Bu Kanunun 4 üncü maddesinde ve diğer kanunlarda belirtilen ticari davalardan, konusu bir miktar para olan alacak, tazminat, itirazın iptali, menfi tespit ve istirdat davalarında, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.[8]Arabulucu, yapılan başvuruyu görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde sonuçlandırır. Bu süre zorunlu hâllerde arabulucu tarafından en fazla iki hafta uzatılabilir.Asliye ticaret mahkemesi ile asliye hukuk mahkemesi ve diğer hukuk mahkemele
Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; taraflar arasında imzalanan 10/08/2018 tarihli hizmet sözleşmesi hükümleri gereğince, davacı ...'ın üzerine olan turizm şirketi adına kayıtlı ... plakalı, sözleşme hükümleri gereğince 1.sınıf VIP haline getirilen aracın, sözleşmenin tarafı olan, davacı ...'ın işletme ve sürücülüğünde davalı şirketin sağlayacağı aplikasyon ve teknolojik hizmet ile davalı şirketin aplikasyon hizmetinin yaygınlaştırılması sureti ile sözleşme dışı 3. şahısların, ulaşım hizmetinden davalı şirketin belirleyeceği asgari fiyatlandırma üzerinden yararlanmaları sureti ile ücretli seyahatlerinin sağlanması, verilecek ulaşım hizmeti neticesinde davalı şirket tarafından ücretlendirilip, bu ücretten davalı şirketin sözleşme gereğince elde edeceği gelirin, davacılar tarafından ödenmesi gereken vergilerin, hizmet sunumundaki iade ve benzeri ödemelerin, davalı şirketçe makbuz kesilmek sureti ile muhasebeleştirilip, kalan bedelin sözleşmede sürücü ve müşteri olarak addedilen tarafın hesabına yatırılması sureti ile müşteri ve sürücünün kazanç sahibi olması, davalı şirketin sözleşmenin tarafı olan müşteri ve sürücüler üzerinden ve 3.şahıs ulaşım hizmetinden faydalanacak kişiler üzerinden, bila bedel kendisi lehine reklam yapması, sunulan hizmetin yaygınlaştırılması, aksaklıkların giderilmesine yönelik ulaşım hizmeti tedarikçisi ve ulaşım hizmeti tedarikçisinin çalışanı ya da patronu sıfatına haiz, davacı tarafa ve bu hizmetin kullanılması taahhüdünü taşıyan davalı yana, sözleşmenin 13,1 maddesi hükmü gereğince, bağımsız yüklenici sıfatı yükleyen, yolcu taşımacılığı işine yönelik ticari iş niteliğindeki faaliyet olduğunu, davacıların sözleşme gereği taraflarına düşen yükümlülükleri yerine getirildiğini, 10/07/2018 tarihinden itibaren sözleşme, taraflar arasında yürürlüğe girdiğini, davalı şirketin sunmuş olduğu teknolojik hizmetle davacının, 31/05/2019 tarihine kadar, temin ettiği araçla, ... tarafından, internet ortamında sunmuş olduğu aplikasyon hizmeti ile 3.şahıs ulaşım hizmetinden yararlanmak isteyen yolcularla irtibatlanmış, bu yolcuları ...'in yaptığı ücretlendirme karşılığındaki bedelle, ...'in aplikasyon hizmetindeki şartlar dahilinde, taşıma işini gerçekleştirmiş, verilen bu ticari hizmet sebebi ile yolcular tarafından, ulaşım hizmetine dair ücretlerin tamamı ... tarafından tahsil edilmiş, sözleşme hükümleri gereğince belirtilen tarihlerde, ...'in hizmet bedeli ve kesilecek vergiler düştükten sonra, davacılardan sürücü ...'ın hesabına, ... tarafından hizmet bedelleri yatırıldığını, ... ulaşım hizmetinde kazanılan paradan, kendi ücretlerini tahsil ederek, davacılar da kalan bedel üzerinden, yaptıkları ticari faaliyet nedeniyle kazanç sağladıklarını, ... hizmetlerinin sürdürülmesine karşı yapılan itirazlar sebebi ile 4 ay süre ile trafik zabıtası tarafından davacının kullanımındaki aracın bağlandığını, bu süre içerisinde de ... tarafından günlük 140,00 TL yevmiye, 12,00 TL de günlük otopark parası olmak sureti ile toplamda 18.240,00 TL çalışma imkanı olmadığından, davacı ...'ın hesabına yatırıldığını, davalının herhangi bir gerekçe göstermeden 31/05/2019 tarihi itibariyle, imzalanan sözleşme hükümleri gereğince sunması gereken internet üzerinden aplikasyon ve teknolojik bağı tek taraflı olarak sonlandırması neticesinde davacıların taşımacılık faaliyetlerini devam ettiremediklerinden, ekonomik açıdan zarara uğradıklarını, davacıların ortaya çıkan bu durum sebebi ile davalı ...'in vermiş olduğu güvene ve dünyada çeşitli ülkelerdeki emsal örneklere dair teminatlarına rağmen içinde bulundukları bu durum karşısında maddi ve manevi zarara uğradıklarını beyanla davalı şirketin sözleşme hükümleri gereğince tamamlanmasını talep ettiği ve davacı ... tarafından tamamlanan tüm belgelere ve işlemlere dair masraflar yönünden, daha sonra bilirkişi tarafından tespit edilebilecek maddi zarara dair, şimdilik ayrı ayrı 1.000,00’er TL maddi tazminatın, kazanç kaybına dair ayrı ayrı 1.000,00’er TL maddi tazminatın, manevi zararların tazmini açısından ayrı ayrı 5,000,00'er TL manevi tazminatın davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.