmasının zorunlu olmadığı; dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı mahiyette olmadığı değerlendirildiğinden, anılan reklamların 6502 sayılı Tüket icinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 6) Dosya No: 2016/760 Şikayet Edilen: Adnan TARAŞLI (Burdur Gazetesi) YS Grup Medya Telekom - Enerji (www.birlikhabergazetesi.com ) Şikayet Edilen Reklam: Burdur Gazetesi isimli gazetenin 01.02.2016 tarihli nüshası ile Birlik Haber Gazetesi isimli gazeteye ait www.birlikhabergazetesi.com adresli internet sit esinde yer alan TBM de Tüketici Bülteni başlıklı yazı Reklam Yayın Tarihi: 2016 Yayınlandığı Mecra: Gazete, İnternet Tespitler: TBM den Tüketici Bülteni başlıklı yazıda; Tüketici Başvuru Merkezi Hukuk Komisyonundan Av. Yeliz ÖZDEMİR yaptığı yazılı açıklamada; Tüketicinin gündemini oluşturan gelişmeleri sizler için takip ediyoruz. Hızlı değişimin yaşandığı tüketici gündeminin özet ve hatırlatma olarak tüketiciye sunmanın faydalı olacağını düşüncesiyle bülten hazırlanmıştır. Tüketici i çin önemli gelişmeler ve değerlendirmeleri sizlerin takdirlerine sunuyoruz. Bültenin faydalı olmasını dileriz. Kayıp -kaçak bedeline ilişkin önemli karar: sadece kayıp -kaçak değil sayaç okuma bedeli de geri ödenecek . Bursa da 2004 yılından bu yana elektri k faturasından alınan kayıp kaçak bedelinin geri ödenmesini isteyen D.E. , tüketici hakem heyetine başvurdu. Haklı bulunan tüketiciye dağıtım şirketi 649 lira kayıp kaçak ve sayaç okuma bedeli ödendi. Tüketici Mahkemesi ise elektrik dağıtım şirketinin bu k onudaki itirazını reddetti. Yargıtay Hukuk Genel Kurulunun 2014 yılında Elektrik enerjisinin nakli esnasında meydana gelen kayıp ile başka kişiler tarafından hırsızlanmak suretiyle kullanılan elektrik bedellerini kurallara uyan abonelerden tahsili hukuk d evleti ve adalet düşünceleriyle bağdaşmamaktadır. Kayıp -kaçak bedelinin tüketiciden tahsil edilemeyeceği, kayıp -kaçak bedelinin tüketiciye iade edilmesi gerektiği kararı üzerine elektrik dağıtım firmaları kayıp - 7 kaçak bedeli ibaresini faturadan çıkarmışt ı. Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, kararın bütün tüketiciler için olumlu karar olduğunu söyledi. Türk mallarını satanların belirlenmesi için İhbar hattı Türkiye nin özür dilememesini bahane ederek Türk mallarına sıkı denetim ve ekonomik y aptırımlarına devam eden Rusya da, boykot farklı bir durum kazandı. Birçok meyve, sebze ve et ürününün Rusya ya girişinin 1 Ocak 2016 itibarıyla tamamen yasaklanmasıyla beraber Moskova da, Türk malları için ihbar hattı kuruldu. Ankara ve İstanbul da ekme ğe 25 kuruş zam geldi Ankara da, 250 gram ekmek 25 kuruş zamlanarak, 1 TL den satılmaya başlandı. Yeni yıl öncesi, özellikle de aralık ayında ekmeğe zam geleceği yönündeki söylentiler üzerine Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanı Faruk Çelik ile Gümrük ve Ti caret Bakanı Bülent Tüfenkci, Zam yok şeklinde açıklamalarda bulunmuştu. İstanbul un da bazı bölgelerinde ekmek 1.25 TL ye satılmaya başlandı. 4 bin TL lik otomobile 1250 liralık sigorta bedeli istenince Mersin de 30 yaşındaki Fatih Erdoğan, 4 bin lira değerindeki otomobilini 1250 lira zorunlu trafik sigortası bedeli talep edilince satışa çıkardı. Temizlik işçisi Fatih Erdoğan, geçen yıl 1994 model 01 TT 377 plakalı Otomobil satın aldı. Trafik sigortasını 250 liraya yaptıran Erdoğan, 1 yıl sonra yenileme yaptırmak için gittiği sigorta şirketinde şoke oldu. Otomobilinin değerinin 4 bin lira olduğunu, Zorunlu Trafik Sigortası bedeli olarak 1250 lira istendiğini söyleyen Fatih Erdoğan, sigorta yaptırmayıp aracı satışa çıkardığını söyledi. Dolandırıcılık hız kesmiyor! Teknolojinin akıl almaz yükselişi ve kontrolsüz kullanımı neticesinde, eskiden kâğıt üzerinde veyahut fiili olarak yapılan dolandırıcılık faaliyetleri teknolojik öğelerle desteklenmeye başladı. Son 3 -4 yıldır hâkim, savcı, asker, polis diye ken dini tanıtan birtakım dolandırıcılar, içlerinde profesörler, doktorlar, iş adamları diye uzayıp giden listeden kendilerine mağdurlar buldular. Öncelikle dolandırıcı/lar her ne şekilde bulduklarını bilmeseniz de size bir şekilde ulaşıyorlar, garip olan size ait birçok bilgi de ellerinde oluyor. Bunun üzerine sizin sisteme onay vermeniz ya da katılmanız maksatlı; sağlık paketi kazandınız , telefon kazandınız , ücretsiz check -up hizmeti kazandınız gibi özellikle kazanmak, ücretsiz vurgusu yapılan mesajlar ve aramalarla sizin de bu sisteme girmeniz amaçlanıyor, yüksek oranda da insanların tamam kabul ediyorum, evet onaylarını alıyorlar, onay almasalar dahi sistem içinde olduğunuzu, sesinizin kaydedildiğini, ilgili kanunlar uyarınca sözleşme yapmış gibi sayıl dığını söylüyorlar. Üzerinden belirli bir süre geçtikten sonra aslında bu sistem ücretsiz değildi ya da ücretsiz kısmı sona erdi bundan böyle para göndermeniz gerekli diye bir bildirim yapıyorlar. Sizlerin dahil olduğunuzu iddia ettikleri sistemden çıkmak isteseniz dahi para istemeye başlayıp, para vermezsen hacze geliriz korkutmasıyla, onlarca insandan binlerce lira alıyorlar. şeklinde ifadelere ve Av. Yeliz ÖZDEMİR in görseline yer verildiği tespit edilmiştir. İlgili yazının YS Grup Medya -Telekom -Enerji ye ait olan Birlik Haber Gazetesinin internet sitesinin ( http://www.birlikhabergazetesi.com ) 09.03.2016 tarihli görünümünde de yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Burdur Gazetesi isimli gazetenin 01.02.2016 tarihli nüshası ile Birlik Haber Gazetesi isimli gazeteye ait www.birlikhabergazetesi.com adresli internet sitesinde yer alan TBM de Tüketici Bülteni yazıda, yukarıda, örtülü reklamının yapıldığı iddia edilen A v. Yeliz ÖZDEMİR e ve Tüketici Başvuru Merkezi Hukuk Komisyonu na ait isimlere ve Av. Yeliz ÖZDEMİR e ait olduğu tahmin edilen fotoğrafa yazının genelinde sadece birer kere yer verildiği, bu durumun yazının bütününe oranla makul ve ölçülü olduğu, inceleme konusu yazıda reklam unsuru içeren ifadelere ve görsellere yer verilmediği, adı geçen kuruluşun ve kuruluşla bağlantılı olarak adı geçen avukatın övülmediği ve bunlara yönlendirme yapılmadığı; 8 dolayısıyla bir ürün veya hizmetin satın alınmasına teşvik edec ek herhangi bir ifadede bulunulmadığı belirtilen nedenlerle söz konusu yazıda reklam yapma iradesinin varlığına dair somut herhangi bir bulgunun mevcut olmadığından söz konusu yazıda örtülü reklam yapılmadığı değerlendirildiği, açıklanan nedenlerle incelem e konusu yazının örtülü reklam yönüyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. KOZMETİK VE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 7) Dosya No: 2015/1636 Şikayet Edilen: Çınarpark Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.glorika.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 17.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.glorika.com adresli internet sitesinin 17.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Shiseido Benefiance Wrinkle Lifting Concentrate 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Chlorella bitkisi özü ile cildin alt tabakal arındaki elastin liflerin bozulmasını engelleyen proteinlerin seviyesini arttırarak cildinizin sıklığını geri kazandırır ifadelerine, La Prairie White Caviar Illuminating Serum 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Serinin kreminin ideal tamamlayıcı sı White Caviar Illuminating Serum, ciltteki yaşlılık lekelerini önler ve melanin üretimini azaltarak, melaninlerin hücrelere transferini yavaşlatıyor. Yüksek oranda Omega -3 yağ asitleri içeren ve denizden elde edilen DNA, nadir bulunan havyar özü cildi vitaminlerle birlikte sıkılaştırıyor ve besliyor ifadelerine, La Prairie Cellular Platinum Rare 30 Ml Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cildin doğal DNA onarım mekanizmasını korur ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.glorika.com adresli internet sitesinde yer alan Shiseido Benefiance Wrinkle Lifting Concentrate 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Chlorella bitkisi özü ile cildin alt tabakalarındaki elastin liflerin bozulmasını engelleyen proteinlerin seviyesini arttırarak cildinizin sıklığını geri kazandırır ifadelerinin, La Prairie White Caviar Illuminating Serum 30 Ml isimli ürüne ilişkin ta nıtımlarda yer verilen; Serinin kreminin ideal tamamlayıcısı White Caviar Illuminating Serum, ciltteki yaşlılık lekelerini önler ve melanin üretimini azaltarak, melaninlerin hücrelere transferini yavaşlatıyor. Yüksek oranda Omega -3 yağ asitleri içeren ve denizden elde edilen DNA, nadir bulunan havyar özü cildi vitaminlerle birlikte sıkılaştırıyor ve besliyor ifadelerinin, La Prairie Cellular Platinum Rare 30 Ml Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Cildin doğal DNA onarım mekanizmasını k orur ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm 9 kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması g erektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamla rda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin rekl amının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Çınarpark Ltd. Şti. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2015/ 1639 Şikayet Edilen: Elkey Sanal Mağazacılık ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.lilakutu.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 16.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.lilakutu.com adresli internet sitesinin 16.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Zorah Bioserum Lifting 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Hem cilt yüzeyinin altına( ) etki eder. Deri altında elastikiyetten sorumlu lifleri harekete geçirerek elastin ve kollajen üretimini arttırır ifadelerine, DDF Wrinkle Relax 15 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Diğer yüz tedavileri eşliğinde de uygulanabilir. Yaşlanma etkilerini cerrahi 10 müdahale ve enjeksiyon olma ksızın minimuma indirmek üzere tasarlanmış bir cilt bakım serumudur ifadelerine, DDF Bio Moisture Eye Serum 14 Gr isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Kolajen ve elastin yapımını tetikleyerek, göz çevresine sıklık kazandırır ve çizgileri minimize eder. Y aşlanma etkilerini önler ifadelerine, Absolution Organik Sertifikalı Koruyucu Antioksidan Serum (Seyahat Boyu) 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Mutluluk molekülü olarak da adlandırılan beta -endorfin üretimini teşvik eden Scutellaria koruyucu et ki sunar( ) Aynı zamanda cildin yüzeysel kan dolaşımını uyarır( ) ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.lilakutu.com adresli internet sitesinde yer alan Zorah Bioserum Lifting 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Hem cilt yüzeyinin altına( ) etki eder. Deri altında elastikiyetten sorumlu lifleri harekete geçirerek elastin ve kollajen üretimini arttırır ifadelerinin, DDF Wrinkle Relax 15 Ml isimli ürüne ilişki n tanıtımlarda yer verilen; Diğer yüz tedavileri eşliğinde de uygulanabilir. Yaşlanma etkilerini cerrahi müdahale ve enjeksiyon olmaksızın minimuma indirmek üzere tasarlanmış bir cilt bakım serumudur ifadelerinin, DDF Bio Moisture Eye Serum 14 Gr isiml i ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Kolajen ve elastin yapımını tetikleyerek, göz çevresine sıklık kazandırır ve çizgileri minimize eder. Yaşlanma etkilerini önler ifadelerinin, Absolution Organik Sertifikalı Koruyucu Antioksidan Serum (Seyahat Bo yu) 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Mutluluk molekülü olarak da adlandırılan beta -endorfin üretimini teşvik eden Scutellaria koruyucu etki sunar( ) Aynı zamanda cildin yüzeysel kan dolaşımını uyarır( ) ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konus u tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabi lir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uyg un olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi 11 hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Elkey Sanal Mağazacılık ve Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 9) Dosya No: 2015/ 1642 Şikayet Edilen: Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.tekinacar.com.tr adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 14.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.tekinacar.com.tr adresli internet sitesinin 14.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Clinique Smart Spf15 Custom -Repair Moisturizer Nuıt Combination Oıly 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Onarıcı enzim leri sayesinde hasarları tespit eder ve doğal hücre yenilenmesine yardım eder. Doğal kollajen üretimini düzenleyerek kırışıklıkların gergin gözükmesini sağlar ifadelerine, Elizabeth Arden Ceramide Lift and Firm Night Cream 50 Ml isimli ürüne ilişkin tan ıtımlarda; Snap -8* yüzeyden botox uygulaması yapan, yüzey çizgi ve kırışıklıklarının görünümünü gevşeterek çalışan güçlü bir cilt dolgunlaştırıcıdır. Hibiscus Tohum Extresi cildin doğal kolojen, elastin ve protein yollarını derinlemesine destekleyen bir b itkidir ifadelerine, Estee Lauder Advanced Night Repair Synchronized Recovery Complex II 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; DNA nızı onararak tüm yaşlanma belirtilerinize karşı savaşan 30 yıllık ikonik ürünümüz yenilendi. Şimdi Patentli Chronolux CB ve Catabolysis Teknolojisi bir arada; Hücresel Arındırma ve Senkronizasyonun birleşimi olan bu yepyeni teknoloji ile sizi kozmetik biliminin geldiği son nokta ile tanıştırıyor.( ) 25 den fazla patentli dünyanın ilk serumu artık cildinizi tüm yaşlanma belirtilerine karşı onarmak ile kalmıyor aynı zamanda hücrelerinizi de yeniliyor( ) DNA onarımına ek olarak artık hücrelerinizi de onarır ifadelerine, Elizabeth Arden Prevage Anti -Aging Moisture Lotion Spf30 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Thiot aine ise hücreleri serbest radikallerin zararlarından korur ve hücresel DNA nın hasarını engeller. Süper etkili Idebenone içeren tedavi edici nemlendirici, nemlendirici ajanlar ile nemi ciltte hapseder ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.tekinacar.com.tr adresli internet sitesinde yer alan Clinique Smart Spf15 Custom -Repair Moisturizer Nuıt Combination Oıly 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Onarıcı e nzimleri sayesinde hasarları tespit eder ve doğal hücre yenilenmesine yardım eder. Doğal kollajen üretimini düzenleyerek kırışıklıkların gergin gözükmesini sağlar ifadelerinin, Elizabeth Arden Ceramide Lift and Firm Night Cream 50 Ml isimli ürüne ilişk in tanıtımlarda yer verilen; Snap -8* yüzeyden botox uygulaması yapan, yüzey çizgi ve kırışıklıklarının görünümünü gevşeterek çalışan güçlü bir cilt 12 dolgunlaştırıcıdır. Hibiscus Tohum Extresi cildin doğal kolojen, elastin ve protein yollarını derinlemesine destekleyen bir bitkidir ifadelerinin, Estee Lauder Advanced Night Repair Synchronized Recovery Complex II 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; DNA nızı onararak tüm yaşlanma belirtilerinize karşı savaşan 30 yıllık ikonik ürünümüz yenilendi. Şimdi Patentli ChronoluxCB ve Catabolysis Teknolojisi bir arada; Hücresel Arındırma ve Senkronizasyonun birleşimi olan bu yepyeni teknoloji ile sizi kozmetik biliminin geldiği son nokta ile tanıştırıyor.( ) 25 den fazla patentli dünyanın ilk serumu artık cildinizi tüm yaşlanma belirtilerine karşı onarmak ile kalmıyor aynı zamanda hücrelerinizi de yeniliyor( ) DNA onarımına ek olarak artık hücrelerinizi de onarır ifadelerinin, Elizabeth Arden Prevage Anti -Aging Moisture Lotion Spf30 50 Ml isimli ü rüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Thiotaine ise hücreleri serbest radikallerin zararlarından korur ve hücresel DNA nın hasarını engeller. Süper etkili Idebenone içeren tedavi edici nemlendirici, nemlendirici ajanlar ile nemi ciltte hapseder ifadele ri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtile n iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılm asının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 u ncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 13 10) Dosya No: 2015/ 1643 Şikayet Edilen: Trend Mağazacılık ve İnternet Hizmetleri Kuy. San. ve Dış. Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.hizlial.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.hizlial.com adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan DDF Discoloration Reversal Moisturizer 48 g - Normal ve Kuru Ciltler için Leke Açıcı Nemlendirici isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki DDF e patentli Micro Radiance Complex ile melanin üretimini baskılayarak hiperpigmentasyonun tedavisine yardımcı olur( ) Cilt lekelerinin tedavisine yardımcı olurken cilde aydınlık bir görünüm kazandırır. Sa ğlıksız ve dengesiz melanin üretimini baskılar ifadelerine, Lancome Genifique Soin Yeux Göz Kremi 15 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Gençlik genlerinin aktivesini uyandırır( ) Yorgunluk izleri yok olur, orijinal gençlik kalitesi geri kazanılır ifadelerine, Lancome Absolue Precious Cells Eyes 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Kırışıklıkları onarır. Bazal Yeniden Yapılandırıcı Sistem kök hücrelerin yaşamsal ortamlarını tekrardan yapılandırmak için çalışır ve cildin kendini yeniden canland ırma gücünü destekler. Göz torbalanmalarına karşı özel kompleks, ödem atıcı etkisi ile torbalanma şikayetine çözüm üretir ifadelerine, DermalogicaAge Smart Multivitamin Power Firm 15 Ml Yaşlanma Karşıtı Bakım isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Vitami n A, C ve E'nin emilimi, cildin doğal yenilenme sürecini arttırmaya, yardımcı olur ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.hizlial.com adresli internet sitesinde yer alan DDF Discolo ration Reversal Moisturizer 48 g - Normal ve Kuru Ciltler için Leke Açıcı Nemlendirici isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; İçeriğindeki DDF e patentli Micro Radiance Complex ile melanin üretimini baskılayarak hiperpigmentasyonun tedavisine yardımcı olur( ) Cilt lekelerinin tedavisine yardımcı olurken cilde aydınlık bir görünüm kazandırır. Sağlıksız ve dengesiz melanin üretimini baskılar ifadelerinin, Lancome Genifique Soin Yeux Göz Kremi 15 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Gençlik genlerinin aktivesini uyandırır( ) Yorgunluk izleri yok olur, orijinal gençlik kalitesi geri kazanılır ifadelerinin, Lancome Absolue Precious Cells Eyes 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Kırışıklıkları onarır. Bazal Yeniden Yapılandırıcı Sistem kök hücrelerin yaşamsal ortamlarını tekrardan yapılandırmak için çalışır ve cildin kendini yeniden canlandırma gücünü destekler. Göz torbalanmalarına karşı özel kompleks, ödem atıcı etkisi ile torbalanma şikayetine çözüm üretir ifadelerinin, DermalogicaAge Smart Multivitamin Power Firm 15 Ml Yaşlanma Karşıtı Bakım isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Vitamin A, C ve E'nin emilimi, cildin doğal yenilenme sürecini arttırmaya, yardım cı olur ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olma sı gerektiği; bu bağlamda 14 inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu rekl amlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğin in 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulam alar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Trend Mağazacılık ve İnternet Hizmetleri Kuy. San. ve Dış. Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2015/ 1644 Şikayet Edilen: Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.boyner.com.tr adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.boyner.com.tr adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Shiseido Blemish Targeting Gel 15ML Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Sivilce görünümünü minimize eder, oluşumunu engeller. Problemli bölgeleri tazeler ve arındırır Anti -Bakteriyel ve yatıştırıcı Sivilce lekelerini hafifletir ifadelerine, Lancome Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Pro -Xylane: Hücresel yenileme s ağlar 15 ifadelerine, Estee Lauder Clear Difference Advanced Blemish Serum 75 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Akne karşıtı, cildi yenileyici formülü akneleri etkili bir şekilde sonlandırır ifadelerine, Biotherm Skin Vivo Creme Ps 50 Ml Nemlendiric i isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Dna ve gen teknolojisi sayesinde ,4 haftada 10 yıl öncesi gibi çalışan cilt hücreleri sağlayan bakım serumu.İçerisinde bulunan botanik bitkisi REVERSEROL SV sayesinde dış faktörler ve iç faktörlerden dolayı zarar görm üş DNA on ifadelerine, Biotherm Skin Vivo Serum Fl 50 Ml Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Dna ve gen teknolojisi sayesinde ,4 haftada 10 yıl öncesi gibi çalışan cilt hücreleri sağlayan bakım serumu.İçerisinde bulunan botanik bitkisi REVERSER OL SV sayesinde dış faktörler ve iç faktörlerden dolayı zarar görmüş DNA o ifadelerine, La Mer The Concentrate 30 Ml Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cildin doğal iyileşme sürecinin tamamlanmasını sağlar. Yara izlerinin görünümünü azaltır ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.boyner.com.tr adresli internet sitesinde yer alan Shiseido Blemish Targeting Gel 15ML Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Sivilce görünümünü minimize eder, oluşumunu engeller. Problemli bölgeleri tazeler ve arındırır Anti - Bakteriyel ve yatıştırıcı Sivilce lekelerini hafifletir ifadelerinin, Lancome Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Pro -Xylane: Hücres el yenileme sağlar ifadelerinin, Estee Lauder Clear Difference Advanced Blemish Serum 75 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Akne karşıtı, cildi yenileyici formülü akneleri etkili bir şekilde sonlandırır ifadelerinin, Biotherm Skin Vivo Creme Ps 50 Ml Nemlendirici isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Dna ve gen teknolojisi sayesinde ,4 haftada 10 yıl öncesi gibi çalışan cilt hücreleri sağlayan bakım serumu.İçerisinde bulunan botanik bitkisi REVERSEROL SV sayesinde dış faktör ler ve iç faktörlerden dolayı zarar görmüş DNA on ifadelerinin, Biotherm Skin Vivo Serum Fl 50 Ml Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Dna ve gen teknolojisi sayesinde ,4 haftada 10 yıl öncesi gibi çalışan cilt hücreleri sağlayan bakım serumu.İçerisinde bulunan botanik bitkisi REVERSEROL SV sayesinde dış faktörler ve iç faktörlerden dolayı zarar görmüş DNA o ifadelerinin, La Mer The Concentrate 30 Ml Onarıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Cildin doğal iyileşme sür ecinin tamamlanmasını sağlar. Yara izlerinin görünümünü azaltır ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kıs ımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerle ndirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, 16 - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 12) Dosya No: 2015/ 1646 Şikayet Edilen: Nusellus İlaç Kozmetik İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.turuncukasa.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.turuncukasa.com adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan DDF Discoloration Reversal Moisturizer 48 Gr isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Melanin üretimini dengelemeye çalışarak, leke görünümünde düzelme sağlamaya yardım eder( ) Melanin üretimini dengelemeye çalışarak, cildin aydınlık ve parlak görünmesini sağlamaya çalışır ifadelerine, DDF Glycolic Exfoliating Wash 5% 177 Ml isimli ürün e ilişkin tanıtımlarda; DDF Glycolic Exfoliating Wash, cildi ölü ve hasarlı hücrelerden arındırmaya, yeni hücre oluşumunu aktifleştirmeye ve yeni düzgün hücrelerin oluşumuna yardımcı olur ifadelerine, Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi 200 Ml isimli ü rüne ilişkin tanıtımlarda; ( ) hamilelikte hızlı kilo alıp vermeye bağlı oluşabilecek çatlakları önlemeye yardımcı olur( ) özellikle hamilelik döneminde oluşan vücut çatlaklarına karşı koruma sağlamaya yardımcı olabilir ( ) İçeriğinde aslan pençesi, sarma şık ve kırk kilit otu bulunan ürün, ciltte kolajen ve elastin proteinlerini düzenlemeye yardım eder( ) Hamileliğin 3. ayından itibaren uygulamaya başlayarak doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanarak daha etkili sonuçlar elde edebilirsiniz ifadel erine, Babe Çatlak Tedavisi Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Buradan ucuz fiyata sipariş verebileceğiniz Babe Çatlak Tedavisi Kremi ifadelerine, Mustela Strecth Marks Intensive Action Çatlak İyileştirici isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ucu z fiyata bu sayfadan sipariş verebileceğiniz Mustela Strecth Marks Intensive Action Çatlak İyileştirici ( ) Tüm hamilelik döneminiz boyunca cildinizin esnekliğini geri kazanmasına ve gerilmelere karşı dayanıklılığınızı artırmaya yardımcı olur ifadelerine, Elancyl Prevention Vergetures (Çatlak Önleyici) 150 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; 17 Çatlak oluşumu kilo değişimi, hamilelik ve ergenliğe bağlı olduğu için kullanım alanı geniş olan bu ürün vücudunuzun yeniden şekillenmesine yardımcı olur ( ) Önem li kilo alıp vermede, hamilelikte (4. aydan itibaren), ergenlikte kullanabilirsiniz ( ) Hamileler, ergenliğe girenler ve kilo artışı olan kişiler kullanabilir ifadelerine, Bella B Little Bee Rup isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma sorunları için tasarlanmış olan bir kremdir(...) Hırıltılı nefes alma ve burun tıkanıklığı sorunu yaşayan bebek ve küçük çocuklarda kullanıma uygun( ) genelde bebeklerde sıklıkla görülen burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma proble mleri için Topikal Dekonjestan organik ve doğal içeriği ile Bella B tarafından üretilmiştir( ) İçeriğinin güçlü etkileri ve doğal özellikleri ile bebeğinizin tedavisini hızlandırmaya ve rahatsızlık etkilerinin düzeltilmesinde yardımcı olmaya destek bir üründür ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.turuncukasa.com adresli internet sitesinde yer alan DDF Discolorati on Reversal Moisturizer 48 Gr isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Melanin üretimini dengelemeye çalışarak , leke görünümünde düzelme sağlamaya yardım eder( ) Melanin üretimini dengelemeye çalışarak , cildin aydınlık ve parlak görünmesini sağlamaya çalışır ifadelerinin, DDF Glycolic Exfoliating Wash 5% 177 Ml isimli ürün e ilişkin tanıtımlarda; DDF Glycolic Exfoliating Wash, cildi ölü ve hasarlı hücrelerden arındırmaya, yeni hücre oluşumunu aktifleştirmeye ve yeni düzgün hücrelerin oluşumuna yardımcı olur ifadelerinin, Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; ( ) hamilelikte hızlı kilo alıp vermeye bağlı oluşabilecek çatlakları önlemeye yardımcı olur( ) özellikle hamilelik döneminde oluşan vücut çatlaklarına karşı koruma sağlamaya yardımcı olabilir ( ) İçeriğinde aslan pençesi, sarm aşık ve kırk kilit otu bulunan ürün, ciltte kolajen ve elastin proteinlerini düzenlemeye yardım eder ( ) Hamileliğin 3. ayından itibaren uygulamaya başlayarak doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanarak daha etkili sonuçlar elde edebilirsiniz ifadelerinin, Babe Çatlak Tedavisi Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Buradan ucuz fiyata sipariş verebileceğiniz Babe Çatlak Tedavisi Kremi ifadelerinin, Mustela Strecth Marks Intensive Action Çatlak İyileştirici isimli ürüne ilişkin tanıtımlar da; Ucuz fiyata bu sayfadan sipariş verebileceğiniz Mustela Strecth Marks Intensive Action Çatlak İyileştirici ( ) Tüm hamilelik döneminiz boyunca cildinizin esnekliğini geri kazanmasına ve gerilmelere karşı dayanıklılığınızı artırmaya yardımcı olur ifadelerinin, Elancyl Prevention Vergetures (Çatlak Önleyici) 150 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Çatlak oluşumu kilo değişimi, hamilelik ve ergenliğe bağlı olduğu için kullanım alanı geniş olan bu ürün vücudunuzun yeniden şekillenmesine yardımcı olur ( ) Önemli kilo alıp vermede, hamilelikte (4. aydan itibaren) , ergenlikte kullanabilirsiniz ( ) Hamileler , ergenliğe girenler ve kilo artışı olan kişiler kullanabilir ifadelerinin, Bella B Little Bee Rup isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Burun tıkan ıklığı ve hırıltılı nefes alma sorunları için tasarlanmış olan bir kremdir(...) Hırıltılı nefes alma ve burun tıkanıklığı sorunu yaşayan bebek ve küçük çocuklarda kullanıma uygun( ) genelde bebeklerde sıklıkla görülen burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes a lma problemleri için Topikal Dekonjestan organik ve doğal içeriği ile Bella B tarafından üretilmiştir( ) İçeriğinin güçlü etkileri ve doğal özellikleri ile bebeğinizin tedavisini hızlandırmaya ve rahatsızlık etkilerinin düzeltilmesinde yardımcı olmaya dest ek bir üründür ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünle r olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte 18 değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konus u reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürün lerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetm eliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Nusellus İlaç Kozmetik İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 13) Dosya No: 2015/ 1653 Şikayet Edilen: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.trendyol.com adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Sebamed Pişik Tedavi Edici Krem (Baby Healing Cream) 100 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Zengin yağ içinde su emülsiyonu formülü ph 55 değeri ile oluşmuş olan pişiğin tedavisine yardımcı olur özellikle kuru ve tahriş olmuş bebek ve yetişkin ciltleri için önerilir. %36 lipit yoğun koruyucu lesitin ve squalene içeriği ile zarar görmüş cildi ted avi eder ifadelerine, Sebamed Sabun 100 gr isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Bakteri ve mantarlara karşı cildin doğal koruyucu asit mantosunu destekleyen ph 55 değeri sayesinde akne, sivilce, 19 ekzama ve mantar gibi durumlarda tedaviye yardımcıdır ifadelerine, Moos Isırgan Otlu & Vitaminli Şampuan Ph 5.5 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Saç derisindeki hasarlı hücrelerin canlanıp çoğalmasına yardımcı olur. Ayrıca ısırgan otu aknede, ekzamada, mantarda, sedef hastalığında, uçuk rahatsızlığınd a ve iltihaplı yaraların tedavisinde de özellikle antiseptik olarak ( ) ifadelerine, La Casa De Los Aromas Lavanta Esansiyel Yağı 10 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Rahatlatır, acı ve ağrıyı azaltır( ) Egzama, dermatitis, akne ve diğer cilt hast alıkları, yorgunluk, uykusuzluk, migren, hormonal ve sinirsel bozukluklarda kullanılır. Yanık, böcek ısırığı ve aknelerde kullanılır, iltihabı azaltır ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.trendyol.com adresli internet sitesinde yer alan Sebamed Pişik Tedavi Edici Krem (Baby Healing Cream) 100 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Zengin yağ içinde su emülsiyonu formülü ph 55 değeri ile oluşmuş o lan pişiğin tedavisine yardımcı olur özellikle kuru ve tahriş olmuş bebek ve yetişkin ciltleri için önerilir. %36 lipit yoğun koruyucu lesitin ve squalene içeriği ile zarar görmüş cildi tedavi eder ifadelerinin, Sebamed Sabun 100 gr isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Bakteri ve mantarlara karşı cildin doğal koruyucu asit mantosunu destekleyen ph 55 değeri sayesinde akne, sivilce, ekzama ve mantar gibi durumlarda tedaviye yardımcıdır ifadelerinin, Moos Isırgan Otlu & Vitaminli Şampuan Ph 5.5 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Saç derisindeki hasarlı hücrelerin canlanıp çoğalmasına yardımcı olur. Ayrıca ısırgan otu aknede, ekzamada, mantarda, sedef hastalığında, uçuk rahatsızlığında ve iltihaplı yaraların tedavisinde de özellikle antiseptik olarak ( ) ifadelerinin, La Casa De Los Aromas Lavanta Esansiyel Yağı 10 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Rahatlatır, acı ve ağrıyı azaltır( ) Egzama, dermatitis, akne ve diğer cilt hastalıkları, yorgunluk, uykusuzluk, migren, hormonal ve sinirsel bo zukluklarda kullanılır. Yanık, böcek ısırığı ve aknelerde kullanılır, iltihabı azaltır ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanı ltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşki l ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, 20 - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hüküm lerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2015/ 1678 Şikayet Edilen: Çiçeksepeti İnternet Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.mizu.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.mizu.com adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Lancome Hydra Zen Neurocalm Ekstrem Nemlendirici Jel Krem 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Kızarıklık ve tahriş sorunlarını giderici ifadelerine, Biotherm Rides Repair Pur Silicium Gece Bakım Kremi 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Temel formülü biyoteknoloji ile elde edilen Repair Complex olan o narıcı krem Rides Theraple Nuit Pur Silicium, deri hücrelerini uyarır, aktivitesi artan hücreler cilt hasarını onarırken UV ışınlarının neden olduğu zararlara karşı savaşır, cilt DNA sının korunmasına ve olası cilt problemlerine karşı cildi korur ifadele rine, Clinique Even Better Dark Spot Spf15 Koyu Leke Giderici El Kremi 75 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Even Better Dark Spot Correcting Hand Cream Broad Spectrum ellerinizdeki tahriş ve hasarı onarır ifadelerine, Wella 250 Ml Erkek Sensitive Şampuan isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; ( )ve kızarıklığı giderir ifadelerine, Biotherm Celluli Laser Size Code 150 Ml Vücut Sıkılaştırıcı/Selülit Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Genetik kaynaklı bel çevresi kilolarını temelden tedavi e tmeyi vadeden Biotherm Celluli Laser, karın bölgesinde yağ yakma sürecini hızlandırır. Kolajen üretimini tetikleyerek, daha sıkı bir cilde kavuşmaya yardımcı olan Biotherm Celluli Laser Selülit Kremi, nar tohumu yağı, yeşil kahve özü ve lotus özü ile cildi nize derinlemesine bakım sunar. 1 ayda 0 cm incelme vadeden Celluli Laser Size Code( ) ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.mizu.com adresli internet sitesinde yer alan Lancome Hydra Zen Neurocalm Ekstrem Nemlendirici Jel Krem 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Kızarıklık ve tahriş sorunlarını giderici ifadelerinin, Biotherm Rides Repair Pur Silicium Gece Bakım Kremi 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Temel formülü biyoteknoloji ile elde edilen Repair Complex olan onarıcı krem Rides Theraple Nuit Pur Silicium, deri hücrelerini uyarır, aktivitesi artan hücreler cilt hasarını onarırken UV ışınlarının neden olduğu 21 zararlara karşı savaşır, cilt DNA sının korunmasına ve olası cilt problemlerine karşı cildi korur ifadelerinin, Clinique Even Better Dark Spot Spf15 Koyu Leke Giderici El Kremi 75 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Even Better Dark Spot Correcting Hand Cream Broad Spectrum ellerinizdeki tahriş ve hasarı onarır ifadelerinin, Wella 250 Ml Erkek Sensitive Şampuan isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; ( )ve kızarıklığı giderir ifadelerinin, Biotherm Celluli Laser Size Code 150 Ml Vücut Sıkılaştırıcı/Selülit Kremi isimli ürüne ilişkin ta nıtımlarda; Genetik kaynaklı bel çevresi kilolarını temelden tedavi etmeyi vadeden Biotherm Celluli Laser, karın bölgesinde yağ yakma sürecini hızlandırır. Kolajen üretimini tetikleyerek, daha sıkı bir cilde kavuşmaya yardımcı olan Biotherm Celluli Laser Selülit Kremi, nar tohumu yağı, yeşil kahve özü ve lotus özü ile cildinize derinlemesine bakım sunar. 1 ayda 0 cm incelme vadeden Celluli Laser Size Code( ) ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratı ldığı, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifad elerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olar ak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yöne tmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Çiçeksepeti İnternet Hizmetleri A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 15) Dosya No: 2015/ 1679 Şikayet Edilen: Lidyana Elektronik Hizmetler İthalat İhracat Pazarlama San. ve Tic. A.Ş. 22 Şikayet Edilen Reklam: www.lidyana.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 13.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.lidyana.com adresli internet sitesinin 13.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Biotherm Skin Vevo Serum Yaşlanma Karşıtı Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Yeni, sağlıklı hücre oluşumunu canlandırır. DNA yı mikro hasarlardan korur. Cildi olağanüstü şekilde onarır, yatışırır ve dinle ndirir ifadelerine, Olay Reg Mikro Yapılandırıcı Krem isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki en yoğun aminopeptid kompleksi sayesinde cilde hücre hücre etki ederek gözle görülür derecede toparlar. Hücre içi nemlendirme, 10 milyondan fazla cilt hücresinin hacmini ve şeklini yeniden kazandırarak günden güne cildi gerginleştirir ve yüz konturunu hücre hücre yeniden yapılandırır( ) Cilt yüzeyinizi hücre hücre yenilenme ile içeriden dönüştürür ifadelerine, Clinique Smart Akıllı Onarım Gece Kremi 50 Ml Combination Only isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Onarıcı enzimleri sayesinde hasarları tespit eder ve doğal hücre yenilenmesine yardım eder. Doğal kollajen üretimini düzenleyerek kırışıklıkların gergin gözükmesini sağlar ifadelerine yer verildi ği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.lidyana.com adresli internet sitesinde yer alan Biotherm Skin Vevo Serum Yaşlanma Karşıtı Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Yeni, sağlıklı hücre oluşumunu can landırır. DNA yı mikro hasarlardan korur. Cildi olağanüstü şekilde onarır, yatışırır ve dinlendirir ifadelerinin, Olay Reg Mikro Yapılandırıcı Krem isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki en yoğun aminopeptid kompleksi sayesinde cilde hücre hücre etki ederek gözle görülür derecede toparlar. Hücre içi nemlendirme, 10 milyondan fazla cilt hücresinin hacmini ve şeklini yeniden kazandırarak günden güne cildi gerginleştirir ve yüz konturunu hücre hücre yeniden yapılandırır( ) Cilt yüzeyinizi hücre hücre yenilenme ile içeriden dönüştürür ifadelerinin, Clinique Smart Akıllı Onarım Gece Kremi 50 Ml Combination Only isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Onarıcı enzimleri sayesinde has arları tespit eder ve doğal hücre yenilenmesine yardım eder. Doğal kollajen üretimini düzenleyerek kırışıklıkların gergin gözükmesini sağlar ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, ancak Koz metik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili me vzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; 23 - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Kor unması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Lidyana Elektronik Hizmetler İthalat İhracat Pazarlama San. ve Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 16) Dosya No: 2015/ 1680 Şikayet Edilen: Perabayt Bilişim Pazarlama ve Dış Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.1v1y.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 17.11.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.1v1y.com adresli internet sitesinin 17.11.2015 tarihli görünümünde yer alan Deborah Çatlak Karşıtı Sıkılaştırıcı 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; ( )Hamilelik, ani kilo alma/verme, ergenlik gibi dönemlerde meydana gelebilecek çatlakların oluşumunu engeller. Ciltteki fibroblast hücrelerin korunmasını gerçekleştiren dla b elastoplus complex ile formüle edilmiştir ifadelerine, Deborah Sun Krem Spf30 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki UVA ve UVB filtreleri sayesinde cilt kanseri, erken yaşlanma, güneş yanığı gibi güneşin zararlarına karşı etkili koru ma sağlarken( ) İçeriğindeki nemlendirme özelliğine sahip Frenk inciri ekstresi cildin doğal tedavi etme sürecini hızlandırır ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.1v1y.com adresli inter net sitesinde yer alan Deborah Çatlak Karşıtı Sıkılaştırıcı 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; ( )Hamilelik, ani kilo alma/verme, ergenlik gibi dönemlerde meydana gelebilecek çatlakların oluşumunu engeller. Ciltteki fibroblast hücrelerin korunmas ını gerçekleştiren dlab elastoplus complex ile formüle edilmiştir ifadelerinin, Deborah Sun Krem Spf30 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki UVA ve UVB filtreleri sayesinde cilt kanseri, erken yaşlanma, güneş yanığı gibi 24 güneşin zararl arına karşı etkili koruma sağlarken( ) İçeriğindeki nemlendirme özelliğine sahip Frenk inciri ekstresi cildin doğal tedavi etme sürecini hızlandırır ifadeleri ile tanıtımlarda yer verilen ürünlerin hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı, a ncak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin i lgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbb i ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapıl an bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Bu nedenle, inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin in 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Perabayt Bilişim Pazarlama ve Dış Tic. A.Ş. hakkında , 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 17) Dosya No: 2015/1696 Şikayet Edilen: Ross Pharma İlaç Kozmetik Sağlık Hiz. San. ve Dış. Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.ddfturkiye.com adresli i nternet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 14.12.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet 25 Tespitler: www.ddfturkiye.com adresli internet sitesinde Wrinkle Resist Plus Pore Minimizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Normalden yağlıya eğilimli, yağlı ve gözenekli ciltler için gözenekleri sıkılaştıran, cildin yenilenme süresini hızlandırarak, çizgilerin minimize edilmesini sağlayan, anti -age etkili bakım se rumudur. İçeriğindeki palmitoyl pentapeptidelie cildin yenilenme oranını ikiye katlayarak, cilde gençlik kazandırır. Hemen etki ile belirgin gözeneklerin görünümünü minimize eder. Antioksidanlarla cildin doğal yapısını sağlamlaştırır. Etken Maddeler: Vitam in+ Petpid Complex: Cildin kolajen üretimini tetikler. Vitamin E: Antioksidandır. Serbest radikallerin zararlarını minimize eder. Vitamin B5 VE Gliserin: Antioksidandır. Serbest radikal zararlarını minimize eder. Panthenol: Cildi nemlendirir, korur ve hücr e yenilenmesini destekler. Uzun vadede gözenekleri sıkılaştırır, çizgilerin görünümünü azaltır ifadelerine, Blemish Foaming Cleanser isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki %1,8 salisilik asit ile gözenekleri derinlemesine temizler, komedon olu şumunu önler, aşırı yağ salınımını engeller. Etken Maddeler: Calendula: Anti - bakteriyel, anti -oksidan, yara iyileştirici ve tahriş önleyicidir. Golden Seal Ext: Antiseptiktir. Normal ve yağlıya eğilimli, yağlı/akneli ciltler için cildi kurutmayan, nazikçe arındıran köpük temizleyicidir. Etken Maddeler: Calendula: anti -oksidan ifadelerine, Discoloration Reversal Moisturizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Vitamin E: Serbest radikal zararlarını minimize eder Tüm ciltler için leke açıcı gece kremidir. Leke serumlarının üzerine uygulanır. Sahip olduğu antioksidanlarla, cildi güneşin zararlı ışınlarına karşı güçlendirirken, lekelerin minimize olmasına yardımcı olur. Etken Maddeler: DDF Micro - Radiance Complex (Undecylenoyl Phenylalaine,Acetyl Gl ucosamine, Niacinamide) Melonsit pigmentlerini inhibe ederek, hiperpigmentasyonun minimize edilmesine yardımcı olur. Tüm ciltler için leke açıcı kremdir. Sahip olduğu antioksidanlarla, cildi güneşin zararlı ışınlarına karşı güçlendirirken, lekelerin minimi ze olmasına yardımcı olur ifadelerine, Glycolic Exfoliation Wash isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Etken Maddeler: Glikolik asit %5: Cilt üzerindeki soyucu etkisiyle, hücre yenilenmesini artırarak, cildin yenilenmesini sağlar. İnce çizgileri ve gözene kleri minimize eder. ifadelerine, Wrinkle Relax isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Diğer yüz tedavileri eşliğinde de uygulanabilir. Yaşlanma etkilerini cerrahi müdahale ve enjeksiyon olmaksızın minimuma indirmek üzere tasarlanmış bir cilt bakım serumud ur 60. Günden itibaren günde bir kez, sabahları uygulama sonuçları kalıcı kılar. Etken Maddeler: Argireline %10: Asetil kolin salınımını bloke ederek, kas kasılmasını engeller. Palmitoyl Tetrapepdide -7, Acetyl Hexapeptide -8, Palmitoyl Oligopeptide: Fibrob lastları uyarır. Kolajenaz enzimini bloke ederek kolajen sentezini artırır. Magnezyum Askorbil Fosfat (Vit.C): cildi sağlamlaştırır. Soya İsoflavanları (Fito -östrojen): Kolajen ve elastin yapımını tetikler. Retinli Plamitat: Avitamini türevidir. Çizgi olu şumunu engeller 2. Haftadan itibaren kırışıklıkların görünümünde gözle görülür azalma meydana gelir. 45 veya 60. Günden itibaren kırışıklarda %50 ye varan azalma gözlenir. Etken Maddeler: Palmitoyl Tetrapepdide -7, Acetyl Hexapeptide -8, Palmitoyl Oligopepti de: Cilde sıklık ve elastikiyet kazandırırken, çizgileri minimize eder. Magnezyum Askorbil Fosfat (Vit.C): Antioksidandır,... Squalanie: Transepidermal su kaybını engelleyerek cildi nemlendirir. ifadelerine, Bio Moisture Eye Serum isimli ürüne ilişki n tanıtımlarda; Kolajen ve elastin yapımını tetikleyerek, göz çevresine sıkılık kazandırır ve çizgileri minimize eder. Yaşlanma etkilerini önler ve geciktirir. Etken Maddeler: Argireline %2: Asetil kolin salımını bloke ederek, kas salımını azaltır. Adeni n, Guanin, timidin, Sitozin: Hücre yenileyicidir. Hücrenin DNA yapısını güçlendirir. Magnezyum Askorbil Fosfat: Cildin kolajen yapısını destekler. Likopen: DNA hasarını azaltır. Hücrelerin hasar görmesini önler. ifadelerine, Glycolic %10 Exfoliating Oil Control Gel isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Siyah nokta ve akne oluşumunu engeller. Etken Madde: Glikolik Asit %10. Hücre 26 yenilenmesini hızlandırarak cildi yeniler. Magnezyum Askorbil Fosfat: Cildin kolajen yapısını destekler. Bergamot meyva ext. ant iseptiktir. Glutathione: Hücre bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur. Cildin aşırı yağ salımını dengeler. Sivilce izlerinin görünümünü minimize eder. Bergamot meyva ext. Antioksidandır ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.ddfturkiye.com adresli internet sitesinde Wrinkle Resist Plus Pore Minimizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Normalden yağlıya eğilimli, yağlı ve gözenekli ciltler için gözenekleri sıkılaştıran, cildin yenilenme süresini hızlandırarak, çizgilerin minimize edilmesini sağlayan, anti -age etkili bakım serumudur . İçeriğindeki palmitoyl pentapeptidelie cildin yenilenme oranını ikiye katlayarak, cilde gençlik kazandırır. Hemen etki ile belirgin gözeneklerin gör ünümünü minimize eder. Antioksidanlarla cildin doğal yapısını sağlamlaştırır. Etken Maddeler: Vitamin+ Petpid Complex: Cildin kolajen üretimini tetikler . Vitamin E: Antioksidandır. Serbest radikallerin zararlarını minimize eder. Vitamin B5 VE Gliserin: Ant ioksidandır. Serbest radikal zararlarını minimize eder. Panthenol: Cildi nemlendirir, korur ve hücre yenilenmesini destekler . ifadelerine, Blemish Foaming Cleanser isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; İçeriğindeki %1,8 salisilik asit ile gözenekleri derinlemesine temizler, komedon oluşumunu önler , aşırı yağ salınımını engeller . Etken Maddeler: Calendula: Anti - bakteriyel, anti-oksidan, yara iyileştirici ve tahriş önleyicidir. Golden Seal Ext: Antiseptiktir. ifadelerine, Discoloration Reversal Moisturize r isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Vitamin E: Serbest radikal zararlarını minimize eder.. ifadelerine, Glycolic Exfoliation Wash isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Etken Maddeler: Glikolik asit %5: Cilt üzerindeki soyucu etkisiyle, hücre yenilenmes ini artırarak, cildin yenilenmesini sağlar. ifadelerine, Wrinkle Relax isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Diğer yüz tedavileri eşliğinde de uygulanabilir. Yaşlanma etkilerini cerrahi müdahale ve enjeksiyon olmaksızın minimuma indirmek üzere tasarlanmış bir cilt bakım serumudur 60. Günden itibaren günde bir kez, sabahları uygulama sonuçları kalıcı kılar . Etken Maddeler: Argireline %10: Asetil kolin salınımını bloke ederek, kas kasılmasını engeller . Palmitoyl Tetrapepdide -7, Acetyl Hexapeptide -8, Palmito yl Oligopeptide: Fibroblastları uyarır. Kolajenaz enzimini bloke ederek kolajen sentezini artırır . Magnezyum Askorbil Fosfat (Vit.C): cildi sağlamlaştırır . Soya İsoflavanları (Fito -östrojen): Kolajen ve elastin yapımını tetikler . Retinli Plamitat: Avitami ni türevidir. Çizgi oluşumunu engeller ifadelerine, Bio Moisture Eye Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Kolajen ve elastin yapımını tetikleyerek , göz çevresine sıkılık kazandırır ve çizgileri minimize eder. Yaşlanma etkilerini önler ve geciktir ir. Etken Maddeler: Argireline %2: Asetil kolin salımını bloke ederek, kas salımını azaltır . Adenin, Guanin, timidin, Sitozin: Hücre yenileyicidir. Hücrenin DNA yapısını güçlendirir . Magnezyum Askorbil Fosfat: Cildin kolajen yapısını destekler . Likopen: D NA hasarını azaltır. Hücrelerin hasar görmesini önler. ifadelerine, Glycolic %10 Exfoliating Oil Control Gel isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Siyah nokta ve akne oluşumunu engeller . Etken Madde: Glikolik Asit %10. Hücre yenilenmesini hızlandırarak ci ldi yeniler . Magnezyum Askorbil Fosfat: Cildin kolajen yapısını destekler. Bergamot meyva ext. antiseptiktir . Glutathione: Hücre bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur. ifadelerine yer verildiği, ancak Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünle rin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerekti ği, beşeri tıbbi ürün 27 veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği, Diğer taraftan www.ddfturkiye.com adresli internet sitesinde Wrinkle Resist Plus Pore Minimizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Normalden yağlıya eğilimli, yağlı ve gözenekli ciltler için gözenekleri sıkılaştıran, cildin yenilenme süresini hızlandırarak, çizgilerin minimize edilmesini sağlayan, anti -age etkili bakım serumudur. Uzun vadede gözenekleri sıkılaştırır, çizgilerin görünümünü azaltır ifadelerinin, Blemish Foaming Cleanser isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Normal ve yağlıya eğilimli, yağlı/akneli ciltler için cildi kurutmayan, nazikçe arındıran köpük temizleyicidir. İçeriğindeki %1,8 salisilik asit ile gözenekleri derinlemesine temizler, aşırı yağ salı nımını engeller. Etken Maddeler: Calendula: anti -oksidan ifadelerinin, Discoloration Reversal Moisturizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Tüm ciltler için leke açıcı gece kremidir. Leke serumlarının üzerine uygulanır. Sahip olduğu anti oksidanlarla, cildi güneşin zararlı ışınlarına karşı güçlendirirken, lekelerin minimize olmasına yardımcı olur. Etken Maddeler: DDF Micro - Radiance Complex (Undecylenoyl Phenylalaine,Acetyl Glucosamine, Niacinamide) Melonsit pigmentlerini inhibe ederek, hi perpigmentasyonun minimize edilmesine yardımcı olur. ifadelerinin, Glycolic Exfoliation Wash isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; İnce çizgileri ve gözenekleri minimize eder ifadelerinin, Wrinkle Relax isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda ye r verilen; 2. Haftadan itibaren kırışıklıkların görünümünde gözle görülür azalma meydana gelir. 45 veya 60. Günden itibaren kırışıklarda %50 ye varan azalma gözlenir. Etken Maddeler: Palmitoyl Tetrapepdide -7, Acetyl Hexapeptide -8, Palmitoyl Oligopeptide: Cilde sıklık ve elastikiyet kazandırırken, çizgileri minimize eder. Magnezyum Askorbil Fosfat (Vit.C): Antioksidandır,... Squalanie: Transepidermal su kaybını engelleyerek cildi nemlendirir. ifadelerinin, Glycolic %10 Exfoliating Oil Control Gel isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Cildin aşırı yağ salımını dengeler. Sivilce izlerinin görünümünü minimize eder. Bergamot meyva ext. Antioksidandır ifadelerinin, Discoloration Reversal Moisturizer isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; Tüm ciltler için leke açıcı kremdir. Sahip olduğu antioksidanlarla, cildi güneşin zararlı ışınlarına karşı güçlendirirken, lekelerin minimize olmasına yardımcı olur ifadelerinin ispatlanamadığı, Bu nedenle , inceleme konusu tanıtımların; -Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, -Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğinin 4/c, 5 inci ve 7 nci maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 5/1 -a, 5/1 -b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/8, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğun a, 28 Buna göre, reklam veren Ross Pharma İlaç Kozmetik Sağlık Hiz. San. ve Dış. Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 18) Dosya No: 2015/1641 Şikayet Edilen: D-Market Elektronik Hizmetler Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.hepsiburada.com adresli internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: Kasım 2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Kasım 2015 döneminde www.hepsiburada.com adresli internet sitesinde Benev Azalex Calming Gel 35 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cilt Tipi -Kılcal dam ar sorunu olan ciltler. Ürün Özellikleri -Doğal bir madde olan Azelaik Asitin Anti - Rozasea etkisi vardır. Cildin yüzeyinde bulunan kılcal damarların görünümünü azaltır, yok eder. Düzenli kullanım 8 hafta sonucunda %41 Rozaseada azalma sağlar. 12 hafta içe risinde Rozasea belirtileri gözle görülür şekilde yok olur ifadelerine, Benev Pure Squalane Moisturizer 20 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Atopik Dermatit tipli ciltlerde son derece etkilidir. Güneş yanığı sonrası iritasyonu azaltır ifadelerine, Benev GF -DNA Serum 18 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Genetik yaşlanmayı geriye çevirir. Genetik yaşla nmayı yavaşlatır. Arabidopsis Thalania enzimi, UV, sık hava yolu yolculuğu, egzost dumanı vs. sebep olduğu cilt DNA hasarını onarır ifadelerine, Sisley Cellulinov Soin Anti - Cellulite Intensif 200 Ml Selülit Karşıtı Bakım isimli ürüne ilişkin tanıtımlard a; Cilt Tipi - İnceltici ve sıkılaştırıcı selülit bakımı arayan tüm kadınlar içindir. Ürün Özellikleri -Cellulinov selülitin oluşumunu ve cildin girintili ve çıkıntılı görünümünü yok etmek için iki 'inceltici ' etki gösterir. Longan çekirdeği özü; Yağ hücre lerini bir diet'e sokar ve onların sayıca çoğalmalarını engeller. Longan Tohumu ve Lotus Çiçeği; Yağ hücrelerini 'adipositler' çevreleyen protein ağını - kolajen - korur, böylece genişlemesini sınırlar. Kırmızı Yosun; Yağların depolanmasını önler. Lotus Çiçe ği, Kafein ve Sedrol; Yağ oluşumunu yavaşlatmak ve elimine edilmesini teşvik eder. Su Tutması ve doku tıkanıklığına karşı mücadele eder. Gingo Biloba; Kapiton görünüme neden olan adipoz dokunun tıkanıklığı ile mücadele eder ifadelerine, Transvital Perfec ting Body Lift Contours 200ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Bu komplex içerisinde bulunan OsiLift cildi gerginleştirir, anında ve uzun süren toparlama, Essenskin ise cildin eski sıkılığının ve yoğunluğunun yerine gelmesini ve hücre yaşamını tetikleyerek cildi yeniden yapılandırılmasını sağlar. Son olarak Cerasome, moleküler oksijenin dermis ve epidermis arasında transferini sağlayan taşıyıcı sistem ile, daha canlı ve genç bir görünüm elde edilir. Ürün Avantajları -Perfecting Body Lif t Conture ciltteki 'portakal' görünümünü en aza inmesini sağlar, eski şeklini yeniden kazandırmaya ve sıkılaştırmaya yardımcı olur. Yağ oluşumunun engellenmesini ve mevcut yağların parçalanmasına yardım olur. Drenaj etkisi sağlar ifadelerine, Sensai Cell ular Performance Body Contour Concentrate 200ml 29 isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Cellular Performance Body Contour Concentrate cennet biberi ile lipoliz etkisini sağlar, yağı yakar ve parçalayarak vücudu şekillendirir. Avocado özü ile enerji metabolizmasını hızlandırarak vücudu sıkılaştırır. 1. ayın sonunda %20 oranında yağ azalma sağlar. Ürün Avantajları -Lipoliz etkisi kafeinden 1.6 oranında daha fazla etkili olan Cellular Performance Body Contour Concentrate ürünün içeriğinde yer ala n cennet biberi sayesinde vücut mükemmel şekillenerek, sıkılaşır. Ürün kullanımı -Hamile bayanlarında kullanabileceği tek ürün ifadelerine, Sebamed Çatlak Bakım Kremi 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cilt Tipi -Hamilelik, vücut geliştirme, obezi te, ergenlik dönemine bağlı çatlakların giderilmesinde kullanılır. Ürün Avantajları - Çatlakların oluşmasını önler. Mevcut Çatlakların Giderilmesini sağlar. Bağ dokuların yenilenmesine yardımcı olur. ifadelerine, Babe Anti Cellulite Cream Selülit Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -BABE Selülit Giderici ve Sıklaştırıcı Krem/Jel. Dokularını Sıkılaştırmaya ve Selülit Oluşumunu Engellemeye Yardımcı, Yağ Azaltıcı Kremi. Yüksek oranda selülit giderici aktif bileşenleri ile kılcal da marlardaki kan dolaşımını artırarak birikmiş yağ dokularını inceltmeye ve cildin düzgün görünüme kavuşmasına yardımcı olur. 3'lü etkisiyle incelme, selülit ve sıkılaşma sorunlarınızdan en etkili bakımla kurtulabilirsiniz sadece 3 aylık uygulama bunun için yeterli olacaktır ifadelerine, La Prairie White Caviar Illuminating 15 Ml Göz Serumu isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Saf kahverengi meyankökü özü ( )ciltte oluşacak lekeleri önler. C Vitamini ise melaninlerin oluşumunu engelleyerek cilde aydınlık verir, hiperaktif melonositleri yavaşlatarak cildin tonunu dengeler. Hücre yenilemesinin en önemli elementi olan yüksek oranda Omega -3 yağ asiti içererek, cildin anti -oksidanlara karşı koruma seviyesini arttırır, lipidlerin yerini alarak nem bariyerini geliştirir ve cildin sıkılaşma sürecinde önemli bir rol oynar. Kırışıklık önleyici. Yasemin, nilüfer ve ginseng çiçeklerinden oluşan beyaz çiçek kompleks cilt hücrelerine enerji verir ve anti -oksidan etki sağlar. Hücresel bileşim ise ciltteki hücrelerin yenilenme sürecini uyarır, nemlendirir ve cildin optimum işleyişine enerji ve besin sağlayarak destek olur. White Caviar Illuminating Eye Serum hassas göz çevresinde pigmentasyon problemiyle oluşan koyu renk halkaların görünümlerini azaltarak, gö z çevresini sıkılaştırır ve aydınlatır. Göz altında oluşan şişkinlikleri azaltır, göz çevresinin sıkılaşmasına ve elastikiyetinin artmasına yardımcı olur. ifadelerine, La Prairie Cellular Cream Platinum Rare 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ser amid 2 ve Palmitoylated Matrikine bileşimi; hücre iletişimini canlandırmaya ve yaş yüzünden oluşan cilt hasarlarını onarmaya yardımcı olur. Kırışıklıkları ve mimik çizgilerini pürüzsüzleştirirken, cildin alt tabakasına kadar onarır. Zaman içinde giderek ar tan partiküller halindeki küçük partiküller halindeki Hesperidin Smart Kristalleri, hücre çekirdeğindeki DNAyı korur ve Resveratrol ile sinerji içerisinde çalışarak cildin mikro -sirkülasyonunu geliştirir ve anti -oxidan koruma sağlar. La Prairienin Eşsiz Hü cresel Bileşimi, cildin doğal yenilenme sürecini harekete geçirir ifadelerine, Estee Lauder Advanced Time Zone Age Reversig Line Wrinkle Cream N/C Spf15 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Avantajları -3'lü Hücre Uyarıcı Kompleksi, Kırışıklık Doldurma Teknolojisi ve İdeal Onarım Teknolojisi ile çizgi ve kırışıklıklarınızı geriye sarın ifadelerine, Estee Lauder Advanced Night Repair 15 Ml Göz Serumu isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Estée Lauder Ozonun cilt hücreleri üzerin de derinlemesine olumsuz etkiler bıraktığını kanıtlandı. Bunlardan bazıları, cildin doğal enerjisinin azalma, serbest radikallerde artış ve kalıcı DNA hasarıdır. Geliştirilmiş teknolojisi ile yeni Advanced Night Repair Göz Serumu''nun ozonun göz çevrenizde oluşturduğu hasarları %100''e kadar engellediği kanıtlandı. Bilimsel Gerçek: Her gün maruz kaldığınız hava kirliliği göz çevrenizdeki gözle görülür yaşlanma belirtilerinin oluşumunu hızlandırır. 30 Şimdi, hava kirliliğine karşı süper etkili göz serumumuzu ke şfedin, ozonun cildinizde oluşturduğu hasarları engelleyin: Göz çevreniz daha aydınlık, genç ve daha canlı görünecek. Test edildi ve kanıtlandı ifadelerine, Lancome Genifique Yeux 15 Ml Göz Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Genç lik genlerinin aktivitesini uyarır* Yorgunluk izleri yok olur, orijinal gençlik kalitesi geri kazanılır ifadelerine, Burt's Bees Karın Çatlak Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Hamilelik döneminde oluşan çatlak izlerinin tedavis inde oldukça etkilidir. Ürün Avantajları -Çatlak oluşumunu engellemek için tüm hamilelik süresince ve doğumdan sonra kullanılması önerilir. %100 doğal içeriğe sahip olan krem, doğanın ışıltısını cildinize yansıtır. Paraben, ftalat ve petrokimyasal içermez ifadelerine, Dr.Murad Intensive Wrinkle Reducer - Yoğun Ve Hızlı Kırışıklık Azaltıcı isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Formülündeki; GlycoNutrient Complex ile hücre yenilenmesini hızlandırmaya yardımcı olur. ifadelerine, DDF Restor ing Night Serum 25 ml - Kuru ve Çok Nemsiz Ciltler için Gece Bakım Serumu isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Kafein: Kan dolaşımını hızlandırarak, nemlenmesini sağlar ifadelerine, DDF Blemish Control Treatment with Salicylic Acne Medic ation - Akneli Ciltler için Gece Bakım Kremi 50ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Yararları: Akne tedavisinde destek olarak kullanılır ifadelerine, DDF Wrinkle Resist Plus Pore Minimizer 50 ml - Cildi Yenileyen ve Gözenek Sıkılaştırıcı Anti -age Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cilt tipi - cildin yenilenmesini hızlandıran Ürün Özellikleri -5 günde cildin yenilenme oranını ikiye katlar. Cildi yeniler ifadelerine, DDF Blemish Foaming Cleanser 200ml - Ciltteki Fazla Yağı Dengeleyici Temi zleme Jeli isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Red clover Anti -inflamatuar etkisi vardır. Golden Seal Ekstresi Antiseptik özellikledir. Myrrh Ekstresi Antiseptik özelliktedir. Echinecea Ekstresi Antiseptik özelliktedir ifadelerine, Sin oz Leke Kremi - Tekli isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Sizde 2011 Yılı Tüketici Kalite Ödüllü Sinoz Ürünleri ile Tanışın.. - Cilt lekeleri bir çok insan için çok büyük sorun teşkil etmekte ve çözüm noktasında çok çeşitli yöntemler denemekteyiz. - Bu yö ntemlerin çoğu maalesef kesin sonuç almamızda etkili olamamakta ve çözülemeyen leke sorunu hem psikolojik hemde bir çok cilt rahatsızlığına götürecek kadar sorun teşkil edebilmektedir. - Yapılan son bilimsel araştırmalar ve AR -Ge çalışmaları sonucunda doğa nın bize sunduğu Su teresinin cilt lekeleri üzerindeki etkisi kanıtlanmıştır. - Sinoz olarak uzun zaman alan çalışmalarımız sonucunda başta su teresi ve diğer bitki özlerini kullanarak elde ettiğimiz formül neticesinde sizleri başta güneş lekesi, sivilce l ekesi, hamilelikten kaynaklı lekeler, yaşlılık lekesi gibi doğuştan gelmeyen tüm lekelerden çok kısa sürede kurtulmanıza yardımcı olacak Sinoz Leke kremini ürettik. - Sinoz Leke Kremini düzenli olarak kullandığınızda var olan lekelerinizi gidermenin yanı s ıra, çok hassas ve sürekli leke oluşumuna müsait olan cilt tiplerinde yeni leke oluşumunu da engellediği tespit edilmiştir. - Sinoz Leke Kremini güvenle kullanabilir, lekesiz duru ve pürüzsüz bir cilde çok kısa zamanda kavuşabilirsiniz. Sinoz Cilt Lekesi Kremi - Güneşin sebep olduğu leke ve çillerde, sivilce lekelerinde, doğum sonrası oluşan lekelerde, doğum kontrol ve hormon haplarının sebep olduğu lekelerde, yaşlılıktan kaynaklı ellerde çıkan lekelerin giderilmesinde ve yeni leke oluşumunun engellenmesin de etkili eşsiz bir ürün olarak karşınızda durmaktadır. 31 - Sinoz Leke Kremi'ni cildinize sürdüğünüzde cildinizin alt tabakasına nüfuz ederek lekelerin adeta eriyip parçalanarak yok olmasını sağlar. - Sinoz Leke Kremi ile lekelerinizden kurtulmak için her ak şam yatmadan önce sorunlu bölgeye sürmeniz yeterlidir. - Sinoz Leke Kremi'ni, el, yüz, boyun, omuz ve dekolte bölgeler gibi vücudunuzun her yerinde kullanabilirsiniz. Diğer Leke Kremlerinden Farkı Nedir? - Sinoz Leke Kremi %100 bitkisel içeriklerle ve nan o teknoloji kullanılarak üretilmiştir. - Sinoz Leke Kremi'nin en büyük özelliği diğer leke kremleri gibi aylarca kullanıp sonuç beklemenize gerek kalmadan cildinizin yapısına göre 3 gün ile 1 ay arasında sonuç alabilmeniz için formüle edilmiştir. Sinoz Lek e Kremi'nden Kaç Kutu Kullanmam Gerekir? - Yüzünüzün belirli yerlerinde küçük çaplı koyu güneş lekeleri var, bu lekeler yazın iyice koyulaşıyor kışın hafifliyor mu? - Öyleyse sizin bir kutu Sinoz Leke kremi kullanmanız yeterli. - 5-10 yılı aşkın süredir çok koyu güneş lekeleriniz mi var? Yada hamilelikten sonra doğum lekeleri mi oluştu? Cildiniz çok hassas ve sürekli yeni güneş lekeleri çıkmaya devam mı ediyor? - Öyleyse iki kutu Sinoz Leke kremi kullanmalısınız. - İleri yaştası nız ve hem güneş hem yaşlılık lekeleri mi var? Omuzlarınızda, dekolte bölgelerinizde, yüzünüzde çok koyu güneş lekeleri mi var? - Üç kutu Sinoz leke kremini düzenli olarak kullanıp bitirmenizi öneririz. - Üstelik Sinoz leke kremini kullanıp lekelerinizden kurtulduktan sonra cildinizi korumak ve leke oluşumunu engellemek için Sinoz leke kremini düzenli olarak kullanmaya devam edebilirsiniz ifadelerine, Mustela Vitamin Barrier Cream 1.2.3 50 Ml - Bez Bölgesi Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -pişik oluştuğunda tahrişi yatıştırmaya yardımcı olur ifadelerine, Mustela Stretch Marks Double Action 150 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Özel olarak hamile bayanlar için formüle edilmiş, Mustela Anne Serisi DOuble Acton Çatlak Bakım Kremi, doğal etken maddelerin yenilikçi bileşimi sayesinde çatlakların oluşumunun önlemnesine yardımcı olur. Japon soforası ve oligo element lerin bazını oluşturduğu yeniden yapılandırmaya yardımcı bileşimi ile cildin hücresel yenilenmesi ve cildin canlanmasına yardımcı olur. Ürün Avantajları -Sophora japonica ve olio elementler: hücre yenilenmesine yardımcı olur ifadelerine, Deborah Çatlak Bakım Kremi 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - hamilelik, ani kilo alma/verme, ergenlik gibi dönemlerde meydana gelebilecek çatlakların oluşumunu engeller. Ciltteki fibroblast hücrelerin korunmasını gerçekleştiren DLAB ELASTOPLUS COMPLEX ile formüle edilmiştir ifadelerine, Mustela Stretch Marks Care Oil 105 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Hamileler ve yeni anneler için özel formüle edilmiştir ifadelerine, Nuxe Nuxuriance Serum 30 Ml - Yaşlanma Karşıtı Yoğ unlaştırıcı Serum isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Yaşlanma veya güneş ışınları sonucu oluşan kahverengi lekeleri gidermek için idealdir ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.hepsiburada.com adresli internet sitesinde Benev Azalex Calming Gel 35 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cilt Tipi -Kılcal damar sorunu olan ciltler. Ürün Özellikleri -Doğal bir madde olan Azelaik Asitin Anti - Rozasea etkisi vardır. Cildin yüzeyinde bulunan kılcal damarların görünümünü azaltır, yok eder. Düzenli kullanım 8 hafta sonucunda %41 Rozaseada azalma sağlar. 12 hafta içerisinde Rozasea belirtileri gözle 32 görülür şekilde yok olur ifadelerine, Benev Pure Squalane Moisturizer 2 0 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Atopik Dermatit tipli ciltlerde son derece etkilidir. Güneş yanığı sonrası iritasyonu azaltır ifadelerine, Benev GF -DNA Serum 18 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Genetik yaşlanmayı geriye çevirir. Genetik yaşlanmayı yavaşlatır. Arabidopsis Thalania enzimi, UV, sık hava yolu yolculuğu, egzost dumanı vs. sebep olduğu cilt DNA hasarını onarır ifadelerine, Sisley Cellulinov Soin Anti - Cellulite Intensif 200 Ml Selülit Karşıtı Bakım isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cilt Tipi - İnceltici ve sıkılaştırıcı selülit bakımı arayan tüm kadınlar içindir. Ürün Özellikleri -Cellulinov selülitin oluşumunu ve cildin girintili ve çıkıntılı görünümünü yok etmek için iki 'inceltici ' etki gösterir. Longan çekirdeği özü; Yağ hücrelerini bir diet'e sokar ve onların sayıca çoğalmalarını engeller. Longan Tohumu ve Lotus Çiçeği; Yağ hücrelerini 'adipositler' çevreleyen protein ağını - kolajen - korur, böylece genişlemesini sınırlar. Kırmızı Yosun; Yağların depolanmasını önler. Lotus Çiçeği, Kafein ve Sedrol; Yağ oluşumunu yavaşlatmak ve elimine edilmesini teşvik eder. Su Tutması ve doku tıkanıklığına karşı mücadele eder. Gingo Biloba; Kapiton görünüme neden olan adipoz dokunun tıkanıklığı ile mücadele eder ifadelerine, Transvital Perfecting Body Lift Contours 200ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Bu komplex içerisinde bulunan OsiLift cildi gerginleştirir, anında ve uzun süren toparlama, Essenskin ise cildin eski sıkılı ğının ve yoğunluğunun yerine gelmesini ve hücre yaşamını tetikleyerek cildi yeniden yapılandırılmasını sağlar. Son olarak Cerasome, moleküler oksijenin dermis ve epidermis arasında transferini sağlayan taşıyıcı sistem ile, daha canlı ve genç bir görünüm el de edilir. Ürün Avantajları -Perfecting Body Lift Conture ciltteki 'portakal' görünümünü en aza inmesini sağlar, eski şeklini yeniden kazandırmaya ve sıkılaştırmaya yardımcı olur. Yağ oluşumunun engellenmesini ve mevcut yağların parçalanmasına yardım olur. Drenaj etkisi sağlar ifadelerine, Sensai Cellular Performance Body Contour Concentrate 200ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Cellular Performance Body Contour Concentrate cennet biberi ile lipoliz etkisini sağlar, yağı yakar ve par çalayarak vücudu şekillendirir. Avocado özü ile enerji metabolizmasını hızlandırarak vücudu sıkılaştırır. 1. ayın sonunda %20 oranında yağ azalma sağlar. Ürün Avantajları -Lipoliz etkisi kafeinden 1.6 oranında daha fazla etkili olan Cellular Performance Bod y Contour Concentrate ürünün içeriğinde yer alan cennet biberi sayesinde vücut mükemmel şekillenerek, sıkılaşır. Ürün kullanımı -Hamile bayanlarında kullanabileceği tek ürün ifadelerine, Sebamed Çatlak Bakım Kremi 200 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda ; Cilt Tipi -Hamilelik, vücut geliştirme, obezite, ergenlik dönemine bağlı çatlakların giderilmesinde kullanılır. Ürün Avantajları - Çatlakların oluşmasını önler. Mevcut Çatlakların Giderilmesini sağlar. Bağ dokuların yenilenmesine yardımcı olur. ifadelerin e, Babe Anti Cellulite Cream Selülit Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -BABE Selülit Giderici ve Sıklaştırıcı Krem/Jel. Dokularını Sıkılaştırmaya ve Selülit Oluşumunu Engellemeye Yardımcı, Yağ Azaltıcı Kremi. Yüksek oranda s elülit giderici aktif bileşenleri ile kılcal damarlardaki kan dolaşımını artırarak birikmiş yağ dokularını inceltmeye ve cildin düzgün görünüme kavuşmasına yardımcı olur. 3'lü etkisiyle incelme, selülit ve sıkılaşma sorunlarınızdan en etkili bakımla kurtul abilirsiniz sadece 3 aylık uygulama bunun için yeterli olacaktır ifadelerine, La Prairie White Caviar Illuminating 15 Ml Göz Serumu isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Saf kahverengi meyankökü özü ( )ciltte oluşacak lekeleri önler. C Vi tamini ise melaninlerin oluşumunu engelleyerek cilde aydınlık verir, hiperaktif melonositleri yavaşlatarak cildin tonunu dengeler. Hücre yenilemesinin en önemli elementi olan yüksek oranda Omega -3 yağ asiti içererek, cildin anti -oksidanlara karşı koruma se viyesini arttırır, lipidlerin yerini alarak nem bariyerini geliştirir ve cildin sıkılaşma sürecinde önemli bir rol 33 oynar. Kırışıklık önleyici. Yasemin, nilüfer ve ginseng çiçeklerinden oluşan beyaz çiçek kompleks cilt hücrelerine enerji verir ve anti -oksid an etki sağlar. Hücresel bileşim ise ciltteki hücrelerin yenilenme sürecini uyarır, nemlendirir ve cildin optimum işleyişine enerji ve besin sağlayarak destek olur. White Caviar Illuminating Eye Serum hassas göz çevresinde pigmentasyon problemiyle oluşan k oyu renk halkaların görünümlerini azaltarak, göz çevresini sıkılaştırır ve aydınlatır. Göz altında oluşan şişkinlikleri azaltır, göz çevresinin sıkılaşmasına ve elastikiyetinin artmasına yardımcı olur. ifadelerine, La Prairie Cellular Cream Platinum Rare 50 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Seramid 2 ve Palmitoylated Matrikine bileşimi; hücre iletişimini canlandırmaya ve yaş yüzünden oluşan cilt hasarlarını onarmaya yardımcı olur. Kırışıklıkları ve mimik çizgilerini pürüzsüzleştirirken, cildin alt tabakasına kadar onarır. Zaman içinde giderek artan partiküller halindeki küçük partiküller halindeki Hesperidin Smart Kristalleri, hücre çekirdeğindeki DNAyı korur ve Resveratrol ile sinerji içerisinde çalışarak cildin mikro -sirkülasyonunu geliştirir ve an ti-oxidan koruma sağlar. La Prairienin Eşsiz Hücresel Bileşimi, cildin doğal yenilenme sürecini harekete geçirir ifadelerine, Estee Lauder Advanced Time Zone Age Reversig Line Wrinkle Cream N/C Spf15 30 Ml isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Avanta jları-3'lü Hücre Uyarıcı Kompleksi, Kırışıklık Doldurma Teknolojisi ve İdeal Onarım Teknolojisi ile çizgi ve kırışıklıklarınızı geriye sarın ifadelerine, Estee Lauder Advanced Night Repair 15 Ml Göz Serumu isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özelli kleri-Estée Lauder Ozonun cilt hücreleri üzerinde derinlemesine olumsuz etkiler bıraktığını kanıtlandı. Bunlardan bazıları, cildin doğal enerjisinin azalma, serbest radikallerde artış ve kalıcı DNA hasarıdır. Geliştirilmiş teknolojisi ile yeni Advanced Nig ht Repair Göz Serumu''nun ozonun göz çevrenizde oluşturduğu hasarları %100''e kadar engellediği kanıtlandı. Bilimsel Gerçek: Her gün maruz kaldığınız hava kirliliği göz çevrenizdeki gözle görülür yaşlanma belirtilerinin oluşumunu hızlandırır. Şimdi, hava k irliliğine karşı süper etkili göz serumumuzu keşfedin, ozonun cildinizde oluşturduğu hasarları engelleyin: Göz çevreniz daha aydınlık, genç ve daha canlı görünecek. Test edildi ve kanıtlandı ifadelerine, Lancome Genifique Yeux 15 Ml Göz Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri -Gençlik genlerinin aktivitesini uyarır* Yorgunluk izleri yok olur, orijinal gençlik kalitesi geri kazanılır ifadelerine, Burt's Bees Karın Çatlak Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Ürün Özellikleri - Hami lelik döneminde oluşan çatlak izlerinin tedavisinde oldukça etkilidir. Ürün Avantajları -Çatlak oluşumunu

• Diğer · D.2019/8504 Şikâyet Edilen: AKBANK T.A.Ş. Şikâyet Ed
• Diğer
• Diğer · D.2013/324 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetl
• Diğer