Reklamcılık Kurulu · D.2022/4682 Şikayet Edilen: Superonline İletişim Hiz

T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Ocak 2023 Toplantı Sayısı : 329 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2022/4682 Şikayet Edilen: Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/TU: "NEDEN TURKCELL EV İNTERNETİNİ SEÇMELİYİM?"-"İnternetinizi 2 Günde Ücretsiz Kuruyoruz: Turkcell Fiber'i seçtiğinizde 2 gün içinde evinizde fiber internetin keyfini çıkarmaya başlarsınız." başlıklı reklamlar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: 2022 Yayınlandığı Mecra:

T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Ocak 2023 Toplantı Sayısı : 329 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2022/4682 Şikayet Edilen: Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/TU: "NEDEN TURKCELL EV İNTERNETİNİ SEÇMELİYİM?"-"İnternetinizi 2 Günde Ücretsiz Kuruyoruz: Turkcell Fiber'i seçtiğinizde 2 gün içinde evinizde fiber internetin keyfini çıkarmaya başlarsınız." başlıklı reklamlar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Başvuru eki, şikayet edilen tarafından gönderilen bilgi ve belgeler ile şikayet edilenin internet sitesi incelendiğinde, ana sayfada "NEDEN TURKCELL EV İNTERNETİNİ SEÇMELİYİM?" başlığı ile yayınlanan tanıtımların alt başlıklarından birinin "İnternetinizi 2 Günde Ücretsiz Kuruyoruz: Turkcell Fiber'i seçtiğinizde 2 gün içinde evinizde fiber internetin keyfini çıkarmaya başlarsınız." ifadelerini içerdiği ve herhangi bir istisnaya yer verilmediği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; "NEDEN TURKCELL EV İNTERNETİNİ SEÇMELİYİM?" başlığı ile yayınlanan tanıtımların alt başlıklarından "İnternetinizi 2 Günde Ücretsiz Kuruyoruz: Turkcell Fiber'i seçtiğinizde 2 gün içinde evinizde fiber internetin keyfini çıkarmaya başlarsınız." ifadelerinin herhangi bir istisna şartına yer verilmeksizin kullanıldığı ve her koşulda kurulum işlemlerinin belirtilen sürede tamamlanacağı izlenimi oluşturduğu ancak başvuruda bulunan tüketicinin abonelik işlemlerinin 1 haftadan fazla bir sürede tamamlanabildiği, Dolayısıyla, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı ve tüketici mağduriyetine yol açtığı, bahsi geçen reklamın dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 7/5-e 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-a, 29/2-b ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2022/4728 Şikayet Edilen: Ttnet A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/TU: "Türk Telekoma Hoş Geldiniz Kampanyası" altında sunulan "24 Mbps Limitsiz Fiber İnternet" başlıklı reklamlar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Başvuru eki ve şikayet edilen tarafından gönderilen bilgi ve belgelerden ev interneti aboneliklerine ilişkin reklamda Türk Telekom müşterisi olmayanlara yönelik olarak sunulduğu anlaşılan Türk Telekoma Hoş Geldiniz Kampanyası başlığı altında 24 Mbps Limitsiz Fiber İnternet seçeneğinin aylık 119 TL fiyatla 24 ay taahhütlü olarak sunulduğu, kampanyanın 15.02.2022 - 31.12.2022 tarihleri arasında geçerli olduğunun ilan edilmesine rağmen daha erken sonlandırıldığı, ekran görüntüsünün 06.10.2022 tarih bilgisini içerdiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Türk Telekoma Hoş Geldiniz Kampanyası başlığı altında yer alan 24 Mbps Limitsiz Fiber İnternet abonelik seçeneğinin aylık 119 TL fiyatla 24 ay taahhütlü olarak sunulduğu, kampanyanın istisnai bir kayda verilmeksizin 15 Şubat 2022-31 Aralık 2022 tarihleri arasında geçerli olduğunun belirtildiği ancak ticari bir takım sebeplerle süresinden önce 31 Mayıs 2022 tarihinde müşteri alımına kapatıldığı ifade edilmekle birlikte başvuru ekinde yer alan ekran görüntüsünün 06 Ekim tarihli olduğu ve gerek adres satırı gerek sayfa içeriğinden kampanyanın müşteri alımına açık olduğu ve tüketicinin söz konusu kampanyadan yararlanamadığı, Dolayısıyla, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı ve tüketici mağduriyetine yol açtığı, bahsi geçen reklamın dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3,7/5-b, 7/5-ç, 13/1, 13/9, 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-a ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Ttnet A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2022/4887 Şikayet Edilen: Andromeda Tv Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/TU: Şirket (bayi-müşteri temsilcileri) tarafından yapılan ticari uygulama niteliğindeki haksız aramalar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: Eylül 2022 Yayınlandığı Mecra: Arama/Ticari Uygulama Tespitler: Ticari uygulamada bulunan şirket tarafından kendisine ait çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmelere ilişkin ses kayıtlarının, fatura ve abonelik sözleşmesi örneklerinin gönderildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Ttnet abonesi olan tüketicinin D-Smart ile ilişkili bir bayi tarafından aranarak Türk Telekom dan aranıldığı yönünde kendisine yanıltıcı bilgi verilmek suretiyle kampanyalı abonelik seçenekleri sunulduğu ve tüketicinin "söz konusu hatalı bilgilendirme sonucu" kabulü ile "Aydan Aya Taahhütlü Satış Kampanyası Şubat 2022" kampanyasına başvuruya yönlendirildiği, D-Smart aboneliği de gerçekleştirildikten sonra iki abonelik için de ayrı faturalandırılmaya başlanması üzerine tüketicinin Türk Telekom çağrı merkezi ile iletişime geçtiği ve taahhüt süresinin tamamlanmadığını öğrendiği, Tüketiciyi abonelik sürecine yönlendiren ilk görüşme kaydının gönderilmediği, dolayısıyla ispat yükü firmada olmasına rağmen tüketici iddialarının aksinin ispatlanamadığı, Yukarıda bahsedilen yanıltıcı bilgilendirme suretiyle tüketicinin normalde taraf olmayacağı bir kampanyaya abone olmasına sebep olunmak suretiyle tüketicinin güveninin kötüye kullanıldığı, Diğer taraftan firma tarafından Ttnet/Türk Telekom adının izinsiz kullanılması suretiyle anılan firmanın itibarından haksız biçimde yararlanıldığı ve firma lehine kazanç elde edilmek saiki güdüldüğü, Dolayısıyla telefon aracılığıyla yapılan tanıtımların tüketicileri yanıltıcı ve yanlış yönlendirici nitelikte olduğu ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği, ayrıca tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açması nedeniyle bu durumun da aldatıcı ihmal neticesinde bir haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu ticari uygulamaların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-b, 29/2-c, 29/2-e, 29/3-a, 30/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 62 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, ticari uygulamada bulunan Andromeda Tv Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 15.566-TL (Onbeşbinbeşyüzaltmışaltı Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2022/5116 Şikayet Edilen: Bimar Yazılım Bilgisayar Telekomünikasyon Reklamcılık Eğitim ve Dan. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam/TU: turksatinternet.net adresli internet sitesi üzerinden "Mevcut Müşteriye Özel Kampanyalar" başlığı altında yayınlanan "Mevcut Müşterilere Özel Sınırsız Eğlence Kampanyası" başlıklı reklamlar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Başvuru eki, şikayet edilen tarafından gönderilen bilgi ve belgeler incelendiğinde, şikayetçinin internet sitesinde sunulan "Mevcut Müşteriye Özel Kampanyalar" başlığı altında yayınlanan "Mevcut Müşterilere Özel Sınırsız Eğlence Kampanyası" nda internet hızlarının 16 Mbps ye kadar seçeneklerinden başladığı, ücretlendirmenin internet hızına göre değişiklik gösterdiği ve ekran görüntüsünün 02.11.2022 tarih bilgisini içerdiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; turksatinternet.net adresli internet sitesinde sunulan "Mevcut Müşteriye Özel Kampanyalar" başlığı altında yayınlanan "Mevcut Müşterilere Özel Sınırsız Eğlence Kampanyası" nda internet hızlarının 16 Mbps ye kadar seçeneklerinden başladığı, sehven eklendiği şikayet edilen tarafından da ikrar olunan internet hız seçenekleri arasında 25 Mbps nin de 24 ay taahhütlü olarak ilk 12 ay 120 TL, sonraki ay 139 TL ücretle sunulduğu, ancak tüketicinin kampanyadan bu şekilde yararlanamadığı, Dolayısıyla, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı ve tüketici mağduriyetine yol açtığı, bahsi geçen reklamın dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/5-b, 13/1, 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-a ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Bimar Yazılım Bilgisayar Telekomünikasyon Reklamcılık Eğitim ve Dan. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 5) Dosya No: 2022/5306 Şikayet Edilen: Andromeda Tv Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. Şikayet Edilen Reklam/TU: Şirket (bayi-müşteri temsilcileri) tarafından yapılan ticari uygulama niteliğindeki haksız aramalar Reklam/TU Yayın/Erişim Tarihi: Ekim 2022 Yayınlandığı Mecra: Arama/Ticari Uygulama Tespitler: Ticari uygulamada bulunan şirket tarafından kendisine ait çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmelere ilişkin ses kayıtlarının, fatura ve abonelik sözleşmesi örneklerinin gönderildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Ttnet abonesi olan tüketicinin D-Smart ile ilişkili bir bayi tarafından aranarak Türk Telekom dan aranıldığı yönünde kendisine yanıltıcı bilgi verilmek suretiyle kampanyalı abonelik seçenekleri sunulduğu ve tüketicinin söz konusu hatalı bilgilendirme sonucu kabulü ile Aydan Aya Taahhütlü Satış Kampanyası Şubat 2022 kampanyasına başvuruya yönlendirildiği, D-Smart aboneliği gerçekleştirildikten sonra tüketicinin Türk Telekom ile yaptığı görüşmede kendisine anlatıldığı şekilde bir kampanya bulunmadığını öğrendiği ve aboneliğini iptal etmek istediği, Tüketiciyi abonelik sürecine yönlendiren ilk görüşme kaydının gönderilmediği, dolayısıyla ispat yükü firmada olmasına rağmen tüketici iddialarının aksinin ispatlanamadığı, Yukarıda bahsedilen yanıltıcı bilgilendirme suretiyle tüketicinin normalde taraf olmayacağı bir kampanyaya abone olmasına sebep olunmak suretiyle tüketicinin güveninin kötüye kullanıldığı, Diğer taraftan firma tarafından Ttnet/Türk Telekom adının izinsiz kullanılması suretiyle anılan firmanın itibarından haksız biçimde yararlanıldığı ve firma lehine kazanç elde edilmek saiki güdüldüğü, Dolayısıyla telefon aracılığıyla yapılan tanıtımların tüketicileri yanıltıcı ve yanlış yönlendirici nitelikte olduğu ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği, ayrıca tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açması nedeniyle bu durumun da aldatıcı ihmal neticesinde bir haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu ticari uygulamaların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-b, 29/2-c, 29/2-e, 29/3-a, 30/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 62 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, ticari uygulamada bulunan Andromeda Tv Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 15.566-TL (Onbeşbinbeşyüzaltmışaltı Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 6) Dosya No: 2022/2744 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi Şikayet Edilen Reklam: "Bimcell Yükleme Şenliği" başlıklı reklamlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 16.05-31.07.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: "Bimcell Yükleme Şenliği" başlıklı reklamlarda "Bimcell Yükleme Şenliği Kampanyası 16.05.2022-31.07.2022 tarihleri arasında geçerlidir. İlgili kampanyadan kampanya geçerlilik süresi içerisinde 65 TL ve üzeri yükleme yapan tüm faturasız Bimcell aboneleri faydalanacaktır. Belirtilen koşulları sağlayarak kampanyaya başarıyla katılan abonelere kampanya kapsamında, tek seferde 65 TL-99,99 TL arası yüklemelerinde 7 gün geçerli 5 GB, 100 TL ve üzeri yüklemelerinde ise 30 gün boyunca 5 GB yurt içi cepten internet hakkı sunulacaktır." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, "Bimcell Yükleme Şenliği Kampanyası 16.05.2022-31.07.2022 tarihleri arasında geçerlidir. İlgili kampanyadan kampanya geçerlilik süresi içerisinde 65 TL ve üzeri yükleme yapan tüm faturasız Bimcell aboneleri faydalanacaktır. Belirtilen koşulları sağlayarak kampanyaya başarıyla katılan abonelere kampanya kapsamında, tek seferde 65 TL-99,99 TL arası yüklemelerinde 7 gün geçerli 5 GB, 100 TL ve üzeri yüklemelerinde ise 30 gün boyunca 5 GB yurt içi cepten internet hakkı sunulacaktır." ifadelerine yer verildiği, ancak başvuru sahibi tüketicilerin para yüklemesini gerçekleştirmesine rağmen kampanyadan yararlanamadıkları, Dolayısıyla, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı, tüketici mağduriyetine yol açtığı ve bu durumun dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 18/1, 18/2, 18/4, 18/5,18/6, 18/7 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2022/3807 Şikayet Edilen: Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Sınırlı Süreli Çok Avantajlı Fiyatlar" başlıklı reklamlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 10.06.2022 31.08.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: İşletmeciye ait reklamlarda "*Sınırlı Süreli Çok Avantajlı Fiyatlar, *Temmuz Ayına Özel Çok Avantajlı Fiyatlar Sizleri Bekliyor Acele Edin Fırsatı Kaçırmayın! *İlk 6 ay %50 indirimli Online'a özel Blutv hediye! *24Mbps ilk 6 ay 53 TL Sonraki 18 ay 116 TL, *35 Mbps ilk 6 ay 60 TL Sonraki 18 ay 130 TL, *50 Mbps ilk 6 ay 65 TL Sonraki 18 ay 140 TL, *Fiyatlar altyapılara göre değişkenlik gösterebilir, Blutv hediyesi sadece 24mbps hızlı 24 ay taahhütlü online tarihlerde geçerlidir." ifadelerine yer verildiği, tüketicinin fırsatı yakala butonuna tıklayıp açılan ekranda alt yapı sorgulaması yapılması sonrasında "*Evde Fiber 24 Mbps ilk 12 ay 90 TL sonraki 12 ay 105 TL, 6 ay Blutv Hediye,20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum , *Evde Fiber 35 Mbps ilk 12 ay 108 TL sonraki 12 ay 123 TL, Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum, *Evde Fiber 50 Mbps ilk 12 ay 123 TL sonraki 12 ay 138 TL, Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum ,* Evde Fiber 100 Mbps ilk 12 ay 132 sonraki 12 ay 147 TL Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum, * Evde Fiber 200 Mbps ilk 12 ay 150 TL sonraki 12 ay 165 TL Vodafone Fiber, 20 TL/Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum" tercihlerinin sunulduğu tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, "*Sınırlı Süreli Çok Avantajlı Fiyatlar, *Temmuz Ayına Özel Çok Avantajlı Fiyatlar Sizleri Bekliyor Acele Edin Fırsatı Kaçırmayın! *İlk 6 ay %50 indirimli Online'a özel Blutv hediye! *24Mbps ilk 6 ay 53 TL Sonraki 18 ay 116 TL, *35 Mbps ilk 6 ay 60 TL Sonraki 18 ay 130 TL, *50 Mbps ilk 6 ay 65 TL Sonraki 18 ay 140 TL, *Fiyatlar altyapılara göre değişkenlik gösterebilir, Blutv hediyesi sadece 24mbps hızlı 24 ay taahhütlü online tarihlerde geçerlidir." ifadelerine yer verildiği, tüketicinin fırsatı yakala butonuna tıklayıp açılan ekranda alt yapı sorgulaması yapılması sonrasında "*Evde Fiber 24 Mbps ilk 12 ay 90 TL sonraki 12 ay 105 TL, 6 ay Blutv Hediye,20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum , *Evde Fiber 35 Mbps ilk 12 ay 108 TL sonraki 12 ay 123 TL, Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum, *Evde Fiber 50 Mbps ilk 12 ay 123 TL sonraki 12 ay 138 TL, Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum ,* Evde Fiber 100 Mbps ilk 12 ay 132 sonraki 12 ay 147 TL Vodafone Fiber, 20 TL /Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum, * Evde Fiber 200 Mbps ilk 12 ay 150 TL sonraki 12 ay 165 TL Vodafone Fiber, 20 TL/Ay Modem Ücreti, 600 TL'ye kadar cayma karşılama, Hızlı ve ücretsiz kurulum" tercihlerinin sunumu neticesinde, tüketici tarafından 100 Mbps ve 200 Mbps hızındaki internet paketleri için başvuru yapıldığı, ancak 29.07.2022 tarihinde 22:00-23:00 saatleri arasında müşteri hizmetleri ile yaptığı görüşmede tüketiciye 100 Mbps hızındaki internet paketinin ilk 12 ay 178 TL internet hizmeti ve 20 TL modem kiralama ücreti, sonraki 12 ay ise 198TL internet ücreti ve 20 TL modem kiralama ücreti ile sunulduğunun belirtildiği, dolayısıyla söz konusu reklamlarda bahse konu internet paketi için belirtilen fiyatların gerçekte uygulanan fiyattan farklı olduğu ve reklamlarda "modem ücreti" olarak belirtilen tutarın kiralama ücreti olduğuna dair herhangi bir ifadenin yer almadığı; Bu nedenle, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı, tüketici mağduriyetine yol açtığı ve bu durumun dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 18/1, 18/2, 18/4, 18/5,18/6, 18/7 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vodafone Net İletişim Hiz. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2022/4237 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: IPhone 13 128 GB kampanyasına ilişkin gerçekleştirilen reklamlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 19.10.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: İşletmeciye ait reklamlarda "*IPhone 13 128 GB telefon 10.077,66 TLx3 Ay *Turkcell Faturanıza Ek * Bu ürün tüketici finansmanı ile satılmaktadır." ifadesine ve bilgilendirme işaretinin üstüne gelindiğinde "*Turkcell Finansman A.Ş.'nin finansmanı ile taksit imkanından finansman talebi onaylanmak kaydıyla sadece Turkcell aboneleri faydalanabilir. Belirtilen fiyat ortalama aylık taksit tutarı olup taksitler ve toplam ödeyeceğini tutar finansman geri öde planındaki taksit tarihine göre belirlendiğinden farklılık gösterebilir. Size özel finansman taksit tutarı satın alma işlemini tamamlamadan önce görebilirsiniz." ifadelerine yer verildiği, ancak tüketicilerin ürünleri almak için tıkladıklarında fiyatın 10.394,74x3 ay olarak göründüğü, finansman talebi onaylandıktan sonra satın alma işlemi gerçekleştirilirken fiyatın 10.418,24x3 ay olarak değiştiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, işletmeye ait reklamlarda "*IPhone 13 128 GB telefon 10.077,66 TLx3 Ay *Turkcell Faturanıza Ek * Bu ürün tüketici finansmanı ile satılmaktadır." ifadesine ve bilgilendirme işaretinin üstüne gelindiğinde "*Turkcell Finansman A.Ş.'nin finansmanı ile taksit imkanından finansman talebi onaylanmak kaydıyla sadece Turkcell aboneleri faydalanabilir. Belirtilen fiyat ortalama aylık taksit tutarı olup taksitler ve toplam ödeyeceğini tutar finansman geri öde planındaki taksit tarihine göre belirlendiğinden farklılık gösterebilir. Size özel finansman taksit tutarı satın alma işlemini tamamlamadan önce görebilirsiniz." ifadelerine yer verildiği, ancak tüketicilerin ürünleri almak için tıkladıklarında fiyatın 10.394,74x3 ay olarak göründüğü, finansman talebi onaylandıktan sonra satın alma işlemi gerçekleştirilirken fiyatın 10.418,24x3 ay olarak değiştiği, Bu nedenle, anılan reklamlar aracılığıyla sunulan vaadin gerçeği yansıtmadığı, tüketici mağduriyetine yol açtığı ve bu durumun dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-b, 18/1, 18/2, 18/4, 18/5,18/6, 18/7 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 9) Dosya No: 2022/4492 Şikayet Edilen: Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. Şikayet Edilen Ticari Uygulama: 0312 568 08 20, 0850 520 27 48 ve 0850 755 73 73 numaralı hatlar aracılığıyla gerçekleştirilen ticari uygulamalar Ticari Uygulama Tarihi: 17.08.2022 Yayınlandığı Mecra: Arama / Ticari Uygulama Tespitler: 0312 568 08 20, 0850 520 27 48 ve 0850 755 73 73 numaralı hatlar aracılığıyla Digitürk adına ticari uygulama gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 17.08.2022 tarihinde 16:30-17:30 saatleri arasında 0312 568 08 20 telefon numarası ile tüketicinin Digitürk adına arandığı, bahsi geçen aramada tüketiciye internet taahhüdünün bittiği bilgisi verilerek daha avantajlı kampanyalar bulunduğu vaadiyle tüketicinin Digitürk abonesi yapılmaya çalışıldığı, tüketicinin yapılan teklifi kabul etmesini müteakip 17:30-18:30 saatleri arasında 0850 520 27 48 telefon numarasından tekrar arandığı ve kendisine kayıt aşamasında sorulacak "İnternet kullanıyor musunuz?" sorusuna "Hayır" cevabının verilmesi gerektiğinin belirtildiği, ardından tüketicinin tekrar aranarak kayıt için gerekli soruların sorulduğu ve kaydın onaylandığı, son olarak, tüketicinin 18:00-19:00 saatleri arasında 0850 755 73 73 telefon numarasından Digitürk servisi adına arandığı, ancak tüketicinin abonesi olduğu Dsmart ile yaptığı görüşmede taahhüt süresinin bitmesine bir yıl dört gün kaldığını öğrenmesi neticesinde Digitürk aboneliğini iptal ettirmek istediği, fakat fesih işlemi için aranan telefon numaralarının cevap vermediği, Bu itibarla, bahsi geçen aramalar yoluyla gerçekleştirilen ticari uygulamanın dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği ve tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açarak tüketicilerin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozması nedeniyle haksız ticari uygulama niteliğinde olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu ticari uygulamaların, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2-b, 29/2-c, 29/3-a, 30/1, 30/2, 31 ve 32 nci maddeleri - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 62 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, ticari uygulamada bulunan Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 15.566-TL (Onbeşbinbeşyüzaltmışaltı Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 10) Dosya No: 2022/3645 Şikayet Edilen: Saliha Sena HOLTA Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait olduğu tespit edilen "regloloji " isimli sosyal medya hesabından yayınlanan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 17.08.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: regloloji isimli Instagram hesabından 17.08.2022 tarihinde yapılan paylaşımda; "Trendyolda sadece benim takipçilerime özel indirim geldi verdiğiniz siparişlerde %50 indirim ve 10-15-20TL indirim kazanıyorsunuz, yemeğinizin yarısı bizden. LİNK BİOda." ifadelerine ve görselde "bugün kendime trendyoldan %50 indiriminden pizza ısmarladım. Bir türlü başlayamadığım bir diziye başladım..." şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, regloloji isimli sosyal medya hesabından yapılan paylaşımda herhangi bir reklam, iş birliği ibaresine yer verilmeden takipçileri "Trendyol Yemek" bağlantısına yönlendirmek suretiyle "Trendyol" firmasının örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Saliha Sena HOLTA hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2022/4555 Şikayet Edilen: Ümran DEMİR Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait umran.demir isimli sosyal medya hesabından yapılan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 13.10.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Şahsa ait "umran.demir" isimli Instagram hesabının "hikaye" bölümünde 13.10.2022 tarihinde yapılan paylaşımda; "Evde her yeri temizledim mis gibi oldu şimdi biraz me time. Dominosa geldim şimdi pizza alıp sahile gidiyorum" ifadesine, ardından "Manzaramız" ifadesiyle Dominostan alınan pizza görsellerine, bir sonraki paylaşımda pizza, patates, kola üçlüsünün fotoğrafıyla birlikte @dominospizzatr etiketine ve son olarak da "sufle aşırı iyiydi" ifadesiyle sufle fotoğrafına yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait umran.demir isimli Instagram hesabından yayınlanan 13.10.2022 tarihli hikaye paylaşımlarında takipçilerinin tercihlerini bilinçli olarak yönlendirebilecek şekilde övücü ifadelere ve görsellere yer vermek suretiyle söz konusu ürünlerin satın alınmasının teşvik edildiği ve takipçilerini "@dominospizzatr"nin kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, dolayısıyla söz konusu paylaşımlarda herhangi bir reklam ifadesine yer verilmeden "Dominos" markasının örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Ümran DEMİR hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 12) Dosya No: 2022/4828 Şikayet Edilen: Esra BERBER BAŞLAR Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait olduğu tespit edilen esrageziyor isimli sosyal medya hesabından yayınlanan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Ekim-Kasım 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Şahsa ait "esrageziyor" isimli Instagram hesabından yayınlanan; 01.11.2022 tarihli paylaşımda "...@costacruiesofficial için söyleyebilirim ki turları kişi başı 299 'dan başlıyor4. 1 hafta boyunca iç kabin ve yemek dahil fiyatı bu. Benim gördüklerimde gemi içinde neredeyse tüm aktiviteler de dahildi. Havuzlar, şovlar, danslar, çocuk oyun odaları, spor saatleri...her gün sabahtan geceye gemide yapacak bir şey oluyor. Ciddi manada her yaşa ve herkese uygun olabilecek bir seyahat türü. Bebekli ve çocuklu kiminle konuşsam çok rahat olduğunu söylediler ki birkaç aylık bebekle gelen de gördüm. Aklınızda kalan sorular varsa hızlıca cevap verebilmem için yoruma bırakabilirsiniz. #esrageziyorcruise #believeyoureyes #costatoscana" ifadelerine yer verildiği ve gemide yer aldığınız süre boyunca yapılan hikaye paylaşımlarında da "@costacruiseofficial #costatoscana #believeyoureyes Costa Toscana'ya buradan ulaşabilirsiniz. COSTACRUİES.EU Linkin içinde 21 Kasım'a kadar balkonlu kabinlerde 100 indirim sağlayan kod da var. (...) Bu gemide renkler ferah çok sevdim Genel gemi mantığına aşina olunca çabuk alışılıyor ama gemi cidden büyük. (...) 19 katlı bu gemi en üstteki basket/futbol sahası kısmını ayrı bir sevdim. Fark etmesisinizdir gemi büyük ama aynı zamanda epey dolu gibi. Her yaştan herkes var. (...)Bu benim hızlı kahvaltım. Evde olup koştuğum zamanlar 2 öğün rahatlıkla yetse de yoğun programlı seyahatlerde 3 öğün bana mısın demiyor. Normalde açık büfeci değilimdir ama gemininki çok seçenekli olduğundan hem hızlı hem güzel oluyor. Onu da gelecek günlerde görürüz. @costacruiseofficial #costatoscana #believeyoureyes" şeklinde birçok tanıtım yapıldığı ve "Costa" isimli klasörde ana sayfada bu paylaşımların sabitlendiği, 20.10.2022 tarihli paylaşımda; "Bu sabah kahvaltı balkona geldi. Gemi seyahatine dair tüm algım değişti bu yıl. Sanırım emekliler kafa dinlemek adına gençlerin ögrenmesini istemiyordu ve hep onlara göre bir gemiymis gibi düşünmemizi istediler ama hiç de öyle değilmiş. Gerçekten her yaş grubundan ve herkese göre bir tur bulmak mümkün. İster 3 gün, ister 1 hafta ister daha da uzunu. Cruise turu yazıp arama yaptığınız an tüm dünyadan yüzlerce tur bulabilirsiniz. Türkiye çıkışlı seçenek az ama Costa'nin turlar var, yurt dışı kalkışlı seçenek elbette çok daha fazla.@costacruisesofficial #costatoscana #believeyoureyes" ifadelerine yer verildiği, 18.10.2022 tarihli paylaşımlarda; "Burada her sabah manzaranız değişiyor. Costa Toscana'da da turu? Aslında gemilerdeki odalara kabin diyoruz ama ben genelde ilk gün oda derken sonrasında her nerede kalıyorsam ev demeye bağlıyorum ve önümüzdeki 1 hafta boyunca evim burası o acak. Manzaram ise sırasıyla İtalya, İspanya ve Fransa olarak değişecek. Seyahat Roma'dan bağladı ve tüm detaylari#esrageziyorcostatoscana hashtaginde sizinle paylaşacağım. Bu sefer evimi nasıl buldunuz? @costacruisesofficial #costatoscana #believeyoureyes", "Ben Roma'da güneşi batırırken size de başlangıç noktası yurt dışı olan bir cruise seyahati nasıl oluyor onu anlatayım Gemi yolculuğu için bir plan yaptıysanız eğer aslında çoğu sürecin uçak yolculuğundan farksız olduğunu bilmelisiniz. Ekstra istenen bir şey yoksa, gemi biniş kartınız ve pasaportunuz size gereken ikili olacak. Her şey geminizin kalkacağı limana ulamakla bağlıyor. Limanda terminal geldiğinizde önce biniş kartınızla birlikte valizinizi veriyorsunuz, ardından gemiye giriş işlemleri için güvenlikten geçip sonra size masada yardımcı oluyorlar. Burada da kertinizi verip, pasaportunuzu alıyorlar. Pasaportu seyahatin son günü resepsiyondan teslim alıyorsunuz. Gemiye giriş yaptığınız andan itibaren her şeyi kullanabiliyorsunuz. Valiziniz odanıza geliyor. Valizin gelmesi biraz sürebileceğinden hemen havuza girecekseniz mayonuzu ya da acil ihtiyaçlarınızı yanınızda bulundurmak isteyebilirsiniz. Bunun dışında yeme içme için oda kartınızı kullanıyorsunuz ve başka bir şeye ihtiyaç kalmıyor. Limanlarda dışarı çıkıp girerken terminallerde bu oda kartınızı gösteriyorsunuz. Tabii pasaportunuzun ekran görüntüsü ve isterseniz de fotokopisi yanınızda olsun. Olası tax free alıverişleriniz için ihtiyaç duyacaksınız Genel itibariyle özet böyle. Sorusu olan istediği gibi yorumlara yazabilir. #esrageziyorcostatoscana @costacruisesofficial #costatoscana #believeyoureyes" ifadelerine ve "@costacruisesofficial" etiketine yer verildiği, 26.10.2022 tarihinde yapılan bir diğer paylaşımda ise; "Condé Nast Traveler okuyucuları tarafından "Dünyanın En iyi Havalimanı," seçilen @igairport ile size hediyelerimiz var *@igairport ile 2 kişiye çift kişilik yurt iç gidiş-dönüş uçak bileti, 3 kişiye iGA Daily Pass hediye ediyoruz. Kampanyaya katılmak için yapmanız gerekenler çok basit; * @igairport hesabını takip edip, onların son gönderisini beğenin ve yorumlara en az 2 arkadaşınızı etiketleyin. Kampanyaya @igairport hesabını takip edenler katılabilecek ve kazananı 2 Kasım 2022 tarihinde hikaye üstünden paylaşacağım. Uçuşlar İstanbul Havalimanı çıkışlı veya varisli olacak şekilde planlanacağını da hatırlatayım Bol şans" ifadelerine yer verilerek "@igairport" isimli sosyal medya hesabının etiketlendiği, 29.10.2022 tarihli "hikaye" paylaşımlarında ise "@pegasusairlines biletleri satışta. Şimdi bakabilirsiniz bahar ve yaz tarihlerine" şeklinde farklı destinasyonlara birçok örnek gidiş-dönüş uçak bileti ekran görüntüsü gösterilerek "@pegasusairlines" firmasının sosyal medya hesabının etiketlendiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, esrageziyor isimli Instagram hesabından muhtelif tarihlerde yapılan ve detaylarına yer verilen paylaşımlarda anılan markalara ait sosyal medya hesaplarının etiketlenerek etiketleri tıklayan tüketicilerin yukarıda anılan mal veya hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması yapılan kurumsal sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak paylaşımlarda herhangi bir reklam, işbirliği ibaresine yer verilmediği bu suretle anılan ürün ve markalara yönlendirme yapmak suretiyle markaların örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Esra BERBER BAŞLAR hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 13) Dosya No: 2022/4829 Şikayet Edilen: Oğuzhan ERFİDAN Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait uygunrotam isimli sosyal medya hesabından yapılan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Mayıs 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Şahsa ait olduğu tespit edilen uygunrotam" isimli Instagram hesabından yayınlanan, 22.11.2022 tarihli hikaye paylaşımında; "ferrybilet" sayfasının "Biletiniz bizden" başlıklı paylaşımına yer verilerek "@ferrybilet ve @tilostravelturkiye'de öğretmenlerimize öğretmenler günü hediyesi kampanyası başlamış. İncelemenizi öneririm" ifadeleri ile "ferrybilet" ve "tilostravelturkiye" etiketlerine yer verildiği, 29.10.2022 tarihli "hikaye" paylaşımlarında da; Samos'a gitmek üzere yola çıkıyoruz. Yolculuk 40 dk sürüyor. @tilostravelturkiye'nin kış aylarında Kos ve Rodos seferleri için sayfayı takip etmenizi öneririm. Ayrıca önümüzdeki sezonda Avrupa'nın en ünlü adası Mykonos'a seferleri başlıyor" ifadelerine ve "tilostravelturkiye" etiketine yer verildiği, "dalamanlykiathermal" hesabından yayınlanan "29 Ekim'e özel sadece 49 Euro Kişi başı fiyatıdır. Bu fırsat kaçmaz. 2gece konaklama sabah kahvaltısı ve akşam yemeği. Ekstra tüm otel içi harcamalarda %2 indirim" şeklinde bir ekran görüntüsü paylaşılarak "Bizim de kış tatili için gitmeyi planladığımız @dalamanlykiathermal 29 Ekim için çok güzel bir kampanya yapmış. Bence bir inceleyin. @dalamanlykiathermal" ifadelerine "dalamanlykiathermal" etiketine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, "uygunrotam" isimli Instagram hesabından yapılan muhtelif paylaşımlarda anılan işletmelerin sosyal medya hesaplarının etiketlenerek etiketleri tıklayan tüketicilerin yukarıda anılan hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması yapılan kurumsal sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak paylaşımlarda herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği bu suretle anılan kuruluşlara yönlendirme yapmak suretiyle markaların örtülü reklamının yapıldığı, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Oğuzhan ERFİDAN hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2022/4975 Şikayet Edilen: Zişan YAŞAR Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait zishubu isimli sosyal medya hesabından yapılan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Eylül-Kasım 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler "@zishubu" isimli Instagram hesabından yapılan; 17.11.2022 tarihli paylaşımda; "@cuwaltesettur" markasının, 06.11.2022 tarihli paylaşımda; "@moisboutiquee" markasının, 13.09.2022 tarihli paylaşımda; "Twill eşarp: @zaina_scarfs" ifadesine yer verilerek @zaina_scarfs" markasının resmi hesaplarının etiketlendiği, Diğer taraftan, 22.11.2022 tarihli hikaye paylaşımında; "@duassi.giyim üst segment bir mağaza. Tüm iyi tesettür markalarını bulabilirsiniz. ghisa da dahil. Ghisa her yere ürünlerini vermez biliyorsunuz. Konyadaysanız bilgi alıp irekt mağazaya gidin. Aşık olursunuz. bir gün gider sizi gezdiririm" ifadelerine yer verilirken "işbirliği" ifadesine koyu renkte ve arka fondan ayırt edilemeyecek şekilde yer verildiği, Bir başka hikaye paylaşımında; "Dün Elizan'a aldığım kıyafetler gelmişti hatırlarsınız, mağazayı da paylaşmıştım sizinle. Çok fazlaca talep olmuş, çok güzel alışverişler olmuş. Şimdi mağazanın sahibiyle de konuştuk Size Çok Güzel Bir Çekiliş Haberimiz Var. Tam 5 kişiye hediye vereceğiz. Şart çok basit sadece Trendyol mağazasını takibe almak. İnşallah yarın bu saatlerde sonucu açıklamış olurum." ifadeleriyle birlikte "Koşunnn" isimli Trendyol etiketine yer verildiği, ancak "işbirliği" ifadesine küçük puntoyla yer verildiği böylece ilk bakışta fark edilecek ve okunacak büyüklükte ve arka fondan ayırt edilir nitelikte yer verilmediği, Ayrıca, "Ben yeniyim ürünlerinizi nerden görüyoruz? sorusuna "Güvenle sipariş verebilirsiniz." şeklinde cevap verilerek "Zishubeauty" isimli Trendyol bağlantısına yer verildiği ancak herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; zishubu isimli Instagram hesabından muhtelif tarihlerde yapılan paylaşımlarda anılan marka ve kişilerin sosyal medya hesaplarının etiketlenerek etiketleri tıklayan tüketicilerin yukarıda anılan mal veya hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması yapılan kurumsal sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak paylaşımlarda herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği bu suretle anılan ürün ve markalara yönlendirme yapmak suretiyle markaların örtülü reklamının yapıldığı, Ayrıca hikaye paylaşımlarında; "reklam, ortaklık" ibarelerine arka fondan ayırt edilebilir renkte ve boyutta yer verilmediği, böylece söz konusu etiketlerin tüketicilerin ilk bakışta fark edilecek şekilde, kolaylıkla okunabilir ve görülebilir nitelikte sunulmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Zişan YAŞAR hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 15) Dosya No: 2022/5701 Şikayet Edilen: İdil YAZAR Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait olduğu tespit edilen "idilyazar" isimli Instagram hesabından yayınlanan "micaochocolates" markasına yönelik paylaşım Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 10.11.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: "idilyazar" isimli Instagram hesabından yayınlanan 10.11.2022 tarihli videolu paylaşımda; "çikolata severler buradaysa çıtır çıtır bir krokan tarifiyle geldim. İçinde böyle yaban mersini var, mısır gevreği var, fındık var. Haydi başlayalım. Micao %80 dark chocolate kullanıyorum. (...) ifadeleri ile alt metinde tarif verilirken "bizim %80 çikolatanın içeriği çok zengin, içine fındık mısır gevreği ve kuru yaban mersini ekleyince çıtır çıtır bir atıştırmalık oldu, deneyin derim. Malzemeler 150 gram @micaochocolate %80 dark chocolate" ifadelerine ve video üzerinde "@micaochocolate" etiketine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 10.11.2022 tarihinde idilyazar isimli Instagram hesabından yayınlanan video paylaşımında micaochocalate ürünlerinin tanıtımı yapıldığı halde reklam olduğunun açıkça anlaşılır olmadığı, inceleme konusu paylaşımda herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği, böylece söz konusu etiketi tıklayan tüketicileri "micaochocolates" isimli sosyal medya hesabına ve sanal mağazaya yönlendirmek suretiyle söz konusu markanın örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu İdil YAZAR hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 16) Dosya No: 2022/5703 Şikayet Edilen: Goygoy Network Reklam Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Firmaya ait olduğu tespit edilen "incicaps" ile "karikaturhane" isimli Instagram hesaplarından yapılan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Ekim-Kasım 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Firmaya ait olduğu tespit edilen "incicaps" isimli Instagram hesabından yayınlanan; 15.11.2022 tarihli Reels video paylaşımında, "Kullananları mest eden @soelparfum.tr'de Trendyol ve Instagramda binlerce kullanıcı yorumlarını inceleyerek sipariş ver. Dünya genelinde 120 "Soel Parfüm" mağazası var" ifadelerine, Herkese kokunuzu merak ettirecek o parfümler" şeklinde "Rana, Buta, Na4kotik" isimli parfüm görsellerine ve "soelparfum.tr" etiketine yer verildiği, 30.10.2022 tarihinde yapılan paylaşımda; oyuncak oynayan çocuk görüntüsüyle birlikte "Çocukların yeni trendi @toyitoys" ifadelerine ve "toyitoys" etiketine yer verildiği, Firmaya ait olduğu tespit edilen "karikaturhane" isimli Instagram hesabından yayınlanan; 01.10.2022 tarihli paylaşımda; "@baycumbine35 Tüm ürünler şeffaf kargoda kapıda ödeme ile yollanmakta önce görüyor sonra ödüyorsunuz Sipariş için: *** *** **** veya Instagram DM bölümünden yazabilirsiniz" ifadelerine, ürün görsellerine ve "bamcombine35" etiketine yer verildiği, Aynı tarihte yapılan bir diğer paylaşımda; "@limeo_shoe İnfluencer'ların Kış Sezonu Favori Ayakkabılar Limeo'da. Tüm trend ve mega indirimli ayakkabıları incelemek için hemen Limeo Trendyol sayfasını ziyaret edin. İlk ziyaretçilere özel 50 TL Alışveriş çeki. @limeo_shoe" ifadelerine ve "limeo_shoe" etiketine yer verildiği, "incicaps" ve "karikaturhane" isimli Instagram hesaplarından 30.10.2022 tarihinde yapılan paylaşımlarda; "Son günlerin en popüler sayfasına göz atın. @replikbebe Harika paylaşımları var" ifadelerine ve "replikbebe" etiketine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, karikaturhane ve incicaps isimli Instagram hesaplarından yapılan paylaşımlarda anılan marka ve mekanların sosyal medya hesaplarının etiketlendiği, böylece söz konusu etiketleri tıklayan tüketicilerin yukarıda anılan mal veya hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması yapılan kurumsal sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak paylaşımlarda herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği bu suretle anılan ürün, mekan ve markalara yönlendirme yapmak suretiyle markaların örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Goygoy Network Reklam Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 155.712-TL (Yüzellibeşbinyediyüzoniki Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 17) Dosya No: 2022/5720 Şikayet Edilen: Eray KILIÇ Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait eraykilic isimli sosyal medya hesabından yapılan paylaşımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Kasım-Aralık 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Şahsa ait "@eraykilic" isimli Instagram hesabından yapılan; 05.12.2022 tarihli video paylaşımında; "Nam-ı diğer: ZIMBAKE, @malatyasofrasi1942 de YE-RİM. Şefim @mustafaomeryangin ın marifetli ellerinden öyle bir kabak tatlısı geldi ki, videoyu izleyin, kaydedin ve mutlaka @turklezzetmuzesi nde gidin dostlar, afiyet ola." ifadelerine ve "@malatyasofrasi1942, @mustafaomeryangin, @turklezzetmuzesi " etiketlerine yer verildiği, 27.11.2022 tarihli video paylaşımında; "Gençler koşun. Sütlü tatlılar ve ekonomik leziz menüler Beşyol @seyidoglusultanbaci da sizlerle, YE-RİM.KAYDET, BEĞEN ve afiyetle YE" ifadelerine ve "@seyidoglusultanbac" etiketine yer verildiği, 27.11.2022 tarihli video paylaşımında; "Lezzetin sesine kulak ver ve @durumcu.muratusta yı takip et, yolunu mutlaka düşür ve YE-RİM de. KAYDET Dürümcü Murat Ustamı, şimdiden herkese afiyet olsun" ifadelerine ve "@durumcu.muratusta" etiketine yer verildiği, 24.11.2022 tarihli video paylaşımında; "Künefe sever misin? Nerede yersin? Klasik, alışılmış tabiri caizse anam babam usulü künefeyi @hataycopsiskunefe de YE-RİM. KAYDET burayı, Dudullu ya git ve afiyetle ye." ifadelerine ve "@hataycopsiskunefe" etiketine yer verildiği, 23.11.2022 tarihli paylaşımda; "Cadde nin en yeni ve lezzetlisi @artois.cadde yi takip et, bu paylaşımı kesin kaydet. CKM nin yanında bulunan bu ferah ve şık mekanda en kısa zamanda keyif yap, lezzetleri YE-RİM de ve mutlaka kokteyl iç. Pizzaları da şahane dostlar. Aaaaaa bide anne kahvaltısını kesin deneyin, bak canım çekti şimdi Afiyet ola, hoşçakal aaaa, Artois e uğra mutlu ole" ifadelerine ve "@artois.cadde" etiketine yer verildiği, 22.11.2022 tarihli video paylaşımında; "Karışık kebap tepsisini birlikte YE-RİM demek istediğin arkadaşlarını etiketle @lbeirutrest Florya da leziz mi leziz bir restoran L Beirut.KAYDET ve GİT, afiyet olsun." ifadelerine ve "@lbeirutrest" etiketine yer verildiği, 21.11.2022 tarihli video paylaşımında; "Kadıköy de leziz bir burgerci?? @theburgerykadikoy Uygun fiyat, yüksek lezzet, çıtır patates, müthiş soslar, güleryüzlü personel ve merkezi Kadıköy Rıhtım caddesindeki konumu ile KAYDET ve buraya gidip YE-RİM de. Eray Kılıç ın YE-RİM selamını söylerseniz size cookie de ikram edebilirler. Ayrıca ev yapımı Fesleğenli Ayran ise favori içeceğim oldu. Ferahlatıcı ve lezzetli, afiyet ola." ifadelerine ve " @theburgerykadikoy" etiketine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, "eraykilic" isimli Instagram hesabından yapılan muhtelif tarihli paylaşımlarda muhtelif mekanların sosyal medya hesaplarının etiketlenerek etiketleri tıklayan tüketicilerin yukarıda anılan mal veya hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması yapılan kurumsal sosyal medya hesaplarına yönlendirildiği, ancak paylaşımlarda herhangi bir reklam ibaresine yer verilmediği, bu suretle anılan ürün ve markalara yönlendirme yapmak suretiyle işletmelerin örtülü reklamının yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 6/3, 6/4, 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22/1, 22/2, 23/1-a, 23/1-b, 23/1-c ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 nci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Eray KILIÇ hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 18) Dosya No: 2022/3913 Şikayet Edilen: Yeni Şafak Gazetecilik A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Yeni Şafak Gazetesi nde ve bir örneği https://www.yenisafak.com/ekonomi/aricilik-sektörunun-geleceği-ageye-emanet-3855266 uzantılı url adresinde yer alan haber yazısında "Balparmak" markasına yönelik olarak yapılan reklamlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 22.08.2022 Yayınlandığı Mecra: Gazete, İnternet Tespitler: "Yeni Şafak" adlı gazetenin 22.08.2022 tarihli nüshasında yer alan ve hâlihazırda https://www.yenisafak.com/ekonomi/aricilik-sektorunun-gelecegi-ar-geye-emanet-3855266 uzantılı url adresinden erişim sağlanabilen haber niteliğindeki yazıda; "(...)Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından yetkilendirilerek bal ve diğer arı ürünleri alanında ilk ve tek AR- GE merkezine sahip olduklarını söyleyen Altıparmak, Bal ve Diğer Arı Ürünleri Araştırma ve Kalite Kontrol Laboratuvarı nda balın hangi bitki ve yörelerden geldiği yani orijini de tespit edilebiliyor. Türkiye'de balda ilk defa geliştirilen yöntemlerle ürünlerin; tat, koku ve doku özellikleri Tanımlayıcı Duyusal Analiz Tekniği incelenebiliyor. Mikroskobik yöntemlerle balın polen ve nişasta içeriği belirlenebiliyor dedi. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, Altıparmak Gıda San. ve Tic. A.Ş. unvanlı şirket tarafından piyasaya arz edilen "Balparmak" markalı bal ve takviye edici gıda ürünlerine ilişkin Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının yetkilendirmesiyle Türkiye'de ilk ve tek AR-GE merkezine sahip olduğunun ifade edildiği, ilaveten ülkede istisnai olarak anılan markanın bal ve diğer arı ürünleri araştırma ve kalite kontrol laboratuvarında çalışmalar yürütüldüğüne dikkat çekildiği, böylelikle söz konusu markanın rakiplerinden ve benzerlerinden daha kaliteli ve bilimsel bir üretim tekniği ile araştırma süreçleri dahilinde üretim faaliyetlerini yürüttüğü yönünde izlenim uyandırıldığı; bu nedenle, tüketicilerin aydınlatılma, bilgilendirilme ihtiyacını karşılama ve haber verme amacının dışına çıkılarak Balparmak markalı ürün çeşitlerinin örtülü reklamının yapıldığı; nitekim bahsi geçen yazıda, reklam olduğu açıkça belirtilmeksizin yahut "ilan, sponsor, işbirliği" vb. gibi herhangi bir açıklayıcı ifade kullanmaksızın haber metni olarak lanse edilen bir formatta bahsi geçen markaya yönelik talep yaratıcı ifadelerle tanıtım yapıldığı, bu itibarla anılan reklam faaliyetinin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin Örtülü reklam yasağı başlıklı 22 nci maddesinin; "(1) Her türlü iletişim aracında sesli, yazılı ve görsel olarak örtülü reklam yapılması yasaktır." hükmü uyarınca mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 22 ve 23 üncü maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Yeni Şafak Gazetecilik A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 19) Dosya No: 2022/4125 Şikayet Edilen: Hypers New Medya Danışmanlık A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Zeynep Bastık isimli şarkıcının Youtube kanalında 16 Eylül 2022 tarihinde yayınladığı EVA&MIA (Live)- Zeynep Bastık @GOKO! adlı klipte yapılan Efes Malt alkollü içecek reklamı Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 17.11.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.youtube.com/@zeynepbastik adresli ve "Zeynep BASTIK" adlı YouTube kanalı tarafından https://www.youtube.com/watch?v=qnMGg4j6i5s uzantılı url adresinde yayınlanan "EVA&MIA (Live) - Zeynep Bastık, @GOKO!" başlıklı video klipte, Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. tarafından üretilip piyasaya arz edilen "Efes Malt Bira" markalı alkollü içeceğin, klibin kompozisyonu içerisinde muhtelif sahnelere birden çok kez yerleştirilerek klipte yer alan sanatçı tarafından alınıp içildiği ve sanatçının ürünü elinde taşıdığı görüntülere yer verildiği, bununla beraber inceleme konusu video klipte sahnede "Günün Her Saati Malt Saati" şeklinde ifadeleri içeren dekorların kullanıldığı ve arka planda yine yerde ve müzisyen kişilerin yanında "Efes Malt Bira" ürününün görüntüsüne yer verildiği, söz konusu klipte ürünün görüntüsünün yer aldığı anlarda kamera ile yakın çekim yapılıp odaklanıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, inceleme konusu klipte bilinçli bir şekilde izleyicilerin mezkur alkollü içecek markasına dikkatinin çekildiği, alkollü içeceğin göründüğü sahnelerde kameranın yakın çekim yaparak sanatçının elinde taşıdığı şişeyi takip ettiği ve tüm sahnelerde mezkur içecek şişesinin ön yüzünün ve logosunun kameraya dönük olduğu, Bu itibarla talep yaratıcı görüntü ve imalar kullanılarak mevzuat gereği yasak olmasına rağmen alkollü içecek ürünlerinin reklamının yapıldığı ve söz konusu reklam faaliyetinin örtülü bir biçimde gerçekleştirildiği, dolayısıyla bahse konu video klibin mevzuatla tüketicilere yönelik her türlü reklamı yasaklanmış olan alkollü içkilerin reklamını dolaylı yoldan yaptığı ve insan sağlığına zararlı ve bağımlılık yapıcı alkollü içki tüketiminin özendirilerek teşvik edildiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 4250 sayılı İspirto ve İspirtolu İçkiler İnhisarı Kanunu nun 6/1 maddesi, - Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik in 20/1, 20/2 ve 20/9 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 6/1, 6/3, 7/1, 7/2, 7/3, 22/1, 23/1-a, 23/1-c ve 26/1 maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Hypers New Medya Danışmanlık A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 155.712-TL (Yüzellibeşbinyediyüzoniki Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 20) Dosya No: 2022/5046 Şikayet Edilen: Ozan SAKİN Şikayet Edilen Reklam: https://www.youtube.com/@daire_/ adresli sosyal medya hesabında yer alan videolarda yapılan Tuborg bira reklamı Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 19.11.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.youtube.com/watch?v=15D5s3ryCOU uzantılı url adresinde ve www.youtube.com/watch?v=EodieN7AmXA uzantılı url adresinde yayınlanan ev dekorasyonu konseptindeki farklı videolarda, evinin dekorasyonu ve dizaynı izleyicilere gösterilen ev sahibi kişilerin farklı sahnelerde oturup Tuborg Gold markalı birayı içtiği sahnelere yer verildiği, bu anlarda ev dekorasyonuna dair herhangi bir görüntü bulunmadığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, inceleme konusu videolarda ürün yerleştirme şeklinde Tuborg Gold markalı alkollü içeceğin reklamının yapıldığı, videoların ev dekorasyonu olan kompozisyonu ile ilgisi ve bağlantısı olmayan biçimde adı geçen alkollü içeceğin videoda yer alan kişi tarafından müzik eşliğinde taşındığı ve tüketildiği, videolardaki kişilerin koltukta ve cam kenarında oturup anılan alkollü içeceği içtiği sahnelerin; ev dekorasyonu tanıtımı formatı içerisinde tesadüfi olamayacak şekilde ve yavaş çekim yapmak suretiyle bilinçli bir pazarlama iletişimi mahiyetinde olduğu ve ilgili sahnelerde mezkûr içecek şişesinin ön yüzünün ve logosunun kameraya dönük olduğu, Bu itibarla talep yaratıcı görüntü ve imalar kullanılarak mevzuat gereği yasak olmasına rağmen alkollü içecek ürünlerinin reklamının yapıldığı ve söz konusu reklam faaliyetinin örtülü bir biçimde gerçekleştirildiği, dolayısıyla bahse konu videoların mevzuatla tüketicilere yönelik her türlü reklamı yasaklanmış olan alkollü içkilerin reklamını dolaylı yoldan yaptığı ve insan sağlığına zararlı ve bağımlılık yapıcı alkollü içki tüketiminin özendirilerek teşvik edildiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 4250 sayılı İspirto ve İspirtolu İçkiler İnhisarı Kanunu nun 6/1 maddesi, - Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik in 20/1, 20/2 ve 20/9 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 6/1, 6/3, 7/1, 7/2, 7/3, 22/1, 23/1-a, 23/1-c ve 26/1 maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, mecra kuruluşu Ozan SAKİN hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 155.712-TL (Yüzellibeşbinyediyüzoniki Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. KOZMETİK VE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 21) Dosya No: 2022/3069 Şikayet Edilen: Fullight Güzellik Sağlık Diyet ve Danışmanlık Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Firmaya ait olduğu tespit edilen @fulllightdiyetguzellik" isimli Instagram hesabından yayınlanan video paylaşımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: Mart-Mayıs 2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Firmaya ait olduğu tespit edilen"@fulllightdiyetguzellik" isimli Instagram hesabından yayınlanan kurucu şahsa ait işlemin paylaşıldığı 05.05.2022 tarihli bir videoda; "Fulllight farkıyla. Tamamen doğal ısı ışık frekans olmadan uygulanan bu yöntem uzmanların yüz fizyoloji bilgisi olanların yapması gereken bir uygulamadır. Doğru tekniklerle uygulanmazsa yüz aşağıya doğru akma yapar ve yüz simetrisi bozulur. Yüzümüzün tamamen doğal işleyişi ile dolgu botox ve benzeri cerrahi işlemler uygulanmadan sadece 10 seans endermolift yüz masajı sağlıklı ve genç görünümlü bir cilde kavuşabilirsiniz." ifadelerine yer verildiği, 25.03.2022 tarihli bir diğer paylaşımda ise; "Farkımız uzmanlığımız. Yüzünüz gençleştirmeye devam ediyoruz. Kişiye özel çıkarttığımız lifting programları ile cildinizi canlandırıyor doğal ışıltı kazanmasına yardımcı oluyor aynı zamanda ince çizgileri ortadan kaldırıyoruz. LPG lifting seansı mekanik etkilerinin yanı sıra fibroblastları aktive ederek cildin gençleşmesini sağlar. LPG LİFT YÜZ VE BOYUNDA HANGİ AMAÇLA KULLANILIR? Cilt kırışıklıklarını ve yüz çizgilerini azaltır. Cilt elastikiyetini arttırır. Yüz hatlarını şekillendirir. Cilt sıkılığını ve tonusunu arttırır. Ciltteki çukurları düzleştirir (sivilce izleri gibi) Cilt yapısını ve kumaşını düzeltir. Cilde parlak ve taze bir görünüm kazandırır. İlk seanstan itibaren kişi yüz ve boyun bölgesindeki değişiklikleri fark eder." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; güzellik merkezinde uygulanan işlemlere ilişkin tanıtımlarda bu uygulamalar sayesinde "genç/pürüzsüz cilt"e kavuşulacağı mesajı verilmek istendiği ancak yapılan işlemlerde kurucu şahsın yüzünde efekt ve filtre ile paylaşım yapıldığı ve bu durumun tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1,7/2, 7/3, 7/4, 7/5, 7/5-b, 9/1, 9/2, 9/4, 9/5 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Fullight Güzellik Sağlık Diyet ve Danışmanlık Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 22) Dosya No: 2022/1005 Şikayet Edilen: Akra Group Kozmetik ve İlaç Sanayi Ticaret Anonim Şirketi Şikayet Edilen Reklam: www.duaderm.com.tr adresli internet sitesi ve www.hepsiburada.com ile www.trendyol.com adresli internet sitelerinde "DUADERM" isimli hesap üzerinden yayınlanan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 20.10.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.duaderm.com.tr adresli internet sitesi ve www.hepsiburada.com ile www.trendyol.com adresli internet sitelerinde firmaya ait "DUADERM" isimli hesap üzerinden yayınlanan "Duaderm Saç Bakım Losyonu" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Yeni saç oluşumunu hızlanmasını destekler. Yeni saç oluşumunu destekleyerek... Yeni saç oluşumunu destekler" ifadelerine, "Duaderm Vit C Leke Giderici Serum" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; Leke giderici. Duaderm VIT C Leke Giderici Serum, Axolight (buğday özü) sayesinde lekelerin görünümünün azalmasına ve yeniden oluşumunun engellenmesine yardımcı olur. Leke görünümünü azaltır, Antibakteriyel özellik içerir, Sivilce oluşumunu engeller, sivilce oluşumunu önler, mevcut olanların da giderilmesine yardımcı olur." ifadelerine, "Duaderm Güneş Lekesi Giderici Vit C Serum" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Güneş lekesi giderici. Anti-bakteriyel olması sayesinde sivilce oluşumunu önler, mevcut olanların da giderilmesine yardımcı olur. Leke Giderici Serum, akneleri kısa sürede kurutmaya ve yeni akne oluşumunun engellenmesine yardımcı olur. Duaderm VIT C Leke Giderici Serum, Axolight (buğday özü) sayesinde lekelerin görünümünü azaltır ve yeniden oluşumunu engeller. Anti bakteriyeldir." ifadelerine, "Duaderm Saç Çıkarıcı Bakım Şampuanı" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Saç çıkarıcı. Saç köklerini güçlendirerek saçın hızlı uzamasını destekler." ifadelerine, "Duaderm Yeni Saç Oluşumunu Destekleyen Bakım Şampuanı" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Yeni saç oluşumunu destekleyen... Saç köklerini güçlendirerek saçın hızlı uzamasını destekler." ifadelerine, "Duaderm Natural 150 ml Temizleyici Ciltbakım Spreyi" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Yara iyileşme sürecini hızlandırır." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Akra Group Kozmetik ve İlaç Sanayi Ticaret Anonim Şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 23) Dosya No: 2022/3198 Şikayet Edilen: Factor 100 Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Şikayet Edilen Reklam: https://www.instagram.com/mesoplex.com.tr/?hl=tr ve https://mesotherapy.live/?ref=bio adresli internet sitelerinde yer alan muhtelif kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 21.10.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.instagram.com/mesoplex.com.tr/?hl=tr adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlarda; "Uyuyan saç foleküllerini canlandırır. Kaybedilen tüm saçları geri kazandırmada en büyük başarı... Yeni saçların çıkmasını sağlayarak kelliğin önüne geçmek. Boşluklardaki saç hücrelerini harekete geçirmek. Dökülmeler sona erer..." ifadelerine, https://mesotherapy.live/?ref=bio adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlarda; "15 günde bebek tüyleri görürülür. Saç tellerinizin sayısı artar. Erkeklik hormonları etkilenmez. Saç kıran tedavisi için uygundur..." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı dolayısıyla her koşulda, söz konusu ürün ile ilgili olarak yapılan bu nitelikteki tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Factor 100 Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 155.712-TL (Yüzellibeşbinyediyüzoniki Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 24) Dosya No: 2022/3915 Şikayet Edilen: Loreal Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Şikayet Edilen Reklam: https://www.lorealparis.com.tr/ adresli internet sitesinde ve ürün ambalajında yer alan Bye-Bye Makas Saç Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 02.09.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet, Ambalaj Tespitler: https://www.lorealparis.com.tr/ adresli internet sitesinde ve ürün ambalajında yer alan Bye-Bye Makas Saç Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Formülü sayesinde 1800 ısıya kadar koruma sağlar. Saçın son 3 cm sini kurtarır." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; https://www.lorealparis.com.tr/ adresli internet sitesinde ve ürün ambalajında yer alan Bye-Bye Makas Saç Bakım Kremi isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Formülü sayesinde 1800 ısıya kadar koruma sağlar. Saçın son 3 cm sini kurtarır." iddialarının ispatına ilişkin olarak sunulan bilgi ve belgelerin söz konusu iddiaları desteklemede yetersiz kaldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9/1, 9/2, 9/4, 9/5 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Loreal Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 25) Dosya No: 2022/4832 Şikayet Edilen: Reckitt Benckiser Temizlik Malzemesi San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Cillit Bang Dezenfektan Banyo Temizleyicisi ve "Cillit Bang Dezenfektan Mutfak Temizleyicisi" isimli ürünlere ilişkin ürün ambalajlarında ve muhtelif televizyon kanallarında ye alan tanıtımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 15.01.2022 Yayınlandığı Mecra: Ambalaj, Televizyon Tespitler: Cillit Bang Dezenfektan Banyo Temizleyicisi isimli ürüne ilişkin muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarda; "Yepyeni formülüyle virüs, bakteri, küf ve mantarların %99.9'unu yok eder. Sıradan çamaşır suyuna göre 3 kat daha etkili. %100 leke çıkarma gücü. Bang diye yok eder." ifadelerine, "Cillit Bang Dezenfektan Mutfak Temizleyici" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda; "Yepyeni formülüyle virüs, bakteri, küf ve mantarların %99.9'unu yok eder. Sıradan çamaşır suyuna göre %50 daha etkili %100 leke çıkarma gücü." ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; inceleme konusu Cillit Bang Dezenfektan Banyo Temizleyicisi isimli ürüne ilişkin muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarda yer verilen; "Sıradan çamaşır suyuna göre 3 kat daha etkili." ifadelerinin, "Cillit Bang Dezenfektan Mutfak Temizleyici" isimli ürüne ilişkin tanıtımlarda yer verilen; "Sıradan çamaşır suyuna göre %50 daha etkili." ifadelerinin ispatına ilişkin olarak sunulan belgelerde piyasada birden çok sıradan çamaşır suyu olarak ifade edilen ürün yer almasına rağmen sadece bir adet sıradan çamaşır suyu niteliğinde ürünle karşılaştırma yapıldığı dolayısıyla bu durumun tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, Bununla birlikte, bahse konu reklamlarda yer alan; "%100 leke çıkarma gücü." şeklindeki ifadelerin ispatına ilişkin olarak sunulan bilgi ve belgelerin söz konusu iddiaları desteklemede yetersiz kaldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5/1-b, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9/1, 9/2, 9/3, 9/4, 9/5 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Reckitt Benckiser Temizlik Malzemesi San. ve Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 622.853-TL (Altıyüzyirmiikibinsekizyüzelliüç Türk Lirası) idari para cezası ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 26) Dosya No: 2022/5024 Şikayet Edilen: Procter&Gamble Tüketim Malları San. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Fairy Sıvı Bulaşık Deterjanı isimli ürüne ilişkin olarak muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan "*Soğuk suya geç. Yılda 300 TL'ye varan enerji tasarrufu." başlıklı reklamlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 02.10.2022 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: "Fairy Sıvı Bulaşık Deterjanı" isimli ürüne ilişkin muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan reklamlarda; Bulaşık yıkarken enerji tasarrufu yapmaya ne dersiniz? Uğraşangiller ailesinin kuralları belli. Bulaşıkların iyice temizlenebilmesi için suyun sıcak olması şart. Peki ya pratikgiller? Biz soğuk suda yıkıyoruz. Soğuk suda bile kusursuz temizlik sağlıyoruz. Böylelikle enerjiden tasarruf sağlıyoruz. Fairy'nin güçlü formülü güçlü yağları soğuk suda bile kolayca çözer ve kusursuz temizlik sağlar. Fairy ile sıcak suda bulaşık yıkamaya son. Böylece daha az enerji tüketip bütçemizden de tasarruf ediyoruz. Fairy ile boşa harcama. Soğuk suya* geç. Yılda 300 TL'ye varan* enerji tasarrufu ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir.http://www.mayaestetik.com/hizmet /epilasyon/lazer-epilasyon Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Fairy Sıvı Bulaşık Deterjanı" isimli ürüne ilişkin muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan "*Soğuk suya geç. Yılda 300 TL'ye varan enerji tasarrufu." başlıklı reklamlarda ürünün tek seferlik ovma hareketiyle bulaşığı temizlediği görüntülerine yer verildiği ancak Bakanlığa sunulan test sonuçlarının reklamlarda yer alan tek seferde bulaşık temizleme performansını desteklemede yetersiz kaldığı dolayısıyla tüketicilerin yanıltıldığı, Diğer taraftan, söz konusu reklamlarda "*Soğuk suya geç. Yılda 300 TL'ye varan enerji tasarrufu." ifadesine yer verilmesine ve dipnot işaretine yer verilmesine rağmen iddiaya ilişkin herhangi bir açıklayıcı alt yazıya yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 18,19, 21 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Procter&Gamble Tüketim Malları San. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 27) Dosya No: 2022/1192 Şikayet Edilen: A.S. Watson Güzellik ve Bakım Ürünleri Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Naturals By Watsons Duş Jel Aloe Vera isimli ürün ambalajında yer alan tanıtımlar Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 2022 Yayınlandığı Mecra: Ambalaj Tespitler: Naturals By Watsons Duş Jel Aloe Vera isimli ürün ambalajının ön yüzünde; %94 Natural Origin. True Natural(...)Certified Organic Aloe Vera. şeklinde, arka yüzünde ise Ürün %90 doğal içeriklerle formüle edilmiştir. %100 vegandır. Organik sertifikalı Mexican Aloe Vera içerir. Dermatolojik olarak test edilmiştir. ( ) Free from Paraben Triclosan Colourants SLES SLS Mineral Oil Silicones Lanolin Gluten Benzophenone şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Naturals By Watsons Duş Jel Aloe Vera isimli ürün ambalajının arka yüzünde yer alan; Ürün %90 doğal içeriklerle formüle edilmiştir. ve %100 Vegandır iddialarının Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin İspat külfeti başlıklı 9 uncu maddesinde yer alan esaslar çerçevesinde ispatlanamadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 10 uncu maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 9/1, 9/2, 9/4, 9/5, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren A.S. Watson Güzellik ve Bakım Ürünleri Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 28) Dosya No: 2022/1899 Şikayet Edilen: Akın TAŞ Şikayet Edilen Reklam: Pamuk Tampa Beyaz - Beyaz Sabun Parfümlü Yüzey Temizleyici isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 07.04.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet, Ambalaj Tespitler: https://www.trendyol.com/tampa/yuzey-temizleyici-beyaz-sabun-kokulu-5-litre-p-32698721?boutiqued=592851&merchantId=460878 adresli internet sitesinin 07.04.2022 tarihli görünümünde Esmen Chemicals logolu Tampa Beyaz-Beyaz Sabun Parfümlü Yüzey Temizleyici isimli ürünün satışa sunulduğu tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; firmaya ait Pamuk Tampa Beyaz isimli ürün ambalajının, Esmen Chemicals logolu Tampa Beyaz-Beyaz Sabun Parfümlü Yüzey Temizleyici isimli ürün ambalajı ile büyük ölçüde benzerlik gösterdiği, ayrıca inceleme konusu ürün ambalajı üzerinde yer alan barkod numarasının Esmen Kolonya ve Kimya A.Ş. ye ait olduğunun tespit edildiği, bu durumun Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin İtibardan haksız yararlanma başlıklı 11 inci maddesinin; (1) Reklamlarda; a) Bir kişi, kurum veya kuruluşun adı veya amblem, logo ve diğer ayırt edici kurumsal kimlik unsurları, tüketicinin yanıltılmasına yol açacak şekilde kullanılamaz. b) Bir kişi adından ya da bir firma, kurum veya kuruluşa ait ticaret unvanından fikri ve sınai mülkiyet hakkından veya bir reklam kampanyası ile sağlanmış bulunan itibardan haksız olarak yararlanılamaz. hükmüne aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 11/1-a, 11/1-b ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Akın TAŞ hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 29) Dosya No: 2022/2864 Şikayet Edilen: Fikriye Tarih KAMALAK Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde pozitifrabia mağaza adı ile satışa sunulan Prima Bebek Bezi Günlük Rahatlık 4 Beden 108 Adet isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 05.08.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/prima/bebek-bezi-gunluk-rahatlik-4-beden-108-adet-4-lu-firsat-paketi-p-291776029 adresli internet sitesinin 05.08.2022 tarihli görünümünde 421 TL fiyat ile satışa sunulan 108 adet bebek bezinin adet fiyatına 0,97 TL/adet olarak yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; https://www.trendyol.com/ prima/bebek-bezi-gunluk-rahatlik-4-beden-108-adet-4-lu-firsat-paketi-p-291776029 adresli internet sitesinin 05.08.2022 tarihli görünümünde 421 TL fiyat ile satışa sunulan 108 adet bebek bezinin adet fiyatına 0,97 TL/adet olarak yer verilmesinin tüketicileri yanıltıcı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 7/5-ç, 13/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Fikriye Tarih KAMALAK hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 30) Dosya No: 2022/3422 Şikayet Edilen: Merve YİRİK Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde WASCO COSMETİC mağaza adı ile satışa sunulan For You Gold Cilt Sıkılaştırıcı Seramik Maske isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 28.09.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/for-you-gold/seramik-kil-maske-cilt-sikilastirici-yuz-maskesi-goze nek-sikilastirici-akne-karsiti-p-37525558 adresli internet sitesinin 28.09.2022 tarihli görünümünde; Sivilce izlerini yok etmesine yardımcı olur ( ) lekeleri gidermeye yardımcı olur. ( ) Gözaltı torbalarını azaltır. ( ) Cilt gözeneklerine yapışan mikropları yok eder. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Merve YİRİK hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 31) Dosya No: 2022/3458 Şikayet Edilen: Şemsettin BARAK Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde Eslbeauty Cosmetics mağaza adı ile satışa sunulan Eslbeauty Sivilce Önleyici Krem isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 23.09.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/eslbeauty/sivilce-onleyici-ve-sivilce-karsiti-akne-siyah-nokta-giderici-krem-50-ml-p-299550627 adresli internet sitesinin 23.09.2022 tarihli görünümünde; Akne Giderici Krem ( ) Sivilcelerle savaşır. ( ) Akne Sivilce iyileştirir. şeklinde ifadeler ile birlikte anılan ürünün kullanımı sonucu sivilcelerin giderildiğine ilişkin öncesi ve sonrası görsellerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifade ve görüntülerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a ve 26 ncı maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Şemsettin BARAK hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 32) Dosya No: 2022/4021 Şikayet Edilen: Fatih DURAK Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde SA-FA Online Market mağaza adı ile satışa sunulan Elaimei Herbal Acne Cream isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 29.08.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/elaimei/yuz-icin-akne-kremi-akne-krem-ekstra-guc-dogal-bitkisel-akne-yuz-icin-tedavi-p-137153889?boutiqueId=617 adresli internet sitesinin 29.08.2022 tarihli görünümünde; Akne yüz için tedavi ( ) akne kasları onarmak ( ) akneyi kaynağından iyileştirmede son derece etkilidir. ( ) olası iltihabı azaltır. ( ) leke tedavisi şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Fatih DURAK hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 33) Dosya No: 2022/4027 Şikayet Edilen: Ali MERYEM Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde Melek Pazarlama mağaza adı ile satışa sunulan Naturaline Salyangoz Kremi isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 05.10.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/naturaline/salyangoz-kremi-sivilce-lekeleri-ve-yaslilik-karsiti-p-177625071 adresli internet sitesinin 05.10.2022 tarihli görünümünde; Açık yaraları ve iltihapları iyileştirir. Mikropları öldürür. ( ) Egzama ve sedef tedavisinde kullanılır. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a ve 26 ncı maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Ali MERYEM hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 34) Dosya No: 2022/4502 Şikayet Edilen: Unilever Sanayi ve Ticaret Türk A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Dove Nemlendirici Cream Bar isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 11.09.2022-25.09.2022, 15.03.2022 Yayınlandığı Mecra: Televizyon, Açık Hava İlanı Tespitler: Show Tv logolu televizyon kanalında 15.03.2022 tarihinde yayınlanan reklamlarda; Zaman içinde kendi kendine kuruyup çatlayan sıradan sabunların cildimizi ne kadar kurutabileceğini tahmin edebiliyor musunuz? Ama Dove farklıdır. Dörtte bir nemlendirici krem ve nazik temizleyiciler içeren formülü ile Dove cildinizi kurutmadan temizler. Yüzünüzün ve cildinizin yumuşacık ve pürüzsüz olmasını sağlar. Dove Dermatologların 1 numaralı önerisi* şeklinde ifadeler ile birlikte kuruyarak çatlayan sabun görseline ve altyazı metninde Ipsos tarafından Ocak-Şubat 2022 arasında CAPI ve CAWI yöntemleri ile yapılan araştırmaya göre, genel kullanım için sabun markaları arasında ifadelerine yer verildiği, Firmaya ait açık hava reklam panolarında yer alan reklamlarda; "Yüzünüzde ve cildinizde Dove farkını hissedin. Sabun kurutur. Dove farklıdır. Dermatologların 1 numaralı önerisi." ifadeleri ile birlikte çatlamış kahverengi sabun ve Dove Cream Bar görsellerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; firmaya ait açık hava reklam panolarında 11.09.2022-25.09.2022 tarihleri arasında yayınlanan reklamlarda; Yüzünüzde ve cildinizde Dove farkını hissedin. Sabun kurutur. Dove farklıdır. Dermatologların 1 numaralı önerisi. ifadeleri ile birlikte çatlamış kahverengi sabun ve Dove Cream Bar görsellerine yer verildiği, Söz konusu tanıtımlarda Sabun kurutur ifadesi ile çatlamış sabun görseline yer verilerek Dove markalı ürün dışındaki tüm sabun ürünlerinin cildi kuruttuğu algısı yaratılmak suretiyle kötülendiği, bu durumun tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve karşılaştırmalı reklam hükümlerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 8/1-b, 8/1-c, 8/1-f, 8/1-g, 9/1, 9/2, 9/3, 9/4, 9/5, 10/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Unilever Sanayi ve Ticaret Türk A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 35) Dosya No: 2022/4812 Şikayet Edilen: Vizyon Parfümeri Giyim Dış Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde MOIRA COSMETICS mağaza adı ile satışa sunulan Be White Beyazlatıcı Genital Bölge Kremi isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 09.12.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/moira-cosmetics/leke-giderici-ve-aydinlatici-intim-hassas-bolge-kremi-40-ml-organik-helal-vegan-cruelty-free-p-47592955?boutiqueId=60566 8&merchantId=114207 adresli internet sitesinin 09.12.2022 tarihli görünümünde; ( ) koyu lekeleri gidermeye yardımcı, anti-bakteriyel formül şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vizyon Parfümeri Giyim Dış Ticaret Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 36) Dosya No: 2022/4813 Şikayet Edilen: Serka Bilgi Teknolojileri Kozmetik Tekstil Sağlık Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde Facis Türkiye mağaza adı ile satışa sunulan Facis Cream isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 09.12.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/facis/gozenek-akne-ve-sivilce-yara-izleri-kirisiklik-karsiti-azulene-soothing-krem-p-48300109 adresli internet sitesinin 09.12.2022 tarihli görünümünde; Krem, bir "film" oluşturmadan iltihaplanmayı, tahriş olmuş cildin kızarıklığını anında giderir, ( ) Azulen- papatya salkımlarında bulunan bir madde, bir antiseptik olan aktif bir anti-enflamatuar ve yara iyileştirici özelliklere sahiptir. ( ) Butyrospermum Parkii Yağı (Shea) Shea yağı ( ) sivilceleri iyileştirir, yanıkları giderir, yara izlerini ve izleri azaltır. Yağ Persea Gratissima (Avokado) Avokado- yara iyileştirici, yenileyici, antimikrobiyal ve yaşlanma önleyici özelliklere sahiptir. Avokado çoklu doymamış yağ asitleri, cildin yenilenme kapasitesinden sorumlu olan sivilceyi, iltihabı gidermeye, elastin ve kolajen üretimini uyarmaya yardımcı olur. Adenosin- ciltte kollajen ve elastin üretimini artırır, yaşlanma sürecini yavaşlatır, kırışıklarla etkin bir şekilde savaşır ve hücreleri oksidasyondan korur. Niasinamid, cildin hücresel yenilenmesi için güçlü bir bileşendir, ( ) yaşlılık lekelerini parlatır ve giderir, cildin dokusunu ve rahatlamasını dengeler, kolajen sentezini uyarmaya yardımcı olur ve ( ) kan mikrosirkülasyonunu iyileştirir. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a ve 26 ncı maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Serka Bilgi Teknolojileri Kozmetik Tekstil Sağlık Ticaret Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 37) Dosya No: 2022/4814 Şikayet Edilen: Lagertha Kozmetik Züccaciye Tekstil Kırtasiye Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde LAGERTHA KOZMETİK mağaza adı ile satışa sunulan DermaCube Acne Solution Cleansing Foam isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 09.12.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/farmstay/dermacube-akne-sivilce-ve-kizariklik-onleyici-sorunlu-ciltler-icin-solusyon-p-57326867 adresli internet sitesinin 09.12.2022 tarihli görünümünde; Sivilce ve sivilce izlerinin ciltten çok daha hızlı kaybolmasına yardımcı olarak ( ). Sivilceleri kurutarak kızarıklığı giderir. İltihaplar çok daha hızlı geçer, problemli cilt hızla tedavi olur. ( ) Akne ve Kızarıklıkları Giderir. Sivilce ve Sivilce İzlerini Azaltır. Quilaya kabuğu özü, anti-inflamatuar etkilere sahiptir. Bulundukları bölgelerde sivilceleri kurutur ve kızarıklığı giderir. Onun sayesinde iltihaplar çok daha hızlı geçer ve sayıları giderek azalır. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifadelerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a ve 26 ncı maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Lagertha Kozmetik Züccaciye Tekstil Kırtasiye Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 38) Dosya No: 2022/4815 Şikayet Edilen: Sedat AKYÜZ Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde MedPowder mağaza adı ile satışa sunulan Bright Oil Bakım Yağı isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 09.12.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/modern-aktar/hizli-sivilce-kurutucu-ve-sivilce-lekesi-giderici-propolisli-saf-bakim-yagi-10ml-p-36776036?boutiqueId=61&merchantId=156315 adresli internet sitesinin 09.12.2022 tarihli görünümünde; Sivilce Lekesi Giderici ( ) şeklinde ifadeler ile birlikte anılan ürünün kullanımı sonucu sivilcelerin giderildiğine ilişkin öncesi ve sonrası görsellerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifade ve görüntülerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 4/c, 5/1-a, 5/1-b, 5/1-c, 5/1-ç, 5/1-d ve 7/1 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5-a ve 26 ncı maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Sedat AKYÜZ hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 39) Dosya No: 2022/4816 Şikayet Edilen: Necmi ŞAHİN Şikayet Edilen Reklam: www.trendyol.com adresli internet sitesinde CielMer AVM mağaza adı ile satışa sunulan Cielmer Sivilce Giderici Krem isimli ürün tanıtımları Reklam Yayın/Erişim Tarihi: 09.12.2022 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: https://www.trendyol.com/cielmer/sivilce-ve-akne-karsiti-siyah-nokta-giderici-temizleyici-cilt-kremi-50-ml-p-148422241 adresli internet sitesinin 09.12.2022 tarihli görünümünde; Sivilce Giderici Krem ( ) Cielmer ciltte ani ve lokal olarak beliren sivilceleri yok etmeye...yardımcı olur. şeklinde ifadeler ile birlikte anılan ürünün kullanımı sonucu sivilcelerin giderildiğine ilişkin öncesi ve sonrası görsellerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda inceleme konusu tanıtımlarda yer alan tedaviye yönelik ve endikasyon belirten ifade ve görüntülerin ilgili mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; ayrıca şayet anılan ürünler söz konusu reklamlarda belirtilen iddiaları kanıtlayabilir nitelikte ise, bu durumda kozmetik ürün kapsamında değil, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında ruhsatlandırılması gerektiği, beşeri tıbbi ürün veya ilaç kapsamında değerlendirilmesi gereken ürünlerin reklamının yapılmasının ise mevzuata uygun olmadığı, dolayısıyla her koşulda söz konusu tanıtımların mevcut mevzuata aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanı ile Sat

• Reklamcılık Kurulu · D.2016/3600 Şikayet Edilen: Avea İletişim Hizmetleri
• Reklamcılık Kurulu
• Reklamcılık Kurulu · D.2017/3890 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo
• Reklamcılık Kurulu · D.2015/1032 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo