Reklamcılık Kurulu · D.2014/949 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetl

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Mart 2015 Toplantı Sayısı : 234 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2014/949 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Turkcell Akıllı Telefonlarınızı Modeme Çevirin başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: Temmuz Ağustos 2014 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Turkcell Akıllı Telefonlarınızı Modeme Çevirin başlıklı reklamlarda

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Reklam Kurulu Başkanlığı BASIN BÜLTENİ Toplantı Tarihi : 10 Mart 2015 Toplantı Sayısı : 234 İLETİŞİM HİZMETLERİ 1) Dosya No: 2014/949 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Turkcell Akıllı Telefonlarınızı Modeme Çevirin başlıklı reklamlar Reklam Yayın Tarihi: Temmuz Ağustos 2014 Yayınlandığı Mecra: Televizyon Tespitler: Muhtelif televizyon kanallarında yayınlanan Turkcell Akıllı Telefonlarınızı Modeme Çevirin başlıklı reklamlarda ana vaat olarak; Akıllı telefonunuzla internete girebileceğinizi biliyorsunuz. Peki, onu modeme dönüştürebileceğinizi biliyor muydunuz? Girin telefonunuzun Ayarlar menüsüne, dönüştürün modeme. Wi-fi noktası aramakla uğraşmayın. Bilgisayar ve tabletinizi internete bağlayarak internet keyfini Turkcell 3G nin çektiği her yerde istediğiniz cihazdan doyasıya yaşayın. Öğren yazıp 2222 ye mesaj atın, cep telefonunuzu modeme nasıl dönüştüreceğinizi hemen, ücretsiz öğrenin. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Turkcell Akıllı Telefonlarınızı Modeme Çevirin başlıklı reklamlarda Reklam Mevzuatı hükümlerine aykırı bir unsura rastlanmadığından anılan reklamların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 2) Dosya No: 2014/1375 Şikayet Edilen: Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Turkcell kalitesiyle 1 GB internet ve her yöne 500 dk ayda sadece 15 TL! Turkcell Hazırkart kalitesi ile ucuza konuşmak için fırsatı kaçırmayın, hemen bilgi yazıp*** *** **** e gönderin, sizi arayıp size en uygun teklif hakkında detaylı bilgi verelim. ifadelerini içeren kısa mesajlar Reklam Yayın Tarihi: 20.09.2014 21.09.2014 Yayınlandığı Mecra: SMS Tespitler: 20.09.2014 21.09.2014 tarihlerinde tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Turkcell kalitesiyle 1 GB internet ve her yöne 500 dk ayda sadece 15 TL! Turkcell Hazırkart kalitesi ile ucuza konuşmak için fırsatı kaçırmayın, hemen bilgi yazıp*** *** **** e gönderin, sizi arayıp size en uygun teklif hakkında detaylı bilgi verelim. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Tüketicilere gönderilen kısa mesajlarda; Turkcell kalitesiyle 1 GB internet ve her yöne 500 dk ayda sadece 15 TL! Turkcell Hazırkart kalitesi ile ucuza konuşmak için fırsatı kaçırmayın, hemen bilgi yazıp*** *** **** e gönderin, sizi arayıp size en uygun teklif hakkında detaylı bilgi verelim. ifadelerine yer verilerek anılan kampanya kapsamında tüketicilerin 15 TL ödemesi gerektiği belirtilmesine rağmen söz konusu tarifenin 19 TL olarak ücretlendirildiği, Dolayısıyla anılan kısa mesajlarda yer alan ifadelerin gerçeği yansıtmadığı ve söz konusu tanıtımların tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu, bu durumun da; - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c ve 21 inci maddeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanunun 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 25.000-TL (YirmibeşbinTürkLirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. ÖRTÜLÜ REKLAM 3) Dosya No: 2014/1572 Şikâyet Edilen: Hürriyet Gazetecilik ve Matbaacılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Hürriyet Gazetesinin 13.01.2014 tarihli nüshasında Vahap MUNYAR tarafından yayımlanan Elektrik aboneliğinde hediye yarışı göründü başlıklı köşe yazısı ile 03.02.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Demir Leydi 90'da Uyguladı, Ya Biz başlıklı yazılar. Reklam Yayın Tarihi: 13.01.2014-03.02.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: İnceleme konusu 13.01.2014 tarihli köşe yazısında; Elektrik aboneliğinde hediye yarışı göründü Geçen yıl Kasım ayı başında Kalekim in fabrika açılışı için Erzurum dayken eşim Emine Munyar aradı: - Faturayı yatırmamışsın, elektriği kesmek için kapıya dayanmışlar. Ben de iş yerindeyim. Eve gitmeye kalksam görevlilere yetişemem. Sitedeki bahçıvan imdadımıza yetişip faturayı yatırdı, kapa-aç yükünden kurtulduk. ( ) Fina Enerjinin perakende elektrik şirketi Cerean ın Genel Müdürü Onur Yazgan la buluştuğumuzda ilk sözü şu oldu: -Abone ile dağıtım şirketleri arasındaki ilişki hep faturanı ödemezsen elektriğin kesilir korkusu üzerine kuruluydu. Yazgan ın bu söz üzerine yaşadığımız elektriğinizi kesiyoruz telaşımızı anımsayıp anlattım. Önümüzdeki dönemde bu durumun değişeceğini belirtti. - Türkiye de 32 milyon abone var. Yüzde 10 u elektriği alacağı şirketi serbestçe seçme hakkına sahip. Serbest seçim için aylık elektrik tüketim alt sınırı 150 lira. 31 Ocak 2014 te alt sınır büyük olasılıkla 75 liraya inecek. 15 milyon abone serbest seçime girebilecek. Serbest seçimin abone açısından ne anlama geldiğini anlattı: - 31 Ocak tan itibaren elektrik perakendesi hizmeti veren şirketlerin rekabeti daha yaygın devreye girecek. Aboneye hediye çekinden fatura indirimine, 2 yıl sabit fiyat garantisinden ücretsiz hayat sigortasına kadar çeşitli avantajlar sunulacak. -Hediye ve avantajlar neden verilecek? -Aboneyi mevcut dağıtım şirketinden kendimize çekebilmek için. -Örneğin Cerean kimin elektriği pazarlıyor? -Fina nın elektriğini satıyoruz. Ayrıca Yunanistan ve Bulgaristan dan da ucuz elektrik ithalatı söz konusu. Elektrikte serbest seçime geçme temposunun hızlı olmadığını vurguladı: -3 yılda 6 milyon abonenin şirket değiştirmesi zor değil mi? -Adresi gösteren fatura ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile sözleşmeye atılacak ıslak imza yeterli olacak. 31 Ocak ta alt sınır 75 liraya inerse, 10 milyon hane ve 5 milyon işyeri elektriğini istediği şirketten alma hakkına kavuşacak. 2015 ten itibaren de sınır tümüyle kalkacak. Yani, 32 milyon abone serbest seçime girecek. Böylece, abonelerle ilişkide elektriğini keserim korkusunun yerini müşteri kraldır bakışı alacak 3 üncü havalimanın yeri, Türkiye rüzgâr rekortmeni Cerean Genel Müdürü Onur Yazgan, bağlı bulundukları Fina Enerjinin 120 direkle Türkiye rüzgâr ölçüm lideri olduğunu vurguladı. -Ölçümlere göre, İstanbul a 3 üncü havalimanın yapılacağı Tayakadın, Türkiye nin en rüzgârlı yeri çıktı. -Oraya rüzgâr santralı kurmak için lisansınız var mı? - Lisansımız var ama artık havalimanın konumunun göre yeri değişir.( ) ; 03.02.2014 tarihli yazıda; Tüketicilere hala tam olarak elektrik alacağı şirketi seçme şansı vermiyoruz Demir Leydi 90'da uyguladı, ya biz Elektrikte, faturaların yaklaşık yüzde 10 inmesini sağlayacak serbest tüketici alt sınırının 150 liradan 133 liraya inmesi hayal kırıklığı yarattı. Eski İngiltere Başbakanı Thatcher'ın 1990'da başlattığı serbestleşmenin bizde tam olarak ne zaman uygulanacağı merak konusu.( ) Fina Enerji'nin perakende elektrik şirketi Cerean'ın Genel Müdürü Onur Yazgan, "Yurtdışı örneklerde, abonelerin ortalama yüzde 20 si elektriği dağıtım şirketi haricindeki firmalardan tedarik ediyor. Dağıtım şirketleri hazır olmadığı için alt sınır 75 liraya düşürülmedi. Piyasanın daha hızlı şekilde rekabete açılması lazım" şeklinde konuştu. Elektriğe 2 yıl zam gelmeyecek Onur YAZGAN a, serbest tüketici hakkını kullanan abonelerin ne gibi avantajlar elde ettiğini sorduğumuzda, tüketicinin en büyük korkusunun zam olduğunu vurgulayarak, "Biz bazı paketlerimizde elektriği iki yıl sabit fiyattan veriyoruz. Yani o abonenin elektriğine iki yıl boyunca zam gelmiyor" dedi. Finansal hizmetler sektörüne de sıcak baktıklarını anlatan Yazgan, Finans sektöründeki firmalarla ortak kampanya düzenlemek istiyoruz. Fakat önemli olan abonelerin seçebiliyor olmaları. Bizim hedefimiz şirket olarak 3 yılda 300 ila 400 bin aboneye ulaşmak şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesinin tüketicileri ilgilendiren önemli bir haber niteliğinde olduğu, aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazıların örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazıların mülga 4077 sayılı Kanunun 16. maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 4) Dosya No: 2014/1573 Şikâyet Edilen: Milliyet Gazetecilik ve Yayıncılık A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Milliyet Gazetesinin 19.01.2014 tarihli nüshasında Meral TAMER tarafından yayımlanan Siz elektriğinizi hangi şirketten almak isterdiniz? başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 19.01.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: Söz konusu yazıda; Siz elektriğinizi hangi şirketten almak isterdiniz?( ) 2 yıl sabit fiyatla... Hüsnü Özyeğin in sahibi olduğu Fiba Holding in çatısı altında bulunan Cere an Enerji nin Genel Müdürü Onur Yazgan, bugüne kadar hizmet verdikleri 6 bin abonenin çoğunlukla büyük işletmeler ve KOBİ lerden oluştuğunu belirtiyor; Yazgan dan öğrendiğimize göre şubat başından itibaren meskenlere inilecek olması, elektrik perakende sektörünü hayli hareketlendirmiş. ( ) 3 yılda 500 bin aboneye ulaşmayı hedefleyen Cere an, 100 m2 ve üzeri evlerde oturan, dedelerin ve kayınvalidelerin sıkça gidip geldiği çocuklu ailelere göz dikmiş. Yazgan, Çünkü kalabalık ailelerde daha fazla temizlik yapılıyor, dolayısıyla elektrik tüketimi artıyor, diyor. İnternet ve GSM out! Cere an, müşteri çekmek için grubun sinerjisinden yararlanarak FİBA Banka, Marks&Spencer ile çapraz kampanyalar yapmayı, abonelerine elektriğin yanı sıra BES, DASK, hayat sigortası, ücretsiz internet vb. gibi avantajlar sağlamayı planlıyor. Onur Yazgan dan son söz: 90 lar ve 2000 lerin başı, internet ve GSM dönemiydi. Şimdi özel elektriğin dönemi başlıyor. Onlar abone açısından doyuma ulaştılar, hâlbuki elektrik tedariki tüketiciyle daha yeni buluşuyor. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesi ile birlikte aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının mülga 4077 sayılı Kanunun 16. maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 5) Dosya No: 2014/1575 Şikâyet Edilen: Doğan Burda Dergi Yayıncılık ve Pazarlama A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Capital Dergisinin 01.03.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Elektrik Reklamları Başlıyor başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 01.03.2014 Yayınlandığı Mecra: Dergi Tespitler: Söz konusu yazıda; Elektrik Reklamları Başlıyor ( ) Fiba Holding in elektrik dağıtım markası Cerean Genel Müdürü Onur Yazgan a göre 2015 te sektörün reklam yatırımları 50-60 milyon Euro düzeyine erişecek. 2007 den beri elektrik yüzde 140 zamlanmış. Cerean ın araştırmalarına göre insanlar elektrik faturalarındaki sorunla karşılaşmaktan ve muhatap bulamamaktan korkuyor. Özelleştirme konusundaki bilgi düzeyleri düşük. Elektriği hala devletten aldıklarını düşünüyorlar. Cerean 2015 sonunda 300 bin aboneye ulaşmayı hedefliyor. Bu rakama erişmek için iletişim çalışmalarını zamlanmayan elektrik vaadi üzerine koruyor. Enerji altyapısının yanı sıra müşteri hizmet kalitesine büyük yatırım yapıyor. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 2014 yılında 150 TL den 133 TL ye inmesi ile birlikte aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının mülga 4077 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 6) Dosya No: 2014/1577 Şikâyet Edilen: Doğan Burda Dergi Yayıncılık ve Pazarlama A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Ekonomist Dergisinin 13.04.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Rüzgârdan Sonra Güneşe Uzanıyor başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 13.04.2014 Yayınlandığı Mecra: Dergi Tespitler: Söz konusu yazıda; Rüzgârdan sonra güneşe uzanıyor Cerean Enerji, Özyeğin Ailesi ne ait Fina Holding in 2009 da faaliyete geçen bir şirketi. Cerean, üç koldan hizmet veriyor. Öncelikle elektrik üretimi ve ilk elden tüketiciye satışı faaliyetini yürütüyor. Ayrıca proje geliştirme işleri de yapıyor. Cerean, Türkiye nin en büyük rüzgâr enerjisi üreticilerinden biri. Türkiye de rüzgârdan elde edilen toplam 2 bin 880 MW lık enerjisinin 250 MW lık kısmını Cerean Enerji üretiyor. Şirket, yakın gelecekte yeni yatırımlarla mevcut rüzgâr kapasitesini 500 MW a çıkarmayı hedefliyor. Enerjide 42 tane lisans başvurusu olan şirketin, 70 e yakın da yeni rüzgâr projesi var. Enerji satışlarının da yüzde 70 inin rüzgârdan olduğunu ifade eden Cerean Enerji Genel Müdürü Onur Yazgan, RES yatırımlarının devam edeceğini belirtiyor. Hatay ın Samandağ bölgesinde konumlanan ve 2010 da faaliyete geçen 57,5 MW Kurulu güce sahip olan Ziyaret RES in kapasitesini 65 MW a çıkaracaklarını belirten Yazgan, Son olarak bu yılın ortasında Gelibolu da 35 MW lık bir RES i devreye alacağız. 2007 yılındaki başvurularımızda yer alan bu yatırım için yedi yıldır bekliyoruz. Oysaki üç yıl öngörmüştük. Yatırım hamlelerimiz rüzgârla sınırlı kalmayacak. Güneş enerjisi ve termik yatırımına da giriyoruz diyor. Güneş ve Termik Yatırımı Bugüne kadar 500 milyon liralık enerji yatırımı gerçekleştiren şirket, daha önce bulunmadığı alanlara yatırım yaparak mevcut kapasitesini artırmayı planlıyor. Bunların başında da güneş enerjisi geliyor. Türkiye de büyük potansiyel taşıyan güneş enerjisinden faydalanmak üzere güneş santralleri kurmaya hazırlanan Cerean, buna yönelik olarak bir yıl kadar önce Solar Point adında bir şirket kurdu. Güneşte lisanslı tarafta yatırım yapmayı beklediklerini, lisanssız yatırımlara da yeni başladıklarını belirten Yazgan, İlk yatırımı Denizli Çardak bölgesinde yapıyoruz. Orada bu şirketin üzerinden minimum 10-15 MW lık bir yatırım yapmak istiyoruz. Güneşte yatırım maliyeti rüzgârdan biraz daha ucuz. MW ı yaklaşık 1,1 milyon Euro civarında olacak diye anlatıyor. Öte yandan Cerean yakın bir gelecekte Soma da termik santral yatırımına da başlıyor. Kömür işine yeni girdiklerini ve 660 MW lık bir santral yatırımı yapmaya hazırlandıklarını dile getiren Yazgan, şunları ekliyor: Yeni bir saha satın aldık. Yerin 620 - 800 metre altına ineceğiz. Türkiye nin en derin madeni olacak. Burada 600 milyon dolara yakın bir yatırım yapacağız. Sermaye bulma ve finansman bakımından hiçbir sorunumuz yok." Fina Holding şirketlerinden Cerean Enerji, 250 MW lık kapasitesiyle Türkiye nin en büyük rüzgar enerjisi üreticilerinden biri. Şimdi bu kapasiteyi 500 MW a çıkarmayı hedefliyor. Enerjinin yeni alanlarına da soyunan şirket, Denizli Çardak ta MW ı 1,1 milyon Euro luk güneş, Soma da da 600 milyon dolarlık kömür santrali yatırımı yapmaya hazırlanıyor. Abone Sayısı 7 Bine Ulaştı Onur Yazgan dışında iki kişilik ekiple 2009 yılında temelleri atılan Cerean Enerji bugün 350'ye yakın çalışana sahip. Geçen yıl 200 milyon lira ciroyu aşan şirket, 2014'te ise cirosunu 2 katına çıkarmayı hedefliyor. Cerean Enerji, elektriğin hem perakende satışını hem de ticaretini yapıyor. Son bir yılda abone sayısını 7 bine çıkarmayı başaran Cerean, 7 milyonluk pazardan yüzde 5 pay alıp 300 bin müşteriye ulaşmayı hedefliyor... şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren bir konu olduğu ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 7) Dosya No: 2014/1578 Şikâyet Edilen: T Medya Yatırım San. ve Tic. A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Akşam Gazetesinin 13.04.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Güneşe 15 bin euro yatırana elektrik ve doğalgaz bedava başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 13.04.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: Söz konusu yazıda; Güneşe 15 Bin Euro Yatırana Elektrik ve Doğalgaz Bedava "Güneş enerjisi için ne kadar güneydeyse o kadar iyi diye yanlış bir kanı var" diyen Cerean Enerji Genel Müdürü Yazgan ekledi: Paneller eskisi gibi pahalı değil. Villaya 15 bin, yazlığa 2 bin Euro yatırım yeterli. Cerean Enerji, Türkiye'nin en zengin işadamlarından Hüsnü Özyeğin in sahibi olduğu Fiba Holding çatısı altında 2009'da faaliyete geçti. Tüketiciye satış yapan Cerean da, üretici Fiba da, Türkiye nin en geniş hacimli sürdürülebilir enerji oyuncusu oldukları iddiasında. Türkiye'de rüzgârdan 2 bin 550 megawat enerji elde ediliyor, bunun 250 megavatını Fiba Holding şirketi gerçekleştiriyor. Hedefleri yakın tarihte yatırım kapasitesini iki katına çıkarmak. Bir de Türkiye de büyük potansiyel taşıyan güneş enerjisinden faydalanmak üzere güneş santralleri kurmaya hazırlanıyor. Söyleşi konuğum Cerean Enerji'nin Yönetim Kurul üyesi ve Genel Müdürü Dr. Onur Yazgan. ( ) Biz, ilk projemizi İstanbul da Hüsnü Özyeğin Üniversitesi nde kurduk. Sonuçta Türkiye nin kuzey noktalarından biri ona rağmen üretim verimliliği gayet iyi. İnsana etkisi de çok fazla. Öğrencilerden de güneş enerjisine büyük ilgi oluştu, mühendislikte okuyan öğrencilerden bazıları kariyerlerini bu alanda yapacaklar. ( ) Doğu'daki okullara güneş panelleri kurmak istiyoruz Hüsnü Bey de, eşi Ayşen Hanım da toplumsal, sosyal kalkınma projelerinde çok duyarlı, ikisinin de vakfı var. Sizin de Cerean Enerji olarak sosyal sorumluluk projeleriniz var mı? Hüsnü Özyeğin Vakfı projelerine de, AÇEV e de destek vermeye çalışıyoruz. Güneş enerjisinde ilk projemizi Özyeğin Üniversitesi nin çatısına kurduk. Doğu ve Güneydoğu daki vakfın tesisleri ile ilkokul ve kız yurtlarına güneşten enerjilerini üretecekleri paneller kurmayı planlıyoruz. Hem kendi elektriklerini üretecekler, hem de oradaki insanlara bir vizyon katacak. ( ) 650 bin elektrik tüketicisi bu sistemden faydalanıyor. 2 milyon abone bundan faydalanabilecek ama büyük bölümünün bilgisi yok. 2002 den beri uygulanan sistemde limit yavaş yavaş düşürülüyor. Sistemden önce faydalanan büyük şirketler oldu. İstanbul da, Cerean gibi alternatif şirketlerden faydalananların oranı yüzde 50, bunu müşteri sayısı olarak söylemiyorum, tüketilen megawatt bazında söylüyorum. ( ) Güneşin bizim açımızdan çok heyecanlandıran tarafı da evlere hizmet verilebilecek çatı üstü uygulamaları. Cerean ın işi elektrik tedariki, dolayısıyla evlere tedarik edeceğimiz elektriği ille de uzakta üretilen kaynaktan getirmek değil. Niye çatılara kaynağı kurmayalım! Elektrik işinden bugüne kadar insanlar korkmuş Elektrik aboneliğinde serbestlik sistemi, biz Türkler için çok da alışık olduğumuz bir sistem değil. Evet, zaten bizim en çok talep gören ürünümüz zamlanmayan elektrik. Bizden elektrik tedarik edenlere 24 ay boyunca zam yapmama taahhüdü veriyoruz. Abonenizin aboneliğini bitirme hakkı var mı? Bizdeki tüketici tamamen serbest, her istediğini yapabilir. Hem 24 ay zam yapmayacağız hem de istediğiniz zaman çıkabilirsiniz, taahhüt de istemiyoruz diyoruz. Bu, insanların bugüne kadar görmedikleri bir sistem. Bu yenilikçi ürünle talep 10 katına çıktı. Şu ana kadar 6 bin kişiyle yüz yüze görüşme yaptık. Gördüğümüz şey şu elektrik işinden insanlar korkuyorlar, elektriğim kesilecek diye korkuyoruz, faturam yanlış gelecek diye korkuyoruz, yanlış faturam gelirse ödemezsem hakkımda yasal takibat yaparlar diye korkuyoruz. Getireceğimiz en büyük yenilik, korkuyu yenmek olacak. ( ) Bizim de sektörde olmamızın sebebi, daha sonra bankacılık ürünleriyle entegre edebileceğiz. Şu an da sigortacılık, bankacılık hizmetlerini de beraberinde sunuyoruz. Anlatmayayım, rakiplere feyz vermesin ama mesela elektrik faturanızı ödediğinizde kaskonuz da hallolmuş olacak veya işsizlik sigortanız ödenecek. Yenilenebilir enerji önceliğimiz ama... Cerean sadece yeşil enerjide mi var olacak? Büyük oyuncu olmak için yeşil enerji yeterli mi? Cerean Enerji olarak yeşil enerji kaynaklarından elektrik tedarik etmeye özen gösteriyoruz. Üretici olan Fina rüzgâr enerjisi yatırımı yapıyor. Holdingde aynı çatı altındayız ama biz dağıtım, tüketici ile temas halindeki şirketiz. Elimizden geldiğince, imkân verdiği ölçüde yenilenebilir enerjiden tedarik etmeye çalışıyoruz. Ne var ki Türkiye de yenilenebilir enerji kaynakları, barajlar da dâhil toplam enerji içinde yüzde 20-25 paya sahip. Bütün ihtiyacımızı ne yazık ki sadece yenilenebilir enerjiden sağlayamıyoruz. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren bir konu olduğu ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesinin tüketicileri ilgilendiren önemli bir haber niteliğinde olduğu, aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının mülga 4077 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 8) Dosya No: 2014/1576 Şikâyet Edilen: Dünya Süper Veb Ofset A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Dünya Gazetesinin 03.03.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Elektriği pahalı yatırımlar yapmadan ucuzlatabiliriz başlıklı yazı ile 29.05.2014 tarihli nüshasında yayımlanan 24 ay sabit fiyat garantili Cerean başlıklı yazılar. Reklam Yayın Tarihi: 03.03.2014, 29.05.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: 03.03.2014 tarihli yazıda; Fiyatlar Serbest Ticaret Ortamında düşer Elektriği pahalı yatırımlar yapmadan ucuzlatabiliriz Cerean Enerji Genel Müdürü Onur Yazgan a göre elektrik fiyatını düşürmenin yolu pahalı yatırımlardan değil, serbest ticaretten geçiyor. Yazgan, bunun da elektrikte serbest tüketici limitinin sıfırlanıp ticaretin yaygınlaşmasından geçtiğini ifade etti. ( ) Onur Yazgan, Özyeğin Grubu şirketlerinden Cerean Enerji nin Hatay Samandağ da bulunan Ziyaret Rüzgâr Enerji Santrali ni bir grup gazeteciye tanıttı. Türkiye nin rüzgâr ve güneş gibi sürdürülebilir ve yenilenebilir enerji kaynakları açısından büyük potansiyel taşıdığını belirten Yazgan, Hatay ın Samandağ bölgesinde konumlanan Ziyaret RES in 2010 yılında faaliyete geçtiğini belirtti. Yazgan ın verdiği bilgiye göre 2,5 megavatlık (MW) güce sahip toplam 26 türbinden oluşan Ziyaret RES, ayda ortalama 20 milyon kW elektrik üretiyor. Bu üretim, 130 bin nüfusa sahip Hatay ın Samandağ ilçesinin tüm elektrik ihtiyacını karşılıyor. Cerean ın Türkiye nin en büyük rüzgâr elektriği üreticilerinden biri olduğunu belirten Yazgan, Sürdürülebilir enerjinin en büyüğü olmayı hedefliyoruz dedi. Fiyatları sadece ticaret düşürür Elektrik talebi sürekli arttığı için üretime yönelik ciddi yatırımlar yapıldığını anlatan Yazgan şunları söyledi: Elektrik alanında proje geliştiren, yatırım yapan, inşaatı gerçekleştiren ve tüm bu süreçleri denetleyenlerin hepsi de ister ki bu sektöre devamlı para aksın. Tüm bu bütünün içinde tek bir fonksiyon vardır ki fiyatları düşürür. Bu da ticaretin ve rekabetin artmasıdır. Çünkü aradaki fiyat farklarından para kazananlar onlardır. Olmayan elektrik en pahalı elektriktir ama rekabete açılması halinde doğalgaz ve elektrik fiyatlarının daha hızlı düşebileceğini düşünüyoruz. Pahalı yatırımlar yapmak şart değil Arz yeterliliği birincil önemde olsa da, tek önceliğin bu olmaması gerektiğini belirten Onur Yazgan, Pek çok santrali yüzde 25 verimlilikle çalıştırırken, gidip daha pahalı kaynaklardan elektrik üretmek için yatırımlar yapıyoruz dedi. ( ) Elektriğiniz 2 yıl hiç zamlanmayabilir Fiba Holding (Özyeğin Grubu) çatısı altında faaliyet gösteren Cerean Enerji, serbest tüketici statüsündeki elektrik abonelerini kendine çekmek için Zamsız elektrik kampanyası başlattı. Kampanya çerçevesinde, aboneliklerini Cerean a taşıyan serbest tüketiciler, elektrik fiyatlarında iki yıl süresince sabit fiyat garantisi elde edecek. Kampanyadan şu anki tarifelerle ayda 133 TL ve üstü elektrik faturası ödeyen, dijital sayaç sahibi aboneler yararlanabilecek. 2007 den bugüne elektrik fiyatlarının konutlarda yüzde 143, işyerlerinde yüzde 102 arttığına dikkat çeken Cerean yetkilileri, sadece son iki yılda ise konutlarda yüzde 34.5, iş yerlerinde yüzde 24 zam geldiğini vurguladı. Artan döviz fiyatlarının önümüzdeki dönemde de elektriğe zam geleceğinin sinyallerini verdiğine dikkat çeken Cerean yetkilileri, zamlanmayan elektrik kampanyasından yararlananların bu riski üstlerinden atacağının altını çizdi... ; 29.05.2014 tarihli yazıda; Cerean Enerji 24 ay sabit fiyat garantili Cerean Cerean Enerji Genel Müdürü Dr. Onur Yazgan, aylık 20 bin TL altında fatura ödeyen müşterilere 24 ay süreli sabit fiyat garantisi sunduklarını, teminat da istemediklerini söyledi. Özyeğin Grubu nun elektrik ticareti alanında faaliyet gösteren şirketi Ceran, aylık elektrik faturası 133-20 bin TL arasındaki, aboneler için çeşitli ürünler geliştirdi. Bunlardan biri zamlanmayan elektrik olarak tanımlandı. Cerean Genel Müdürü Dr. Onur Yazgan, bu ürünle müşterilere şu anda EPDK nın belirlemiş olduğu kayıp hariç tarifesi üzerinden, yani 205,50 TL/MWh üzerinden 24 ay geçerli sabit fiyat garantisi sunduklarını belirtti. Bu ürünü tercih eden müşterinin önümüzdeki 24 ay boyunca elektriğe gelebilecek zamlardan hiç etkilenmeyeceğini belirten Yazgan şöyle dedi: Biz müşteriden bir taahhüt istemiyoruz. Dilediği zaman girip çıkabiliyor sisteme. Müşterimizin bizden ayrıldığı dönemde zaman gelirse, önceden sağladığımız avantajı geri almıyoruz. Ancak EPDK yılda dört sefer tarife açılıyor. Müşterinin bizden ayrıldığı dönemde EPDK tarifeyi artırmışsa, yeniden bize dönüşümde müşteriye verdiğimiz sabit fiyat garantisi bu kez yeni tarife üzerinden işliyor. Onur Yazgan, Cerean ın 20 bin TL nin üzerinde aylık fatura ödeyen abonelere de aynı hizmeti sunduğunu ancak bu konumdaki müşterilerden üç aylık faturasına karşılık gelen bir miktarı doğrudan borçlanma sistemiyle veya teminat mektubu yoluyla kendilerinden istediklerini anlattı. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesinin tüketicileri ilgilendiren önemli bir haber niteliğinde olduğu, aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazıların örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazıların mülga 4077 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 9) Dosya No: 2014/1571 Şikâyet Edilen: Balkan Gazetecilik Basılı Yayıncılık Matbaacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. Şikâyet Edilen Reklam: Gas & Power Dergisinin 23.02.2012 tarihli nüshasında yayımlanan Fiba Grubu enerji ticareti ve elektrik perakendeciliğinde büyüyor başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 23.02.2012 Yayınlandığı Mecra: Dergi Tespitler: İnceleme konusu yazıda Fina Enerji nin önümüzdeki döneme ilişkin hedeflerinin açıklandığı toplantı, Fiba Holding Yönetim Kurulu Üyesi Murat Özyeğin, Fina Enerji Yönetim Kurulu Üyesi Karani Güleç ve Cerean Genel Müdürü Onur Yazgan ın katılımıyla Swissotel de gerçekleşti. Fina Enerji Yönetim Kurulu Üyesi Karani Güleç in yaptığı açıklamada, Fina Enerji olarak rüzgâr enerjisi sektöründe hızla büyümeye devam etmek istiyoruz. Şu anda biri İzmir de diğeri Hatay da olmak üzere iki rüzgâr santrali işletiyoruz. Bu santrallerin kapasite artışlarının yanı sıra, Balıkesir ve Çanakkale de de iki yeni santralimizin inşası devam ediyor. Santral sayımızı ilk aşamada sekize çıkarmayı ve böylelikle kurulu güç anlamında ülkemizin en büyük rüzgâr enerjisi üreticilerinden biri olmayı hedefliyoruz. Bununla birlikte yurtdışında da rüzgâr enerjisi ile alakalı projeler geliştirmekteyiz ve bu projelerden birinin de inşasına kısa zaman içerisinde başlayacağız. dedi. Cerean Genel Müdürü Onur Yazgan ise; 2009 yılında kurulan Cerean, 3.000 e yakın müşterisi, Türkiye genelinde 30 farklı ilde faaliyet gösteren bayi ağı ve 100 milyon TL ye varan cirosu ile hızla büyümeye ve ülkemize ek istihdam yaratmaya devam ediyor. ( ) şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer alması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren bir durum olduğu ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının mülga 4077 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 10) Dosya No: 2014/1581 Şikâyet Edilen: Vatan Gazetecilik A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Vatan Gazetesinin 20.06.2014 tarihli nüshasında yayımlanan Cep Hattı Gibi Değiştirdiler başlıklı yazı Reklam Yayın Tarihi: 20.06.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: Söz konusu yazıda; Cep hattı gibi değiştirdiler GSM de olduğu gibi elektrikte de şirket değiştirmek moda oldu. Sınırın 133 TL lik aylık elektrik faturasına inmesinden sonra son 5 ayda 600 bin kişi elektrik dağıtım şirketini yeniledi. Farklı firmaya giden abone sayısı 1,1 milyonu geçti. ( ) Cerean Enerji Genel Müdürü Onur Yazgan, Şu an itibarıyla 1,2 milyona yakın tüketici tıpkı GSM operatörü ve internet servis sağlayıcı değiştirir gibi elektrik aldığı firmayı değiştirdi. Biz bu büyüme trendinin devam edeceğini ve serbest tüketici sayısının önümüzdeki 3 yıl içerisinde 6 milyonu geçeceğini bekliyoruz dedi. Türkiye de 34 milyon elektrik abonesi bulunuyor. Türkiye de halen bu alanda 10 şirket faaliyet gösteriyor. Cerean Enerji Genel Müdürü Yazgan, Bizim hâlihazırda 10 bin abonemiz var. Her ay yüzde 10 büyüyoruz. Hedefimiz 2 yıl içerisinde 350 bin aboneye ulaşmak dedi. Ucuza nasıl veriyorlar? Peki, ama sistem nasıl işliyor? Şirket yetkililerinin verdiği bilgilere göre, elektrik ticareti yapan şirketler müşterilerine ciddi avantajlar sunuyor. Örneğin bazı şirketler her ay yüzde 8 ila 10 arasında indirim yapmayı taahhüt ediyor. Kimileri de Bize gelin 2 ay fatura ödemeyin çağrısı yapıyor. Bazı firmalar da zamsız elektrik sözü veriyor. Bu durumda akıllara şu soru geliyor; devletin ucuza satamadığı elektriği şirketler tüketicilere daha ucuza nasıl verebiliyor? Yazgan, En uygun fiyata, en uzun vadeli sabit fiyat garantisini sunabilecek kabiliyetteyiz. Bunu nasıl yapabiliyorsunuz? Riski iyi yönetiyoruz. Farklı kaynaklardan enerji tedarik edebiliyoruz. Piyasadaki gelişmeleri çok ama çok yakından takip ediyoruz. Bir anlamda bir portföy yönetim şirketi gibi kaynaklarımızı optimum şekilde kullanmaya gayret ediyoruz bilgisini verdi. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren bir konu olduğu ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesinin tüketicileri ilgilendiren önemli bir haber niteliğinde olduğu, aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu, bu kapsamda söz konusu yazının örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 11) Dosya No: 2014/1376 Şikâyet Edilen: Habertürk Gazetecilik A.Ş. Şikâyet Edilen Reklam: Habertürk Gazetesinin 03.03.2014 tarihli nüshasında yer alan Kuraklık Sürecek, Elektrik yüzde 5 Artış Gösterecek başlıklı yazı. Reklam Yayın Tarihi: 03.03.2014 Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: İnceleme konusu yazıda; Rüzgar Enerjisine 250 megavatlık yatırım. Şirket, aboneliklerini Cerean taşıyan serbest tüketicilere 2 yıl zamlanmayan elektrik sözü veriyor. Yazgan, çoğu rüzgarla ilgili 40 a yakın yenilenebilir enerji projeleri olduğunu, 250 megavat daha yatırım hedeflediklerini söyledi. Türkiye de mevsim normallerine göre kurak geçen kış aylarının önümüzdeki günlerde de böyle seyredeceğini öngören enerji piyasası yetkilileri, bunun yıl sonunda yüzde 5 lik fiyat artışına neden olacağını düşünüyor. Fiba Holding çatısı altında faaliyet gösteren Cerean Enerji nin Genel Müdürü Dr Onur Yazgan, kuraklık ile ilgili olarak yaptıkları incelemelerde Mart ve Nisan aylarında kuraklığın devam edeceğini gördüklerini belirterek, Normalde bu aylarda hidroelektrik kapasitesinin devreye girmesiyle fiyatların yüzde 20 düşmesi gerekiyordu. Ancak kuraklıktan dolayı elektrik üretiminde doğalgaz daha fazla kullanılacaktır. Bu nedenle toptan elektrik üretimine yıl üzerindeki etkisi fiyatların yüzde 5 artışına yönelik olacaktır. diye konuştu. Enerji piyasasında devletin rolünün azalarak yapının rekabete açılmasının gelecekte elektrik ve doğalgaz fiyatlarının aşağıya inmesine neden olacağını anlatan Yazgan, Bu nedenle 2015 te serbest tüketici limitlerinin sıfırlanmasını istiyoruz. dedi. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu yazıda enerji sektörüne yönelik gelişmelerden ve yenilenebilir enerji yatırımlarından bahsedildiği, özel sektörün elektrik aboneliğinde yer almaya başlaması sonrasında rekabetin artmasıyla birlikte daha ucuza elektrik tüketilebilmesinin tüketicileri ilgilendiren bir konu olduğu ve tüketicinin lehine bir durum yarattığı, diğer taraftan elektrik tüketiminde serbest tüketici alt sınırının 150 TL den 133 TL ye inmesinin tüketicileri ilgilendiren önemli bir haber niteliğinde olduğu, aylık fatura tutarı bu miktar ve üzerinde olan tüketicilerin bu durumdan yararlanarak elektrik fatura tutarlarında indirim sağlama olanağının bulunduğu hususları göz önüne alındığında, söz konusu yazıların örtülü reklam olarak değerlendirilemeyeceği, bu nedenle söz konusu yazıların mülga 4077 sayılı Kanunun 16 ncı maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. BANKACILIK VE SİGORTACILIK HİZMETLERİ 12) Dosya No: 2014/379 Şikayet Edilen: Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.turkcell.com.tr adresli internet sitesinden verilen ürün siparişlerinde World karta özel düzenlenen World puan kampanyası Reklam Yayın Tarihi: 2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: İnceleme konusu tanıtımların 24.12.2013 07.01.2014 tarihleri arasında www.worldcard.com.tr ve www.turkcell.com.tr adresli internet sitelerinde yayınlandığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu reklamlarda Reklam Mevzuatı hükümlerine aykırı bir unsura rastlanmadığından anılan reklamların yayınlandığı tarihte yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir 13) Dosya No: 2014/1378 Şikayet Edilen: Türkiye Halk Bankası A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: 5 Eylül 5 Ekim tarihleri arasında giyim, ayakkabı, aksesuar, kozmetik ve optik sektörlerinde toplam 500 TL ve üzeri harcama yapın 40 TL parafpara kazanın! ifadelerini içeren kısa mesajlar Reklam Yayın Tarihi: 2014 Yayınlandığı Mecra: Kısa mesaj Tespitler: 5 Eylül 5 Ekim tarihleri arasında giyim, ayakkabı, aksesuar, kozmetik ve optik sektörlerinde toplam 500 TL ve üzeri harcama yapın 40 TL parafpara kazanın! başlıklı kampanyanın, giyim, aksesuar, kozmetik, optik ve saat sektörlerinde geçerli olduğu ve Paraf veya Parafly kredi kartları ile yapılacak toplamda 500 TL ve üzeri harcamaların kampanyaya dahil olacağı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: 5 Eylül 5 Ekim tarihleri arasında giyim, ayakkabı, aksesuar, kozmetik ve optik sektörlerinde toplam 500 TL ve üzeri harcama yapın 40 TL parafpara kazanın! başlıklı reklamlarda Reklam Mevzuatı hükümlerine aykırı bir unsura rastlanmadığından anılan reklamların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kanunun 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 14) Dosya No: 2014/1115 Şikayet Edilen: Cepkask İleri Teknoloji Ürünleri San. Ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Cep telefonu hizmet paketi başlığı ile satılan sigorta ürünü Reklam Yayın Tarihi: 2014 Yayınlandığı Mecra: Ürün paketi Tespitler: Söz konusu ürün paketinde; Sıvı teması, Kırılma, Hırsızlık, Gasp, Kapkaç, Yüksek voltaj şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: İnceleme konusu tanıtımlarda yer alan söz konusu ifadeler değerlendirilmiş olup; ilgili ifadeler içerisinde Reklam Mevzuatına aykırı bir unsur bulunmadığı; bununla beraber söz konusu firma yetkililerince tüketicinin mağduriyetini giderme yükümlülüklerinin yerine getirildiği göz önüne alınarak yapılan değerlendirmeler sonucunda; anılan ifadelerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicileri yanıltıcı bir husus içermediği, dolayısıyla anılan Kanunun 61 inci maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. KOZMETİK VE TEMİZLİK ÜRÜNLERİ 15) Dosya No: 2013/1465 Şikayet Edilen: Unilever San. ve Ticaret Türk A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Signal Professional markalı C Vitaminli Diş Macunu ve Gargara , %0,12 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara ve %0,20 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara isimli ürünlere yönelik ürün ambalajları ile 2013 tarihli broşürler. Reklam Yayın Tarihi: 2013 Yayınlandığı Mecra: Ürün Ambalajı, Broşür Tespitler: Signal Professional markalı ürünlere yönelik broşürlerde; C Vitaminli Diş Macunu ve Gargara. Antioksidan, antibakteriyel ve antiplak etki , %0,12 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara. Kronik marjinal gingivitlerde uzun süreli etki ve %0,20 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara. Derin gingivitlerde ve/veya operasyon sonrasında yoğun ve güçlü etki ifadeleri ile söz konusu ürünlere ait ambalajlar üzerinde Ağız Gargarası ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Signal Professional markalı ürünlere yönelik broşürlerde; C Vitaminli Diş Macunu ve Gargara. Antioksidan, antibakteriyel ve antiplak etki , %0,12 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara. Kronik marjinal gingivitlerde uzun süreli etki ve %0,20 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara. Derin gingivitlerde ve/veya operasyon sonrasında yoğun ve güçlü etki ifadeleri ile söz konusu ürünlere ait ambalajlar üzerinde Ağız Gargarası ifadelerine yer verildiği, Signal Professional C Vitaminli Diş Macunu isimli ürün için kullanılan antibakteriyel etki ifadesi ile ürünün biyosidal etki gösterdiği iddiasında bulunulduğu, ancak biyosidal ürünlerin piyasaya arzı ve reklamının yapılabilmesi için Sağlık Bakanlığı ndan alınması gerekli biyosidal ürün ruhsatının bulunmadığı, Signal Professional %0,12 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara isimli ürünler için Kronik marjinal gingivitlerde uzun süreli etki ifadesi ile Signal Professional %0,20 Klorheksidinli Diş Macunu ve Gargara isimli ürünler için Derin gingivitlerde ve/veya operasyon sonrasında yoğun ve güçlü etki ifadesinin kullanıldığı, Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda, söz konusu broşürlerde kozmetik sınıfına giren diş bakım ürünü için diş eti iltihaplanması anlamına gelen Gingivit isimli diş eti hastalığına etki edebileceği yönünde ifadelere yer verilmesinin mevzuata aykırı olduğu, Diğer taraftan Signal Professional Gargara ürünleri için broşürlerde ve ürün ambalajı üzerinde yer verilen Gargara kelimesinin Türk Dil Kurumu sözlüğünde 1. Su veya ilaçlı sıvı ile ağız veya yutağı başı arkaya atıp solukla da sıvının yutulmasını engelleyerek çalkalama işi 2. Bu maksatla kullanılan ilaçlı sıvı olarak tanımlandığı ve gargara ürünler Türk İlaç Rehberine göre ilaç olarak tanımlandığı için, söz konusu tanıtımlarda ürünün Gargara olarak tanımlanmasının kozmetik tanımına uygun olmadığı, Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Biyosidal Ürünler Yönetmeliği nin 5 ve 38 inci maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5, 7 ve 14 üncü maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Unilever San. ve Ticaret Türk A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve mülga 4077 sayılı Kanun un 25/8 inci maddeleri uyarınca 8.788-TL (Sekizbinyediyüzseksensekiz Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 16) Dosya No: 2015/322 Şikayet Edilen: Akdemir Gıda Maddeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: Lofçalı Sodamatik markalı ürüne ilişkin olarak www.lofcali.com adresli internet sitesi ile ürün ambalajı üzerinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 2013-2014-09.02.2015 Yayınlandığı Mecra: Ürün Ambalajı, İnternet Tespitler: Lofçalı Sodamatik markalı ürüne ilişkin olarak www.lofcali.com adresli internet sitesi ile ürün ambalajı üzerinde Kireçlenmeyi önler. ve Çamaşır beyazlatır. ifadelerine yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Bakanlıkça, inceleme konusu Lofçalı Sodamatik markasına da ait 14 adet sodamatik ürünleri üzerinde, bağımsız akredite bir laboratuvar olan Ekoteks Laboratuvar ve Gözetim Hizmetleri A.Ş. tarafından yapılan analiz sonucunda, söz konusu ürünün Kireç Önleme ve Beyazlatma iddialarının ürünün içeriği ile uyumlu olduğu tespit edildiğinden inceleme konusu reklam ve tanıtımların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 61 inci maddesi ile mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 16 ncı maddesine aykırı olmadığına karar verilmiştir. 17) Dosya No: 2014/340 Şikayet Edilen: Nn İnteraktif Pazarlama Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: Nano Hair markalı ürünlere ilişkin olarak http://nano-hair-sampuan.com adresli internet sitesinde yer alan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 05.03.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: Nano Hair markalı ürünlere ilişkin olarak http://nano-hair-sampuan.com adresli internet sitesinde 30 günde 1700 yeni saç teli! Saç dökülmesini durduran, yeni saç çıkartan formül bulundu! Yeni saç oluşumu artık hayal değil! Üzüm çekirdeği argan yağı, l-arginine destekli organik şampuan. Bitkiler ile nanoteknoloji birleşti, saç dökülmesine çözüm bulundu. 1 milyon dolarlık ar-ge çalışması sonucunda bulunan patentli formül. Saç dökülmesini durdurur. Saç oluşumunu hızlandırır, ölü saç hücrelerini canlandırır. Saç tellerinin sayısı artar, saç yeniden yoğunlaşır. Saç çıkartan formül. Ünlü yıldızlar tarafından test edildi! Tek çözüm saç ektirme değil! Paranıza, canınıza yazık. Kısa zamanda etkili çözüm. Nanohair %90 a kadar saç dökülmesini durduruyor. Sonuçlar laboratuvar ortamında kanıtlanmıştır. Bitkiler ile nanoteknoloji buluştu! Şifalı bitkilerin etkinliği 10 kat arttırıldı. NanoHair ın etkileri! yeni saç oluşumuna, saç kaybının önlenmesine, -ince telli saçların kalınlaşmasına, -aktif maddeler ile saç dökülmesinin durmasına, -saç kökünün kuvvetlenmesine, saçın direnç ve hacim kazanmasına, -saçın yenilenmesine ve kalınlaşmasına, -saçtaki renk kaybının önlenmesine, kepeği engellemeye yardımcı olur. 3 ayda gözle görülür değişim! 5 seans sonunda etkisini farkedeceksiniz. Nanohair nasıl etki eder? Kök hücre teknolojisi sayesinde saç köklerinin oksijen almasını sağlar. Kan dolaşımını hızlandırır. Bu sayede, dökülmeye başlayan saçların kökleri kendilerine onarmaya başlar. Ve dökülmeyi durdurur. Tekrardan canlanan saç hücreleri, hızlanan kan dolaşımı sayesinde kısa zamanda saç telinin uzaması için gereken enerjiye sahip olacaktır. Yıllardır çözüm bulunamayan ve erkeklerin en büyük sorunu olan saç dökülmesine tonlarca para harcadınız ve bir türlü hayal ettiğiniz saçlara kavuşamadınız. Denemediğiniz yöntem ve ürün kalmadı. Dünyaca ünlü erkeklerin de kullandığı patentli formül artık Türkiye de. NanoHair sayesinde saç dökülmesini %90 oranında durdurabilir ve 30 Günde 1700 Yeni Saç Teli ne kavuşabilirsiniz. Doğanın mucizeleri olan bitkilerin saç dökülmesini durdurduğunu ve de saç oluşumunu sağladığı herkes tarafından bilinmektedir ve bu bunun hakkında bir çok akademik makele de yayınlanmıştır. NanoHair bu doğanın mucizesi olan bitkilerin etkinliğini nanoteknoloji sayesinde arttırdı. Saç köküne ve derisine en hızlı şekilde temas eder ve kısa sürede saç dökülmesini durdurur, saç oluşumunu sağlar. NanoHair içerisinde 10 adet 2 kullanımlık organik şampuan bulunmaktadır. Duş alırken düzenli kullanıldığı takdirde saç dökülmesini durdurduğu ve saç oluşumunu sağladığı uzmanlar tarafından kanıtlanmıştır. NanoHair içerisinde kimyasal hiçbir madde bulunmamaktadır. İçerisindeki bitkilerin aromaları sayesinde çok güzel kokar ve kepek oluşumunu da durdurur. Pahalı operasyonlar kadar etkili; uygun fiyatı ile Türkiye nin en çok tercih edilen saç destek ürünü NANOHAİR ı güvenle kullanabilirsiniz. ( )Nanohair özel laboratuvar ortamında üretilmektedir. Ve formülünün bulunması için tam 1 milyon dolarlık ar-ge çalışması yapıldı. Amerika da en çok satan saç bakım ürünü. % 100 bitkisel içeriğe sahiptir. Kelliğe çare: Nanohair. şeklinde ifadelere yer verildiği ve Yudali , Çamyağı ve Ervamatin markalı ürünlerin isimleri belirtilerek Nanohair markalı ürün ile söz konusu ürünlerin karşılaştırıldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda Nano Hair markalı ürünlere ilişkin olarak http://nano-hair-sampuan.com adresli internet sitesinde yer alan iddialar aracılığıyla anılan ürünlerin alopesi (kellik) adlı hastalık tedavisinde kullanıldığı imajının yaratıldığı ve bu durumun Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı; Bununla birlikte anılan internet sitesinde Yudali , Çamyağı ve Ervamatin markalı ürünlerin isimlerine yer verilerek Nanohair markalı ürün ile söz konusu ürünlerin karşılaştırıldığı; ancak ilgili mevzuat uyarınca, karşılaştırmalı reklamlara; karşılaştırılan mal, hizmet veya marka adının belirtilmemesi, karşılaştırılan mal veya hizmetlerin aynı nitelikte ve özellikte olması veya aynı istek ve ihtiyaca cevap vermesi ve dürüst rekabet ilkelerine uygun olması ve tüketicinin yanıltılmaması halinde yer verilebildiği göz önüne alındığında bu durumun ilgili mevzuata aykırı olduğu; dolayısıyla söz konusu reklâm ve tanıtımların; - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 ve 10 uncu maddeleri, - İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanununun 13 üncü maddesi, -Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 7 nci maddesi, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e, 7/a, 7/c, 11, 12, 13 ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Nn İnteraktif Pazarlama Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanunun 17 nci ve 25 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 18) Dosya No: 2014/1209 Şikayet Edilen: D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.hepsiburada.com adresli internet sitesinde "Lierac Phytolastil Gel Tube 100 ml-Çatlak Önleyici" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 16.01.2015, 27.06.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.hepsiburada.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 ve 16.01.2015 tarihli görünümünde, kozmetik bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Lierac Phytolastil Gel Tube 100 ml-Çatlak Önleyici" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Yapısında bulunan al kamelya özleri, atakuyruğu, özü ve sarmaşık özü sayesinde hücre yenilenmesine yardımcı olarak bağ dokusunun fizyolojisini düzenler. Fibrosit faaliyetlerini canlandırarak cildin elastikiyetinin tekrar kazanılmasına yardımcı olur ve yeni liflerin üretimini teşvik eder. Bu sayede çatlak izlerinin azalmasını sağlar. Var olan çatlak izlerini hedef alarak yeni oluşmaların engellenmesine yardımcı olur. Aşırı kilo kaybı ve hamilelik sonrasında oluşan izlerin azalması için mükemmel bir formüle sahiptir. ; Hamileliğin 3. Ayından başlayarak doğum sonrasına kadar kullanılır( ) şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.hepsiburada.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 ve 16.01.2015 tarihli görünümünde, kozmetik bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Lierac Phytolastil Gel Tube 100 ml-Çatlak Önleyici" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Yapısında bulunan al kamelya özleri, atakuyruğu, özü ve sarmaşık özü sayesinde hücre yenilenmesine yardımcı olarak bağ dokusunun fizyolojisini düzenler. Fibrosit faaliyetlerini canlandırarak cildin elastikiyetinin tekrar kazanılmasına yardımcı olur ve yeni liflerin üretimini teşvik eder. Bu sayede çatlak izlerinin azalmasını sağlar. Var olan çatlak izlerini hedef alarak yeni oluşmaların engellenmesine yardımcı olur. Aşırı kilo kaybı ve hamilelik sonrasında oluşan izlerin azalması için mükemmel bir formüle sahiptir. ; Hamileliğin 3. Ayından başlayarak doğum sonrasına kadar kullanılır( ) şeklinde ifadelere yer verildiği; Buna göre, inceleme konusu tanıtımlarda yer alan hücre yenilenmesine yardımcı ; yeni oluşmaların engellenmesine yardımcı olur. şeklindeki ifadelerin Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürüne ve internet sitesinde yer alan daha birçok kozmetik ürüne ilişkin ifadelerin mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; Bununla birlikte; "Lierac Phytolastil Gel Tube 100 ml-Çatlak Önleyici" adlı ürünün hamilelikte kullanımının uygun olduğunu iddia eden ifadelerin endikasyon belirtmesi nedeniyle sağlık beyanı olarak kabul edildiği; Dolayısıyla anılan reklamların; - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin; 5 inci ve 7 nci maddeleri, - Kozmetik Yönetmeliğinin; 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e; 7/a, 7/c, 7/g; 13 ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 7 nci ve 26 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş. hakkında; 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca 55.055-TL (Ellibeşbinellibeş Türk Lirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 19) Dosya No: 2014/1205 Şikayet Edilen: Çevre Reklam ve Pazarlama Hizmetleri A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: "Lierac Phytolastil Gel 2x200 ml-İkili Paket" adlı ürüne ilişkin www.recete.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 ve 16.01.2015 tarihli görünümlerinde ve ürüne ait ambalaj üzerinde yapılan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 16.01.2015, 27.06.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet, ürün ambalajı Tespitler: www.recete.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 tarihli görünümünde yapılan tanıtımlarda; Hamilelik Döneminiz Çatlaksız ve Pürüzsüz Geçsin! Çatlaklarınızın üzerini kapatmayın tedavi edin! Lierac yılların deneyimine dayanarak oluşturduğu ürünlerini hamile bayanların hamilelik süreçlerini sorunsuz ve keyifsiz yaşamaları için hizmet sunmaktadır. Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi ile hamilelikte oluşan çatlaklarınızı mükemmel bir şekilde tedavi edecek ve cildinizin doğal güzelliğini koruyacaksınız. Jel kremle sadece çatlaklarınızı tedavi etmekle kalmayacak aynı zamanda cildinizi yapılandırarak beslenmesini de sağlayacaksınız. Tedavisi imkansız sanılan çatlaklar moralinizi bozamayacak ve siz cildinizin iyileştiğinden, korunduğundan emin olacaksınız. Lierac ın kalıcı ve etkili sonuçlarını kısa sürede görecek sağlıklı ve güzel görünümü tekrar elde edeceksiniz. Lierac çatlak kremi cildinizde oluşan çatlakların üzerini kapatmak için değil onları kökten tedavi etmek için üretilmiştir. İçeriğindeki protein ile hücrelerini sürekli aktif hale gelecek ve cildinizi onarmak, yenilemek için çalışacaktır. Cildinizin çatlak çevresindeki renk bozukluklarını da düzenleyerek cildin doğal görünümüne kavuşmasını sağlar. Cildinizin geniş ve kalın çizgi görüntüsünü tedavi ederek daha dar ve ince çizgili bir görünüme kavuşmasını sağlar. Şimdiye kadar üretilen çatlak önleyici kremlerin içinde en iyisi olan Lierac çatlak önleyici kremi mutlaka deneyerek imkansız kabul edilen çatlak tedavisinin mümkün olduğunu ispatlayın. Phytolastil jel kullanımı sonuçlarında bilimsel araştırmalar sonucunda %92 oranında başarı sağlandığı görülmüştür. Hamileliğin 4. Ayından itibaren bacak, karın ve göğüs bölgeleriniz için kullanabileceğiniz bu jel ile güzel ve çekici bir anne adayı olarak hamilelik döneminde bile güzelliğinizden ve kusursuzluğunuzdan emin olacaksınız. , Kullanım Alanı: Hamilelik döneminde bacak, karın ve göğüs bölgesinde oluşan çatlak tedavisi için uygundur. Çatlaklarınızın üzerini kapatmaz, derinlemesine tedavi sağlar.( ) şeklinde; İnceleme konusu internet sitesinin 16.01.2015 tarihli görünümünde yapılan tanıtımlarda; Lierac yılların deneyimine dayanarak oluşturduğu ürünlerini hamile bayanların hamilelik süreçlerini sorunsuz ve keyifsiz yaşamaları için hizmet sunmaktadır. Lierac Phytolastil çatlaklar için jel ile genellikle hamilelikte hızlı kilo alıp verme sonucu oluşan çatlakların oluşumunu engellemeye ve cildinizin doğal güzelliğini korumanıza yardımcı olacaktır( )Yağsız jel dokusu ile cilt tarafından kolayca emilerek çatlak oluşumunu engellemeye yardım eder,( )Hamileliğin 3. ayından itibaren doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanılabilir.( ) şeklinde; "Lierac Phytolastil Gel adlı ürüne ait ambalaj üzerinde; Çatlakları Önlemeye Karşı Etkili Jel. Ergenlik, Hamilelik ve kilo Değişimi sonrası İçin. Bitkisel içeriğe sahip yağsız jel dokusu ile göğüs, karın, kalça ve basen bölgelerindeki çatlak oluşumlarını önlemeye yardımcıdır. Hamilelik döneminde oluşabilecek çatlaklar için; hamileliğin 3. ayından itibaren doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanmaya devam ediniz.( ) şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Kozmetik bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Lierac Phytolastil Gel 2x200 ml-İkili Paket" adlı ürüne ilişkin; www.recete.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 tarihli görünümünde yapılan tanıtımlarda; Hamilelik Döneminiz Çatlaksız ve Pürüzsüz Geçsin! Çatlaklarınızın üzerini kapatmayın tedavi edin! Lierac yılların deneyimine dayanarak oluşturduğu ürünlerini hamile bayanların hamilelik süreçlerini sorunsuz ve keyifsiz yaşamaları için hizmet sunmaktadır. Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi ile hamilelikte oluşan çatlaklarınızı mükemmel bir şekilde tedavi edecek ve cildinizin doğal güzelliğini koruyacaksınız. Jel kremle sadece çatlaklarınızı tedavi etmekle kalmayacak aynı zamanda cildinizi yapılandırarak beslenmesini de sağlayacaksınız. Tedavisi imkansız sanılan çatlaklar moralinizi bozamayacak ve siz cildinizin iyileştiğinden, korunduğundan emin olacaksınız. Lierac ın kalıcı ve etkili sonuçlarını kısa sürede görecek sağlıklı ve güzel görünümü tekrar elde edeceksiniz. Lierac çatlak kremi cildinizde oluşan çatlakların üzerini kapatmak için değil onları kökten tedavi etmek için üretilmiştir. İçeriğindeki protein ile hücrelerini sürekli aktif hale gelecek ve cildinizi onarmak, yenilemek için çalışacaktır. Cildinizin çatlak çevresindeki renk bozukluklarını da düzenleyerek cildin doğal görünümüne kavuşmasını sağlar. Cildinizin geniş ve kalın çizgi görüntüsünü tedavi ederek daha dar ve ince çizgili bir görünüme kavuşmasını sağlar. Şimdiye kadar üretilen çatlak önleyici kremlerin içinde en iyisi olan Lierac çatlak önleyici kremi mutlaka deneyerek imkansız kabul edilen çatlak tedavisinin mümkün olduğunu ispatlayın. Phytolastil jel kullanımı sonuçlarında bilimsel araştırmalar sonucunda %92 oranında başarı sağlandığı görülmüştür. Hamileliğin 4. Ayından itibaren bacak, karın ve göğüs bölgeleriniz için kullanabileceğiniz bu jel ile güzel ve çekici bir anne adayı olarak hamilelik döneminde bile güzelliğinizden ve kusursuzluğunuzdan emin olacaksınız. , Kullanım Alanı: Hamilelik döneminde bacak, karın ve göğüs bölgesinde oluşan çatlak tedavisi için uygundur. Çatlaklarınızın üzerini kapatmaz, derinlemesine tedavi sağlar.( ) şeklinde; İnceleme konusu internet sitesinin 16.01.2015 tarihli görünümünde yapılan tanıtımlarda; Lierac yılların deneyimine dayanarak oluşturduğu ürünlerini hamile bayanların hamilelik süreçlerini sorunsuz ve keyifsiz yaşamaları için hizmet sunmaktadır. Lierac Phytolastil çatlaklar için jel ile genellikle hamilelikte hızlı kilo alıp verme sonucu oluşan çatlakların oluşumunu engellemeye ve cildinizin doğal güzelliğini korumanıza yardımcı olacaktır( )Yağsız jel dokusu ile cilt tarafından kolayca emilerek çatlak oluşumunu engellemeye yardım eder,( )Hamileliğin 3. ayından itibaren doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanılabilir.( ) şeklinde; "Lierac Phytolastil Gel adlı ürüne ait ambalaj üzerinde; Çatlakları Önlemeye Karşı Etkili Jel. Ergenlik, Hamilelik ve kilo Değişimi sonrası İçin. Bitkisel içeriğe sahip yağsız jel dokusu ile göğüs, karın, kalça ve basen bölgelerindeki çatlak oluşumlarını önlemeye yardımcıdır. Hamilelik döneminde oluşabilecek çatlaklar için; hamileliğin 3. ayından itibaren doğumdan sonraki ilk regl dönemine kadar kullanmaya devam ediniz.( ) şeklinde yer alan ifadeler ile ciltte yeni çatlak oluşmasını önleme veya var olan çatlakları tedavi etme hususunda etkili olduğu izleniminin uyandırıldığı; Bu nedenle, inceleme konusu reklamların, Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürüne ve internet sitesinde yer alan daha birçok kozmetik ürüne ilişkin ifadelerin mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; Bununla birlikte; "Lierac Phytolastil Gel adlı ürünün hamilelikte kullanımının uygun olduğunu iddia eden ifadelerin endikasyon belirtmesi nedeniyle sağlık beyanı olarak kabul edildiği; Ayrıca; "Lierac Phytolastil Gel 2x200 ml-İkili Paket" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda yer alan , Şimdiye kadar üretilen çatlak önleyici kremlerin içinde en iyisi olan Lierac çatlak önleyici kremi mutlaka deneyerek imkansız kabul edilen çatlak tedavisinin mümkün olduğunu ispatlayın. Phytolastil Jel kullanımı sonuçlarında bilimsel araştırmalar sonucunda %92 oranında başarı sağladığı görülmüştür. şeklindeki ifadelerde yer alan kesinlik bildiren iddiaların ispata muhtaç olduğu, ancak adı geçen kuruluş tarafından bilimsel geçerliliğinin kanıtlanamadığı; Bununla birlikte; "Lierac Phytolastil Gel 2x200 ml-İkili Paket" adlı ürünün hamilelikte kullanımının uygun olduğunu iddia eden ifadelerin endikasyon belirtmesi nedeniyle sağlık beyanı olarak kabul edildiği; Dolayısıyla anılan reklamların; - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin; 5 inci ve 7 nci maddeleri, - Kozmetik Yönetmeliğinin; 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e; 7/a, 7/c, 7/g; 13 ve 21 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinin 7 nci ve 26 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Çevre Reklam ve Pazarlama Hizmetleri A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 20) Dosya No: 2014/1210 Şikayet Edilen: Nurturia İnternet Yazılım Reklam Hizmetleri San. Ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.nurturia.com.tr adresli internet sitesinde "Lierac Phytolastil Jel 100 ml (Çatlaklar için jel)" ve PALMER s Cocoa Butter Formula Massage Ceram for Strech Marks adlı ürünlere ilişkin yapılan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 27.06.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.nurturia.com.tr adresli internet sitesinin 27.06.2014 görünümünde, Kozmetik ürün bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Lierac Phytolastil Jel 100 ml-(Çatlaklar için jel)" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Çatlak izlerini önler.( ) Hamileliklerin %84 ünden daha fazlasında çatlak izlerini önlediği kanıtlanmıştır( ) Özellikle hamilelik ve kilo alıp verme gibi durumlarda, çatlak izlerinin oluşmasını önlemek üzere kullanılmaktadır.( ) Klinik olarak test edilmiş ve hamileliklerin %84 ünden daha fazlasında çatlak izlerini önlediği kanıtlanmıştır. Birinci trimesterin sonunda Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi kullanmaya başlayıp, doğumdan 1 ay sonrasına kadar kullanmaya devam eden 48 hamile kadın üzerinde yapılmış olan klinik testte cilt eskisine göre daha sıkı, daha düzgün ve daha esnek bir görüntü almıştır şeklinde; Kozmetik ürün bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen PALMER s Cocoa Butter Formula Massage Ceram for Strech Marks adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Hamilelik, hızlı kilo alıp verme gibi durumlarda tüm vücut losyonu olarak önerilir( )Özellikle hamilelik döneminde, hızlı kilo alıp verme durumlarında gerilmiş, çatlamış cildin ihtiyaç duyduğu nemi yeniden kazandırmak üzere formüle edilmiştir. şeklinde ifadelerin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.nurturia.com.tr adresli internet sitesinin 27.06.2014 tarihli görünümünde, Kozmetik ürün bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Lierac Phytolastil Jel 100 ml-(Çatlaklar için jel)" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Çatlak izlerini önler.( )Hamileliklerin %84 ünden daha fazlasında çatlak izlerini önlediği kanıtlanmıştır.( ) Özellikle hamilelik ve kilo alıp verme gibi durumlarda, çatlak izlerinin oluşmasını önlemek üzere kullanılmaktadır.( ) Klinik olarak test edilmiş ve hamileliklerin %84 ünden daha fazlasında çatlak izlerini önlediği kanıtlanmıştır. Birinci trimesterin sonunda Lierac Phytolastil Jel Çatlak Kremi kullanmaya başlayıp, doğumdan 1 ay sonrasına kadar kullanmaya devam eden 48 hamile kadın üzerinde yapılmış olan klinik testte cilt eskisine göre daha sıkı, daha düzgün ve daha esnek bir görüntü almıştır şeklinde yer alan ifadeler ile ifadeler adı geçen ürünün ciltte yeni çatlak oluşmasını önleme veya var olan çatlakları tedavi etme hususunda etkili olduğu izleniminin uyandırıldığı; Kozmetik ürün bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen PALMER s Cocoa Butter Formula Massage Ceram for Strech Marks adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Hamilelik, hızlı kilo alıp verme gibi durumlarda tüm vücut losyonu olarak önerilir( )Özellikle hamilelik döneminde, hızlı kilo alıp verme durumlarında gerilmiş, çatlamış cildin ihtiyaç duyduğu nemi yeniden kazandırmak üzere formüle edilmiştir. şeklinde ifadelerin yer aldığı; Bu nedenle, inceleme konusu reklamların, Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürüne ve internet sitesinde yer alan daha birçok kozmetik ürüne ilişkin ifadelerin mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; Bununla birlikte; "Lierac Phytolastil Gel adlı ürünün hamilelikte kullanımının uygun olduğunu iddia eden ifadelerin endikasyon belirtmesi nedeniyle sağlık beyanı olarak kabul edildiği; Ayrıca; "Lierac Phytolastil Jel 100 ml-(Çatlaklar için jel)" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda yer alan, Hamileliklerin %84 ünden daha fazlasında çatlak izlerini önlediği kanıtlanmıştır. şeklindeki ifadede yer alan kesinlik bildiren iddiaların ispata muhtaç olduğu, ancak adı geçen kuruluş tarafından bilimsel geçerliliğinin kanıtlanamadığı; Dolayısıyla anılan reklamların; - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin 5 inci ve 7 nci maddeleri, - Kozmetik Yönetmeliğinin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e; 7/a, 7/c, 7/g, 13 ve 21 inci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Nurturia İnternet Yazılım Reklam Hizmetleri San. Ve Tic. A.Ş. hakkında 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 21) Dosya No: 2014/1200 Şikayet Edilen: Kozmopleks Mağazacılık A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www.kuaforsepeti.com adresli internet sitesinde ve ürün ambalajı üzerinde, "Clin Oil Cilt Bakım Yağı" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 27.06.2014 Yayınlandığı Mecra: İnternet, ürün ambalajı Tespitler: www.kuaforsepeti.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 tarihli görünümünde, kozmetik bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Clin Oil Cilt Bakım Yağı" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Clin-Oil geniş kullanım amaçlı formüle edilmiş özel bir üründür. Ciltteki iz ve istenmeyen görünümün düzelmesinde yardımcı olur. (yara izleri, çatlak izleri, leke izleri vb. gibi). Tavsiye edilen kullanım şekline uyarak cilt yaşlanmasına ve nem kaybına karşı da kullanılması önerilir. Özel geliştirilmiş içerik Emulicon, hızlı emilim, yağsız hissi ve içerikte bulunan yağların (Kalenduia, Lavanta, Biberiye, Papatya) doğal özlerinin cilde etki etmesini sağlar. Tüm vücutta ve yüzde kullanılabilir. Clin Oil yara izlerinin, çatlak izlerinin, cilt lekelerinin, cilt yaşlanma belirtilerinin giderilmesine yardımcı olarak özel geliştirilmiştir. Nemlendirme özelliği çok yüksektir. Kullanılan özel Pronemil oil, formülde yer alan içeriklerin hızlı emilmesini ve etkinliğini arttırmaya yardımcı olur. A ve E vitamini içerir. Kalendula, Lavanta, Biberiye ve Papatya yağları içerir. Emilimi hızlıdır. Paraben içermez. Yağlı his oluşturmaz şeklinde; Adı geçen ürüne ait ambalaj üzerinde Yara izleri-Clin-Oil, iyileşmiş yeni ve eski yara izlerinin görünümünü düzeltmeye yardımcı olur.( ) Çatlak İzleri-Clin-Oil ciltte hamilelik, ani kilo alma ya da verme ya da ergenlik döneminde oluşabilecek çatlakların görünümünün düzenlenmesi amacıyla kullanılırken, cildinizi yıkadıktan sonra günde iki kez dairesel masaj yaparak uygulayınız. Hamileliğin 3. ayı bittikten sonra göbek, kalça, göğüs, bel ve üst bacaklara tüm yağ emilimi sağlanana kadar dairesel masaj yaparak uygulayınız. şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.kuaforsepeti.com adresli internet sitesinin 27.06.2014 tarihli görünümünde, kozmetik bildirimi yapılarak piyasaya arz edilen "Clin Oil Cilt Bakım Yağı" adlı ürüne ilişkin yapılan tanıtımlarda, Clin-Oil geniş kullanım amaçlı formüle edilmiş özel bir üründür. Ciltteki iz ve istenmeyen görünümün düzelmesinde yardımcı olur. (yara izleri, çatlak izleri, leke izleri vb. gibi). Tavsiye edilen kullanım şekline uyarak cilt yaşlanmasına ve nem kaybına karşı da kullanılması önerilir. Özel geliştirilmiş içerik Emulicon, hızlı emilim, yağsız hissi ve içerikte bulunan yağların (Kalenduia, Lavanta, Biberiye, Papatya) doğal özlerinin cilde etki etmesini sağlar. Tüm vücutta ve yüzde kullanılabilir. Clin Oil yara izlerinin, çatlak izlerinin, cilt lekelerinin, cilt yaşlanma belirtilerinin giderilmesine yardımcı olarak özel geliştirilmiştir. Nemlendirme özelliği çok yüksektir. Kullanılan özel Pronemil oil, formülde yer alan içeriklerin hızlı emilmesini ve etkinliğini arttırmaya yardımcı olur. A ve E vitamini içerir. Kalendula, Lavanta, Biberiye ve Papatya yağları içerir. Emilimi hızlıdır. Paraben içermez. Yağlı his oluşturmaz şeklinde; Adı geçen ürüne ait ambalaj üzerinde Yara izleri-Clin-Oil, iyileşmiş yeni ve eski yara izlerinin görünümünü düzeltmeye yardımcı olur.( ) Çatlak İzleri-Clin-Oil ciltte hamilelik, ani kilo alma ya da verme ya da ergenlik döneminde oluşabilecek çatlakların görünümünün düzenlenmesi amacıyla kullanılırken, cildinizi yıkadıktan sonra günde iki kez dairesel masaj yaparak uygulayınız. Hamileliğin 3. ayı bittikten sonra göbek, kalça, göğüs, bel ve üst bacaklara tüm yağ emilimi sağlanana kadar dairesel masaj yaparak uygulayınız. Şeklinde ifadelere yer verildiği; Buna göre; inceleme konusu tanıtımlarda yer alan, Clin Oil yara izlerinin, çatlak izlerinin, cilt lekelerinin, cilt yaşlanma belirtilerinin giderilmesine yardımcı olarak özel geliştirilmiştir. şeklindeki ifadenin Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; Kozmetik Mevzuatına tabi bulunan tüm kozmetik ürünlerin, insan vücudunun dış kısımlarına uygulanan ve etkileri geçici olan ürünler olması gerektiği; bu bağlamda, inceleme konusu tanıtımlarda anılan ürüne ve internet sitesinde yer alan daha birçok kozmetik ürüne ilişkin ifadelerin mevzuatta belirtilen kozmetik ürün tanımını aşan ve yanıltıcı nitelikte değerlendirildiği; Bununla birlikte; "Clin Oil Cilt Bakım Yağı" adlı ürünün hamilelikte kullanımının uygun olduğunu iddia eden ifadelerin endikasyon belirtmesi nedeniyle sağlık beyanı olarak kabul edildiği; Dolayısıyla, anılan reklamların; - Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmeliğin; 5 inci ve 7 nci maddeleri, - Kozmetik Yönetmeliğinin; 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/e; 7/a, 7/c, 7/g; 13 ve 21 inci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un; 61 inci maddesi, hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Kozmopleks Mağazacılık A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri uyarınca anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 22) Dosya No: 2014/962 Şikayet Edilen: Ağustos Teknoloji Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www.kozmopoli.com adresli internet sitesinde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Body Buzz ve Bella B Little Bee Rub isimli ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 23.01.2015 Tespitler: www. kozmopoli.com adresli internet sitesinde 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlarda Bella B Bee Gone Cradle Cap Konak Şampuanı cildi rahatlatır ve yumuşatır saç derisinde kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www. kozmopoli.com adresli internet sitesinde 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlarda Bella B Bee Gone Cradle Cap Konak Şampuanı cildi rahatlatır ve yumuşatır saç derisinde kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda www. kozmopoli.com adresli internet sitesinde 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlarda Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı; Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 inci, 7 inci, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Ağustos Teknoloji Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri dâhilinde anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 23) Dosya No: 2014/964 Şikayet Edilen: Enis Topçuoğlu Şikayet Edilen Reklam: www. dermoshops.com adresli internet sitesinde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Body Buzz ve Bella B Little Bee Rub isimli ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 27.01.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.dermoshops.com adresli internet sitesinde 27.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlarda kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır . Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.dermoshops.com adresli internet sitesinde 27.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlarda kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır . Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda www.dermoshops.com adresli internet sitesinde 27.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Little Bee Rub ve Bella B Body Buzz isimli kozmetik ürünlerine ilişkin tanıtımlardaKozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı; Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri, - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 inci, 7 inci, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Enis TOPÇUOĞLU hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 inci maddeleri dâhilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 24) Dosya No: 2014/954 Şikayet Edilen: Anne ve Bebek İlaç ve Kozmetik Paz. Dış Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: www. bellab.com.tr adresli internet sitesinde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap , Bella B Body Buzz ve Bella B Little Bee Rub isimli ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 23.01.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.bellab.com.tr adresli internet sitesinin 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap ve Bella B Little Bee Rub isimli kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlarda; Bella B Bee Gone Cradle Cap Konak Şampuanı cildi rahatlatır ve yumuşatır saç derisinde kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır . Bununla birlikte, söz konusu internet sitesinde yer alan "Tummy Honey Butter", "Tummy Honey Cream", "Nipple Nurture Butter", "Breastfeeding Massage Oil, "Bee Releived", "Mama Soak", "Glowing", "Wrinkle Cream", "Silky Mama", "Foaminh Face Wash", "Honey Bum" ve "Sunny Bee" kozmetik ürünlere ve gıda takviyelerine ilişkin tanıtımların ilgili mevzuata uygun olmadığı ve tanıtımlarda yer alan ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu. Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.bellab.com.tr adresli internet sitesinin 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap ve Bella B Little Bee Rub isimli kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlarda; Bella B Bee Gone Cradle Cap Konak Şampuanı cildi rahatlatır ve yumuşatır saç derisinde kurumuş ve pul pul olmuş derinim yumuşatılmasına destek olurken, derideki enflamasyon hissinin rahatlatılmasını sağlar. Bella B Little Bee Rub; Burun Tıkanıklığı Ve Hırıltılı Nefes Alma Problemleri İçin Topikal Dekonjestan. Yenidoğandan itibaren bütün ailenin kullanabileceği mentol içermeyen topikal dekonjestan. Burun tıkanıklığı ve hırıltılı nefes alma problemlerinde nefesi rahatlatır . Bununla birlikte, söz konusu internet sitesinde yer alan "Tummy Honey Butter", "Tummy Honey Cream", "Nipple Nurture Butter", "Breastfeeding Massage Oil, "Bee Releived", "Mama Soak", "Glowing", "Wrinkle Cream", "Silky Mama", "Foaminh Face Wash", "Honey Bum" ve "Sunny Bee" kozmetik ürünlere ve gıda takviyelerine ilişkin tanıtımların ilgili mevzuata uygun olmadığı ve tanıtımlarda yer alan ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu, Diğer taraftan, Body Buzz; Vücut Toparlayıcı ve Selülit Gidermeye Yardımcı Bakım Kremi, Shiitake Mantarı nın ekstresinden elde edilen Fermiskin ile selülite neden olan yağ dokularının parçalanmasına destek olurken, cildin bu dokulara karşı güçlenmesini sağlar, Hidrolize Marin Elastinleri cildin rejenerasyonuna destek olurken, sarkan cilt ile savaşır, Organik Pirinç Şurubu cilt hücrelerinin daha hızlı yenilenmesine destek olur ifadelerinin Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda www.bellab.com.tr adresli internet sitesinin 23.01.2015 tarihli görünümünde yer alan Belle B Bee Gone Cradle Cap ve Bella B Little Bee Rub isimli kozmetik ürünlere ilişkin tanıtımlarda;Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı, Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 inci, 7 inci, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Anne ve Bebek İlaç ve Kozmetik Paz. Dış Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri dâhilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 25) Dosya No: 2014/1186 Şikayet Edilen: Ege Teknoloji Kimya Makine San. Tic. Ltd. Şti. Şikayet Edilen Reklam: www. cosmed.com.tr adresli internet sitesinde yer alan Cosmed Tüy Azaltıcı Vücut Losyonu ve Cosmed Anti Selülit Losyon isimli ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 02.02.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Tespitler: www.cosmed.com.tr adresli internet sitesinin 02.02.2015 tarihli görünümünde ve ürünlere ait ambalaj üzerinde yer alan Cosmed Tüy Azaltıcı Vücut Losyonu isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda; Epilasyon sonrasında tahriş olan cilt dokusunu sakinleştirici nitelikteki ürün, iltihap oluşumunu önleyici ve antioksidan özelliğe sahiptir. Cilde uzun süreli yumuşaklık hissi verir. İçeriğindeki bitkisel etken maddeler ile tüyleri kontrol altına alarak tüy büyüme sürecinin gecikmesine yardımcı olurken, tüy yoğunluğunun azalmasına katkı sağlar ve Cosmed Anti Selülit Losyon isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cosmed Anti Selülit Losyon. Bitkisel etken madde içeriğiyle portakal kabuğu görünümüne sebep olan yağ hücrelerini parçalar, yeniden şekillendirir, serbest kalan yağ lenf yoluyla vücuttan atılır. Kan dolaşımını arttırarak cildin sıkılaşmasına, baldır ve dizlerdeki yağ kalınlığı ve hacminin azalmasına katkıda bulunur. Yeni yağ hücreleri oluşumunun engellenmesine yardımcı olur . Buna ek olarak inceleme konusu tanıtımlarda yer alan iltihap oluşumunu önleyici ve antioksidan özelliğe sahiptir. , tüyleri kontrol altına alarak tüy büyüme sürecinin gecikmesine yardımcı olurken, tüy yoğunluğunun azalmasına katkı sağlar , yağ hücrelerini parçalar, yeniden şekillendirir, serbest kalan yağ lenf yoluyla vücuttan atılır. Kan dolaşımını arttırarak cildin sıkılaşmasına, baldır ve dizlerdeki yağ kalınlığı ve hacminin azalmasına katkıda bulunur. Yeni yağ hücreleri oluşumunun engellenmesine yardımcı olur ifadelerinin yer aldığı tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: www.cosmed.com.tr adresli internet sitesinin 02.02.2015 tarihli görünümünde ve ürünlere ait ambalaj üzerinde yer alan Cosmed Tüy Azaltıcı Vücut Losyonu isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda; Epilasyon sonrasında tahriş olan cilt dokusunu sakinleştirici nitelikteki ürün, iltihap oluşumunu önleyici ve antioksidan özelliğe sahiptir. Cilde uzun süreli yumuşaklık hissi verir. İçeriğindeki bitkisel etken maddeler ile tüyleri kontrol altına alarak tüy büyüme sürecinin gecikmesine yardımcı olurken, tüy yoğunluğunun azalmasına katkı sağlar ve Cosmed Anti Selülit Losyon isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda; Cosmed Anti Selülit Losyon. Bitkisel etken madde içeriğiyle portakal kabuğu görünümüne sebep olan yağ hücrelerini parçalar, yeniden şekillendirir, serbest kalan yağ lenf yoluyla vücuttan atılır. Kan dolaşımını arttırarak cildin sıkılaşmasına, baldır ve dizlerdeki yağ kalınlığı ve hacminin azalmasına katkıda bulunur. Yeni yağ hücreleri oluşumunun engellenmesine yardımcı olur . Buna ek olarak inceleme konusu tanıtımlarda yer alan iltihap oluşumunu önleyici ve antioksidan özelliğe sahiptir. , tüyleri kontrol altına alarak tüy büyüme sürecinin gecikmesine yardımcı olurken, tüy yoğunluğunun azalmasına katkı sağlar , yağ hücrelerini parçalar, yeniden şekillendirir, serbest kalan yağ lenf yoluyla vücuttan atılır. Kan dolaşımını arttırarak cildin sıkılaşmasına, baldır ve dizlerdeki yağ kalınlığı ve hacminin azalmasına katkıda bulunur. Yeni yağ hücreleri oluşumunun engellenmesine yardımcı olur ifadelerinin Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda Cosmed Tüy Azaltıcı Vücut Losyonu ve Cosmed Anti Selülit Losyon isimli ürünlere ait ambalaj üzerinde ve www.cosmed.com.tr adresli internet sitesinede yer alan tanıtımlarda Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 inci, 7 inci, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Ege Teknoloji Kimya Makine San. Tic. Ltd. Şti. hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri dâhilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. 26) Dosya No: 2014/1447 Şikayet Edilen: Tuncay AL Şikayet Edilen Reklam: www.royalsalesturkiye.com adresli internet sitesinde yer alan Dr. F-114 At Kestanesi Balsamı isimli ürünlere ilişkin tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: 20.02.2015 Reklamın Yayınlandığı Mecra: İnternet Değerlendirme/Karar: : www.royalsalesturkiye.com adresli internet sitesinin 20.02.2015 tarihli görünümünde yer alan Dr. F-114 At Kestanesi Balsamı isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda; Varislere doğanın çözümü! Kan dolaşımının düzenlenmesine, tıkalı damarların açılmasına yardımcı olma özelliği sayesinde varislerin iyileşmesini hızlandırır. İhtiyaç duyduğunuz bölgeye günde 3 defa sürün ve ovarak yedirin! Gergin, hasar görmüş, yoğun şekilde varisleri olan ayak ve bacaklara bakım yapar. Yorgunluktan, zedelenmelerden, şişkinliklerden ve romatizmadan dolayı oluşan ağrıları hafifletir. İltihap giderici özelliği sayesinde kaslarda kramp oluşmasını engeller. Şişkinlikleri hafifletir. Kuru ciltleri nemlendirir. At kestanesi balsamı yorgun olanlar için eşsizdir. Şişkinlikler ve varisler sorunlarla olan ayaklara sahip olan kişiler bu ürünü kullanmalı. Yabanı kestane özütü içermektedir(engl.Horsechestnut), kamforruzmarın, arniku, mentol uçucu yağları da çermektedir. Yorgunluktan, zedelenmelerden, şişkinliklerden ve reumatizmadan dolayı oluşan ağrıları hafifletir.Ağrılı bölgelerin masajında da etkilidir çünkü rahatlama ve soğukluk hissi verir.Antiiltihap özeliğinden dolayı kaslardaki krampların oluşmasına engelemektedir. Yorgunluktan,zedelenmelerden,şişkinliklerden ve reumatizmadan dolayı oluşan ağrıları hafifletir reumatizmadan dolayı oluşan ağrıları hafifletir Antiiltihap özeliğinden dolayı kaslardaki krampların oluşmasına engelemektedir, dekongestiv içeriği sayesinde şişkinlikleri hafifletir, Ağrılı bölgelerin masajında da etkilidir çünkü rahatlama ve soğukluk hissi verir. Kullanım önerisi: ihtiyaç duyulduğu bölgeye günde 3 defa sürün ve ovarak yedirin. AT BALSAMI neye iyi gelir: Yorgun, şiş varisli ayaklara iyi gelir. Yorgunluktan, zedelenmelerden, şişkinliklerden ve reumatizmadan dolayı oluşan ağrıları hafifletir. Kan dolaşımı hızlandırır,rahatlatır, kasları aktifleştirir, masajlarda kullanılır. Gece uyurken oluşan kaslardaki kramp sorunu gidermektedir Antireumatizm masajlarda kullanılır(kan dolaşımı hılandırır). Kuru deriye sahip olan kişiler dekongestiv içeriği sayesinde şişkinlikleri hafifletir İçerik: at kesatnesinin özüt, kamfor, ružmarin, arniku, mentol i esencijalna ulja şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Kozmetik Yönetmeliğinin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımının; İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeleri biçiminde olduğu göz önünde bulundurulduğunda www.royalsalesturkiye.com adresli internet sitesinin 20.02.2015 tarihli görünümünde yer alan Dr. F-114 At Kestanesi Balsamı isimli kozmetik ürüne ilişkin tanıtımlarda Kozmetik Yönetmeliği nin Tanımlar başlıklı 4 üncü maddesinde yer alan kozmetik ürün tanımına uygun olmadığı; kozmetik ürünlerin kozmetik tanımı dışında tedavi edici ibareler ile piyasaya arz edilemeyeceğinden tüketicilerin yanıltıldığı ve diğer taraftan tüm bu ifadelerin ispata muhtaç iddialar olduğu; ancak tüm bu iddiaların bilimsel çalışma ve test sonuçları ile ispatlanamadığı Açıklanan nedenlerle söz konusu tanıtımların, - Kozmetik Yönetmeliği nin 4 üncü ve 10 uncu maddeleri, - Sağlık Beyanları ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik in 5 inci ve 7 inci maddeleri - Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin 5 inci, 7 inci, 9 uncu, 26 ncı ve 32 nci maddeleri, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Tuncay AL hakkında, 6502 sayılı Kanun un 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri dâhilinde anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir. SAĞLIK 27) Dosya No: 2013/1021 Şikayet Edilen: Dünya Göz Hastanesi San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: "Skylife" isimli dergide yer alan "Dönüşünüz muhteşem olsun!" ibareli tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: Haziran 2013 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Dergi Tespitler: Söz konusu dergide yer alan tanıtımlarda; (...) Dönüşünüz muhteşem olsun! Dünyaya bakışınızı değiştirecek Bıçaksız Lazer Teknolojisi iLasik ile gözlüklerinizden kurtulup, hayatın tadını çıkarabilirsiniz! (...) şeklinde ifadelere yer verildiği tespit edilmiştir. Değerlendirme/Karar: Söz konusu dergide yer alan; (...) Dönüşünüz muhteşem olsun! Dünyaya bakışınızı değiştirecek Bıçaksız Lazer Teknolojisi iLasik ile gözlüklerinizden kurtulup, hayatın tadını çıkarabilirsiniz! (...) ibareli tanıtımlar ile sağlık alanında hizmet veren söz konusu kuruluş lehine talep yaratıldığı, kuruluşun faaliyetlerine ticari bir görünüm kazandırıldığı ve diğer kuruluşlar açısından haksız rekabete yol açıldığı; tüm bu durumların da; -1219 sayılı Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanunun 24 üncü maddesi, -Tıbbi Deontoloji Tüzüğünün 8, 9 ve 39 uncu maddeleri, -Özel Hastaneler Yönetmeliğinin 60 ıncı maddesi, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga Ticari Reklam ve İlanlara İlişkin İlkeler ve Uygulama Esaslarına Dair Yönetmeliğin 5/a, 5/b, 5/e, 7/a, 7/c, 20 ve 21 inci maddeleri, - İnceleme konusu reklamların yayınlandığı dönemde yürürlükte bulunan mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun un 16 ncı maddesi, - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61 inci maddesi hükümlerine aykırı olduğuna, Buna göre, reklam veren Dünya Göz Hastanesi San. ve Tic. A.Ş. hakkında, 6502 sayılı Kanunun 63 üncü ve 77/12 nci maddeleri ile mülga 4077 sayılı Kanunun 17 nci ve 25/8 inci maddeleri uyarınca 5.505-TL (BeşbinbeşyüzbeşTürkLirası) idari para ve anılan reklamları durdurma cezaları verilmesine karar verilmiştir. 28) Dosya No: 2013/1022 Şikayet Edilen: Dünya Göz Sağlığı Merkezi Sağlık Hiz. San. ve Tic. A.Ş. Şikayet Edilen Reklam: "Şipşak Lazer" ibareli tanıtımlar Reklam Yayın Tarihi: Eylül 2013 Reklamın Yayınlandığı Mecra: Gazete Tespitler: Eylül 2013 tarihli çeşitli gazetelerde yer alan tanıtımlarda; (...) Son teknoloji ile Dünyagöz güvence

• Reklamcılık Kurulu · D.2016/3600 Şikayet Edilen: Avea İletişim Hizmetleri
• Reklamcılık Kurulu
• Reklamcılık Kurulu · D.2017/3890 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo
• Reklamcılık Kurulu · D.2015/1032 Şikayet Edilen: Vodafone Telekomünikasyo