Reklamcılık Kurulu · D.2014/678 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hizmetleri ve

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 12 Ağustos 2014 Toplantı Sayısı : 227 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2014/678 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: İnternet Fiyatına Digitürk + Limitsiz İnternet 59,99TL başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 22 Mayıs 8 Haziran 2014 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: Şikayete konu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; ( ) Rahat ol abicim. Sen bizi sadece in

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 12 Ağustos 2014 Toplantı Sayısı : 227 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2014/678 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: İnternet Fiyatına Digitürk + Limitsiz İnternet 59,99TL başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 22 Mayıs 8 Haziran 2014 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: Şikayete konu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; ( ) Rahat ol abicim. Sen bizi sadece internet fiyatına hem Digiturk hem de internet sahibi yaptın. Sana ne yapsak az. Biz bunun herkese yapıyoruz zaten. Herkese mi? Herkese? Herkese? Herkese. O zaman be avokadoları götürüyorum. Ben de limonataları götürüyorum. Herkese ha? Herkese Digiturk ten internet fiyatına hem Digiturk hem internet sahibi olma rahatlığı. Digiturk le birlikte limitsiz internet ayda sadece 59,99 a ifadelerine, durağan yazıda ise Yeni Turkcell Superonline müşterilerine ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak yer verilen ifadelerle kampanyaya başvuran herkesin faydalanabileceği algısı oluşturulmasına rağmen, tanıtımı yapılan kampanyanın sadece yeni Turkcell Superonline aboneleri için geçerli olduğu, diğer taraftan reklamlarda patlangaç içerisinde yer verilen Yeni Turkcell Superonline müşterilerine ifadesinin ana vaat ile çeliştiği, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci maddesi, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25/8 inci maddeleri uyarınca ulusal düzeyde idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 1 Temmuz 1 Ağustos 2013 tarihleri arasında muhtelif televizyon kanallarında ve http://www.digiturk.com.tr/digiturk-kampanyalari/tabletkampanya adresli internet sitesinin 12.07.2013 tarihli görünümü ile http://www.digiturkdilediginyerde. com.tr/anasayfa/ adresli internet sitesinin 11.09.2013 tarihli görünümünde yayımlanan Tablet Bilgisayar Hediyeli Digiturk Film Paketi başlıklı reklamların, mülga 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 10.12.2013 tarih ve 219 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, mülga 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan ( ) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır. hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (91.370x 2 = 182.740-TL) olarak uygulanmasına karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2014/576 Şikayet Edilen: TTNET A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: TTNET Fibernet + Samsung Tablet başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: Mart Nisan 2014 Yayınlandığı Mecra: TV, gazete, dergi, internet Tespitler: TTNET Fibernet + Samsung Tablet başlıklı televizyon reklamlarında ana vaat olarak; Netta: Aytek ne yapıyorsun? Aytek: TTNET in hızına yetişebilmek için parmaklarımı güçlendiriyorum. Fibernet in bu hızı karşısında parmaklarım yavaş kalırsa ne olur? Yazık günah olur. Netta: İşe yarıyor mu peki? Aytek: Bak, bir tıkla 100 tane şarkı indirdim. Netta: Vay! Süper! Aytek: Süper değil hiper hızlı. Bak bak şimdi ne yapacağım? Netta: Film saniyeler içinde iniyor. Süper! Aytek: ama süper değil hiper hızlı demiştim... Dış ses: Gelin şimdi TTNET Li olun, fiber internet ve yanında Samsung tablete ayda sadece 59,90 a sahip olun. Türkiye nin fiber internet lideri TTNET. Sen TTNET lisin internette çoook öndesin ifadelerine, altyazıda; Kampanyadan 30.06.2014 tarihine kadar son 6 ay içinde Türk Telekom Sabit Telefon aboneliği olan ve 24 ay taahhüt veren yeni müşteriler faydalanabilir ifadesine ve www.ttnet.com.tr adresli internet sitesinde; Son 6 (altı) aydır Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olmak ifadesine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak yer alan ifadelerle, tanıtımı yapılan fiber internet hizmeti kapsamında 1 tıkla 1 saniyede 100 şarkı ve saniyeler içerisinde 1 film indirilebileceği algısının oluşturulduğu, ancak 20Mbps ye kadar hızda sunulabilen fiber internet hizmeti ile dosya boyutu ortalama 4MB olan 100 adet şarkının en kısa 2 dakika 40 saniyede, dosya boyutu ortalama 750MB olan bir filmin ise 5 dakikada indirilebileceği, dolayısıyla reklamlarda yer verilen ifade ve görüntülerin gerçeği yansıtmadığı, Diğer taraftan, tanıtımı yapılan fiber internet paketlerinde adil kullanım noktası uygulanmasına rağmen, bu önemli bilgiye televizyon, gazete ve dergi reklamlarında yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, Bununla birlikte, televizyon reklamlarında altyazıda yer verilen; Kampanyadan 30.06.2014 tarihine kadar son 6 ay içinde Türk Telekom Sabit Telefon aboneliği olan ve 24 ay taahhüt veren yeni müşteriler faydalanabilir ifadesinden, tanıtımı yapılan kampanyadan son 6 ay içerisinde birkaç gün dahi olsa Türk Telekom sabit telefon aboneliği olan tüketicilerin faydalanabileceği anlaşılmasına karşın, www.ttnet.com.tr adresli internet sitesinde kampanya şartları arasında Son 6 (altı) aydır Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olmak ifadesine yer verilerek en az 6 aydır Türk Telekom sabit telefon abonesi olunması gerektiği belirtilerek anlam karışıklığına yol açıldığı, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci maddesi, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren TTNET A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25/8 inci maddeleri uyarınca ulusal düzeyde idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine, Diğer taraftan, aynı firma tarafından, 3 Nisan 26 Ağustos 2013 tarihleri arasında muhtelif televizyon kanalları, gazete ve dergilerde yayımlanan TTNET 3 lü Avantaj Kampanyası başlıklı reklamların, mülga 4077 sayılı Kanun ve Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin ilgili hükümlerine aykırı ve tüketicileri yanıltıcı olduğunun anlaşılması nedeniyle, Reklam Kurulu'nun 12.11.2013 tarih ve 218 sayılı toplantısında, firma hakkında idari para cezası verilmiş olup, söz konusu fiilin bir yıl içerisinde tekrar edilmiş olması nedeniyle, mülga 4077 sayılı Kanunun 25 inci maddesinin son fıkrasında yer alan ( ) para cezaları, fiilin bir yıl içerisinde tekrarı halinde iki misli uygulanır. hükmü uyarınca idari para cezasının iki kat (91.370x 2 = 182.740-TL) uygulanmasına karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2013/1227 Şikayet Edilen: Samsung Electronics İstanbul Paz. ve Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Yeni Samsung Galaxy Note 3 ve Gear başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 04/10/2013 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: 04/10/2013 tarihinde ATV logolu televizyon kanalında yayınlanan reklamlarda ana vaat olarak; Yeni Samsung Galaxy Note 3 ve Gear. Hayatını sen yaz. Samsung Galaxy Note 3 çift taşıyıcılı teknoloji Mobil Plus farkıyla, tarifeye ek ayda 39 liradan başlayan fiyatlarla Avea da şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak 31 Aralık 2013 e kadar Maksi Tarife için geçerlidir. Mobil Plus, Avea nın Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisinin adıdır. Detaylar www.avea.com.tr şeklindeki önemli bilgilerin yer aldığı durağan yazının metin boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu televizyon reklamlarında ana vaat olarak; Yeni Samsung Galaxy Note 3 ve Gear. Hayatını sen yaz. Samsung Galaxy Note 3 çift taşıyıcılı teknoloji Mobil Plus farkıyla, tarifeye ek ayda 39 liradan başlayan fiyatlarla Avea da şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak 31 Aralık 2013 e kadar Maksi Tarife için geçerlidir. Mobil Plus, Avea nın Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisinin adıdır. Detaylar www.avea.com.tr şeklindeki önemli bilgilerin yer aldığı durağan yazının metin boyutunun ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, bu nedenle söz konusu durağan yazının okunabilirlikten uzak olduğu, Dolayısıyla, söz konusu reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci ve 6 ncı maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Samsung Electronics İstanbul Paz. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2013/1228 Şikayet Edilen: Nokia Komünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Turkcell Platinum Nokia Lumia 1020 başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: 22/10/2013 06/12/2013 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: 22.10.2013 06.12.2013 tarihleri arasında muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Turkcell Platinum Nokia Lumia 1020 başlıklı reklamların kısa versiyonunda ana vaat olarak; Tüm dünya cep telefonuyla fotoğraf çekiyor. İşte bu yüzden Nokia Lumia 1020 ilk önce kamera diyor. 41 megapiksel kamerası, devrim yaratan zoom teknolojisiyle yeni Nokia Lumia 1020 Uzak ara en yakın Nokia Lumia 1020 ilk kez ve sadece Turkcell de. Üstelik Turkcell Platinum a özel aksesuar teklifleriyle kapınızda. şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak reklam içeriğinde yer alan altyazının metin boyutunun ve altyazı metni ile arka plan renk kontrastının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, Diğer taraftan, anılan reklamların uzun versiyonunda yukarıdaki ifadelere ek olarak ( )Çift taşıyıcılı internet teknolojisi ile iki kat hızlı yeni Nokia Lumia 1020 ilk kez ve sadece Turkcell de. şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak reklam içeriğinde yer alan durağan yazının metin boyutunun ve hareketli altyazı metni ile arka plan renk kontrastının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, Bununla birlikte, reklamlarda yer verilen ifadeler ile tüketicilerde, Nokia Lumia 1020 isimli cihazın satın alınması durumunda, 2 kat internet hızının her zaman her yerde ve her koşulda mevcut olacağı şeklinde bir algı oluşturulduğu, ayrıca Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisinin sadece 3G kapsama alanı içinde ve 3G hizmeti alan aboneler için geçerli olduğu bilgisine reklamlarda yer verilmediği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu Turkcell Platinum Nokia Lumia 1020 başlıklı reklamların kısa versiyonunda ana vaat olarak; Tüm dünya cep telefonuyla fotoğraf çekiyor. İşte bu yüzden Nokia Lumia 1020 ilk önce kamera diyor. 41 megapiksel kamerası, devrim yaratan zoom teknolojisiyle yeni Nokia Lumia 1020 Uzak ara en yakın Nokia Lumia 1020 ilk kez ve sadece Turkcell de. Üstelik Turkcell Platinum a özel aksesuar teklifleriyle kapınızda. şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak reklam içeriğinde yer alan altyazının metin boyutunun ve altyazı metni ile arka plan renk kontrastının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, Diğer taraftan, anılan reklamların uzun versiyonunda yukarıdaki ifadelere ek olarak ( )Çift taşıyıcılı internet teknolojisi ile iki kat hızlı yeni Nokia Lumia 1020 ilk kez ve sadece Turkcell de. şeklinde ifadelere yer verildiği, ancak reklam içeriğinde yer alan durağan yazının metin boyutunun ve hareketli altyazı metni ile arka plan renk kontrastının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadığı, Bununla birlikte, reklamlarda yer verilen ifadeler ile Nokia Lumia 1020 isimli cihazın satın alınması durumunda, 2 kat internet hızının her zaman her yerde ve her koşulda mevcut olacağı şeklinde bir algı oluşturulmasına karşın, hiçbir GSM operatörünün coğrafi olarak Türkiye nin %100 ünü kapsayamaması nedeniyle söz konusu ifadelerin gerçeği yansıtmadığı, ayrıca Çift Taşıyıcılı İnternet Teknolojisinin sadece 3G kapsama alanı içinde ve 3G hizmeti alan aboneler için geçerli olduğu ve bu bilgiye reklamlarda yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, Dolayısıyla, anılan reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlarda Altyazı ve Dipnotların Kullanılmasına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğin 5 inci, 6 ncı, 7 nci ve 8 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Nokia Komünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca ulusal düzeyde (87.915.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 5) Dosya No: 2014/41 Şikayet Edilen: Carma Teknoloji Pazarlama İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200TL K.P.N.nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 94 94 ü arayınız ifadelerini içeren kısa mesajlar Reklam Yayın Tarihi: Ekim 2013 Yayınlandığı Mecra: SMS Tespitler: Ekim 2013 tarihinde tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200TL K.P.N.nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 94 94 ü arayınız ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL K.P.N. nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 9494 ü arayınız ifadelerine yer verilerek ilgili banka adına hizmet verildiği algısı oluşturulduğu, ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığı, Diğer taraftan, söz konusu kısa mesajlarda daha önce abone olunan bir hizmet bulunduğu ve yapılan harcamalar sonrasında biriken konbara puanların 200TL ye ulaştığı intibaı oluşturularak tüketicilerin yanıltıldığı, Ayrıca, anılan kısa mesajlarda 200TL tutarındaki konbara puanların aktifleştirilebilmesi için herhangi bir şart belirtilmemesine karşın, 0212 709 9494 numaralı müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede, tüketicilerin kredi kartı bilgilerinin talep edildiği ve söz konusu bilgiler paylaşılmadığında görüşme sonlandırılarak konbara puanların aktifleştirilmediği, Dolayısıyla, inceleme konusu kısa mesajların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve tüketici mağduriyetine yol açıldığı, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Carma Teknoloji Pazarlama İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca yerel düzeyde (8.788.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 6) Dosya No: 2014/42 Şikayet Edilen: Carma Teknoloji Pazarlama İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL K.P.N. nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 9191 i arayınız ifadelerini içeren kısa mesajlar Reklam Yayın Tarihi: Kasım 2013 Yayınlandığı Mecra: SMS Tespitler: Kasım 2013 tarihinde tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL K.P.N. nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 9191 i arayınız ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Düzenli kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL K.P.N. nizi aktifleştirmek için hemen 0212 709 91 91 i arayınız ifadelerine yer verilerek ilgili banka adına hizmet verildiği algısı oluşturulduğu, ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığı, Diğer taraftan, söz konusu kısa mesajlarda daha önce abone olunan bir hizmet bulunduğu ve yapılan harcamalar sonrasında biriken konbara puanların 200TL ye ulaştığı intibaı oluşturularak tüketicilerin yanıltıldığı, Ayrıca, anılan kısa mesajlarda 200TL tutarındaki konbara puanların aktifleştirilebilmesi için herhangi bir şart belirtilmemesine karşın, 0212 709 91 91 numaralı müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede, tüketicilerin kredi kartı bilgilerinin talep edildiği ve hediye gönderileceği vaat edilerek tüketicilerin aldatıldığı, Dolayısıyla, inceleme konusu kısa mesajların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve tüketici mağduriyetine yol açıldığı, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Carma Teknoloji Pazarlama İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca yerel düzeyde (8.788.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2014/59 Şikayet Edilen: YPK Danışmanlık İletişim Araş. İnş. San. Tic. ve Paz. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Son GÜN! Kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL konbara para hediyenizi aktifleştirmek için hemen 0850 811 05 25 i arayınız. ifadelerini içeren kısa mesajlar Reklam Yayın Tarihi: Aralık 2013 Yayınlandığı Mecra: SMS Tespitler: Aralık 2013 tarihinde tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Son GÜN! Kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL konbara para hediyenizi aktifleştirmek için hemen 0850 811 05 25 i arayınız. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Son GÜN! Kredi kartı ödemelerinizden dolayı hattınıza tanımlanan 200 TL konbara para hediyenizi aktifleştirmek için hemen 0850 811 05 25 i arayınız ifadelerine yer verilerek ilgili banka adına hizmet verildiği algısı oluşturulduğu, ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığı, Diğer taraftan, söz konusu kısa mesajlarda daha önce abone olunan bir hizmet bulunduğu ve yapılan harcamalar sonrasında biriken konbara puanların 200TL ye ulaştığı algısı oluşturularak tüketicilerin yanıltıldığı, Ayrıca, anılan kısa mesajlarda 200 TL tutarındaki para puanların aktifleştirilebilmesi için herhangi bir şart belirtilmemesine karşın, 0850 811 05 25 numaralı müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede, tüketicilerin kredi kartı bilgileri ve ardından cep telefonlarına ilgili banka tarafından gönderilen onay kodu talep edilerek çeşitli ürün (cep telefonu, tablet bilgisayar, altın, takı vb.) ve/veya hizmet (cep telefonu konuşma dakikaları, vb.) satışı yapılmaya çalışıldığı, ancak tanıtımı yapılan ürünlerden farklı orijinal olmayan ürünler gönderildiği ve söz konusu ürünler iade edilmek istenildiğinde para iadesi yapılmayarak tüketicilerin mağdur edildiği, Dolayısıyla, inceleme konusu kısa mesajların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve tüketici mağduriyetine yol açıldığı, bu durumun da; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 üncü ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren YPK Danışmanlık İletişim Araş. İnş. San. Tic. ve Paz. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası uyarınca yerel düzeyde (8.788.-TL) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2014/1471 Şikayet Edilen: 2N Danışmanlık Elektrik İnş. Tar. Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: : Firmaya ait www.2nmuhendislik.com adresli internet sitesinde Sabit Telefonunuzu Taşıma Dönemi Başladı başlığı ile yayınlanan reklam ve tanıtımlarda yer verilen ifadeler. Reklam Yayın Tarihi: 07.11.2012 Yayınlandığı Mecra: İnternet. Tespitler: 2N Danışmanlık Elektrik İnş. Tar. Gıda San. Tic. Ltd. Şti. ünvanlı firma tarafından Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonelerine 07/11/2012 tarihinde gönderilen Sabit Telefonunuzu Taşıma Dönemi Başladı başlıklı e-posta reklamlarında, Sabit Telefon Hizmetleri SABİT TELEFONLARDA YENİ DÖNEM Numaranızı Millenicom a taşıyın sabit telefon harcamalarınızda %70 lere varan indirim sağlayın. Türk Telekom a sabit ücret ödemezsiniz. Tüm hatlarınız ortak havuzda toplanır. Böylelikle dakikalarınız boşa gitmez. Çok daha fazla tasarruf edersiniz. Taahhüt yoktur. İstediğiniz zaman başka operatöre geçebilirsiniz. Mevcut telefon hatlarınızı kullanırsınız. Bu sebepten ek cihaz kullanılmaz. Paket dakikalarınızla tüm GSM operatörlerini aynı fiyattan ararsınız. Tüm hatlarınız için tek fatura gelir. Tüm görüşmelerinizi online web sitesinden takip edebilirsiniz. (Şehir içi, şehirlerarası Tüm GSM operatörleri 444 lü numaralar tek fiyat üzerinden ücretlendirilir.) Her yöne 600 dakika 27,90 TL Her yöne 1.000 dakika 44,90 TL Her yöne 2.000 dakika 89,90 TL Her yöne 3.000 dakika 129,90 TL Her yöne 5.000 dakika 214,90 TL Her yöne 10.000 dakika 429,90 TL Fiyatlara tüm vergiler dahildir. Hat başına 14,33 TL ilave edilecektir. Örneğin 5 hattınız var 5 x 14,33TL=71,65TL + 600 dk paket = 99,55 TL ödersiniz. Bunun karşılığında diğer operatöre 215 TL civarında ödeme yaparsınız. Böylelikle aylık tasarrufunuz 115,50 TL dir. Yılda 1.386 TL tasarruf edersiniz. Tasarruf hesabı için lütfen bizi arayınız. ifadelerine; Diğer taraftan www.2nmuhendislik.com adresli internet sitesinde 2012 yılının Kasım ayında yer alan reklamlarda; SABİT TELEFONLARDA YENİ DÖNEM NUMARA TAŞIMA DÖNEMİ Artık tüm telefon hatlarınızı Millenicom a taşıyarak sabit telefon giderlerinizi düşürebilirsiniz. Sabit telefon giderlerinizde %70 e varan tasarruf Avantajları; Tüm sabit hatlarınız ortak havuzda toplanır; Şirketinize ait tüm telefon hatlarınız bir ortak havuzda toplanır. Böylelikle hangi hattınızdan ne kadar konuştuğunuz önemli değildir. Toplam ne kadar konuştuğunuz önemlidir. Dakikalarınız boşa gitmez. Her yöne tek fiyat; Ortak havuz ile şehir içi, şehirlerarası, tüm GSM operatörleri ve 1. Kademe uluslararası ülkelerin sabit numaraları ile tek fiyata doya doya ucuza konuşabilirsiniz. Tek fatura dönemi başladı; Her hattınız için ayrı ayrı fatura gelmez. Tüm hatlarınıza tek bir fatura gelir. Fatura derdinden kurtulursunuz. Böylelikle giderlerinizi kontrol edebilirsiniz. Sabit ücretleri indirdik; Sabit hatlarınızla konuşmasanız bile her ay ortalama 25 TL ödersiniz. Hatlarınızı Millenicom a taşıtın sabit ücretlere ortalama %43 daha az ücret ödeyin. Ortak havuzla istediğiniz kadar dakika tanımlayın; Tüm hatlarınıza 600 dk tanımlayarak giderlerinizi indirin. Örneğin şirketinizde 10 adet sabit hattınız var konuşmasanız bile 250 TL ücret ödersiniz. Millenicom a geçerek 10 hattınız için 171,20 TL ödersiniz. Çok daha fazla tasarruf edersiniz. Ön numara çevirmezsiniz. Cihaz kullanmazsınız. Taahhüt vermezsiniz. Memnun kalmazsanız istediğiniz operatöre geçebilirsiniz. Millenicom a geçin rahat edin. Tüm bu avantajlardan faydalanmak için bizi aramanız yeterlidir. Hizmetlerimiz tüm Türkiye yi kapsamaktadır. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda kullanılan Türk Telekom a sabit ücret ödemezsiniz ifadesinin karşılaştırmalı reklam yapılmasına ilişkin mevzuata açıkça aykırı olarak değerlendirildiği; ayrıca söz konusu ifade ile tüketiciler nezdinde 2 N Danışmanlık firmasından hizmet alacak abonelerin sabit ücret ödemeyeceği algısının yaratıldığı, ancak firmadan sabit hat hizmeti alan abonelerin aylık hat başına 14,33 TL ödeme yapacak olması nedeniyle de aynı ifadenin tüketicileri ekonomik çıkarlarını etkileyecek hususlarda yanıltıcı ve aldatıcı olduğu; Numaranızı Millenicom a taşıyın sabit telefon harcamalarınızda %70 lere varan indirim sağlayın ( ) Sabit telefon giderlerinizde %70 e varan tasarruf ( ) Hat başına 14,33 TL ilave edilecektir. Örneğin 5 hattınız var 5 x 14,33TL=71,65TL + 600 dk paket = 99,55 TL ödersiniz. Bunun karşılığında diğer operatöre 215 TL civarında ödeme yaparsınız. Böylelikle aylık tasarrufunuz 115,50 TL dir. Yılda 1.386 TL tasarruf edersiniz. Tasarruf hesabı için lütfen bizi arayınız. ( ) Sabit ücretleri indirdik; Sabit hatlarınızla konuşmasanız bile her ay ortalama 25 TL ödersiniz. Hatlarınızı Millenicom a taşıtın sabit ücretlere ortalama %43 daha az ücret ödeyin. ( ) Ortak havuzla istediğiniz kadar dakika tanımlayın; Tüm hatlarınıza 600 dk tanımlayarak giderlerinizi indirin. Örneğin şirketinizde 10 adet sabit hattınız var konuşmasanız bile 250 TL ücret ödersiniz. Millenicom a geçerek 10 hattınız için 171,20 TL ödersiniz. Çok daha fazla tasarruf edersiniz. ifadelerinin Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından verilen sabit telefon hizmetini kötüleyici ve ispata muhtaç nitelikte olduğu; Hizmetlerimiz tüm Türkiye yi kapsamaktadır ifadesinin ispata muhtaç ve tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu nedenleriyle, inceleme konusu reklamların; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c-1, 11, 13 ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren 2N Danışmanlık Elektrik İnş. Tar. Gıda San. Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25 inci maddesinin sekizinci fıkrası dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 9) Dosya No : 2013/1434 Şikayet Edilen : Turkuvaz Televizyon ve Radyo İşletmeciliği A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: ATV Avrupa logosu ile yayın yapan televizyon kanalında yayınlanan Eko Pazar isimli programın 04.08.2013 tarihli bölümü Reklam Yayın Tarihi : 04.08.2013 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: ATV Avrupa logosu ile yayın yapan televizyon kanalında, 04.08.2013 tarihinde yayınlanan Eko Pazar isimli program içerisinde; Göz sağlığı alanında yaptığı çalışmalarla Türkiye de ilklerin adresi olmayı başarmış Dünyagöz Hastaneler Grubu bu çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Şimdi Hastanenin Etiler yerleşkesinde düzenlenen basın toplantısına çeviriyoruz kameralarımızı. ; 17 yıldır sağlık sektörünün önemli isimleri arasında yer alan ve Türkiye nin ilk branş hastanesi olan Dünyagöz Hastaneler Grubu, Sosyal Güvenlik Grubu güvencesi altındaki hastalar için önemli bir yenilik başlattı. Sosyal Güvenlik Grubu güvencesi altındaki hastaların taleplerine kayıtsız kalmayan kurum, katarakt hastalarının muayene ve ameliyatını fark ücreti almadan gerçekleştirme kararı aldı. Dünyagöz Hastaneler Grubu yönetim kurulu başkanı Eray Kapıcıoğlu ve Grubu medikal direktörü Prof. Dr. Kazım Devranoğlu düzenledikleri basın toplantısıyla bu önemli hizmeti duyurdu. Eray Kapıcıoğlu toplantı sonrasında Eko Pazara verilecek hizmet hakkında önemli açıklamalarda bulundu. ; Çok uzun zamandan beri Sosyal Güvenlik Kurumu nun katarakt ameliyatlarına vermiş olduğu rakamlar çok düşük rakamlardı ve onlarla bizim ameliyat yapmamız mümkün değildi. Sonradan yüzde doksan farkı verip fark alabilirsiniz çıkınca, biz yüzde doksanla bu ameliyatları yapmaya başladık ama onun sayısını da az tutmak zorundaydık. Çünkü yurtdışından gelen çok ciddi sayıda hem katarakt hem lazer hem de diğer tedavilerde özel sigorta hastalarımız var. Karne kullanmayan ameliyat hastalarımız var. Gruba da 18 nokta da bulunan Anadolu daki hastanelerimiz ve İstanbul da, büyükşehirlerde bulunan hastanelerimize de günde yüzün üstünde gözlerinden, yanlış yapılan katarakt tedavisinden zarar görmüş insanlar geliyor ve bunların çoğuna zaman zaman bir şey yapamıyoruz. Tabi bu kadar yurtdışına açılmış, yurt dışında sağlık yatırımı olan, 107 ülkeden hasta getiren ve Türkiye de sürekli büyüyen, her sene beş tane Anadolu da hastane açıyoruz. Bir katarakt ameliyatı bizim grubun yaptığı 240 ameliyatın bir tanesi ve biz bunu bir görev olarak aldık. Katarakt ameliyatına bugün piyasada bütün kliniklerde katarakt muayene katarakt muayene. Yüz tane hastayı muayene yapıyorlar, seksen tanesini yetmiş tanesini katarakt ameliyatı yapıyorlar. Bu da gerekmeyen insanlara gereksiz ameliyat yapmaları hazinenin çok daha fazla para ödemesine, SGK nın fazla para ödemesine ve bir de insanlarımız zarar görüyor. Bir yıl boyunca on milyonun üzerinde, on beş milyona yakın bir parayı kendi insanlarımız için bütçeden SGK nın ödediği paraya ameliyat yaparak karşılayacağız. Tabi bunun yanında bu ameliyatlarda kullandığımız FDA onaylı sarf malzemelerini temin eden firmalardan da ciddi indirimler alıyoruz. O da çok ciddi bir para tutuyor. Bir sene boyunca bu gereksiz yere yapılan ameliyatları ve bu işi çok suistimal edenleri ve insanlarımızın doğru yapan yerlere yönlendirmelerini sağlayana kadar sanıyorum bir sene kadar bu işe devam edeceğiz. Bunu da Türkiye genelinde bayramdan sonra duyuracağız. ; Eray Kapıcıoğlu yaptıkları katarakt ameliyatı sayısının bu hizmetle ikiye katlanacağını söylüyor.( ) gibi ifadelere ve Dünyagöz Hastanesi Grubu bünyesinde yer alan kuruluşlardan birisine ait görüntülere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: ATV Avrupa logosu ile yayın yapan televizyon kanalında, 04.08.2013 tarihinde yayınlanan Eko Pazar isimli program içerisinde yer verilen ifadelere ek olarak Dünyagöz Hastanesi Grubu bünyesinde yer alan kuruluşlardan birisine ait görüntülere yer verildiği; Buna göre, ATV Avrupa logosu ile yayın yapan televizyon kanalında, 04.08.2013 tarihinde yayınlanan Eko Pazar isimli program içerisinde bahsi geçen ifade ve görüntüler ile Dünya Göz Hastanesi Grubu nun örtülü reklamının yapıldığı; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e, 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61/1, 61/2, 61/3, 61/4, 61/7, 61/8 nci maddeleri hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, Turkuvaz Televizyon ve Radyo İşletmeciliği A.Ş. hakkında; 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 10) Dosya No : 2013/1506 Şikayet Edilen : Işıl Televizyon Yayıncılık A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Star TV logosu ile yayın yapan televizyon kanalında yayınlanan Melek adlı programın 18.09.2013 tarihli bölümü Reklam Yayın Tarihi : 18.09.2013 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Star TV logosu ile yayın yapan televizyon kanalında 18.09.2013 tarihinde yayınlanan Melek adlı programa ait görüntü kayıtları incelendiğinde; Programa konuk olarak katılan İç Hastalıkları Uzmanı Dr. Gürkan KUBİLAY ile kilo verme yöntemleri hakkında yapılan konuşmalar esnasında, Şunu unutmayın, biri size nasılsın diye sorduğunda, kötüyüm dediğinizde, karşılığında ondan negatif enerji alırsınız. Onun için negatif enerji almayın. Şimdi geleceğini gördüğümünüz hastalarımızda en çok bunu yaptık, karşılıklı bir pozitif enerji oluşturduk, o sayede o kadar büyük kiloları verdiler diyeyim. ; Müthiş iki kişi gelecek birazdan stüdyoya, ben çok heyecanlandım, arkada kuliste görüm inanamadım. Hocam hem yediriyorsunuz, hem kilo verdiriyorsunuz. ; Aynen öyle ; Üstelik de rakamlar yüksek hanımlar, elli kilolardan bahsediliyor, yüksek rakamlar bunlar, nasıl oluyor bu iş böyle? ; Biri otuz, biri elli kilo veren iki hastamız gelecek, önce onların bir eski hallerini görelim mi? Bize ilk geldiklerinde böyleydiler, peki şimdi nasıllar? ; Gördüğünüz hanımefendi 30 kilo verdi, benim nutkum tutuldu şu anda, inanabiliyor musunuz? ; Nasıl oldu Hocam bu iş ; Ayrıntılara gireceğiz birazdan, ama yıllarca şöyle kandırıldınız. Az yedirdiler size, sadece salata yoğurt yedirdiler ve salata yoğurt yiyerek kilo vereceğinizi sandınız, oysaki sadece su ve kas kaybettiniz. Dolayısıyla biter bitmez tekrar her şey geri geldi. Oysaki bütün hastalarımda birazdan kendileri anlatacaklar onlar bana geldiğinde günde iki öğün yiyorlardı, ben onlara altı öğün yedirmeye başladım. Onlar bana geldiğinde gün içerisinde hiç yemiyorlardı, gün içinde yedirmeye başladık ve sistemin içerisinde gram tane kalori derdi olmadı , Siz bir aylık süreçte, Dünya Sağlık Örgütü de çok net, yüz kiloya kadarsanız, iki buçuk kilodan daha fazla veremezsiniz. Pınar ne kadar sürede vermiş? Yaklaşık on iki, on üç ayda otuz kilo civarında vermiş, yani ayda iki buçuk kilo kadar. Daha fazlasına izin vermedim, Pınar verebilirdi aslında daha ama frenledim. Doğru verdiğimiz için de bir şeye daha dikkat edin, yanaklarına bakın, Pınar ın ya da delikanlının yanaklarına bakın, tombiş tombiş. Otuz kilo, elli kilo vermiş birinde ne beklersiniz önce? Avurtları çökmüş bir adam ya da kadın beklersiniz. Gözlerine bakın, hiç hastalarımızın gözünün ışığı kaybolmaz. Niye? Sağlıklı vermişsinizdir onu. ; Sevgili Gürkan Beyciğim, Nesrin Galan İstanbul dan arıyor bizi ; Benim oğlum var lise ikiye gidiyor, yüz otuz kilo, yardımcı olur musunuz bu konuda? ; Konuşun arkadaşlarla, göndersinler bana, hiç üzmeyelim sizi. ; şeklinde ifadelere ve Dr. Gürkan KUBİLAY a kilo verme amacı ile başvuran hastaların zayıflama hikayelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Star TV logosu ile yayın yapan televizyon kanalında 18.09.2013 tarihinde yayınlanan Melek adlı programa ait görüntü kayıtları incelendiğinde; Programa konuk olarak katılan İç Hastalıkları Uzmanı Dr. Gürkan KUBİLAY ile kilo verme yöntemleri hakkında yapılan konuşmalar esnasında mevzuata aykırı ifadelere ve Dr. Gürkan KUBİLAY a kilo verme amacı ile başvuran hastaların zayıflama hikayelerine yer verildiği; Buna göre, Star TV logosu ile yayın yapan televizyon kanalında yayınlanan Melek adlı programın 18.09.2013 tarihli bölümünde yer alan ifade ve görüntüler ile İç Hastalıkları Uzmanı Dr. Gürkan KUBİLAY ın örtülü reklamının yapıldığı; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e, 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61/1, 61/2, 61/3, 61/4, 61/7, 61/8 nci maddeleri, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, Işıl Televizyon Yayıncılık A.Ş. hakkında; 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2013/1411 Şikâyet Edilen: Aks Televizyon Reklamcılık ve Filmcilik Sanayi ve Ticaret A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Show TV logolu televizyon kanalında 28.11.2013 tarihinde yayınlanan ve Her Şey Dahil adlı programda Ahmet Maranki nin örtülü reklam yapıldığı iddiası. Reklam Yayın Tarihi: 28.11.2013 Yayınlandığı Mecra: TV Tespitler: Söz konusu programda sunucu Alişan tarafından, Ahmet Maranki nin ürünlerini sattığı mağazası ve şifalı olduğu iddia edilen tuzlarla hastalarını tedavi ettiği yerin ziyaret edildiği ve programın devamında; Ahmet Maranki: Kalbinizde rahatsızlığınız var, hemen renkleri yeşil veriyoruz taşlarımız da yeşil Masörlerimiz doktorlarımız geliyor, burada uygun gördükleri noktalara masaj yapıyor Alişan: Türkiye nin ilk tuz mağarasındayız bu daha önce olmayan bir şey 15 dakikadır buradayız ben acayip rahatladım Ahmet Maranki: Tiroidi olanlar rahatlıyor, astımı olanlar rahatlıyor, psikolojik bozukluğu olanlar rahatlıyor Dış ses: Cilt yenilenmesi, stres atma, yaşlanmayı geciktirici gibi etkileri olan mağarayı gezmeden önce doğal bitkilerden oluşan şifalı kış çayı tarifi veriyor Maranki Hocamız Ahmet Maranki: Kilo problemi şeker problemi diyabet problemi olanlarda şekeri dengeleyici özelliği var çayımızın Nane kullanıyoruz biz bütün ürünlerimizde çünkü nefesi açmamız lazım Mağaranın tavanları mineral tuzlarla kaplı, 84 tane mineral var şu anda burada Alişan: Havası tertemiz, sanki ormanın içinde yürüyoruz Ahmet Maranki: Buraya yatıyorsunuz, tuzun iyonlarını alıyorsunuz, üzerinize sürülen aromatik yağların enerjisini alıyorsunuz, her yer enerji, buradan enerjiyi alıp çıkıp gidiyorsunuz Bir hasta yakını: Biz ailece geliyoruz detokslarımızı atıp gidiyoruz Dış ses: Mağaranın sağlıklı havasından etkilenen Alişan soluğu tuz şelalesinin yanında alıyor. Ahmet Maranki: Burada şelale terapisi su terapisi yapıyoruz ses ile müzik ile Çok güzel bir mistik müzik var gördüğünüz gibi Renk terapisi uyguluyoruz yedi renkle... Bu arada tiroidi olanlar rahatlıyor, astımı olanlar rahatlıyor, psikolojik bozukluğu olanlar rahatlıyor Tuzun şifasından uzak kalmayın diyorum ifadelerine ve bu esnada adı geçen şahsa ait ürünlerin satıldığı mağazanın ve tuz mağarasının görüntülerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Show TV logolu televizyon kanalında 28.11.2013 tarihinde yayınlanan ve Ahmet Maranki nin konuk olduğu Her Şey Dahil adlı programda, adı geçen şahsa ait ürünlerin satıldığı bitkisel ürünler mağazasının ve içerisinde birtakım hastalıkların tedavi edildiği iddiasında bulunulan tuz mağarasının detaylı görüntülerine yer verilmek, ayrıca tuz mağarası ile ilgili olarak gerek program sunucusu Alişan, gerekse dış ses tarafından övücü ve talep yaratıcı ifadeler kullanılmak suretiyle bahsi geçen işletmenin ve Ahmet Maranki adlı şahsın örtülü reklamının yapıldığı, bu durumun; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik in 5/a, 5/b, 5/d, 5/e, 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, Aks Televizyon Reklamcılık ve Filmcilik Sanayi ve Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 12) Dosya No: 2013/1248 Şikâyet Edilen: Turkuvaz Gazete Dergi Basım A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: www.sabah.com.tr adresli internet sitesinin 26.06.2013 tarihli görünümünde yayınlanan 10 Yıllık Felçli Hasta Fitoterapi ile Ayağa Kalktı başlıklı yazıda Mustafa Eraslan ın örtülü reklam yapıldığı iddiası. Reklam Yayın Tarihi: 21.11.2013 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Sözkonusu internet sitesinde yer alan 26.06.2013 tarihli yazıda; 10 Yıllık Felçli Hasta Fitoterapi ile Ayağa Kalktı Sakarya Ferizli'de geçirdiği felç nedeniyle 10 yıldır yatalak olan Zeynep Özkaya, fitoterapi uzmanı Mustafa Eraslan'ın önerileri sayesinde yardım almadan yürümeye başladı. Her gün kendi imkanlarıyla yürüyebilen Özkaya, yeniden sağlığına kavuşmanın sevincini yaşıyor. Zeynep Özkaya 10 yıl önce geçirdiği felç sebebiyle hareket imkanını tamamen kaybetti. Hastalıktan sonra sadece göz kapaklarını hareket ettirebilen Özkaya, pek çok doktora başvurdu ancak hiçbir sonuç alamadı. Ancak Zeynep Özkaya'ya, gittiği tüm doktorlardan yapılacak bir şey yok cevabını aldı ve ölümü beklemeye başladı. Tüm umutsuzluklara rağmen mücadelesinden vazgeçmeyen Özkaya, 6 ay önce Dr. Mustafa Eraslan'ın önerilerini hayata geçirmeye başladı. Eraslan'ın uyguladığı tedavi yöntemlerini hayata geçiren Zeynep Özkaya, sadece üç ayda tedaviye cevap verdi. Bu süre içinde vücudundaki ödemlerden kurtulan Özkaya 3 ayda 30 kilo verdi. Kilo kaybından sonra daha rahat hareket imkanı elde eden hastanın konuşmasında da fark edilebilir düzelmeler oldu. Dr. Mustafa Eraslan Sakarya'ya yaptığı ziyarette, "Bütün hastalıklar elhamdülillah iyileşir. Şifa Allah'ın elinde biz vesilesiyiz. Nihayetinde yatıyordun ayağa kalktın. İnşallah 1-2 sene içinde geleceğiz bize fındık toplayacaksın" sözleri ile Zeynep Hanım'a daha da moral verdi. Zeynep Özkaya eşinin kendisi için hazırladığı parkurda günde 13-15 kez yürüyor. Komşuları Özkaya'nın Değişimini Hayretle İzliyor Özkaya'nın kısa sürede yaşadığı iyileşme süreci komşularını da hayrete düşürdü. Toplumda felçli hastaların iyileşememesi yaygın bir kanıyken Zeynep Özkaya'nın sağlığına kavuşması komşusu Oya Arukan'ı şaşırttı. Arukan, Özkaya'nın durumunu şöyle özetledi: "Zeynep Teyze 10 yıldan bu yana yatan, kesinlikle ayağa kalkamayan, konuşamayan, kendini ifade edemeyen bir teyzemdi. Biz çok üzülüyorduk haline. Sürekli yanına gidip geliyorduk. Söylediklerini anlamakta zorluk çekiyorduk. 10 yıldan sonra o kadar çok büyük bir gelişme gördüm ki Zeynep Teyze'de inanamıyorum. Şu anda o hastadan eser yok, maşallah yürüyor fındık topluyor." Zeynep Özkaya'nın kızı Ayşe Güngör de, annesinin hayata tutunuşunu hayret ve mutlulukla izliyor. Güngör, "Annem Dr. Mustafa Eraslan'ın önerilerine uymaya başladı. Aradan 1-2 ay geçti ben buraya geldim inanamadım. Annemi tanıyamadım. Acayip kilo vermiş, zayıflamış, kendi kalkıyor ve kendi yürüyor. İnanın o kadar mutlu oldum ki bu sefer sevinçten komaya girdim" şeklinde konuştu... vb. şeklinde ifadelere ve söz konusu doktor ile hastanın yanyana yürürken görüntüsüne yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.sabah.com.tr adresli internet sitesinin 26.06.2013 tarihli görünümünde yayınlanan 10 Yıllık Felçli Hasta Fitoterapi ile Ayağa Kalktı başlıklı yazıda, Dr. Mustafa Eraslan ve bu şahsa ait tedavi yöntemleri ile ilgili olarak çok sayıda övücü, talep yaratıcı ve yönlendirme içeren ifadeye yer verildiği, böylelikle adı geçen Dr. Mustafa Eraslan adlı şahsın örtülü reklamının yapıldığı, bu durumun; - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik in 5/a, 5/b, 5/d, 5/e, 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, Turkuvaz Gazete Dergi Basım A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 13) Dosya No: 2012/286-I Şikâyet Edilen: Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Firmaya ait Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 26.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı program. Reklam Yayın Tarihi: 26.02.2011 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 26.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı programda, İnsanlar şifalı bitkilerin kendilerine sağlıklı olmada ne kadar bir fayda sağladığını ve hastalıklarla baş etmede tansiyon, şeker, damar sertliği ve diğer rahatsızlıklarda ne kadar fayda sağladıklarını görüyor ve doktorlara baskı yapıyorlar Biz o yüzden ücretsiz danışmanlık hizmeti de veriyoruz. Yani bunların kullanma ilkeleri ve hangi formülasyondan istifade etmelerinin en doğru olacağıyla ilgili olmak üzere bilgilendirme noktasında da danışmanlık hizmeti de veriyoruz veya uzmanlarıyla insanları buluşturarak doğru üründen, yani doğru formülasyondan faydalanmasını temin ediyoruz. Bu gerçekleştiği zaman sağlıklarına kavuşmalarını sağlıyoruz kesinlikle ve kesinlikle doğru formülasyondan, doğru üründen, doğru bitkiden istifade ettikleri zaman hem damar sertliğini giderebilecekler, hem prostatla ilgili büyüme ve diğer problemleri giderebilecekler Hem şeker rahatsızlığını giderebilecekler, tabi tabi. Yani bir bitkiyi kullanabilmek için ille de bir ünlünün o bitkinin adını zikretmesini beklememize gerek yok Mantar deyince biliyorsunuz şifa işte Reishi mantarı bağışıklık sistemini güçlendirip kanserle mücadelede son derece faydalı ama, ona çok benzeyen, şekil itibariyle de çok benzeyen, ama ölümcül olan mantarlar da olabilir ama sakın, bitkilerle ilgili olarak sağlıkta bitkilerden istifade etmek konusu tesadüflere bırakılacak bir konu asla asla değildir. Ne Reishi mantarıyla ilgili olarak, ben bir mantar gördüm Reishi ye benziyor, Allah muhafaza hayatınızı kaybedebilirsiniz Reishi mantarı işte bu birkaç gün önce 5 tane ulusal gazetenin manşetiydi. İşte bir hanımefendi 6 yıl önce kanser vakasına yakalanmış, metastazı olmuş, 5 noktada kanser yayılmış, 6 aylık ömür biçmişler. Tıbbi tedavisini almış, işte kemik iliği nakli olmuş, tıbbi tedavisini almış ama 6 ay ömür biçilmesine rağmen Reishi mantarını da kullanarak hem kanserle mücadelesi, hem bağışıklık sistemini güçlendirerek bugün hala aramızda hanımefendi Hem bağışıklık sistemimize güçlendiren bir bitki bu Tansiyonu düşürücü etkisi var, tansiyonu düşürmesine yardımcı oluyor, şekerin düşürülmesine yardımcı oluyor, kolesterolün düşürülmesine yardımcı oluyor Virüslere karşı savaşta son derece etkili, hem bağışıklık sistemini güçlendirmesi, hem doğrudan antiviral etkisi var. Özellikle herpes virüslerine karşı etkisi var. Antimikrobiyal etkisi var, yani tarih boyunca mesela mide rahatsızlıklarına Reishi mantarının faydalı olduğu biliniyor, ama bugün bakıyoruz ki mide rahatsızlıklarının, özellikle 12 parmak bağırsağı ülserlerinde Helikobakter Pilori diye bildiğimiz bir mikrop var. Reishi mantarının bununla ilgili sonuçları ortada, biz tarihten, tecrübeden biliyoruz onun mideye faydası olduğunu ama, bugün bunu klinik sonuçlarla da görebiliyoruz. Bunun gibi anti oksidan etkisiyle hücre yenileyici, gençleştirici bir etkisi de var. Yani olağanüstü, gerçekten olağanüstü Prostat sağlığı da keza öyle, varis veya basur problemi keza öyle. Yani tüm problemlerde şifalı bitkilerin faydası var. Yani göz sağlığınızdan tutun da, özellikle şeker rahatsızlığı gözleri son derece etkileyen bir rahatsızlıktır, göz damarları çok hassastır, körlüğe kadar giden bozukluklar oluşabilir. Özellikle göz sağlığına faydalı olabilecek bitkiler var. Yani bitkiler boş yere dünyada bu kadar üne sahip değil. Tarım Bakanımız geçen gün bir açıklama yaparken diyor ki, şifalı bitkilerle ilgili bir enstitünün açılışında bahsederken diyor ki, bugün dünyanın yüzde 65 insan, ki yüzde 80 lere varıyor aslında bu rakam, şifalı bitkilerden istifade ediyorlar sağlıklarına destek olma noktasında. Ve Bakan altını çizerek söylüyor Sayın Tarım Bakanımız Mehdi Bey, sadece bunu diyor sanmayın ki gelişmemiş ülkelerdeki insanlar bunu kullanıyor. Maalesef bizde böyle bir eksiklik var, böyle bir anlayış eksikliğimiz var. Bugün diyor gelişmekte olan ve özelde gelişmiş olan ülkeler çok yaygın bir şekilde bitkileri sağlıklarına, şifalarına destek olarak kullanıyorlar ve gerçekten de böyle. İngiltere de doktorların yüzde 80 i reçetelerinde şifalı bitkileri bulunduruyorlar ve benzeri ifadelere ve bununla birlikte program boyunca ekranda 0312 331 30 37-38-39 danışma hattı numarasına yer verilmek suretiyle Dr. Hakan ÖZKUL a yönlendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 26.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı programda Dr. Hakan ÖZKUL un ve O na ait muhtelif gıda takviyelerinin örtülü reklamının yapıldığı; dolayısıyla söz konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e ve 21nci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 ve 25/8 inci maddeleri dâhilinde, anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2012/286-II Şikâyet Edilen: Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Firmaya ait Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 27.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı program. Reklam Yayın Tarihi: 27.02.2011 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 27.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı programda, Şifalı bitkilerden de ama tabi ki bir uzmana danışarak, doğru bir formülasyonu da almak suretiyle istifade ediyorlar. Şifalı bitkilerin özellikle damar sağlığında çok olağanüstü faydaları var. Bizim hazırladığımız, bizim çalışmalarını yürüttüğümüz danışman grubuyla beraber, ki bizim danışman grubumuzda doktorlar, eczacılar, botanikçiler, kimyagerler, biyokimyacılar çok geniş bir akademik kurul var. Bunların çalışmaları neticesinde hangi bitkinin, hangi formülasyonunun özellikle kalp damar sağlığında sağlığa destek olacak, sorunların aşılmasına yardımcı olacak formülasyon oluşturması noktasında olağanüstü tecrübeli bir ekibimizin çalışması var. Ve bunların neticesinde ortaya konulan formüller, ortaya konulan formülasyonlar kalp damar sağlığında biz tecrübelerle gördük ki çok olağanüstü faydalar sağlıyor Yeter ki işin bir uzmanına danışsınlar, bitkilerle ilgili doğru ürünü, yani doğru nitelikteki bir bitkiyi, konsantrasyonu, özüyle ve formülasyonuyla beraber doğru bir bitkiden bu noktada sağlık açısından istifade etsinler, kalp damar sağlığında olağanüstü bir gelişme yaşayacaklar. Çoğu kez bu insanlar, kalp damar sağlığında sorun yaşayan insanlar çalmadık kapı bırakmamış oluyorlar. Ve artık öyle bir noktaya gelmiş oluyor ki hasta, keşke daha önceki vakalarda da, daha önceki durumlarda da bu noktada faydalanmış olsalardı Hangi bitkilerin, hangi miktarda, ne şekilde toplanıp, ne şekilde formülize edileceği tamamen profesyonellik isteyen bir konudur. İşte doktorları, eczacıları ve akademisyenleri ilgilendirir ve biz bu şekilde formülasyonlar oluşturduktan sonra ancak insanların önüne bunları arz ediyoruz. Sonuçta ne oluyor? Bir bakıyorsunuz işte iki kat yukarı çıkamayan, nefes nefese kalan, kalbi zorlanan, işte ayakları tıkandığı için, ayaklarındaki damarları tıkandığı için 100 metre yürüyemeyen, yürüdüğü zaman ayaklarında ağrı olan insanlar şifalı bitkilerden istifade ettikleri zaman olağanüstü değişimler görüyorlar. Ve ondan sonra 3 ay sonra kapınıza geliyor diyor ki, doktor bey artık ben diyor değil 2 kat, 3 kat, 10 kat yukarı çıktığım zaman tıkanmıyorum Bununla ilgili standart, işte Bakanlıkça onaylı, kişiye uygunluğu belli olan, kişinin durumu değerlendirildikten sonra kişiye tavsiye edilen, formülasyonu, içindeki dozu, miktarı vesairesi profesyonel iyi olan bir ürünü insanlara sunmak Yani karaciğeri güçlendirdiği için, yani virüslerle olan mücadelede son derece önemli. Özellikle sarılık dediğimiz hastalık karaciğeri etkileyen, karaciğerde ciddi harabiyetler oluşturan bir rahatsızlık, viral bir hastalık. Hem doğrudan virüslere savaşta faydalı olan bir bitki bu, hem de karaciğeri desteklemesi noktasında olağanüstü. Yani gerçekten ismiyle uygun bir bitki, ölümsüzlük mantarı gerçekten ismini hak ettiği bir şey. Ama tabi gerçekten kullandığımız şey Reishi mantarı mıdır, doğru miktarı mıdır, dozu mudur bunu rasgele yerlerden almak değil, gerçekten doğru bir formülasyonla, doğru bir nitelikte belgeli, Bakanlıkça onaylı ürünleri almak, takdim etmek esastır O yüzden mutlaka bir uzmana danışarak, işte danışma hatlarıyla biz insanlara bu noktada hizmet vermeye veya bizim ekibimizdeki arkadaşlarımız bu noktada hizmet vermeye gayret ediyorlar. Kullandığınız zaman gerek Reishi mantarı olsun, gerekse damar sertliğiyle ilgili, damar problemlerini giderme noktasındaki bitkilerle ilgili olarak olsun olağanüstü faydalar sağlarlar. Antioksidan etkisi olan bitkiler var, antioksidan faktör özellikle şeker rahatsızlığında da önemli faktörlerden bir tanesidir. İşte bu değişik etkileri siz bir formülasyonla, şifalı bitkilerden oluşan özel formülasyonla doğru bitkiyi, doğru miktarda ve doğru bir danışmanlık hizmetiyle beraber insanlara verdiğiniz zaman biz çok örneklerini gördük bunun. Daha geçenlerde bir hasta geldi, uzun bir dönem şeker rahatsızlığı geçirmiş, işte torbalar dolusu ilaç da kullanmış bir insan. 3 yıldan fazla dönemdir şeker rahatsızlığı yaşıyor ve kan şeker seviyesi 200 le 250 arasında devam ediyor. Kan şeker seviyesindeki yüksekliği uzun vadede test eden bizim tıpta Hemoglobin A1C dediğimiz bir ölçüm değeri vardır, o değerleri de oldukça yüksek olan bir hasta 4 aylık şifalı bitkilerden aldığı bir destekle beraber sonuçlarına baktık, tahlil sonuçlarına baktık, 118 in altına inmiş, 116 yla 118 arasındaki iki ayrı değerde kan şekeri seviyesi geliyor. Sadece bir anlık ölçümündeki bir değer düşüklüğü değil bu, bahsettiğim uzun vadedeki ölçümüne de baktık, Hemoglobin A1C değerleri de normal değerlere gelmiş. Yani sadece o anda değil, uzun dönemde de kan şeker seviyesi normale gelmiş. Şifalı bitkilerden istifade edip 4 aylık bir desteği aldığı zaman tedaviye yardımcı olarak şifalı bitkileri de dahil ettiği bir hasta örneğimiz var, 3 seviyesindeki yağlanma tamamen normale gelmiş. Yani sadece şeker rahatsızlığı değil, sadece bağışıklık sistemindeki eksiklikler, kanser rahatsızlığı ve diğer rahatsızlıklar değil, işte damar sertliği, damar tıkanması problemi değil, birçok sağlık probleminde prostat da dahil olmak üzere, işte basur problemi de dahil olmak üzere birçok sağlık probleminde ama doğru bitkiyi, doğru bir uzmanlık danışması mekanizmasıyla kullandığınız zaman olağanüstü faydalarını kesinlikle görürler. ve benzeri ifadelere ve bununla birlikte program boyunca ekranda 0312 331 30 37-38-39 danışma hattı numarasına yer verilmek suretiyle Dr. Hakan ÖZKUL a yönlendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 27.02.2011 tarihli Sağlıklı Günler adlı programda Dr. Hakan ÖZKUL un ve O na ait muhtelif gıda takviyelerinin örtülü reklamının yapıldığı; dolayısıyla söz konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e ve 21nci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 ve 25/8 inci maddeleri dâhilinde, anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 15) Dosya No: 2012/289 Şikâyet Edilen: Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Firmaya ait Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 15.06.2011 tarihli Gecenin Konukları adlı program. Reklam Yayın Tarihi: 15.06.2011 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 15.06.2011 tarihli Gecenin Konukları adlı programda, Damar içindeki plakların ortadan kalkmasını sağlayan ve dünya üzerinde şu anda olmayan, yani şu ana kadar yapılmamış, yani bir doktorun, bir eczacının, bir insanın en büyük ideali nedir? İşte tarihe damgasını vurmak. İşte o damarların içindeki plakların açılmasını sağlamak tarihe tabiri caizse tam damgayı vurmaktır. Biz o damarların açılmasını sağlıyoruz. Yani bana getirecek olduğunuz her damarı ben çok çok büyük ihtimalle o içindeki plakları ortadan kaldırırım, kaldırmasına yardımcı olurum . Siz o damarı açamıyor iseniz, o damarın içindeki plakları ortadan kaldıramıyor iseniz siz tedaviden bahsedemezsiniz. Ama ben bahsederim. Dünyada hiç kimse bahsedemez, ben bahsederim. Niye bahsederim? Ben çünkü onu ortadan kaldırıyorum, ortadan kalkmasına yardımcı oluyorum, destek oluyorum. Bana 100 tane hasta geliyorsa emin olun 50 si, 60 ı, 70 i damarları tamamen, yani tamamen temizlenmiş olarak yanımdan gidiyorlar. Tabi. Yani dünya üzerinde başka bir doktor var ise, çıksın ortaya desin Tavşanlar, kaplumbağalar çiftleşme, kızışma döneminde sadece bu bitkiyle besleniyorlar. Dikkatimizi çekti, Allah Allah. Ondan sonra ekstresini aldık kullandık, ohoo bizim o mavi hapları 3 le, 5 le çarpar. Gerçekten, kesinlikle öyle. Sadece 1 hafta, 10 gün kullanıyorsunuz, ondan sonra 6 ay sonra 10 yıl geriye gidiyorsunuz. Yani 50 yaşındaki, 60 yaşındaki adam, 35-40 yaşındaki özel hayatına kavuşuyor düşünebiliyor musunuz? Ve bu ilelebet devam ediyor. Yani öyle pat 1 günlük, 2 günlü, 5 günlük değil, 5 sene, 10 sene devam edecek. Niye? Oradaki damarları açıyorsunuz, çok inanılmaz sonuçlar alıyorsunuz. MS hastalarının birçok problemini ben hallediyorum, bana geliyorlar. Yani bu konuşmaları duyuyorlar geliyorlar. Bizim diyelim ki koroner kalp, damar tıkanıklığında, şah damar, damar tıkanıklığında standart yaptığımız şey. Bir; kanı sulandırmak. Ben kanın sulanmasını reddediyorum, reddediyorum. Tıp doktoru olarak reddediyorum. Çünkü sıvı olan kan, normal kan değildir. Her şeyin düzgünü normal olanıdır. O zaman biz kanı sulandırmadan bir tedavi vereceğiz, bu bir. İkincisi, kalbi güçlendiriyoruz. Üçüncüsü, tansiyonu düşürtüyoruz. Dördüncüsü, ömür boyu bazı gıdaları biz ona diyoruz ki, artık kullanmayacaksın, sana yasak diyoruz değil mi? Ben şu anda yaklaşık 15 gündür kanserli hastalarıma ta o tarihten gelen bir formül kullanıyorum. Patır patır ayağa kalkıyor şu anda, toparlıyor hastalarım. 100 bin tane tek hücre. Olöropinin güçlendirdiği bağışıklık sistemi hücreleri gidiyor, o hücreleri, kanser hücrelerini hemen ortadan kaldırıyorlar, bir. İki; şunu diyelim ki kanser hücresi. Bunun etrafını sarıyor. Bu ne yapıyor biliyor musunuz? Bu tabiri caizse ipek böceği kozasındaki kelebek gibi kaldı. Artı ondan sonra bunu hallettik, bu kalıyor. Ondan sonra bu da kanser hücresinin DNA yapısı olsun. Bunun çoğalmasını sağlıyor değil mi? Geliyor bunun arasına giriyor, kopartıyor. Şimdi bu bütün olmadığı için çoğalamıyor, eksik. Diyelim ki ne olacak? 50 tane hücre olacak, DNA hücresi olacak. 50 tane yerine 20 tane burada, 20 tane burada birbirleriyle bağları yok. İşte tamamen ortadan kalkıyor. Ne kadar zamanda etki ediyor derseniz, hemen etkisi var, hemen, 1 saat içinde başlıyor. Vücut alıyor hemen başlıyor. Sizin ikinci sorunuz şu olsun: Bunun fare deneyleri var mı Hocam, bunu halkımız merak ediyor. Fare deneyleri var tabi. Kanserli farelere olöropinli maddeyi veriyorsunuz, enteresandır 9-12 gün içinde kanser ortadan kalkıyor. ve benzeri ifadelere ve bununla birlikte program boyunca ekranda 0312 331 32 07-08-09 danışma hattı numarasına yer verilmek suretiyle Dr. Mustafa ERASLAN a yönlendirme yapıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 15.06.2011 tarihli Gecenin Konukları adlı programda Dr. Mustafa ERASLAN ın ve O na ait muhtelif gıda takviyelerinin örtülü reklamının yapıldığı; dolayısıyla söz konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e ve 21nci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 ve 25/8 inci maddeleri dâhilinde, anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 16) Dosya No: 2012/290 Şikâyet Edilen: Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Firmaya ait Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 10.04.2011 tarihli Doğal Yaşam adlı program. Reklam Yayın Tarihi: 10.04.2011 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 10.04.2011 tarihli Doğal Yaşam adlı programda program sunucusu Esra SÖNMEZER ile konuk İlkgün KARASAKAL arasında geçen konuşmalarda, Evet sevgili izleyiciler, bugünkü programımızda Altın Çilek hapından bitkisel çaylara, bitkisel çaylardan hemoroit ve varis sorunlarına kadar birçok konu hakkında konuşacağız. Altın Çilek o kadar çok faydalı ki, kasların yakılmasına, su kaybına neden olmuyor, su içme özelliğim yoksa su içtiriyor bana. İşte C vitamini açısından Tabi susatıyor. Çünkü parçalanan yağları sıvıya dönüştürmemiz gerekiyor ki içerisindeki bitkiler bu işe de yarıyor. Su içme alışkanlığımız yoksa ki biz söylediğim gibi yani susadığımız zaman su içiyoruz. En önemlisi de bölgesel anlamda kilo vermelerini sağlayarak vücutta herhangi bir deformasyona neden olmuyor, sarkmaya neden olmuyor, vücut metabolizmasını çalıştırıyor, bağırsak tembelliği varsa bağırsak tembelliğine son veriyor. Dolayısıyla yine söylediğiniz gibi sağlıklı bir şekilde kilo vermenizi sağlıyor. C vitamini açısından oldukça zengin, Altın Çilek in faydasını biliyoruz. Dünyanın en zengin lif oranına sahip yine Altın Çilek in özelliği var ve bu formülün içerisinde de Altın Çilek var. Vücut metabolizmasını normalinden hızlı çalıştırıyor, sindirimi kolay hale getiriyor, kanı arındırıyor, kanı temizliyor. Şeker hastalarının kullanabilecekleri, özellikle kullanabilecekleri bir formüldür. Çünkü biliyoruz ki şeker rahatsızlıkları olanlara Altın Çilek birebir fayda sağlıyor Metabolizmayı çalıştırıyor, kanı arındırıyor, kanı temizliyor, kilo vermemizi sağlıyor, bölgesel anlamda kilo vermemizi sağlıyor. Vücudumuzdaki yağlardan kurtulmamızı sağlarken sağlığımızdan olmuyoruz. Kasların yakılmasına, işte su kaybına neden olmadığı için bizde halsizlik, bitkinlik ve aynı zamanda mutsuzluk yaratmıyor. Dolayısıyla yine söylediğimiz gibi vücudumuzun hangi bölgesinde rahatsızlığımız varsa kiloyla ilgili, 1 kilo olur, 2 kilo olur, 5 kilo olur, hatta 20 kilo olur ki biz böyle vakalarla da karşılaşıyoruz. Ne olursa olsun mutlaka bizi arasınlar Ama yine şu var: Düzenli kullanım mutlaka çok önemli zaten. Bir 10 yıl, 20 yıl kilolarla mücadele ediyorsunuz, o seneleri geride bıraktığınızda bir de önünüzde sadece 20 günlük bir kullanımda 3 ile 5 kilo var. Bir 20 gün daha kullansanız vücut metabolizmanız hızlanmaya daha alışacaktır ve belki o 1 ay içerisinde daha fazla kilo vermenizi sağlayacaktır, bunlar çok önemli şeyler. Ve yine söylüyorum; düzenli kullanım mutlaka çok önemli. Sevgili izleyicilere hatırlatmada bulunmak istiyorum. Sabah aç karnına 1 saat önce ılık suyla alıyorlar, akşam yemeğinden yine 1 saat önce ılık suyla alıyorlar. Daha net bir sonuç almak istiyorlarsa Yani 370 kişi üzerinde bunu denedik, ergenlik çağına girmiş, ileri yaş sınırı olmayan herkeste denedik. Ve tiroitlerinde problemleri olanlar oldu, işe bazı problemleri kalp rahatsızlığı ya da tansiyon problemi olan herkeste bunu denedik. 3 ile 5 kilo dememizin 20 günlük kullanımda bu yüzden zaten. Hani çoğunlukta 5 kiloyu gördük, bazı kısımda 3 kiloyu gördük. ve benzeri ifadelere yer verilmek suretiyle Altın Çilek adlı ürünün örtülü bir şekilde tanıtımının yapıldığı; Diğer taraftan, program kaydının devamında program sunucusu Esra SÖNMEZER ile programa konuk olarak katılan Selahattin YENİLMEZ arasında geçen konuşmalarda Efendim bahsettiğimiz çay az önce sizin de merak ettiğiniz Furkan Çayı yani bitki çayı şunu açayım ben göstereyim. Efendim içerisinde sadece bitki var. Biz bu bitkiyi hazırladık. Bilimsel olarak hazırladık. Sizlerin kullanması için. Hiçbir yan etkisi olmaksızın güven içerisinde güven içerisinde kullanabilirsiniz. Hemoroidli hastalar ortalama 2ila 3 kutu kullanması, varisli hastalar derecesine göre 2, 3 veya 4 kutuyu kullanmaları özellikle sindirim sistemi, reflü, gastrit, ülser veya kolit hastalarında düzenli kullanmaları ortalama 2 kutu olabilir 3 kutu olabilir düzenli kullanmalarını istirham ediyoruz. Furkan Çayı sadece ama eczanelerde satılır. Nasıl hazırlıycaksınız? Nasıl kullanıcaz? Her şeyi içerisinde paket halinde göstermişiz. Furkan çayını kullandıktan sonra mutlak doktorunuza kendinizi gösteriniz ve eczacınızla da paylaşınız. Furkan çayını çevrenizdeki insanlarla da paylaşabilirsiniz. Hiçbir kimyasal madde içermez. Bizlere güvendiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. gibi ifadelere yer verilmek suretiyle Furkan Bitki Çayı adlı ürünün örtülü bir şekilde tanıtımının yapıldığı; Bununla birlikte, programın sunucusu Esra SÖNMEZER e ait konuşmaların muhtelif yerlerinde Evet, bizlere telefon yoluyla ulaşabilmeniz için telefon numaralarımız, 0212 331 30 83- 84 veya 85. Bizlere e-mail yoluyla da ulaşabilirsiniz. E-mail adresimiz dogalyasam@cıne5.com.tr... 0212 331 30 83-84 ve 85 numaralı telefonlardan canlı yayına bağlanıp bizlere bol bol soru sorabilirsiniz. Buyurun Evet, sevgili izleyiciler, bu eşsiz Altın Çilek Formülüyle ilgili bizlere ulaşabilmeniz için canlı telefon bağlantısı yapabilmeniz için telefon numaralarımızı ben tekrardan hatırlatmak istiyorum. 0212 331 30 83-84 ve 85, telefonlarınızı bekliyoruz. danışma hattı numarası verilerek, tanıtımı yapılan ürünlere ulaşımın sağlandığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Cine 5 logolu televizyon kanalında yayınlanan 10.04.2011 tarihli Doğal Yaşam adlı programda Altın Çilek ve Furkan Bitki Çayı adlı ürünlerin örtülü reklamının yapıldığı; dolayısıyla söz konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/d, 5/e ve 21nci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 4822 sayılı Kanun la değişik 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, Cine 5 Filmcilik ve Yapımcılık A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 ve 25/8 inci maddeleri dâhilinde, anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. KOZMETİK VE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 17) Dosya No: 2014/63 Şikayet Edilen: Dermabon Kimya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Dermabon Sedef Sabunu ve Saıcara markalı ürünlere ilişkin olarak www.dermabon.com.tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 16.08.2013, 26.05.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.dermabon.com.tr adresli internet sitesinin 16.08.2013 tarihli görünümünde Dermabon Sedef Sabunu markalı ürüne ilişkin olarak, Dermabon ile sedef ve egzama hastalığında kontrol sizde. ( )Ardıç katranı; Konsantrelerde %0. 1 oranında bulunan naftalin ve Ardıç kresolü antiseptik ve kaşıntı önleyici özelliği ile önemli bir etmendir. Keretoplastik etkiler metil naftalin, klinaftalin, ksilenol ve naftol tarafından üretilir, Ardıç katranının indirgeme faaliyeti de yine keretoplastik faaliyeti ile ilişkilidir. Yüzyıllar boyunca sedef, seboreik deri iltihabı, atopik deri iltihabı gibi akutkronik ve kronik hastalıkların tedavisinde kullanılmıştır. Ayrıca uyuz, sarkoidoz, kronik liken pitiryazis, anal ve vulvar kaşınma gibi patolojik durumlarda da kullanılır. Sedef hastalığı ve egzama önleyici özelliği vardır. Kafa derisi için farklı biçimlerde birçok şampuan çeşidi ticari olarak satışa sunulmuştur. Sedef hastalığı vakalarında Dermabon sabunun lezyonlar üzerinde iyileştirici etkisi olduğu klinik olarak doğrulanmıştır. Bu iyileşme hafif ve orta şiddetli vakalarda daha açık gerçekleşmiştir. Hafif ve orta büyüklükteki vakalarda klinik iyileşme sabunun kullanılmasının üçüncü haftasında daha fazla gözlemlenmiştir. Çok büyük vakalarda lezyonlarda klinik bir iyileşme gözlemlenmesi sabunun 8 haftadan fazla kullanımından sonra gerçekleşmiştir. Bildirilen yan etkilerin başlıcası lezyonların kararmasıdır. Bunun sadece estetik bir etkisi mevcuttur. Hastaların düşük bir yüzdesinde sabunun kullanımından sonra kaşıntı oluşmuştur. Bu da banyodan sonra yağlı bir krem kullanımının daha iyi olacağını ortaya koymuştur. Sedef hastalığının kontrolü için mükemmel bir tedavi alternatifidir. şeklinde ve anılan internet sitesinin 26.05.2014 tarihli görünümünde Saıcara markalı ürünlere ilişkin olarak, Bitkisel Özlerle ve Vitaminlerle Zenginleştirilmiş Ayak Bakım Kremi, Avokado yağının yorgunluk giderici, kas gevşetici ve selülit tedavi eden özellikleri sayesinde yoğun çalışma ortamlarının olumsuz sonuçlarını kısa sürede ortadan kaldırılır. Ayak Bakım Balsamı, Antioksidan, hücre yenileyici özelliğiyle hava şartlarının sebep olduğu kuru veya çatlamış deriyi onarır, nemlendirir ve gereken bakımı sağlar. Rahatlatıcı Ayak Banyosu, Ayakta oluşabilecek mantar türü rahatsızları önlemeye yardımcı olur. Enerji Veren Ayak Banyosu, İçerdiği kırmızı asma yaprağı ve at kestanesi özü zindelik ve enerji verir, damarlarınızı rahatlatır. Ferah ve İpeksi Ayak Deodorantı, Ayak derisinde bakteri ve mantar üremesine karşı koruma sağlar. Ayak Bakım Kremi, içeriğinde bulunan üre maddesi ayak derisinin kendisini yenilemesine ve uzun süreli nemli kalmasına yardımcı olur. Krem, düzenli kullanıldığında sertleşmiş, çatlak, kurumuş ayak derisinin iyileşmesini sağlar. Onarıcı Ayak Kremi, Cilt tarafından kolayca emilen, hoş bir duygu bırakan onarıcı ayak bakım kremi, yıpranmış, sertleşmiş hassas ayak cildini içerdiği evening primrose (çuha çiçeği), coni flower ( koni çiçeği) ve chestnut (at kestanesi) özü ile yeniler ve nemlendirir. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Dermabon Sedef Sabunu ve Saıcara markalı ürünlere ilişkin olarak www.dermabon.com.tr adresli internet sitesinde yukarıda belirtilen ifadelere yer verildiği dolayısıyla Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürünler ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği; dolayısıyla söz konusu reklâm ve tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, -Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 7 nci maddesi, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e, 7/a, 7/c, 7/g, 13 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Dermabon Kimya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanunun 17 nci ve 25 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 18) Dosya No: 2013/1066 Şikayet Edilen: Medyam İletişim Teknoloji Danışmanlık Reklamcılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.siparis.im adresli internet sitesinde yer alan Sensol PPC Krem isimli ürüne ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 16.08.2013, 26.05.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.siparis.im adresli internet sitesinin 06.12.2013 tarihli görünümünde Sensol PPC Krem isimli ürüne ilişkin olarak; Sensol PPC Krem ile çok daha sıkı bir vücuda sahip olacaksınız. Vücut şekillendirmede ve cilt gerginleştirmede daha hızlı ve etkili bir sonuç. Cilde anında nüfuz ederek hızlı emilim sağlayan Sensol PPC Krem mikronaltı aktif içerikler olan PPC, L-karnitin, Sodyum Deoksikolat, Kafein sayesinde deri altına hızlıca nüfuz eder. İçeriğindeki çeşitli doğal yağlar ve içerikler ile hem cilt elastikiyetini arttırır hem de aktif içeriklerin cildinize nüfuz etmesini hızlandırır. Sensol PPC Krem düzenli ve gerektiği şekilde kullanıldığında PPC Enjeksiyonundan çok daha etkilidir. Çok yoğun olmayan kremsi yapısı cilde daha hızlı nüfuz etmesini sağlar. Güvenli ve yan etkilerden uzak bir sıkılaşma. Birçok yan etkisi olan PPC enjeksiyonun uygulamasının özellikle şırınga, hatalı derinlik kontrolü, onaylanmamış formül ve morluklar gibi yan etkileri çok daha belirgindir. Fakat Sensol PPC Krem in şimdiye kadar hiçbir yan etkisi görülmemiştir. Resmi Hong Kong Laboratuvarlarında gerçekleştirilen etkinlik ve güvenlik testleri ile yan etkilerinin olmadığı tespit edilmiştir. Kısaca Sensol PPC Krem; yağların eritilmesi ve selülit görünümlerinin azalmasında hızlı ve etkilidir. İlk kullanım sonrası bile gözle görülür derecede sonuçlar. Birkaç bedene kadar incelme. Diğer bütün yağ aldırma yöntemlerine göre çok daha ekonomik ve doğaldır. Uygulama esnasında ve sonrasında morarma yapmaz ve yan etkileri yoktur. Cildinizi çok daha doğal ve sağlıklı bir görünüme kavuşturur. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Sensol PPC Krem isimli ürüne ilişkin olarak www.siparis.im adresli internet sitesinde yer alan ve yukarıda belirtilen ifadelerin Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürüne ilişkin olarak yer alan ifadelerin tedaviye yönelik olması nedeniyle ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği ve tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı; Diğer taraftan, söz konusu internet sitesinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımların ilgili mevzuata uygun olmadığı ve tanıtımlarda yer alan ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; dolayısıyla söz konusu reklâm ve tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, -Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 7 nci maddesi, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e, 7/a, 7/c, 7/g, 13 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Medyam İletişim Teknoloji Danışmanlık Reklamcılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanunun 17 nci ve 25 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 19) Dosya No: 2012/1164 Şikayet Edilen: Aktar Kör İsmail Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Epihey Tüy Yok Edici Set markalı ürünlere ilişkin olarak www.epihey.com adresli internet sitesinde ve ürünlerin ambalajlarında yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 30.01.2013 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Epihey Tüy Yok Edici Set markalı ürünlere ilişkin olarak www.epihey.com adresli internet sitesinin 30.01.2013 tarihli görünümünde Mükemmel bir cilde sahip olmak çok kolay. İstenmeyen tüylerinizden ömür boyu kurtulacaksınız. Epihey tüy yok edici bitkisel bakım seti ile tüyleriniz uçup gitsin ve bir daha da geri gelmesin. Tamamen bitkisel kökenli bir üründür. Tam anlamıyla doğal bir ürün oluşundan dolayı yan etkisi yoktur. Hiçbir şekilde alerjik reaksiyona sebep olmaz. Epihey üretildiği bitkilerin doğal rengine sahiptir. Ciltte renk değişikliğine sebep olmaz. Epihey kıllardan kurtulmanın en ekonomik yoludur. Epihey kıllardan kurtulmanın en acısız yoludur. Epilasyon sırasında doğal olarak duyulan acı dışında acı hissine sebep olmaz aksine her seansta kıl kökü daha da zayıflayıp küçüldüğünden acı hissi de ortadan kalkmaktadır... Bitkisel olan EPIHEY ürünümüz bakanlık onaylıdır. şeklinde, anılan internet sitesinde yer alan tanıtıcı reklam videosu bölümünde Epihey tüy dökücü ya da azaltıcı değildir tüy yok edicidir. Epihey tüy yok edici setimiz ile sizler istenmeyen tüylere kıllara bir ömür boyu veda edebiliyorsunuz. ( ) Artık Epihey ile kalıcı olarak bir ömür boyu istenmeyen tüylerden kıllardan kurtulacaksınız. Bugün lazer epilasyon merkezlerine gidip milyarlarca lira para ödemeden Epihey tüy yok edici setimiz ile sizde istenmeyen tüylere kıllara bir ömür boyu veda edin. 5 dakika içerisinde hem zamandan hem de paranızdan tasarruf ederek istenmeyen tüylerden kıllarınızdan bir ömür boyunca kurtulabileceksiniz. Zahmetsiz, tonlarca para ödemeden. Epihey kullanacaksınız bir daha oradan tüy çıkmayacak. Mesela Epihey i elinizin üstüne uygulayın 3 seans bir daha oradan kıl tüy çıkmıyor. Tamamıyla bitkisel ve Sağlık Bakanlığı ndan onaylı olması da çok güvenilir. şeklinde ve ürünlerin ambalajlarında Epihey tüy yokedici set. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda www.epihey.com adresli internet sitesinde ve ürünlerin ambalajlarında yer alan ifadeler ile Epihey Tüy Yok Edici Set markalı ürünlerin kullanımı sonucu kullanıcıların istenmeyen tüylerinden sorunsuz ve kalıcı olacak şekilde kurtulacağının iddia edildiği; bu yönüyle öncelikle Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürünlere ilişkin olarak yer alan ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; dolayısıyla bahsi geçen hususların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e, 7/a, 7/c, 7/g, 13 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Aktar Kör İsmail Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanunun 17 nci ve 25 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. SAĞLIK 20) Dosya No : 2012/1048 Şikayet Edilen : Dehaorphan Medikal Şikayet Edilen Reklam: www.dehaorphan.com adresli internet sitesinin 20.01.2012 tarihli görünümünde yapılan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi : 20.01.2012 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.dehaorphan.com adresli internet sitesinin 20.01.2012 tarihli görünümünde, İlaçlarımız başlığı ile yapılan tanıtımlarda, Sağlık Bakanlığı ile Türkiye Eczacılar Birliği Merkez Heyeti arasındaki Şahsi Tedavi İçin Yurtdışından İlaç Teminine İlişkin Protokol kapsamında bulunan 36 adet ilaç ismine yer verildiği; bununla birlikte; Sağlık Bakanlığı nın onay verdiği yurtdışından temin edilmesi gereken bütün ilaçların ithalatına danışmanlık hizmeti vermekteyiz. şeklinde ifadelerin kullanıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Ruhsatlı olmayan veya ruhsatlı olduğu halde çeşitli miktarlarda ithalatı veya üretimi yapılmayan ilaçların yurtdışından ithalinin Sağlık Bakanlığı ile Türkiye Eczacılar Birliği Merkez Heyeti arasındaki Şahsi Tedavi İçin Yurtdışından İlaç Teminine İlişkin Protokol çerçevesinde gerçekleştirilmesine rağmen; www.dehaorphan.com adresli internet sitesinin 20.01.2012 tarihli görünümünde, İlaçlarımız başlığı ile yapılan tanıtımlarda, protokol kapsamında bulunan 36 adet ilaç ismine yer verildiği; Bununla birlikte; adı geçen internet sitesinde yapılan tanıtımlarda; Sağlık Bakanlığı nın onay verdiği yurtdışından temin edilmesi gereken bütün ilaçların ithalatına danışmanlık hizmeti vermekteyiz. şeklinde ifadelerin kullanıldığı; Söz konusu tanıtımlarda kullanılan ifadeler ile Türk Eczacılar Birliği ne özgülenmiş bir faaliyeti gerçekleştirdiği izleniminin uyandırılmasının tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliklerini istismar edici olduğu; bu nedenle anılan tanıtımların; - 1262 Sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu nun 13 üncü ve Ek-7 nci maddeleri, - Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e; 7/a, 7/c; 20; 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28.11.2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi Hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, Dehaorphan Medikal hakkında; 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine ile karar verilmiştir. 21) Dosya No: 2014/743 Şikâyet Edilen: Elpida Güzellik Merkezi Kozmetik ve Tic. Ltd. Şti Şikâyet Edilen Reklâm: Anılan kuruluşa ait www.elpida.com.tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 19.05.2014 ve 02.07.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Söz konusu internet sitesinde; Epilasyon Kampanyası..Tüm uücut epilasyon 350TL. Koltuk altı 50 TL. Bıyık 20TL.Minumum 4 maksimum 8 seansta bitme garantili...Epilasyon yöntemleri; 1)iğneli epilasyon ... 3) Lazer epilasyon.. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Söz konusu internet sitesinde yer alan ifadelere karşılık; 15/02/2008 tarih ve 26788 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe giren Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ile güzellik salonlarının sağlık kuruluşu statüsünden çıkarılarak belediyeler tarafından ruhsatlandırılan işyerlerine dönüştürüldüğü; dolayısıyla söz konusu internet sitesinde tanıtımı yapılan tıbbi işlemlerin anılan kuruluş bünyesinde uygulanmasının yasak olduğu, dolayısıyla kuruluşun GÜZELLİK SALONU olmasına rağmen bir sağlık kuruluşu olduğu yönünde izlenim oluşturulduğu anlaşılmış olup; bununla beraber Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik in geçici 5 inci maddesinin 2 inci fıkrasında yer alan; Güzellik salonunda tıp fakültesi diploması olan biri çalışsa bile, tabip yetkisinde olan tıbbi işlemler güzellik salonunda yapılamaz. Bu hususa uymadığı tespit edilen kişiler hakkında ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. hükmü ile, her ne şekilde olursa olsun, tabip tarafından yapılması gereken tıbbi işlemlerin güzellik salonlarında gerçekleştirilmesinin yasaklandığı dikkate alındığında; bir güzellik salonu olan söz konusu kuruluşça tabip tarafından yapılması gereken ve güzellik salonlarında uygulanmasına izin verilmeyen Lazer Epilasyon gibi tıbbi işlemlerin tanıtımının yapılmasının; -15/02/2008 tarih ve 26788 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmeliğin Geçici 5 inci maddesi, - İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmeliğin "Sıhhi Müesseseler İçin Sınıflarına ve Özelliklerine Göre Aranacak Nitelikler" başlıklı kısmının J- GÜZELLİK SALONLARI" bölümüne (10) numaralı alt başlıktan sonra gelmek üzere eklenen (12.2) alt başlığının (a) alt bendi, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklâm veren Elpida Güzellik Merkezi Kozmetik ve Tic. Ltd. Şti hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 22) Dosya No: 2014/290 Şikâyet Edilen: Özel Denovadent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Şikâyet Edilen Reklâm: Anılan kuruluşa ait http://denovadent.com/ adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 07.03.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Söz konusu internet sitesinde; Hakkımızda; 1998 yılında Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesinden mezun olan Dr.Hakan Yılmaz , aynı fakültede Restoratif Diş Hekimliği ve Endodonti üzerine Uzmanlığını 2005 yılında aldı. Dişhekimliğinde lazerin etkisi, estetik materyallerin kullanımı, dijital dişhekimliğinde CAD-CAM in yeri gibi çeşitli konularda yurtiçi ve yurtdışı yayınları olan doktorumuz İngilizce ve Almanca bilmektedir. Evli ve bir kız çocuğu babasıdır Dr. Vedat BANKAOĞLU 1991 yılında İstanbul üniversitesi diş hekimliği fakültesi mezunudur. 1992 -1999 yılları arasında Avusturya Karl-Franzen üniversitesi, Ağız,diş çene cerrahisi ve radyoloji bölümünde uzmanlık programını yapan Dr Vedat Bankaoglu aynı bölümde 2003 yılına kadar uzman doktor olarak çalışmıştır. 2003 yılında Türkiye ye dönerek özel bir klinikte çalışmaya başlamıştır. 2012 eylül ayından beri Levent, İstanbul da kendi kliniğini kurmuş ve halen bu klinikte Ağız,diş-Çene cerrahisi ve implantoloji uzmanı olarak çalışmaktadır. Yerli ve yabancı dergilerde makaleleri bulunan Dr Bankaoglu , birçok kongrelerde de konuşmacı olarak yer almıştır. EAO,ÖGİ,TOİD,TDB gibi uluslararası derneklere üyedir. Almanca ve İngilizce bilen Dr Bankaoglu , evli ve Emir in babasıdır şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Söz konusu internet sitesindeki ifadelere yer verilmek suretiyle, Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmeliğin 29 uncu maddesinin 4 üncü fıkrasında yer alan açılışı, hizmet alanları ve sunduğu hizmetler ile ilgili konularda toplumu bilgilendirmek amacıyla tanıtım yapabilir ve ilan verebilir... şeklindeki ifadelerle Tabip ve diş tabibi, gazete ve sair neşir vasıtaları ile yapacağı ilanlarda ve reçete kağıtlarında, ancak ad ve soyadı ile adresini, Tababet İhtisas Nizamnamesine göre kabul edilmiş olan ihtisas şubesini, akademik unvanını ve muayene gün ve saatlerini yazabilir. hükmünün fazlasıyla aşıldığı, Muhtelif internet siteleri aracılığıyla yer verilen ifadelerle de; sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikte bilgilendirme kapsamını aşarak anılan kuruluşa yönlendirme yapan, talep yaratmaya yönelik ve diğer sağlık kuruluşları aleyhine haksız rekabet teşkil eden ifadeler olduğu ve bu durumların ilgili mevzuata aykırılık teşkil ettiği; Dolayısıyla bahsi geçen tüm ifadelerin; -1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 40 ıncı maddesi, - Tıbbi Deontoloji Tüzüğünün 8 inci, 9 uncu ve 39 uncu maddeleri, - Ağız Ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmeliğin Bilgilendirme ve tanıtım başlıklı 32 nci maddesi, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 20 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklâm veren Özel Denovadent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 23) Dosya No: 2014/356 Şikâyet Edilen: Deniz Şen Estetik ve Güzellik Şikâyet Edilen Reklâm: Anılan kuruluşa ait www.karsiyakaestetikveguzellik.com adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 19.03.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Söz konusu internet sitesinde; anılan kuruluşun verdiği hizmetler arasında Lazer epilasyon" gibi tıbbi işlemlerin tanıtımının yapıldığı; diğer yandan Dr. Deniz Şen 2005 yılında Sağlık Bakanlığı onaylı Medikal Estetik Hekimliği (Lazer Epilasyon, Dolgu, Botox, Cilt Bakımı, Kimyasal Peeling, Mezoterapi, Saç Ekimi, Bölgesel İncelme) uygulama sertifikası almıştır. Şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Söz konusu internet sitesinin 19.03.2014 tarihli görünümünde, anılan kuruluşun verdiği hizmetler arasında Lazer epilasyon" gibi tıbbi işlemlerin tanıtımının yapıldığı; diğer yandan Dr. Deniz Şen 2005 yılında Sağlık Bakanlığı onaylı Medikal Estetik Hekimliği (Lazer Epilasyon, Dolgu, Botox, Cilt Bakımı, Kimyasal Peeling, Mezoterapi, Saç Ekimi, Bölgesel İncelme) uygulama sertifikası almıştır. ifadesine yer verilerek; anılan şahıs adına Sağlık Bakanlığınca 2005 yılında tıbbi işlemleri uygulama sertifikası düzenlendiği belirtilmiş olsa dahi; 15/02/2008 tarih ve 26788 sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak yürürlüğe giren Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ile güzellik salonlarının sağlık kuruluşu statüsünden çıkarılarak belediyeler tarafından ruhsatlandırılan işyerlerine dönüştürüldüğü; dolayısıyla söz konusu internet sitesinde tanıtımı yapılan tıbbi işlemlerin söz konusu kuruluş bünyesinde uygulanmasının yasak olduğu, dolayısıyla da anılan kuruluşun GÜZELLİK SALONU olmasına rağmen bir sağlık kuruluşu olduğu yönünde izlenim oluşturulduğu anlaşılmıştır. Diğer taraftan, yukarıda bahsi geçen Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik in geçici 5 inci maddesinin 2 inci fıkrasında yer alan; Güzellik salonunda tıp fakültesi diploması olan biri çalışsa bile, tabip yetkisinde olan tıbbi işlemler güzellik salonunda yapılamaz. Bu hususa uymadığı tespit edilen kişiler hakkında ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. hükmü ile, her ne şekilde olursa olsun, tabip tarafından yapılması gereken tıbbi işlemlerin güzellik salonlarında gerçekleştirilmesinin yasaklandığı dikkate alındığında; bir güzellik salonu olan söz konusu kuruluşça tabip tarafından yapılması gereken ve güzellik salonlarında uygulanmasına izin verilmeyen Lazer Epilasyon gibi tıbbi işlemlerin tanıtımının yapılmasının; -1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 24. maddesi, -15/02/2008 tarih ve 26788 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmeliğin Geçici 5 inci maddesi, - İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmeliğin "Sıhhi Müesseseler İçin Sınıflarına ve Özelliklerine Göre Aranacak Nitelikler" başlıklı kısmının J- GÜZELLİK SALONLARI" bölümüne (10) numaralı alt başlıktan sonra gelmek üzere eklenen (12.2) alt başlığının (a) alt bendi, -Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 13 ve 21 inci maddeleri, - Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi - 28/11/2013 tarih ve 28835 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak 28/5/2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklâm veren Deniz Şen Estetik ve Güzellik hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanun un 17 nci ve 25/8 inci maddeleri dahilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 24) Dosya No: 2013/1399 Şikayet Edilen: Tuncel Sağlık Hizmetleri ve Turizm İnşaat İthalat İhracat Ltd. Şti. (Op. Dr. Alper TUNCEL) Şikayet Edilen Reklam: Söz konusu şahsa ait www.dralpertuncel.com ve www.repair.com.tr adresli internet siteleri ile www.facebook.com ve www.flickr.com adresli internet sitelerinin anılan şahsa ait sayfalarında yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 11/9/2013, 2/7/2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.dralpertuncel.com ve www.repair.com.tr adresli internet siteleri ile www.facebook.com ve www.flickr.com adresli internet sitelerinin söz konusu şahsa ait sayfalarının 11.09.2013 ve 02.07.2014 tarihli görünümlerinde; ( ) 1990 yılında başkentin en eski ve belki de ilk özel eğitim kurumlarından olan Ankara Özel Yükseliş Kolejinden mezun oldu. 1997 yılında en çok istediği ve tercih ettiği, Türkiye Cumhuriyeti nin en eski, en köklü üniversitesinin en iyi fakültesi olan İstanbul Üniversitesi İstanbul Tıp Fakültesi bölümünde tıp lisans eğitimini tamamladı. (...) Op.Dr.Alper TUNCEL, 2004 yılında yüksek lisans eğitimini yine ülkemizin en güzide eğitim kurumlarından birisi olan Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi Uzmanlığı dalında tamamladı. (...) dünyanın en önde gelen eğitim kurumlarının bulunduğu ABD nin Boston şehrinin yine en önemli hastanesi olan MGH (Mass. General Hospital) ve dünyanın en önemli üniversitesi olan Harvard Medical School da dünyanın sayılı maksillofasyal cerrahlarından olan Dr.Yaremchuk ile uzunca sayılabilecek bir süre aktif olarak çalıştıktan sonra Dr. Yaremchuk ın kendisinden gelen kalma teklifini edinmiş olduğu bilgi ve tecrübeyi kendi ülkesinde hastalarına aktarmak idealiyle geri çevirerek Türkiye ye geri döndü. Mezuniyeti sonrası Estetik Plastik Cerrahların en iyi ve en verimli çalışabileceği sistemin serbest çalışma ortamı olduğunun bilinciyle 3 yıl boyunca çalıştığı 2 özel hastaneden ayrılarak serbest çalışma hayatına atılmıştır. (...) yurtiçinde ve yurt dışında yayınladığı akademik ve bilimsel yayınlarla da dikkat çekmektedir. (...) aldığı yardımcı eğitimlerle sürekli kendini geliştirmeye devam etmektedir. (...) Kurumumuz saç ekimi işleminin Plastik Cerrahi gibi oldukça zor ve uzun eğitimden geçmiş bizler ve bizlere yardımcı saç ekimi asistanlarımız tarafından daha yaygın olarak yapılmasını sağlamayı görev edinmiştir. Hastalarımıza şimdiye kadar oldukça kötü koşullarda yapılmış ve giderek daha kötü koşullarda yapılan saç ekim operasyonlarının daha modern ve daha gelişkin bir şekilde yapılmasını sağlamak daima ana hedefimiz olacaktır. Bu konuyla ilgili yasal düzenlemelerin yapılabilmesi amacıyla merkezimizin kurucusu Op.Dr.Alper TUNCEL gerek Türk Plastik Cerrahi Derneği, gerekse Sağlık Bakanlığı ile fikir alışverişinde bulunmakta ve konuyla ilgili tecrübelerini bahis konusu kurumlarla paylaşarak sağlıklı bir yasal altyapının oluşturulmasına katkı vermektedir. Bu konuyla ilgili dernekleşme faaliyetlerine de kardeş kuruluşlarla ortaklaşa çalışmalar sayesinde hız verilmiş olup, bunun meyvelerini hastalarımız zaman içerisinde toplamış olacaktır. (...) Hangi teknikte olursa olsun, saç restorasyon cerrahisini, saçlı deri anatomisini ve cerrahisini en iyi bilen, uygulayan Plastik Cerrahların yapması uygun olacaktır. (...) Hasta söz gelimi " saç ekimi" ni yaptırırken gıdısındaki sarkıklıktan veya göbeğindeki yağlardan kurtulabilir, hatta burnundaki şekil bozukluğu ve nefes alma problemini aynı anda giderebilir. Böylece hem saç ekiminin başında yapılacak uyuşturma işlemi genel anestezi altında iken yapılarak daha fazla konfor sağlanmakta, hem de birden fazla işlem aynı seansta bitirilerek hastalarımızın çok değerli zamanlarını boşa harcamaları engellenmiş olmaktadır. Tabii bu arada daha önce de belirttiğimiz gibi saç ekimi ile birleştirilen prosedürün fiyatında da belirgin bir indirim söz konusu olmaktadır. (...) bu işin içerisinde yıllardır olan bir hekim olarak fiyatların belirlenmesi ile ilgili bilmeniz gereken püf noktalarına değinmek istiyorum. (...) etkileyen en önemli kriterlerden biri eğer işlemin ücreti ise size işlemin en garip gelen kısmı bu olacaktır. Ülkemizde malum serbest piyasa ekonomisi kuralları geçerlidir, ancak bir işin ya da malın bu kadar farklı fiyatlarla yapılması, sunulması veya satılması dünyanın hiçbir yerinde pek mümkün değildir, tabii eğer kalite farkları göz ardı edilirse! Tabii bu arada size "greft" denilen bir yapıdan veya doku parçasından bahsedildiğini duydunuz. (...) İşte burada size önerim bu fiyat politikasını reddetmenizdir. Niye diyebilirsiniz oldukça uygun fiyatları var, herkese eşit muamele yapılıyor, kalitesinden şüphem yok, arkadaşım yaptırdı mükemmel oldu... bu ve buna benzer sorularınızı duyar gibiyim fakat benim size söyleyeceğim en önemli şey bu uygulamanın en başta " ADİL" olmadığıdır. Ne demek istiyorum diyelim siz 1000 greftik, arkadaşınız ise 4000 greftlik bir ekim yaptıracak ve greft başı maliyet yerine tek fiyat politikası uygulanmış bir yerde karar kıldınız. Şimdi kaba bir hesapla sizin greft başı maliyetiniz arkadaşınızın 4 KATI kadar olacaktır. Sizce bu ADİL bir uygulama mıdır lütfen cevabınızı kendi kendinize verin ve baştan bu nedenle mağdur olmayın. (...)Bu tip hastaneler ve tıp merkezleri bu konularda uzmanlaşmış kadroları olmadığ

• Reklamcılık Kurulu · D.2016/3600 Şikayet Edilen: Avea İletişim Hizmetleri
• Reklamcılık Kurulu
• Reklamcılık Kurulu · D.2017/3890 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo
• Reklamcılık Kurulu · D.2015/1032 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo