Genel işlem koşulları, bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. Bu koşulların, sözleşme metninde veya ekinde yer alması, kapsamı, yazı türü ve şekli, nitelendirmede önem taşımaz. Aynı amaçla düzenlenen sözleşmelerin metinlerinin özdeş olmaması, bu sözleşmelerin içerdiği hükümlerin, genel işlem koşulu sayılmasını engellemez. Genel işlem koşulları içeren sözleşmeye
.Davacı vekili , dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin hesabından çeşitli tarihlerde haksız kesintiler yapıldığını, müvekkilinin ticari hesabından 52,50 TL komisyon tahsilatı, 389,00 TL paket ücreti, 140,55 TL ekstre ücreti kestiğini, takip yaptıklarını, davalının ittiraz ettiğini beyan ederek, ... Genel İcra Dairesinin .../... esas sayılı dosyasına yapılan itirazın iptalini talep etmiştir.