Diğer · D.2021/494 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon

1 T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 13 Temmuz 2021 Toplantı Sayısı : 311 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2021/494 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Eski Telefonunu Vodafone ile 10.000 TL ye Varan İndirimlerle Yenile başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet, kısa mesaj Tespitler : Başvuru sahibi tüketici tarafından iletilen başvuru ekinde yer alan kısa mesaj örneğinde Eski telefonu

1 T.C. TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 13 Temmuz 2021 Toplantı Sayısı : 311 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2021/494 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Eski Telefonunu Vodafone ile 10.000 TL ye Varan İndirimlerle Yenile başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet, kısa mesaj Tespitler : Başvuru sahibi tüketici tarafından iletilen başvuru ekinde yer alan kısa mesaj örneğinde Eski telefonunuz V odafone'da anında indirime dönüşüyor . Eski telefonunuzu getirip 10.000 TL'ye varan indirimlerle yepyeni akıllı telefonlara sahip olma fırsatı için sizleri en yakın V odafone mağazamıza bekliyoruz. Detaylar için tıkla: https://www.vodafone.com.tr/kampanyalar/vodafone -ile-yenile ifadelerine yer verildiği, Ek olarak, reklam veren firma tarafından 11.03.2021 tarihinde aynı kampanyaya ilişkin www.vodafone.com.tr a dresli internet sitesinde yayınlanan tanıtımlarda Eski Telefonunu V odafone ile 10.000 TL ye varan indirimlerle yenile! V odafone mağazalarında eski telefonunuzun değerlemesi en son teknoloji uygulamalarıyla yapılır . Eski telefonunuzun değeri kadar indirim yeni telefon alışverişlerinizde anında yansıtılır . Şubat ayına özel 10.000 TL ye varan indirimlerle telefonunuzu yenileme fırsatı tüm V odafone Mağazaları nda! Kampanya Esasları: Kampanyadan yalnızca bireysel faturalı müşteriler yararlanabilir . Cihaz değişi m kampanyası sadece akıllı telefonlar için geçerlidir . Tablet, yeni nesil aksesuar , IOT ve +1 için cihaz değişimi yapılamaz. Eski telefon için verilen indirim bedeli yeni satın alınmak için istenen telefona göre değişiklik gösterebilir . Cihaz Değişim Kampa nyası indirimleri Kaçmaz Kırmızı indirimleri ile birleştirilemez. Cihaz Değişim Kampanyasından faydalanan müşteriler ön ödeme yöntemiyle satın alma yapamaz. ( ) Sıkça Sorulan Sorular: Kampanyaya nasıl katılabilirim? En yakın V odafone Mağazamızı ziyaret ede bilirsiniz. ( ) ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. 2 Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 2021 yılında reklam veren firma tarafından muhtelif sayıda tüketiciye gönderilen kısa mesajlarda yer alan Eski Telefonunu Vodafone ile 10.000 TL ye Varan İndirimlerle Yenile başlıklı reklamlarda "Eski telefonunuz Vodafone'da anında indirime dönüşüyor. Es ki telefonunuzu getirip 10.000 TL'ye varan indirimlerle yepyeni akıllı telefonlara sahip olma fırsatı için sizleri en yakın Vodafone mağazamıza bekliyoruz. Detaylar için tıkla: https://www.vodafone.com.tr/kampanyalar/vodafone -ile-yenile" ifadelerine yer ve rildiği ve aynı başlıklı reklamlara ilişkin www.vodafone.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan tanıtımlarda "Eski Telefonunu Vodafone ile 10.000 TL ye varan indirimlerle yenile! Vodafone mağazalarında eski telefonunuzun değerlemesi en son teknoloji uygulamalarıyla yapılır. Eski telefonunuzun değeri kadar indirim yeni telefon alışverişlerinizde anında yansıtılır. Şubat ayına özel 10.000 TL ye varan indirimlerle telefonunuzu yenileme fırsatı tüm Vodafone Mağazaları nda! Kampanya Esasları: Kampanyadan y alnızca bireysel faturalı müşteriler yararlanabilir. Cihaz değişim kampanyası sadece akıllı telefonlar için geçerlidir. Tablet, yeni nesil aksesuar, IOT ve +1 için cihaz değişimi yapılamaz. Eski telefon için verilen indirim bedeli yeni satın alınmak için i stenen telefona göre değişiklik gösterebilir. Cihaz Değişim Kampanyası indirimleri Kaçmaz Kırmızı indirimleri ile birleştirilemez. Cihaz Değişim Kampanyasından faydalanan müşteriler ön ödeme yöntemiyle satın alma yapamaz. ( ) Sıkça Sorulan Sorular: Kampany aya nasıl katılabilirim? En yakın Vodafone Mağazamızı ziyaret edebilirsiniz. ( )" ifadelerinin yer aldığı, Diğer taraftan, yukarıda bahsi geçen kısa mesaj örneğinin 03.02.2021 tarihinde ****** isimli tüketiciye gönderildiği, ancak 05.02.2021 tarihinde tü ketici ile Vodafone Müşteri Hizmetleri ile gerçekleşen görüşmeden tüketicinin anılan kampanyadan faydalanmak üzere gittiği bayide bu kampanyanın cihaz satış yapma yetkisi bulunmadığı sebebiyle geçerli olmadığının anlaşıldığı, Öte yandan, tanıtımlara yer verilen kısa mesajda kampanyanın detayları için yönlendirme yapılan internet sitesinde yer alan Sıkça Sorulan Sorular: Kampanyaya nasıl katılabilirim? En yakın Vodafone Mağazamızı ziyaret edebilirsiniz. ifadesinin tüketicilerde anılan kampanyanın tüm Vodafone bayilerinde geçerli olduğu algısı yarattığı ve aynı internet sitesinde söz konusu kampanyanın cihaz satış yapma yetkisi bulunmayan bayilerde geçerli olmayacağına ilişkin bir ifadeye yer verilmeyerek tüketicilerin eksik bilgilendirildiği, bu sebeplerle anılan reklamların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 18/1, 18/2, 18/4, 18/5, 18/6, 18/7, 21/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 2) 3 Dosya No: 2021/1206 Şikayet Edilen: Türk Telekomünikasyon A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: "Türk Telekom 81 İlde, Milyonlarca Evde" başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: Nisan 2021 Yayınlandığı Mecra: Televizyon, internet Tespitler : "Türk Telekom 81 İlde, Milyonlarca Evde" başlıklı reklam filminde " Kenan Abi ben çok heyecanlıyım sen hazırsın di mi? Hazırım, hazırım merak etme. (...) Değerl i anlar hep yaşansın diye her an aşkla çalışan bir Türk Telekom var. 81 ilde milyonlarca evde Türkiye'nin lider interneti Türk Telekom var. Türk Telekom değerli hissettirir." ifadelerine ve reklam içeriğinde yer alan amblemde " Türkiye'nin Lider İnterneti" ifadesine yer verildiği, diğer taraftan reklam filminde akan alt yazıda "BTK 2020 3. Çeyrek Pazar Verileri Raporu'na göre, TTNET A.Ş. abone sayısında lider sabit internet işletmecisidir. Ayrıntılar için www.turktelekom.com.tr" ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, "Türk Telekom 81 İlde, Milyonlarca Evde" başlıklı reklam filminde " Kenan Abi ben çok heyecanlıyım sen hazırsın di mi? Hazırım, hazırım merak etme. (...) Değerli anlar hep yaşansın diy e her an aşkla çalışan bir Türk Telekom var. 81 ilde milyonlarca evde Türkiye'nin lider interneti Türk Telekom var. Türk Telekom değerli hissettirir." ifadelerine ve reklam içeriğinde yer alan amblemde " Türkiye'nin Lider İnterneti" ifadesine yer verildiği, diğer taraftan reklam filminde akan alt yazıda "BTK 2020 3. Çeyrek Pazar Verileri Raporu'na göre, TTNET A.Ş. abone sayısında lider sabit internet işletmecisidir. Ayrıntılar için www.turktelekom.com.tr" ifadelerinin yer aldığı, Bu kapsamda, internet serv is sağlayıcıları tarafından sunulan internet dışında, mobil operatörler tarafından sağlanan internet hizmetinin de ülke genelinde evler dahil diğer alanlarda da kullanılabilir olduğu göz önünde bulundurularak bahsi geçen reklam filminde yer alan cep telefo nu, bilgisayar ve tablet üzerinden gerçekleştirilen görüşmelerin mobil hat interneti üzerinden gerçekleştirilmiş olabileceği, bu sebeple anılan reklamlarda yer verilen "Türkiye'nin Lider İnterneti" ifadesinin tüketiciler nezdinde genişbant internet pazarın da liderlik olarak algılanabileceği, Öte yandan, ana vaatte yer alan "Türkiye'nin Lider İnterneti" ifadesinin aynı reklam içeriğindeki alt yazı aracılığıyla anılan firma bünyesindeki TTNET A.Ş.'nin abone sayısında lider sabit internet işletmecisi olduğu açıklaması ile sınırlandırılarak ana vaat istisna uyumsuzluğu oluşturulduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 18/2, 18/6, 18/7 ve 32 nci madde leri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , 4 Buna göre, reklam veren Türk Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 3) Dosya No: 2021/1320 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.pttcell.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan PTTCell Kargo İndirimi başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : www.pttcell.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yayınlanan "PTTCell Kargo İndirimi" başlıklı reklamlarda "%20 İndirim %100 Mutluluk! PTT Kargo'dan %20 indirim fırsat ı için siz de Pttcell'li olun." ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda , www.pttcell.com.tr adresli internet sitesinde 2021 yılında yayınlanan "PTTCell Kargo İndirimi" başlıklı reklamlarda "%20 İndirim %100 Mutluluk! PTT Kargo'dan %20 indirim fırsatı için siz de Pttcell'li olun." ifadelerinin yer aldığı, ancak anılan kampanyanın 2016 yılında sona erdiği ve tanıtımların yayınlandığı mecrada bu duruma ilişkin bilgilendirme yapılmadığı, 2016 yı lında geçerlilik süresi dolmuş kampanya tanıtımlarına 2021 yılında yer verilerek tüketicileri aldatıcı nitelikte tanıtım yapıldığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2021/1419 Şikayet Edilen: Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. 5 Şikayet Edilen Reklam/HTU: 0850 484 12 81, 0850 275 13 84 ve 0850 484 18 57 numaralı telefon hatları aracılığıyla gerçekleştirilen ticari uygulamalar. Reklam/HTU Yayın Tarihi: 2020 Yayınlandığı Mecra: Arama / Haksız Ticari Uygulama Tespitler : 0850 484 12 81, 0850 275 13 84 ve 0850 484 18 57 numaralı hatlar aracılığıyla başvuru sahibi tüketiciye ait 05** *** ** ** numaralı hat üzerinden arandığı, bu görüşmeler sonrasında gerçekleştirilen işlemlerde tüketici ile ticari uygulamada bulunan firma arasında uyuşmazlık yaşandığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, 0850 484 12 81, 0850 275 13 84 ve 0850 484 18 57 numaralı hatlar aracılığıyla 20.11.2020 tarihinde ticari uygulamada bulunan firma tarafından ****** isimli tüketicinin Türk Telekom adına arandığı ve mevcut taahhüdü devam ettiği halde internet paketi taahhüdünün sona erdiği bilgisinin verildiği, ayrıca Türk Telekom tarafından sunulan D -Smart veya Tivibu hediyeli internet paketlerinden birini seçebilece ğinin ifade edildiği, Öte yandan, Türk Telekom'dan aldığı internet hizmetine ilişkin taahhüt süresinin bitmediğini öğrenen ve D -Smart hediyeli internet paketi hizmetini satın alan tüketicinin sözleşmesini iptal talebinde bulunduğu, 26.11.2020 tarihinde i se talep edilen iptal işleminin gerçekleştiği bilgisinin tüketicinin 05 ** *** ** ** numaralı hattına kısa mesaj gönderilerek verildiği, ancak sözleşmesini anılan hizmeti satın aldıktan 6 (altı) gün sonra iptal edilen tüketiciye 30.11.2020 tarihinde 41 (kır kbir) günlük fatura tahhakkuk edeceğinin yine kısa mesajla bildirildiği, D - Smart TV kutusunu süresi içerisinde iade eden tüketiciye ayrıca 05.04.2021 tarihinde Mart ayı dahilinde D -Smart aboneliğine ilişkin ödenmediği faturası bulunduğuna ilişkin bilgilend irmenin yapıldığı, Açıklanan bu bilgiler doğrultusunda, aboneliğini sonlandırmak isteyen başvuru sahibi tüketicinin ticari uygulamada bulunan firma tarafından mağdur edildiği, ayrıca bahsi geçen telefon görüşmeleri aracılığıyla Türk Telekom ismi ile anıla n firma lehine haksız kazanç elde edildiği ve bu durumun haksız rekabete yol açtığı, söz konusu aramaların dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği ve tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açan aldatıc ı bir ihtimal doğurması gerekçesiyle haksız ticari uygulama niteliğinde olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 28/1, 28/2, 28/4, 29/1, 29/2, 29/3-a, 30/1 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62 nci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, ticari uygulamada bulunan Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. hakkında, söz konusu uygulamalar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/13 üncü maddeleri uyarınca 10.475, -TL. (Onbindörtyüzyetmişbeş Türk Lirası) idari para ve anılan ticari uygulamaları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 6 5) Dosya No: 2021/1554 Şikayet Edilen: TT Mobil İletişim Hiz. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.turktelekom.com.tr adresli internet sitesinde yayınlanan "3 Ay Rahat 10 GB Paketi" ve "Doyasıya 3 Aylık Paketi" başlıklı reklamlar. Reklam Yayın Tarihi: 2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler : "3 Ay Rahat 10 GB Paketi" başlıklı reklamlarda "Cepten İnternet 10 GB Her Yöne 1000 DK Her Yöne 1000 SMS. Paket Bilgisi 3 Ay Rahat 10 GB Paketi ile 90 gün boyunca geçerli her yöne 1000 dakika, 1000 SMS, 10 GB cepten internet sadece 70 TL. (...) RAHAT 10 GB yazıp 5555'e SMS göndermeniz yeterli!" ifadelerinin ve "Doyasıya 3 Aylık Paket" başlıklı reklamlarda "Cepten İnternet 20 GB Her Yöne 75 DK Her Yöne 750 SMS Paket Bilgisi Doyasıya 3 Aylık Paketi 3 aylık sadece 75 TL'ye 20 GB cepten internet, her yöne 750 dakika ve 750 SMS ile Türk Telekom'da. DOYASIYA 3AYLIK yazıp 5555'e SMS gönderin Doyasıya 3 Aylık Paketi'niz cebinize gelsin! ( ) Doyasıya 3 Aylık Paketi 18.12.2020 tarihi itibariyle yeni hat aktivasyonu ve numara taşıma yoluyla müşteri alımına kapatılmışt ır. 18.12.2020 tarihi öncesinde pakete kayıt olan müşterilerimiz paketten faydalanmaya devam edecektir." ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, www.turk telekom.com.tr adresli internet sitesinde tanıtımı yapılan "3 Ay Rahat 10 GB Paketi" başlıklı kampanyanın g eçerlilik süresinin sona ermediği ve tüketicilerin halen bu kampanyadan faydalanabildiği anlaşılmıştır. Diğer taraftan "Doyasıya 3 Aylık Paketi" ba şlıklı kampanyanın 18.12.2020 tarihi itibariyle yeni hat aktivasyonu ve numara taşıma yoluyla müşteri alımına kapatıldığı, ancak söz konusu duruma ilişkin bilgilendirmeye anılan reklamlarda yer verildiği görülmüştür. Bu sebeplerle, anılan reklamların tüket icileri yanıltıcı nitelikte olmadığı değerlendirilmiş olup 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun a ve ilgili Yönetmeliğe aykırı olmadığına karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 6) Dosya No: 2021/909 Şikayet Edilen: Bengü SELİMOĞLU Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "benguofficial" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 05.03.2021 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 05.03.2021 7 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, Bengü SELİMOĞLU adlı şahsa ait "benguofficial" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CMCu6pslDtt/ URL adresinde 05.03.2021 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Haftada 3 gün mutlaka spora gidiyorum. Bedenimizi güç lü tutmak çok önemli. Bununla birlikte bağışıklık sistemime de çok dikkat ediyorum. Bu noktada bana destek olan EasyFishoil i düzenli olarak kullanıyorum. Kullanımı çok kolay, suya gerek duymadan yalnızca çiğniyorsunuz. Üstelik çok lezzetli. #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #concordix @easyvitailesi şeklinde ifadelere, etiketlere ve şahsın ürünü kullanırken çekilmiş fotoğrafına yer verildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindikleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşım ların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değ erlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer alm aması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easyfishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @easyvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği içerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/ p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içerisinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadel ere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait "benguofficial" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CMCu6pslDtt/ URL adresinde 05.03.2021 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Haftada 3 gün mutlaka spora gidiyo rum. Bedenimizi güçlü tutmak çok önemli. Bununla birlikte bağışıklık sistemime de çok dikkat ediyorum. Bu noktada bana destek olan EasyFishoil i düzenli olarak kullanıyorum. Kullanımı çok kolay, suya gerek duymadan yalnızca çiğniyorsunuz. Üstelik çok lezze tli. #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #concordix @easyvitailesi şeklinde ifadelere ve şahsın ürünü kullanırken çekilmiş fotoğrafına yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tan ıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, 8 #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit S ağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketi ci tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklam a ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Öte yandan, inceleme konusu tanıtımda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olar ak yer verilen, Bedenimizi güçlü tutmak çok önemli. Bununla birlikte bağışıklık sistemime de çok dikkat ediyorum. Bu noktada bana destek olan EasyFishoil i düzenli olarak kullanıyorum." ifadelerinin birer sağlık beyanı olduğu, mevzuatta izin verilen sınır ların dışına çıkan bu beyanlarla Easyfishoil adlı ürünün kullanan kişilerin bedenini güçlü tuttuğu, bağışıklık sistemini desteklediği ve hastalıklardan koruduğu şeklinde tamamen aldatıcı -yanıltıcı bir izlenim oluşturularak anılan ürünün sanki bir ilaç veya beşeri tıbbi ürün gibi tanıtıldığı, halihazırda yürürlükte olan Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği ekinde kullanımına izin verilen sağlık beyanları arasında yukarıda belirtilen ifadelerin bulunmadığı, kaldı ki kullanımına izin verilen sağlık beyanla rı ile ürünün kendisine atıf yapılamayacağı, dolayısıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre takviye edici gıdalar için bu tür sağlık beyanlarının kullanılmasının kesinlikle yasak olduğu, bir ürüne ilişkin olarak herhangi bir sağlık beyanında bulunulabil mesi için ilgili idari otoriteden (Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) izin alınması gerektiği, kullanılan bu beyanlar için ilgili otoriteden izin de alınmadığından söz konusu beyanların doğruluğunun bilimsel olarak ispat edilmiş sayılamay acağı, sonuç olarak doğruluğu bilimsel olarak ispat edilmemiş bu beyanlarla tüketicilerin aldatılıp yanıltıldığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçe ği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Bey anları Hakkında Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/c, 5/ç ve 5/d maddeleri, - Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 5/1, 5/2, 8/2, 9/1, 9/2 ve 13/1 ve 13/2 maddeleri, 9 - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7 /2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 16/1, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Bengü SELİMOĞLU hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2021/932 Şikayet Edilen: Doris HOFER Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "thesquatgirl" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 30.06.2020 ve 25.08.2020 tarihlerinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 30.06.2020, 25.08.2020 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait "thesquatgirl" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CETnnsuAv8B/ URL adresinde 25.08.2020 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Hediye zamanı. Bağışıklık sistemi güçlü tutmak için uyku, egzersiz ve besle nme konusunda çok dikkat ediyorum. Sizden geçen aylarda özellikle takviyelerle ilgili çok soru geldi. Ailemizde çok sevilen bir gizli kahramanımız var; EasyFishoil hem Omega -3 hem D vitamini içeren tek tek paketlenen jel formlar. Çiğnenebilir formda olduğu için suya bile gerek olmadan kolayca yutuluyor. Doğal portakal ve limon aromalı ve ilave şeker içermiyorlar. Sizlerin de çok seveceğinden şimdiden eminim ve 5 şanslı kişiye bir kutu hediye edeceğim. Yapmanız gereken çok basit: 3 arkadaşını Squatgirl sayfa sıyla tanıştırın. @easyvitailesi hesabını takibe alın. Kazanan kişileri 27 Ağustos ta storylerimden paylaşacağım. Bol şans! @easyvitailesi #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #hediye #çekiliş #hediyeler #vitam ind #bağışıklıkgüçlendirici #bağışıklık #takviye şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, Yine şahsa ait "thesquatgirl" isimli Instagram sayfasında 30.06.2020 tarihinde yayınlanan videolu paylaşımda ise, " Çocuklar için Omega 3'ün neden önemli old uğunu bu eğlenceli videoda anlatıyoruz: EasyFishoil'in her jel formu 600 mg balık yağı içerir. Günde 1 jel form ile günlük Omega 3 ihtiyacı karşılanır. Omega 3 yağ asitlerinden DHA normal beyin fonksiyonlarının korunmasına katkıda bulunur. EasyFishoil'in i çerisinde bulunan D vitamini çocuklarda bağışıklık sisteminin korunmasına katkıda bulunur. Balık yağları açıldığı andan itibaren, havadaki oksijen ile temas etmesiyle oksidasyona maruz kaldığı için, her jel form tek tek paketleniyor. Böylece tadı ve kokusu bozulmuyor. EasyFishoil jel formları doğal limon ve portakal aromalı, şeker ilavesiz. Aldığınız her EasyFishoil balık yağı ile Koruncuk Vakfı'na bağış yapmış oluyorsunuz. Video: @heyitszoesuuu @easyvitailesi #omega3 #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #jelform #sağlıklı #sağlıklıyaşam #sağlık" şeklinde 10 ifadelere ve etiketlere yer verildiği, paylaşımın bir parçası olan video tanıtımda ise, video başlangıcında oynadığı futbolu beğenmeyen ve kendini başarısız bulan bir çocuğun yer aldığı, mutsuz şekilde eve gelen çocuğun odasına gidip Messi ve Ronaldo gibi fenomen futbolcuların posterlerine baktığı, sonrasında ise bilgisayarını açıp Nasıl daha iyi konsantre olunur şeklinde bir Google araması yaptığı, sonuçlar kısmına tıkladığında Easyfishoil in ternet sayfasını açarak ürünleri araştırdığı, videonun devamında ise kapı zilinin çaldığı ve kuryenin Easyfishoil siparişini getirdiği, anılan ürünü kullanan çocuğun kısa süre içerisinde madalya ve kupa kazanarak mutlu şekilde evine döndüğü ve videonun son landığı, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullana rak edindikleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygu lamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri taraf ından Easyfishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirti ldiği, @easyvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari i şbirliği içerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbi rliği içerisinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi den eyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait "thesquatgirl" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CETnnsuAv8B/ URL adresinde 25.08.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Hediye zamanı. Bağışıklık sistemi güçlü tutmak için uyku, egzersiz ve beslenme konusunda çok dikkat ediyoru m. Sizden geçen aylarda özellikle takviyelerle ilgili çok soru geldi. Ailemizde çok sevilen bir gizli kahramanımız var; EasyFishoil hem Omega -3 hem D vitamini içeren tek tek paketlenen jel formlar. Çiğnenebilir formda olduğu için suya bile gerek olmadan ko layca yutuluyor. Doğal portakal ve limon aromalı ve ilave şeker içermiyorlar. Sizlerin de çok seveceğinden şimdiden eminim ve 5 şanslı kişiye bir kutu hediye edeceğim. Yapmanız gereken çok basit: 3 arkadaşını Squatgirl sayfasıyla tanıştırın. @easyvitailesi hesabını takibe alın. Kazanan kişileri 27 Ağustos ta storylerimden paylaşacağım. Bol şans! @easyvitailesi #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #hediye #çekiliş #hediyeler #vitamind #bağışıklıkgüçlendirici #bağ ışıklık #takviye şeklinde ifadelere 11 ve şahsın ürünle birlikte çekilmiş fotoğrafına yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli In stagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitailesi, #jelform, #yutmakolaylığı, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici te rcihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekil de tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Benzer şekilde, şahsa ait "thesquatgirl" isimli Instagram sayfasında 30.06.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan videolu paylaşımda, "Çocuklar için Omega 3'ün neden önemli olduğunu bu eğlenceli videoda anlatıyoruz: EasyFishoil'in her jel formu 600 mg balık yağı içerir. Günde 1 jel form ile günlük Omega 3 iht iyacı karşılanır. Omega 3 yağ asitlerinden DHA normal beyin fonksiyonlarının korunmasına katkıda bulunur. EasyFishoil'in içerisinde bulunan D vitamini çocuklarda bağışıklık sisteminin korunmasına katkıda bulunur. Balık yağları açıldığı andan itibaren, hava daki oksijen ile temas etmesiyle oksidasyona maruz kaldığı için, her jel form tek tek paketleniyor. Böylece tadı ve kokusu bozulmuyor. EasyFishoil jel formları doğal limon ve portakal aromalı, şeker ilavesiz. Aldığınız her EasyFishoil balık yağı ile Korunc uk Vakfı'na bağış yapmış oluyorsunuz. Video: @heyitszoesuuu @easyvitailesi #omega3 #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #jelform #sağlıklı #sağlıklıyaşam #sağlık" şeklinde ifadelere yer verildiği, paylaşımın bir parçası olan video tanıtımda is e, video başlangıcında oynadığı futbolu beğenmeyen ve kendini başarısız bulan bir çocuğun yer aldığı, mutsuz şekilde eve gelen çocuğun odasına gidip Messi ve Ronaldo gibi fenomen futbolcuların posterlerine baktığı, sonrasında ise bilgisayarını açıp Nasıl daha iyi konsantre olunur şeklinde bir Google araması yaptığı, sonuçlar kısmına tıkladığında Easyfıshoil web sayfasını açarak ürünleri araştırdığı, videonun devamında ise kapı zilinin çaldığı ve kuryenin Easyfishoil siparişini getirdiği, anılan ürünü kull anan çocuğun kısa süre içerisinde madalya ve kupa kazanarak mutlu şekilde evine döndüğü ve videonun sonlandığı, Bu itibarla, söz konusu tanıtımda, 25.08.2020 tarihinde yayınlanan reklam paylaşımında olduğu gibi, ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında y er alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Diğer yandan, paylaşımın bir parçası olan video tanıtımda, Easyfishoil adlı ürünün çocuklarda daha iyi konsantrasyon sağladığı, fiziksel ve zihinsel kapasiteyi arttırdığı şeklinde bir mesaj verile rek sağlık beyanında bulunulduğu, yine paylaşımın açıklama bölümünde "D vitamini 12 çocuklarda bağışıklık sisteminin korunmasına katkıda bulunur" şeklinde bir sağlık beyanına yer verilmekle birlikte mevzuatta bu yönde izin verilen bir sağlık beyanının bulunma dığı, ayrıca, 25.08.2020 tarihli paylaşımda yer alan, "Bağışıklık sistemi güçlü tutmak için uyku, egzersiz ve beslenme konusunda çok dikkat ediyorum. Sizden geçen aylarda özellikle takviyelerle ilgili çok soru geldi. Ailemizde çok sevilen bir gizli kahrama nımız var; EasyFishoil hem Omega -3 hem D vitamini içeren tek tek paketlenen jel formlar... #bağışıklıkgüçlendirici #bağışıklık " ifadelerinin de birer sağlık beyanı olduğu, bu itibarla, mevzuatta izin verilen sınırların dışına çıkan bu beyan ve reklamlarla Easyfishoil adlı ürünün bağışıklık sistemini desteklediği, bağışıklığı güçlendirerek hastalıklara karşı koruma sağladığı, çocukların gelişimini, fiziksel ve zihinsel kapasitelerini arttırdığı şeklinde tamamen aldatıcı -yanıltıcı bir izlenim oluşturularak a nılan ürünün sanki bir ilaç veya beşeri tıbbi ürün gibi tanıtıldığı, halihazırda yürürlükte olan Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği ekinde kullanımına izin verilen sağlık beyanları arasında yukarıda belirtilen ifadelerin bulunmadığı, kaldı ki kullanı mına izin verilen sağlık beyanları ile ürünün kendisine atıf yapılamayacağı, dolayısıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre takviye edici gıdalar için bu tür sağlık beyanlarının kullanılmasının kesinlikle yasak olduğu, bir ürüne ilişkin olarak herhangi bir sağlık beyanında bulunulabilmesi için ilgili idari otoriteden (Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) izin alınması gerektiği, kullanılan bu beyanlar için ilgili otoriteden izin de alınmadığından söz konusu beyanların doğruluğunun bilimse l olarak ispat edilmiş sayılamayacağı, sonuç olarak doğruluğu bilimsel olarak ispat edilmemiş bu beyanlarla tüketicilerin aldatılıp yanıltıldığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin buld uğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Ha ksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu, Bu hususlara ek olarak, Google arama motorunda "Nasıl daha iyi konsantre olunur" cümlesi yazılarak yapılan sorgulamada, ne Easyfishoil balık yağı ile ilgili bir internet sitesinin ne de herhangi bir takviye edici gıdaya yönlendirme yapan başka bir internet sitesinin arama sayfasında listelendiği, bu itibarla, gerçeği yansıtmayan söz konusu Google aramasının tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, ayrıca Easyfishoil adlı ürünün ve genel olarak takviye edici gıdaların daha iyi konsantrasyon sağladığı / konsa ntrasyonu arttırdığı şeklinde bir mesaj verilmesinin de kamu sağlığı açısından tehlike arz ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/c, 5/ç ve 5/d maddeleri, - Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 5/1, 5/2, 8/2, 9/1, 9/2 ve 13/1 ve 13/2 maddeleri, 13 - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 16/1, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha kkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Doris HOFER hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2021/950 Şikayet Edilen: Deniz ÇOLAKOĞLU Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "glowbyden" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 03.02.2021 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 03.02.2021 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait "glowbyden" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CK1sBKmLwkM/ URL adresinde 03.02.2021 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Dün konu omega3 olunca hangi ürünü tercih ettiğim soruldu. Hem omega 3 seçerken nelere dikkat etmemiz gerektiğinden hem de neden bu ürünü tercih ettiğimden bahsetmek istedim. Üründe EPA 320 mg, DHA 240 mg. Oldukça yeterli bir oran. Buna ek D vitamini de i çeriyor. Gıda takviyesi alırken bir diğer önemli konu hammadde kalitesi ve güvenilirlik. Kutunu üzerinde GOED kuruluşunun plus üyesi yazıyor. Dünyada Omega 3 standartlarını belirleyen uluslararası bir kuruluş. IFOStan yani balık yağı kalitesini denetleyen bir kuruluştan da 5 yıldız sertifikalı. Kullanılan hammaddenin kalitesinden, etkili olduğundan ve kutu üzerinde yazan değerlerin doğru olduğundan emin olmamız anlamına geliyor bu. BUNA DİKKAT EDİN LÜTFEN! Tek tek paketlemesi hem taşıma kolaylığı sağlıyor hem de oksidasyon riskini azaltıyor. Kullanılan concordix teknolojisi sayesinde vücudun yağdan en yüksek oranda faydalanmasını sağlıyor. Son bahsedeceğim şey ise benim için çok önemli.. Kokusu, tadı kötü olan herhangi bir şeyi tüketirken çok zorlanıyorum. D aha önce balık yağı kullandıysanız tadının nasıl bir bela olduğunu biliyorsunuzdur. Şeker içermemesine rağmen tadı güzel ve jel formunda olduğu için suya ihtiyaç olmadan rahatça tüketiliyor. Koku, tat. Deneyen varsa yoruma bekliyorum. #easyvitailesi #conco rdix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmaçiğne @easyvitailesi" şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, ayrıca Instagram profilinde şahsın mesleğinin Yeditepe Eczacılık ifadesiyle belirtildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirli ğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindikleri tecrübelerini takipçileriyle paylaş ması 14 şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında ö rtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğu ortalama bir tüket ici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easyfishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan pa ylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @easyvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün res mi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği içerisinde bulunduğu hususunun firmalarına a it easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içerisinde bulunduğumuz @benguofficial @thesqua tgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile payla şacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait "glowbyden" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CK1sBKmLwkM/ URL adresinde 03.02.2021 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Dün konu omega3 olunca hangi ürünü tercih ettiğim soruldu. Hem omega 3 seçerken nelere dikkat etmemiz gerektiğinden hem de neden bu ürünü tercih ettiğimden bahsetm ek istedim. Üründe EPA 320 mg, DHA 240 mg. Oldukça yeterli bir oran. Buna ek D vitamini de içeriyor. Gıda takviyesi alırken bir diğer önemli konu hammadde kalitesi ve güvenilirlik. Kutunu üzerinde GOED kuruluşunun plus üyesi yazıyor. Dünyada Omega 3 standa rtlarını belirleyen uluslararası bir kuruluş. IFOStan yani balık yağı kalitesini denetleyen bir kuruluştan da 5 yıldız sertifikalı. Kullanılan hammaddenin kalitesinden, etkili olduğundan ve kutu üzerinde yazan değerlerin doğru olduğundan emin olmamız anlam ına geliyor bu. BUNA DİKKAT EDİN LÜTFEN! Tek tek paketlemesi hem taşıma kolaylığı sağlıyor hem de oksidasyon riskini azaltıyor. Kullanılan concordix teknolojisi sayesinde vücudun yağdan en yüksek oranda faydalanmasını sağlıyor. Son bahsedeceğim şey ise ben im için çok önemli.. Kokusu, tadı kötü olan herhangi bir şeyi tüketirken çok zorlanıyorum. Daha önce balık yağı kullandıysanız tadının nasıl bir bela olduğunu biliyorsunuzdur. Şeker içermemesine rağmen tadı güzel ve jel formunda olduğu için suya ihtiyaç ol madan rahatça tüketiliyor. Koku, tat. Deneyen varsa yoruma bekliyorum. #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmaçiğne @easyvitailesi" şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. un vanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#con cordix, #easyvitailesi, #jelform, #yutmaçiğne, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kul lanıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınmas ı için teşvik edilmekle birlikte 15 yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasın da var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikt e bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu, Bu hususlara ek olarak, Instagr am profilinde şahsın mesleğinin Yeditepe Eczacılık ifadesiyle belirtildiği, bu itibarla, eczacıların ve sağlık meslek mensuplarının tüketicilerde sahip olduğu güven algısı kullanılarak takviye edici gıda niteliğindeki bir ürüne ilişkin olarak ürünün yetişkinlerde kullanımına yönelik tavsiye belirten tanıtımlara yer verilmesinin Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/1 -i maddesi ile Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 16/3 maddesi hükümler ine açıkça aykırı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/i maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/3, 10, 16/1, 16/3, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümle rine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Deniz ÇOLAKOĞLU hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 9) Dosya No: 2021/951 Şikayet Edilen: Çiseren KORKUT KOÇ Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "ciseren_vesaire" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 11.03.2021 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 11.03.2021 16 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait "ciseren_vesaire" isimli Instagram sayfasının https://www.instagram.com/p/CMRPHtUAq2D/ URL adresinde 11.03.2021 tarihinde yayınlanan paylaşımda, GÜNAYDIN! Bir süredir doktorumu zun da onayıyla balık yağı kullanıyoruz. Başlangıçta başka bir marka balık yağı kullandık ancak dökülmesi, saçılması, bulaşması, kokusu gibi kullanım zorlukları beni yordu. Bu yüzden hemen çiğnenebilir jel formdaki EasyFishoil'i denedik. Özel ambalajı saye sinde jel formlar tek tek muhafaza ediliyor. Kırılacak, dökülecek, bulaşacak endişesi olmadan çantada taşınabiliyor, taze kalıyor. Özellikle yutma zorluğu yaşayan çocuk veya yetişkinler için işin şeklini değiştirmişler, yutmuyor, çiğniyoruz ve bu hem eğlen celi hem de çok kolay oluyor. Çiğnemesi çok kolay, yumuşacık. Balık tadı, kokusu kesinlikle gelmiyor. En güzel yanı kullanımı bu kadar konforlu bir takviyenin ilave şekersiz, koruyucusuz, ağır metal içermiyor oluşu (IFOS 5 yıldız sertifikalı) Türk anneleri nin en çok tercih ettiği EasyFishoil artık bizimle de her yerde. Bu arada EasyFishoil in balık yağı dünyasında ihtiyaca yönelik farklı omega3 ler mevcut, profilimdeki linkten inceleyebilirsiniz #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 @easyvitailesi #işbirliği #ad şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca paylaşımın bir parçası olan video filmde, "Şeker ilavesiz, çiğnenebilir, ağır metal içermez" ifadeleri ile anılan ürünü kullanan bir çocuğun görüntülerinin yer aldığı, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılac ağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindi kleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yö netmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli iti bari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easyfi shoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @easy vitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği içe risinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içeris inde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, inceleme konusu tanıtımda yer verilen, "Başlangıçta b aşka bir marka balık yağı kullandık ancak dökülmesi, saçılması, 17 bulaşması, kokusu gibi kullanım zorlukları beni yordu. Bu yüzden hemen çiğnenebilir jel formdaki EasyFishoil'i denedik. Özel ambalajı sayesinde jel formlar tek tek muhafaza ediliyor. Kırılacak , dökülecek, bulaşacak endişesi olmadan çantada taşınabiliyor, taze kalıyor. Özellikle yutma zorluğu yaşayan çocuk veya yetişkinler için işin şeklini değiştirmişler, yutmuyor, çiğniyoruz ve bu hem eğlenceli hem de çok kolay oluyor. Çiğnemesi çok kolay, yumuşacık. Balık tadı, kokusu kesinlikle gelmiyor..." şeklindeki ifadelerin, kapsül ve şurup gibi diğer formlarda satışı yapılan balık yağı ürünlerine yönelik açık bir kötüleme içerdiği, söz konusu ifadelerle Easyfishoil dışındaki diğer balık yağlarının kulla nımının zor olduğu, yutma zorluğu yaşattıkları ve kötü koktukları algısı oluşturulduğu, öte yandan, piyasada satışı yapılan kapsül ve sıvı formdaki balık yağları ile çiğnenebilir jel formdaki Easyfishoil arasında yapılan bir karşılaştırmayı da içeren bu ta nıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 8/3 maddesinde yer alan, Takviye edici gıdaların karşılaştırmalı reklamı ise hiçbir şekilde yapılamaz. hükmüne de açıkça aykırılık teşkil ettiği, Diğer taraftan, yayınlanan reklam pa ylaşımına ilişkin olarak tanıtımı yapılan ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. ile şahıs arasında ticari bir ilişki bulunduğu, bu ilişkinin paylaşımın etiketleri arasında yer verilen "#ad, #işbirliği" etiketleriyle açık bir şekilde tüketicilere duyurulduğu, bu kapsamda, firmayla şahıs arasında var olan ticari işbirliği kapsamında yayınlanan inceleme konusu tanıtımda, şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydas ını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişki n hükümlerine aykırı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/3, 9, 10, 16/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Çiseren KORKUT KOÇ hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6 502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 10) Dosya No: 2021/1057 Şikayet Edilen: Özlem ALTINOK ÖZ Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "ozlemlinaoz" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 26.02.2021 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 26.02.2021 18 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait ozlemlinaoz isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CLw7kcjsTwI/ URL adresinde 26.02.2021 tarihinde yayınlanan paylaşımda, İki çocuklu hayata hazırlanırken haliyle kendime daha çok özen gösteriyorum. Doktorumun tavsiyesi ile omega3 kullanmaya başladım. Büyük kapsüller mide sorununa yol açınca araştırmalarım sonucu artık Easyfishoil ile yola devam ediyorum. Midede homojen olarak çözüldüğü için şikayetlerim yok oldu. Tek tek paketlendiği için tazeliğini koruyor ve oksidasyona uğramıyor. Lina'ya verirken hiç zorlanmıyorum çünkü tadı da çok güzel, ağza balık tadı ve kokusu gelmiyor. EasyFishoil'in Balık Yağı Dünyasına özel ihtiyaca yönelik geliştirdiği diğer omega3'leri incelemek için @easyvitailesi hesabın a göz atın derim. #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağıdünyası #çiğnenebilir #jelform #omega3 #yutmakolaylığı şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, ayrıca Instagram profilinde şahsın mesleğinin Uzman Çocuk Hemşiresi - NURSE gibi ifadelerle belirtildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiket lerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürün ü bizzat kullanarak edindikleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak pay laşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkile yicileri tarafından Easyfishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça mar ka ile belirtildiği, @easyvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmalar ı ile ticari işbirliği içerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipç ilerimiz, işbirliği içerisinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait ozlemlinaoz isi mli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CLw7kcjsTwI/ URL adresinde 26.02.2021 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, İki çocuklu hayata hazırlanırken haliyle kendime daha çok özen gösteriyorum. Doktorumun tavsiye si ile omega3 kullanmaya başladım. Büyük kapsüller mide sorununa yol açınca araştırmalarım sonucu artık Easyfishoil ile yola devam ediyorum. Midede homojen olarak çözüldüğü için şikayetlerim yok 19 oldu. Tek tek paketlendiği için tazeliğini koruyor ve oksidas yona uğramıyor. Lina'ya verirken hiç zorlanmıyorum çünkü tadı da çok güzel, ağza balık tadı ve kokusu gelmiyor. EasyFishoil'in Balık Yağı Dünyasına özel ihtiyaca yönelik geliştirdiği diğer omega3'leri incelemek için @easyvitailesi hesabına göz atın derim. #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağıdünyası #çiğnenebilir #jelform #omega3 #yutmakolaylığı şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımları nın yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitailesi, #balıkyağıdünyası, #jelform, #yutmako laylığı, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketlere yer veril diği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayın lanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki gizlenerek v e yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Öte yandan, inceleme konusu tanıtımda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yer verilen, Doktorumun tavsiyesi ile omega3 kullanmaya başladım. Büyük kapsüller mide sorununa yol açınca araştırmalarım sonucu artık Easyfishoil ile yola devam ediyorum. Midede homojen olarak çözüldüğü için şikayetlerim yok oldu." ifadelerinin birer sağlık beyanı olduğu, mevzuatta izin verilen sınırların dışına çıkan bu beyanlarla Easyfishoil adlı ürünün diğer formlardaki balık yağlarının yol açtığı sindirim sorunlarını giderdiği şeklinde yanıltıcı bir izlenim oluşturularak anılan ürünün sanki bir ilaç veya beşeri tıbbi ürün gibi tanıtıldığı, halihazırda yürürlükte olan Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği ekinde kullanımına izin verilen sağlık beyanları arasında yukarıda beli rtilen ifadelerin bulunmadığı, kaldı ki kullanımına izin verilen sağlık beyanları ile ürünün kendisine atıf yapılamayacağı, dolayısıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre takviye edici gıdalar için bu tür sağlık beyanlarının kullanılmasının kesinlikle y asak olduğu, bir ürüne ilişkin olarak herhangi bir sağlık beyanında bulunulabilmesi için ilgili idari otoriteden (Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) izin alınması gerektiği, kullanılan bu beyanlar için ilgili otoriteden izin de alınmadığı ndan söz konusu beyanların doğruluğunun bilimsel olarak ispat edilmiş sayılamayacağı, sonuç olarak doğruluğu bilimsel olarak ispat edilmemiş bu beyanlarla tüketicilerin aldatılıp yanıltıldığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu, Bu hususlara ek olarak, Instagram profilinde şahsın mesleğinin Uzman Çocuk Hemşiresi - Nurse ifadeleriyle bel irtildiği, bu itibarla, hemşirelerin ve sağlık meslek mensuplarının tüketicilerde sahip olduğu güven algısı kullanılarak takviye edici gıda niteliğindeki bir ürüne ilişkin olarak ürünün çocuklarda ve yetişkinlerde kullanımına yönelik sağlık beyanı içeren v e tavsiye belirten tanıtımlara yer verilmesinin Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 20 15/1-c maddesi, Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/1 -i maddesi ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönet meliği nin 16/3 maddesi hükümlerine açıkça aykırı olduğu, Ayrıca anılan tanıtımlarda yer verilen "Doktorumun tavsiyesi ile omega3 kullanmaya başladım. Büyük kapsüller mide sorununa yol açınca araştırmalarım sonucu artık Easyfishoil ile yola devam ediyorum . Midede homojen olarak çözüldüğü için şikayetlerim yok oldu. Tek tek paketlendiği için tazeliğini koruyor ve oksidasyona uğramıyor. Lina'ya verirken hiç zorlanmıyorum çünkü tadı da çok güzel, ağza balık tadı ve kokusu gelmiyor..." şeklindeki ifadelerin, k apsül ve şurup gibi diğer formlarda satışı yapılan balık yağı ürünlerine yönelik açık bir kötüleme içerdiği, söz konusu ifadelerle Easyfishoil dışındaki diğer balık yağlarının mide sorunlarına yol açtığı, kullanımlarının zor olduğu ve kötü koktukları algıs ı oluşturulduğu, öte yandan, piyasada satışı yapılan kapsül ve sıvı formdaki balık yağları ile çiğnenebilir jel formdaki Easyfishoil arasında yapılan bir karşılaştırmayı da içeren bu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 8/3 maddesinin, Takviye edici gıdaların karşılaştırmalı reklamı ise hiçbir şekilde yapılamaz. hükmüne de açıkça aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/c, 5/ç, 5/d ve 5/i maddel eri, - Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 5/1, 5/2, 8/2, 9/1, 9/2 ve 13/1, 13/2 ve 15/1 -c maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/3, 9, 10, 16/1, 16/3, 22/1, 23 /1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Özlem ALTINOK ÖZ hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77 /12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2021/1061 Şikayet Edilen: Özlem ÇAKIRLAR Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "gurmediyet" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 02.06.2020 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. 21 Reklam Yayın Tarihi: 02.06.2020 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait gurmediyet isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CA8O3f2n5vO/ URL adresinde 02.06.2020 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Düzenli balık tüketmeye dikkat eden biriyim. Karantinadan sonra düzenim bozuld u. Neredeyse 2 ay hiç balık yemedim bu karantinada. Sizlere omega3 takviyesine başladığımı söylemiştim. Tercihim EasyFishoil oldu. Uzmanlar balık tüketilse de omega3 alınmasını tavsiye ediyorlar. Her balığın omega3 değeri de farklı oluyor. Hepsi omega3 açı sından zengin olmayabiliyor. O yüzden ben hem balık tüketimime dikkat edip hem de takviye almaya devam edeceğim. EasyFishoili tercih etme nedenlerim şeker ilavesiz, glikoz ve koruyucu içermiyor olması. Kocaman kapsülleri de yutamadığım için EasyFishoil i t ercih ettim. Ayrıca çiğnenebilir jel formda olması, tek tek paketlenmesi de rutin oluşturmam için kolaylık sağlıyor :) Tek tek paketlendiğinden yanıma koparıp alabilirim, yanımda su olmasa da kolayca çiğneyebilirim. Bu şekilde paketlenmesi ilk başta sadece pratiklik gibi gelse de, aslında oksidasyona uğramamasını, tazeliğini korumasını sağlıyor. Özellikle yazın havalar ısındığında oksidasyon riski arttığından, yazın da güvenle kullanılabilir. O nerilen dozlara uygun olarak, her gün 1 tane alıyorum. Tadı da çok güzel, doğal portakal ve limon aromalı. Ah keşke biz çocukken de annelerimiz balık yağı içirmeye çalışırken bunlar olsaydı. Şimdiki çocuklar da yetişkinler de daha şanslı Sevgiler #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutm akolaylığı @easyvitailesi şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılac ağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindi kleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yö netmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli iti bari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easy fishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @ea syvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği i çerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içer isinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip 22 ürünlerimizi deneyimleyere k kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait gurmediyet isimli Instagram hesabının h ttps://www.instagram.com/p/CA8O3f2n5vO/ URL adresinde 02.06.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Düzenli balık tüketmeye dikkat eden biriyim. Karantinadan sonra düzenim bozuldu. Neredeyse 2 ay hiç balık yemedim bu kar antinada. Sizlere omega3 takviyesine başladığımı söylemiştim. Tercihim EasyFishoil oldu. Uzmanlar balık tüketilse de omega3 alınmasını tavsiye ediyorlar. Her balığın omega3 değeri de farklı oluyor. Hepsi omega3 açısından zengin olmayabiliyor. O yüzden ben hem balık tüketimime dikkat edip hem de takviye almaya devam edeceğim. EasyFishoili tercih etme nedenlerim şeker ilavesiz, glikoz ve koruyucu içermiyor olması. Kocaman kapsülleri de yutamadığım için EasyFishoil i tercih ettim. Ayrıca çiğnenebilir jel formd a olması, tek tek paketlenmesi de rutin oluşturmam için kolaylık sağlıyor :) Tek tek paketlendiğinden yanıma koparıp alabilirim, yanımda su olmasa da kolayca çiğneyebilirim. Bu şekilde paketlenmesi ilk başta sadece pratiklik gibi gelse de, aslında oksidasy ona uğramamasını, tazeliğini korumasını sağlıyor. Özellikle yazın havalar ısındığında oksidasyon riski arttığından, yazın da güvenle kullanılabilir. O nerilen dozlara uygun olarak, her gün 1 tane alıyorum. Tadı da çok güzel, doğal portakal ve limon aromalı . Ah keşke biz çocukken de annelerimiz balık yağı içirmeye çalışırken bunlar olsaydı. Şimdiki çocuklar da yetişkinler de daha şanslı Sevgiler #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı @easyvitailesi şeklinde ifadel ere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabı na yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitailesi, #jelform, #yutmakolaylığı, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya ko yan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldı ğı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinli ğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı re klamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu, Bu hususlara ek olarak, anılan tanıtımda yer verilen "EasyFishoili tercih etme nedenlerim şeker ilavesiz, glikoz ve koruyucu içermiyor olması. Kocaman kapsülleri de yutamadığım için EasyFishoil i tercih ettim ... Bu şekilde paketlenmesi ilk başta sadece pratiklik gibi gelse de, aslında oksidasyona uğramamasını, tazeliğini korumasını sağlıyor. Özellikle yazın havalar ısındığında oksidasyon riski arttığından, yazın da güvenle kullanılabilir." şeklindeki ifadeleri n, kapsül ve şurup gibi diğer formlarda satışı yapılan balık yağı ürünlerine yönelik açık bir 23 kötüleme içerdiği, söz konusu ifadelerle Easyfishoil dışındaki diğer balık yağlarının kullanımının zor olduğu, yutma zorluğu yaşattıkları ve oksidasyona uğrayarak bozuldukları algısı oluşturulduğu, öte yandan, piyasada satışı yapılan kapsül ve sıvı formdaki balık yağları ile çiğnenebilir jel formdaki Easyfishoil arasında yapılan bir karşılaştırmayı da içeren bu tanıtımların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamal ar Yönetmeliği nin 8/3 maddesinin, Takviye edici gıdaların karşılaştırmalı reklamı ise hiçbir şekilde yapılamaz. hükmüne de açıkça aykırılık teşkil ettiği, Son olarak, inceleme konusu tanıtımda yer verilen, Tek tek paketlendiğinden yanıma koparıp alabi lirim, yanımda su olmasa da kolayca çiğneyebilirim. Bu şekilde paketlenmesi ilk başta sadece pratiklik gibi gelse de, aslında oksidasyona uğramamasını, tazeliğini korumasını sağlıyor. Özellikle yazın havalar ısındığında oksidasyon riski arttığından, yazın da güvenle kullanılabilir. şeklindeki ürünün oksidasyona uğramadığını belirten iddiaların bilimsel geçerliliği olan bilgi ve belgelerle ispatlanması gerektiği halde şahıs tarafından Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin İspat Külfeti başlıklı 9 uncu maddesi kapsamında söz konusu iddianın ispatına ilişkin olarak herhangi bir bilgi, belge ve açıklama sunulmadığı değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/3, 9, 10, 16/1, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Özlem ÇAKIRLAR hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci madd eleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 12) Dosya No: 2021/1081 Şikayet Edilen: Cevahir TURAN Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "cevahirturan" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 14.10.2020 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 14.10.2020 Yayınlandığı Mecra: İnternet 24 Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait cevahirturan isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CGVM -P1D1aL/ URL adresinde 14.10.2020 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Bu dönemde hem bağışıklık sistemimin kuvvetlenmesi hem de emzirme döneminde olduğum için takviye kullanmaya dikkat ediyorum. Malum Aya Bella ayaklandı daha çok koşmam gerekiyor. Sizlere kullandığım EasyFishoil in balık yağı takviyesinden bahsetmek istiyorum. Concordix teknolojisi ile üretildiği için çiğnerken ya da sonradan ağza b alık tadı gelmiyor bu benim için önemli bir özellik. Doğal limon ve doğal portakal aromalı. Çiğnenebilir jel form olduğu için yutma kolaylığı sağlıyor, suya gerek bile olmadan tüketebiliyorsunuz. Artık o boğaza takılan koca kapsüllerden kurtuldum. EasyFish oil'i Yutmayın, çiğneyin! Tek tek paketlendiği için dökülme sızma da yapmıyor. Seyahat ederken bu benim için önemli bir detay, attım çantama buralara kadar getirdim. BRC ve IFOS onayına sahip, GOED'in Plus üyesi, Norveç te üretilen bu balık yağının yetişki nler için de hazırlanmış formunu bütün eczanelerde bulabilirsiniz #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #yutmaçiğne @easyvitailesi şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılac ağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindi kleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yö netmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli iti bari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easy fishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @ea syvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği i çerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içer isinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyere k kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait cevahirturan isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CGVM -P1D1aL/ URL adresinde 14.10.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Bu dönemde hem bağışıklık sistemimin kuvvetlenmesi hem de emzirme döneminde olduğum için takviye kullanmaya dikkat edi yorum. Malum Aya Bella ayaklandı daha çok koşmam gerekiyor. Sizlere kullandığım EasyFishoil in balık yağı takviyesinden bahsetmek istiyorum. Concordix 25 teknolojisi ile üretildiği için çiğnerken ya da sonradan ağza balık tadı gelmiyor bu benim için önemli bi r özellik. Doğal limon ve doğal portakal aromalı. Çiğnenebilir jel form olduğu için yutma kolaylığı sağlıyor, suya gerek bile olmadan tüketebiliyorsunuz. Artık o boğaza takılan koca kapsüllerden kurtuldum. EasyFishoil'i Yutmayın, çiğneyin! Tek tek paketlen diği için dökülme sızma da yapmıyor. Seyahat ederken bu benim için önemli bir detay, attım çantama buralara kadar getirdim. BRC ve IFOS onayına sahip, GOED'in Plus üyesi, Norveç te üretilen bu balık yağının yetişkinler için de hazırlanmış formunu bütün ecz anelerde bulabilirsiniz #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #yutmaçiğne @easyvitailesi şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyf ishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitailesi, #jelfor m, #yutmakolaylığı, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketler e yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle bir likte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasında var olan ticari ilişki g izlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin ihlal edildiği, Öte yanda n, inceleme konusu tanıtımda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yer verilen, "Bu dönemde hem bağışıklık sistemimin kuvvetlenmesi hem de emzirme döneminde olduğum için takviye kullanmaya dikkat ediyorum. Malum Aya Bella ayaklandı daha çok koşmam gerekiyo r. Sizlere kullandığım EasyFishoil in balık yağı takviyesinden bahsetmek istiyorum..." ifadelerinin birer sağlık beyanı olduğu, mevzuatta izin verilen sınırların dışına çıkan bu beyanlarla Easyfishoil adlı ürünün bağışıklık sistemini desteklediği, bağışıkl ığı güçlendirerek hastalıklara karşı koruma sağladığı ve emzirme döneminde vücut fonksiyonlarını desteklediği şeklinde tamamen aldatıcı -yanıltıcı bir izlenim oluşturularak anılan ürünün sanki bir ilaç veya beşeri tıbbi ürün gibi tanıtıldığı, halihazırda yü rürlükte olan Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği ekinde kullanımına izin verilen sağlık beyanları arasında yukarıda belirtilen ifadelerin bulunmadığı, kaldı ki kullanımına izin verilen sağlık beyanları ile ürünün kendisine atıf yapılamayacağı, dolayı sıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre takviye edici gıdalar için bu tür sağlık beyanlarının kullanılmasının kesinlikle yasak olduğu, bir ürüne ilişkin olarak herhangi bir sağlık beyanında bulunulabilmesi için ilgili idari otoriteden (Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) izin alınması gerektiği, kullanılan bu beyanlar için ilgili otoriteden izin de alınmadığından söz konusu beyanların doğruluğunun bilimsel olarak ispat edilmiş sayılamayacağı, dolayısıyla doğruluğu bilimsel olarak ispat edilmemiş bu beyanlarla tüketicilerin aldatılıp yanıltıldığı, Diğer taraftan, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyiml ediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine ay kırı olduğu, 26 Bu hususlara ek olarak, anılan tanıtımda yer verilen "Concordix teknolojisi ile üretildiği için çiğnerken ya da sonradan ağza balık tadı gelmiyor bu benim için önemli bir özellik. Doğal limon ve doğal portakal aromalı. Çiğnenebilir jel form olduğu için yutma kolaylığı sağlıyor, suya gerek bile olmadan tüketebiliyorsunuz. Artık o boğaza takılan koca kapsüllerden kurtuldum. EasyFishoil'i Yutmayın, çiğneyin! Tek tek paketlendiği için dökülme sızma da yapmıyor. Seyahat ederken bu benim için öneml i bir detay, attım çantama buralara kadar getirdim." şeklindeki ifadelerin, kapsül ve şurup gibi diğer formlarda satışı yapılan balık yağı ürünlerine yönelik açık bir kötüleme içerdiği, söz konusu ifadelerle Easyfishoil dışındaki diğer balık yağlarının kul lanımının zor olduğu, boğaza takıldıkları ve kötü koktukları algısı oluşturulduğu, öte yandan, piyasada satışı yapılan kapsül ve sıvı formdaki balık yağları ile çiğnenebilir jel formdaki Easyfishoil arasında yapılan bir karşılaştırmayı da içeren bu tanıtım ların, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 8/3 maddesinin, Takviye edici gıdaların karşılaştırmalı reklamı ise hiçbir şekilde yapılamaz. hükmüne de açıkça aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Bey anları Hakkında Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/c, 5/ç ve 5/d maddeleri, - Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 5/1, 5/2, 8/2, 9/1, 9/2 ve 13/1 ve 13/2 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 8/3, 9, 10, 16/1, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren Cevahir TURAN hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 13) Dosya No: 2021/1085 Şikayet Edilen: İmren GÜRSOY Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "imrengursoy" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 27.12.2020 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 27.12.2020 27 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait imrengursoy isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CJTLUVIMV1F/ URL adresinde 27.12.2020 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Bildiğiniz gibi sağlığıma çok dikkat ediyorum; özellikle bu pandemi döneminde takviye gıdalar hayatıma daha çok girmeye başladı. Sık kullandığım takviye gıdalar arasında en sevdiğim EasyFishoil lin çiğneyerek tüketilen formu oldu. Ne öncesinde ne de sonrasında ağza balık tadı gelmiyor. Bağışıklığıma katkı sağlıyor tadı da harika #e asyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmaçiğne #yeninormaliniz @easyvitailesi şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, Konuya ilişkin olarak ürün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapıl an açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ili şkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindikleri tecrübelerini takipçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yap ılan tüm paylaşımların örtülü reklama ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğu ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easyfishoil markalı ürünle ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, y ayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @easyvitailesi etiketi ile doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüket iciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği içerisinde bulunduğu hususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://w ww.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içerisinde bulunduğumuz @benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmedi yet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait imrengursoy isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CJTLUVIMV1F/ URL adresinde 27.12.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan reklamda, Bildiğiniz gibi sağlığıma çok dikkat e diyorum; özellikle bu pandemi döneminde takviye gıdalar hayatıma daha çok girmeye başladı. Sık kullandığım takviye gıdalar arasında en sevdiğim EasyFishoil lin çiğneyerek tüketilen formu oldu. Ne öncesinde ne de sonrasında ağza balık tadı gelmiyor. Bağışık lığıma katkı sağlıyor tadı da harika #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmaçiğne #yeninormaliniz @easyvitailesi şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sosyal medya hesabına 28 yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitai lesi, #yeninormaliniz, #jelform, #yutmaçiğne, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isimli Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kull anıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik ifadelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik edilmekle birlikte yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğunu ve firma ile şahıs arasında var olan ticari ilişki ve işbirliği kapsamında yayınlandığını ortaya koyan hiçbir açıklamada bulunulmadığı, bu kapsamda, şahıs ile anılan firma arasınd a var olan ticari ilişki gizlenerek ve yayınlanan bu paylaşımın bir reklam olduğu açık bir şekilde tüketicilere duyurulmayarak Easyfishoil adlı ürünün örtülü reklamının yapıldığı ve böylelikle reklam mevzuatında yer alan örtülü reklama ilişkin hükümlerin i hlal edildiği, Diğer yandan, inceleme konusu tanıtımda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yer verilen, "Bildiğiniz gibi sağlığıma çok dikkat ediyorum; özellikle bu pandemi döneminde takviye gıdalar hayatıma daha çok girmeye başladı. Sık kullandığım ta kviye gıdalar arasında en sevdiğim EasyFishoil lin çiğneyerek tüketilen formu oldu. Ne öncesinde ne de sonrasında ağza balık tadı gelmiyor. Bağışıklığıma katkı sağlıyor tadı da harika..." ifadelerinin birer sağlık beyanı olduğu, mevzuatta izin verilen sını rların dışına çıkan bu beyanlarla Easyfishoil adlı ürünün bağışıklık sistemini desteklediği ve Covid -19 salgınının devam ettiği koşullarda bağışıklığı güçlendirerek viral enfeksiyonlara ve Covid -19 hastalığına karşı koruma sağladığı şeklinde tamamen aldatı cı-yanıltıcı bir izlenim oluşturularak anılan ürünün sanki bir ilaç veya beşeri tıbbi ürün gibi tanıtıldığı, halihazırda yürürlükte olan Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği ekinde kullanımına izin verilen sağlık beyanları arasında yukarıda belirtilen ifadelerin bulunmadığı, kaldı ki kullanımına izin verilen sağlık beyanları ile ürünün kendisine atıf yapılamayacağı, dolayısıyla yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre takviye edici gıdalar için bu tür sağlık beyanlarının kullanılmasının kesinlikle yasak ol duğu, bir ürüne ilişkin olarak herhangi bir sağlık beyanında bulunulabilmesi için ilgili idari otoriteden (Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) izin alınması gerektiği, kullanılan bu beyanlar için ilgili otoriteden izin de alınmadığından sö z konusu beyanların doğruluğunun bilimsel olarak ispat edilmiş sayılamayacağı, dolayısıyla doğruluğu bilimsel olarak ispat edilmemiş bu beyanlarla tüketicilerin aldatılıp yanıltıldığı, Bu hususlara ek olarak, inceleme konusu tanıtımda şahsın Easyfishoil adlı ürünü piyasada araştırarak kendisinin bulduğu ve adı geçen ürünü gerçekten kullanarak etkinliğini ve faydasını bizzat deneyimlediği şeklinde bir algı oluşturulmakla birlikte bu durumun gerçeği yansıtmadığı, dolayısıyla söz konusu reklamların bu açıdan da aldatıcı - yanıltıcı ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin "Tanıklı reklamlar" a ilişkin hükümlerine aykırı olduğu değerlendirilmiş olup, Dolayısıyla inceleme konusu tanıtımların; - 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanununun 24/3 maddesi, - Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği nin 7 nci maddesi, - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/c, 5/ç ve 5/d ma ddeleri, 29 - Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği nin 5/1, 5/2, 8/2, 9/1, 9/2 ve 13/1 ve 13/2 maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 6/1, 7/1, 7/2, 7/3, 7/4, 7/5 -a, 9, 16/1, 22/1, 23/1, 26 ve 32 nci ma ddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna , Buna göre, reklam veren İmren GÜRSOY hakkında, söz konusu reklamlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2021/1086 Şikayet Edilen: Ezgi KÖSE Şikayet Edilen Reklam: Şahsa ait "peppycooky" isimli Instagram sayfasında "Easyfishoil" adlı ürüne yönelik olarak 21.10.2020 tarihinde yayınlanan reklam ve tanıtımlar. Reklam Yayın Tarihi: 21.10.2020 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Yapılan inceleme sonucunda, şahsa ait peppycooky isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/CGnUgdplusk/ URL adresinde 21.10.2020 tarihinde yayınlanan paylaşımda, Koşturmalarım arasında bağışıklığımı güçlü tutmak için Omega 3 takviyesini asla unutmam. Tek tek paketlendiği için dökülme ve sızma riski yok çantamda da mutlaka bulunduruyorum. EasyFishoil Omega 3 tam bana göre çünkü jel formu sayesinde çiğneyip yutma kolaylığı yaşıyorum. Tadı da çok güzel concordix teknolojisi ile üretildiği için sonradan ağza balık tadı gelmiyor. Denemeyen varsa kesinlikle öneririm. #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #yutmaçiğne @easyvitailesi şeklinde ifadelere ve etiketlere yer verildiği, Konuya ilişkin olarak ür ün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. unvanlı firma tarafından yapılan açıklamalarda; adı geçen şahıs ve diğer bazı sosyal medya etkileyicileri ile firmaları arasında paylaşımlardaki hashtag ve etiketlerden de açıkça anlaşılacağı üzere işbirliği bulunduğu, bu işbirliğinin kapsamının, firmalarının Easyfishoil adlı ürüne ilişkin araştırma sonuçları dahil bilgi ve belgeleri paylaşması, ilgili sosyal medya etkileyicilerinin ise söz konusu bilgileri ve ürünü bizzat kullanarak edindikleri tecrübelerini taki pçileriyle paylaşması şeklinde olduğu, söz konusu işbirliği kapsamında yapılan tüm paylaşımların Örtülü Reklam a ilişkin hükümleri ihlal ettiği iddiasının hukuki dayanaktan yoksun olduğu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 22 nci maddesi kapsamında örtülü reklam yasağı ihlalinden bahsedilebilmesi için, bir bütün olarak değerlendirildiğinde yayın içeriğinden ve yayın şeklinden yayının reklam olduğunun anlaşılamaması gerektiği, ancak paylaşım içeriği ve şekli itibari ile reklam olduğ u ortalama bir tüketici tarafından anlaşılabilecek paylaşımların, 30 belli kalıp ifadeler yer almaması sebebi ile örtülü reklam yasağına aykırı olarak değerlendirilebilmesinin mümkün olmadığı, sosyal medya etkileyicileri tarafından Easyfishoil markalı ürünl e ilgili yayınlanan paylaşımların tümünün konu ile alakasız haber, program, yayın gibi farklı bir içerik taşımayan, yalnızca ürünün kendisine yer verildiği, #easyvitailesi #easyfishoil hashtagleri ile açıkça marka ile belirtildiği, @easyvitailesi etiketi i le doğrudan ürünün resmi hesabının göz önüne konulduğu paylaşımlar olup tüketiciler tarafından bu paylaşımların reklam olarak algılanmamasının mümkün olmadığı, ayrıca bazı sosyal medya etkileyicilerinin firmaları ile ticari işbirliği içerisinde bulunduğu h ususunun firmalarına ait easyvitailesi isimli Instagram hesabının https://www.instagram.com/p/B_J9JyJjbMM/ URL adresinde 19.04.2020 tarihinde yayınlanan paylaşım ile duyurulduğu, bu paylaşımda, Değerli Takipçilerimiz, işbirliği içerisinde bulunduğumuz @ benguofficial @thesquatgirl @glowbyden @ciseren_vesaire @ozlemlinaoz @gurmediyet @cevahirturan @imrengursoy @peppycooky @saglikcibiranne @zamaneannesi @pinardonmez_ onlarla paylaştığımız verileri de inceleyip ürünlerimizi deneyimleyerek kişisel yorumlarını takipçileri ile paylaşacaktır.Yorumlarını heyecanla bekliyoruz!Takipte kalın şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Yapılan incelemeler sonucunda, şahsa ait peppycooky isimli Instagram hesabının https://www.instagram. com/p/CGnUgdplusk/ URL adresinde 21.10.2020 tarihinde Easyfishoil adlı ürüne yönelik olarak yayınlanan tanıtımda, Koşturmalarım arasında bağışıklığımı güçlü tutmak için Omega 3 takviyesini asla unutmam. Tek tek paketlendiği için dökülme ve sızma riski yok çantamda da mutlaka bulunduruyorum. EasyFishoil Omega 3 tam bana göre çünkü jel formu sayesinde çiğneyip yutma kolaylığı yaşıyorum. Tadı da çok güzel concordix teknolojisi ile üretildiği için sonradan ağza balık tadı gelmiyor. Denemeyen varsa kesinlikle ö neririm. #easyvitailesi #concordix #easyfishoil #balıkyağı #omega3 #jelform #yutmakolaylığı #yutmaçiğne @easyvitailesi şeklinde ifadelere yer verildiği, ayrıca ürünün sahibi Easyvit Sağlık Ürünleri San A.Ş. unvanlı firmaya ait olan ve Easyfishoil adlı ürünün tanıtımlarının yer aldığı "easyvitailesi" isimli Instagram hesabı etiketlenerek tüketicilerin firmanın kurumsal sos yal medya hesabına yönlendirildiği, diğer yandan, paylaşıma ilişkin etiketler içinde, "#concordix, #easyvitailesi, #jelform, #yutmakolaylığı, #yutmaçiğne, #easyfishoil" gibi doğrudan doğruya Easyvit Sağlık Ürünleri San. A.Ş. tarafından "easyvitailesi" isim li Instagram sayfasında ve diğer mecralarda Easyfishoil adlı ürüne ilişkin olarak yayınlanan reklamlarda kullanıldığı görülen etiketlere yer verildiği, bu itibarla, anılan paylaşımın içeriğinde tüketici tercihlerini bilinçli olarak yönlendirmeye yönelik if adelere, etiketlere ve ticari reklam tanımına giren beyanlara yer verilerek tüketiciler ürünün satın alınması için teşvik e

• Diğer · D.2019/8504 Şikâyet Edilen: AKBANK T.A.Ş. Şikâyet Ed
• Diğer
• Diğer · D.2013/324 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetl
• Diğer